從自我效能理論視角淺談大學畢業生創新創業能力的提升
——基于華南理工大學廣州學院2020屆畢業生問卷調查

鄧哲妍

（華南理工大學廣州學院，廣東 廣州 510800）

1 當代大學生創新創業的背景與現狀

為支持大學生創新創業，國家和各級地方政府相繼出臺了許多優惠政策助力大學生創業，主要涉及融資貸款、開業開戶支持、稅收減免、企業創業培訓以及創業經驗案例指導等諸多方面。對正處于創業準備期的大學生來說，解讀政策，是畢業生走好創新創業的關鍵一環。近幾年，中國的畢業生人才供需趨勢總體呈遞減趨勢。《2020年春招就業市場追蹤報告》顯示：中小企業的應屆生需求相比2019年收縮了52%。在構建創新型社會主義背景下，“大眾創業”[1]的思潮廣泛興起，從數十年前“校園大學生創新創業基地”的興起到近些年“社會性創新科技園”如雨后春筍般出現的趨勢來看，大學生進行自主創業的激情經歷了一波又一波的漲落，實際成效經歷了跌宕起伏如過山車般的變化。然而，由于廣大畢業生對于創業政策解讀不到位，缺乏可靠、科學的創業經驗指導以及受資金分散，融資困難等因素的影響，雖然一直在強調“以創業帶動就業”[2]，但“創業成功率不足5%”的結果表現一度使得大學畢業生對于創業這條道路望而卻步。

2 當代大學生創新創業實踐面臨的主要問題

2.1 政策引導與宣傳不足，缺乏對政策的全面解讀

2020年頒布的大學生創業扶持政策涉及稅收減免、貸款低息和貼息、免收行政事業類雜項收費、人才引進落戶補貼、公共就業和人才服務機構提供的創業指導服務，以及參加諸如“卓越計劃”、科教育人計劃等跨學科交叉課程創新創業教育實驗班培訓。首先，廣大畢業生在創新創業前期準備階段，對于年度國家或地方就業創業政策了解趨于片面，容易產生片面認知，在回收的628份電子問卷中，有占比45.81%的畢業生反饋，只是對于“創業10萬元的擔保低息貸款和個人所得稅的減免”之類的創業優惠政策有一定程度的了解；其次，缺乏關于創新創業理論與實踐課程的多樣化學習渠道，超過64.32%的畢業生反饋，只是在大學生創新創業課堂上接觸過相關的創業政策、法規和典型案例；關于人力資源部或社會保障部門等公共服務機構提供的相關諸如“政策咨詢、信息服務、項目開發、風險評估、開業指導、融資服務、跟蹤扶持”等系統化的實操性培訓了解較少，甚至不少畢業生反饋“從未聽說過”。

2.2 社會認可度較低，難以做到學以致用

大學生的就業問題一直是社會熱點問題。國內大學生創業被普遍認為“專業不對口，找不到工作的后路”。創業被認為是直面“不穩定工作、高風險工作”的代名詞。另外，因為大學生創業群體在大學四年接受的一般多為某一特定領域知識，對于創業所需的產品知識、市場探索、法規知識、管理知識難以面面俱到，創業者可能需要暫時摒棄專業所學，難以得到家屬及朋友的支持。除此之外，目前大學生的創新創業項目在人資配備、項目計劃、產品規劃情況及項目發展前景等因素方面缺乏科學的綜合評估，使得大學生創新創業很難得到有效的指導和成為經典個案，一些比較好的創業項目經不起實踐的檢驗和有效的資金支持。

2.3 現代管理人才基本素養低，創業抗風險能力低

現代管理人才的六大特征給處于創業階段的畢業生提出了更高的管理型工作要求：運用組織、溝通、協調、控制等管理技能，對組織中的人和事進行資源配置、使組織高效運作[3]。據調查統計，僅有32.62%的應屆畢業生反饋：“擁有戰略性思維及創造性競爭意識”是影響創新創業的關鍵性因素；僅有16.85%的應屆畢業生認為“情感溝通能力”是創業者必不可少的素養。創業者既是創新創業活動的執行者，同樣也是創業實踐活動的管理者。擁有現代管理人才素養和能力顯得尤為重要。

當前大學生創業團隊管理素養缺失的主要表現是：①管理團隊少有戰略性思維，不善于從全局和整體利益出發，容易因為短期或一時的蠅頭小利而喪失潛力客戶群與盈利機會；②決策團隊缺乏競爭憂患意識，容易好大喜功，缺乏對同一行業定期的行情考察與風險評估，盲目追逐熱門產品和潮流；③知識應用能力匱乏，不懂知人善任，忽視團隊成員的情感溝通，“共生性”觀念不足；④堅韌性不足，抗風險能力差，遇事缺乏正面面對的精神。

3 自我效能理論對于大學生創新創業實踐的指導意義

班杜拉自我效能理論的闡述集中于社會學習理論[4]。他強調人的行為需要在學習中得到強化，主張以環境、行為、人三者之間的交互作用來解釋人的行為。內容包含“替代強化——自我強化強調行動是否達到了自己的預期標準，從而受到自我獎懲的內部強化”與“自我調節——從先前的經驗總結中形成對后續的效能期待，并做出重新選擇”兩個部分。

替代強化作用要求應屆畢業生在創業實踐中首先需要制訂創業目標和職業愿景，將自己每一階段的創業實踐成果納入到每一個成員的績效考評中去，當創業小目標實現，或者是遇到瓶頸與困難的時候，比如創業資金鏈斷裂及創業伙伴職業崗位能力不相匹配的時候，及時地調整創業成員結構與資金補倉，用企業共建制度規范實現獎懲分明；另外，在“自我調節作用”的發揮上，重視效能檢驗，例如，當某一產品和服務因市場波動因素受阻時，及時另辟蹊徑，尋找新的創意和利潤增長點，不要故步自封。

自我效能理論對于大學畢業生就業創業有較強的現實指導意義，主要體現在：①指導大學畢業生熟悉制度與政策，學會充分利用外部環境與資源實現創業目標；②綜合運用現代人才管理辦法，重視人與職業的匹配性，增強創業團隊活力和競爭力；③處理好績效管理和情感管理的關系，增強創業團隊的凝聚力和抵御外部風險的能力。

4 提升大學畢業生創新創業實踐的經驗和對策

4.1 落實創新創業教育課程教育與實踐活動指導

落實大學生創新創業課程教育不僅需要重視大學校園內的課程教學，還需要面向社會大學開發具有科學的研究方法、立足于學科前沿的、具有就業創業指導意義的實踐類課程，比如線上視頻公開課和高校慕課；引入半開放性付費學習模式以及學分認證資格體系，培養創新創業教育實驗班現場教學，探索跨院系、跨學科、跨專業的創新創業人才培養機制。另外，可以整合教育教學資源，定期開放與共享科技創業園、創業孵化基地、實驗室與工程研究中心供大學生“挑戰杯”以及“創新創業技能大賽”等使用，提升大學生創新創業實踐能力。

4.2 推進“全方位”創業指導服務，強化服務理念

加強金融支持服務，為符合條件的大學生開辟完善的創業“綠色通道”，提供創業準備的資金和貸款支持，拓寬創業融資渠道和方式，進行優秀融資創業公司宣傳與宣講；其次，政府相關部門學會簡政放權與簡化流程，加強服務型政府意識，少給創業畢業生設置較高的門檻障礙，在手續辦理上需做到明確指引和精簡高效。重視各項創業賽事活動和人力投入，創業教育和賽事的投入不僅在于資金的投入，更在于師資力量和質量的投入，以更高的標準優化培訓內容，建立一支多元化的講師隊伍，落實互聯網、人工智能、大數據等重點、熱點行業的創業指導。

4.3 注重培養創業團隊人員心理素質與職業抗壓能力

大學生步入社會時，由于實際經驗、經歷不足、人脈資源匱乏等限制，雖然不乏有創業成功的典型，但更多的還是淪為了炮灰。在學生創業前，必須評估創業風險，提升自我知識應用能力；在創業實踐中期階段，增強管理能力，培養團隊的創新意識和抗風險能力，學會定期進行經驗總結和關注團隊成員職業發展定位。創業后期需正視創業的成功與失敗，擺正心態。

5 結語

大學生創業的綜合素質中最重要的方面就是創新創業能力，當代大學生需提升自我效能能力，樹立大局觀，提升組織管理能力，提高畢業生創新創業能力。