高校圖書館信息檢索服務的管理創新研究

曹廣源

高校圖書館信息檢索服務的管理創新研究

曹廣源

（河北工程大學圖書館，河北 邯鄲 056038）

21世紀是信息化時代，自第三次科技革命以來中國信息化水平得到顯著的提高，計算機網絡技術得到廣泛的普及。圖書館屬于大型公共福利性設施，也需要與時俱進創新管理模式，提升發展水平。就高校圖書館信息檢索服務的管理創新進行研究，希望可以為高校圖書館提供有效的建議，提升服務水平。

高校圖書館；信息檢索服務；公共圖書館；大數據

在全新的歷史發展時期，學校為了提升自身的發展水平，需要建立健全相關的公共服務措施，幫助學生提升學習成績。在信息化時代，高校圖書館信息檢索服務需要與時俱進，進行管理創新，提高自身的發展水平，有效地提升學校公共圖書館的服務水平，提高高校學生的學習成績。

1 信息檢索服務管理創新的內涵

21世紀是信息化時代，在全新的歷史發展時期信息檢索服務也應該與時俱進，提升自身的發展水平。信息檢索在全新的歷史發展時期發揮著重要的作用，可以讓學生進行檢索工作的時間縮短、效率提高，提升信息化檢索水平，推進高校圖書館的現代化建設。信息檢索可以從兩種角度定義，可以從廣義和狹義的角度對信息檢索的內涵進行具體闡釋，從廣義角度看，信息檢索利用網絡平臺使用一定方式將信息進行組織和儲存，客戶根據自己的需求利用數據平臺進行信息搜索。一般所說的信息檢索是指其狹義上的概念，圖書館信息檢索技術到目前已經發展了三代，第三代信息檢索系統相比第一代、第二代產品在圖形界面、超文本屬性等方面有明顯進步，可以滿足現代高校圖書館信息檢索服務的要求。21世紀現代信息技術的快速發展與擴大，高校圖書館信息檢索服務的管理也應與時俱進，推動中國高校圖書館信息檢索服務系統的完善，對高校圖書館信息檢索服務的管理模式進行創新，滿足大數據時代社會對高校圖書館信息檢索服務的需求。

高校圖書館信息檢索服務可幫助學生進行學習資料的查詢，有效提升學生的學習水平和學習成績，推動高校的信息化建設。高校圖書館信息檢索服務關系到圖書館管理人員、學生、教師等，高校圖書館信息檢索服務可以為這些人員提供有效的幫助，提升這些人員的工作效率，提升高校的信息化建設。但目前高校圖書館信息檢索服務工作的開展面臨著許多的問題，因此為了有效解決問題，需要對高校圖書館信息檢索服務的管理進行創新，在原有的基礎上進行創新，有效地解決在信息檢索服務的過程中遇到的問題，使得信息檢索服務可以有效地發揮作用，提高信息檢索服務的信息化水平。

2 高校圖書館信息檢索服務的管理創新的途徑

2.1 信息服務方式和檢索方式創新

信息化時代的發展為校圖書館信息檢索服務帶來了全新的工具。高校圖書館信息檢索服務管理創新的目的在于保證檢索的速度和準確度，而實現這一目標需要對科學技術進行創新改革，使得高校檢索服務可以滿足如今社會發展的需要。將科學技術在校圖書館信息檢索服務中進行利用可以有效地提升中國的高校信息化建設，推動中國的信息化水平的提升。但目前中國高校圖書館信息檢索服務的服務方式更加偏向傳統，與現代技術發展的需要不符合，已經逐漸落后于時代，因此，在大數據時代背景下，傳統的高校圖書館信息檢索服務需要進行建設與創新，利用目前的科學技術提升自身的信息化水平，推動高校信息化建設。但由于技術手段有限，使得在進行高校圖書館信息檢索服務管理創新的過程中，會出現成本高、信息傳輸效率低等問題，影響高校圖書館信息檢索服務管理工作的開展。因此，為了滿足信息時代背景下高校圖書館信息檢索服務管理創新的需要，可以采取“傳統+主動”雙向結合的新模式，實現傳統模式與現代技術的有效結合，合理應用現代信息化手段，協同發揮二者之間的優勢，綜合二者優點，完善計算機用戶檢索服務系統，實現信息服務方式和檢索方式創新，推動高校檢索服務的信息化水平的提升。此外，高校圖書館信息檢索服務的信息服務方式可以合理地利用現代信息過濾技術、智能推拉、用戶代理等信息技術，完善主動推送系統，根據用戶的需求推送相關信息，滿足客戶的實際需求，使系統可以自動完成如信息發布、需求預測、信息收集、信息處理、知識挖掘以及人際交互等工作，有效地實現高校圖書館信息檢索服務的管理創新，使得高校圖書館信息檢索服務可以適應時代的發展和需求，推動信息化建設，提升高校的信息化建設水平。

同時，為了實現高校圖書館信息檢索服務的管理創新，需要對檢索方式進行有效創新。高校圖書館對網絡信息檢索可以設置多種形式，比如分類檢索、高級檢索和低級檢索等。不同的檢索方式有自己的使用條件和服務對象，一般而言，最常用的是初級檢索，最不常用的是分類檢索。高校設置不同的檢索方式，滿足不同學生的不同需求，解決檢索方式具有盲目性和重復建設低檔次的問題，提升檢索的效率，不斷地創新高校圖書館信息檢索服務方式，提升服務水平，提升用戶收集信息的效率，讓其可以在短時間內了解準確、有效的數據信息，實現高校圖書館信息檢索服務的信息化，滿足網絡信息化時代的發展需求，推動高校自身的信息化、網絡化建設。

2.2 基于內容的信息檢索技術創新

高校圖書館信息檢索服務的管理創新可以借鑒現在的網絡系統進行數據搜索的形式實現服務水平的創新。網絡信息檢索與因特網檢索概念一致，利用終端系統進行數據信息的查詢。這種模式使得終端用戶在進行數據搜索的過程中不再受到時間和空間的限制，可以隨時隨地對數據進行有效處理，在相關內容的基礎上有效建立索引，達到進行高校圖書館信息檢索服務的目的。同時，基于內容的信息檢索技術創新在內容方面可以采取多種形式，比如基于內容的圖像檢索、基于內容的視頻檢索、基于內容的音頻檢索，實現檢索模式的多樣化，滿足全新的歷史時期對高校圖書館信息檢索服務管理的需要，提升高校圖書館信息檢索服務管理創新能力。這種多樣化的基于內容的信息檢索技術創新，可以有效地提升檢索效率，提高高校圖書館信息檢索服務的服務水平，實現高校圖書館信息檢索服務的管理創新，滿足網絡信息化時代的發展需求，推動高校自身的信息化、網絡化建設。

2.3 圖書館員信息素質創新

大數據時代帶來發展機遇的同時也帶來了挑戰，網絡世界錯綜復雜，變化莫測，網絡信息真假難辨。因此，在全新的歷史發展時期，高校圖書館信息檢索服務的管理創新需要提升高校圖書管理員的工作水平。管理人員需要充分認識到時代發展的趨勢，不斷提升自身能力，加深自身對網絡技術的了解，提高自身對計算機使用和網絡相關知識的應用水平和熟練程度，實現高校圖書館信息檢索服務的管理創新。互聯網起源于英語世界國家，目前大部分的網絡終端系統使用英語作為計算機編程主體語言，因此，在全新的歷史發展時期，實現高校圖書館信息檢索服務的管理創新，圖書館的管理人員需要對英語具有一定的了解，提升自身英文水平。

現代網絡技術在信息化時代已經取得了普遍應用，計算機和網絡系統可以取代傳統的模式進行信息資源的加工和處理。在全新的歷史發展時期，高校圖書館管理人員需要圍繞以下幾點開展相關的工作，滿足大數據時代高校圖書館信息檢索服務需求。

2.3.1 提高檢索課題分析處理以及內容提煉能力

高校圖書館管理人員需要對科學技術有一定的了解，提升高校圖書館信息檢索服務管理工作水平，提高檢索課題分析處理以及內容提煉能力，了解檢索服務的核心內容，分析內容與概念相互之間的關系，提高自身的服務水平。

2.3.2 提高自身鑒別真假信息的能力

網絡世界錯綜復雜，各種信息層出不窮，不少負面文化借助網絡平臺進行有效傳播，因此，圖書管理人員為了在復雜的網絡信息中準確把握核心信息，需要提升自身鑒別真假信息的能力，對各種信息進行仔細分辨，避免由于負面文化入侵對日常工作造成影響，提高自身的服務水平，推動高校信息化建設，促進中國信息化的發展。

2.3.3 提升綜合分析能力

高校圖書館管理員必須具備一定的綜合分析能力，從而實現高校圖書館信息檢索服務的管理創新。高校圖書館信息檢索服務的管理需要擁有龐大的數據庫，因此，管理人員必須提升自身的服務能力。管理人員需要對數據進行綜合的分析，從海量網絡信息中篩選有效信息，提高服務質量，滿足各用戶需求，促進高校現代化建設。

3 總結

自第三次科技革命以來，中國的科技水平取得了迅猛的發展，大數據時代已經到來，計算機網絡技術的普及帶來了社會的變革。高校圖書館也需要與時俱進，提升高校圖書館信息檢索服務的水平。因此，高校需要采取合理的措施創新高校圖書館信息檢索服務的模式，為師生提供優質服務。

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2095－6835（2021）06－0122－02

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A

10.15913/j.cnki.kjycx.2021.06.048

曹廣源（1980—），女，河北邯鄲人，本科，助理館員，從事圖書資料管理工作。

〔編輯：張思楠〕