如何加強工商管理培訓提高企業管理水平

文/梁晶（山西省汾西礦業集團有限公司生活服務公司物資供應中心）

在企業發展建設過程中，加強工商管理培訓，可以幫助企業儲備更多優秀的管理人才，提升現有管理人才的綜合素質，進而更好地推動企業發展建設。那么，在企業發展建設中，究竟應當如何發揮工商管理培訓價值作用呢？下面，筆者將從加強工商管理培訓的意義、企業工商管理培訓現狀及存在的問題、培訓策略三個方面著手進行分析。

一、加強工商管理培訓的意義

（一）為企業管理工作的高效實施提供保障

企業管理工作實施的目的就是為了實現經濟效益的最大化，但是在管理工作實施期間，每個管理者的綜合能力水平是不同的，而且企業進入不同的發展階段，管理模式和方法也將發生相應的變化。如果管理人員的綜合素質沒有跟隨時代的發展變化做出相應的調整，那么必將會對企業管理工作的高效實施產生不利影響。通過工商管理培訓，可以幫助企業管理人員掌握更多的管理知識，有針對性地提升其能力素養，使他們能夠更好地勝任當前的管理工作，這樣管理人員可以在企業管理中發揮良好的導向作用，可以有效地保障企業管理工作的高效實施。

（二）有助于提升企業的綜合競爭力

21世紀之后，隨著經濟全球化進程的不斷加快，市場上的企業開始朝著多樣化的方向發展，企業之間的競爭也日趨激烈。而在激烈的市場競爭環境中，企業之間的競爭不僅僅包含有產品、服務以及資金，企業管理也是競爭的重要籌碼。從長遠發展的角度來看，企業管理工作實施的科學合理，能夠將專業人才安排在合適的崗位開展工作，凝聚企業人心，使得企業上下齊心協力完成各項工作，提升企業的綜合影響力。而工商管理培訓則是提升企業管理水平的有效手段，借助專業系統的培訓，提升企業管理人員的綜合素質，使他們更好地勝任自己的崗位工作，這樣對于企業的競爭力提升也有著不容忽視的作用。

（三）可以幫助企業更好地了解自身經營狀況

企業管理主要涉及的就是企業經營方面的工作，通過工商管理培訓，企業職工能夠掌握更多與管理相關的知識，在必要情況下，其還可以為企業的經營發展提供切實可行的建議，及時地發現企業經營中存在的缺陷和不足，然后結合自身的工作經驗，提供可行的建議，這樣也可以更好地保證企業的可持續發展。

二、企業工商管理培訓存在的問題

（一）企業對于工商管理培訓的重視度低

從長遠發展的角度來看，企業工商管理培訓是一項長期性的工作，其絕非一朝一夕能夠做好的。要想真正地發揮工商管理培訓對提高企業管理水平的作用，企業必須要構建科學合理的培訓計劃，結合企業的實際發展情況，有針對性地實施。但是，當前許多企業并沒有真正地意識到工商管理培訓的重要性，沒有長期、科學合理的規劃，尤其是對于中小企業來說，其資金有限，發展處于上升期，往往更加關注的是技術方面的學習和培訓，而對于工商管理知識培訓的重視則有所欠缺。甚至有部分企業領導認為實施工商管理培訓就是在浪費企業的資金和時間，毫無意義和價值。而部分企業即便是開展了工商管理培訓，但是對其關注度也極為有限，監督管理不夠嚴格，導致培訓實效未能得到有效提升。

（二）缺乏足夠的師資力量

通過企業工商管理培訓提高企業管理水平絕非簡單的紙上談兵，其必須要落實到實際中，才能展現其價值和作用。而培訓質量的保證離不開高質量的師資力量。但是，當前部分企業雖然已經意識到了工商管理培訓的重要性，并且嘗試在企業中積極開展工商管理培訓，安排工作人員參與各種培訓課程的學習。但是，由于這些企業對于工商管理的理解認識還處于初級階段，企業本身缺乏優秀的工商管理人才，沒有優秀的培訓師給企業職工提供科學的指導。此外，還有一些企業雖然有心落實工商管理培訓工作，但是由于聘請高質量的培訓師資隊伍費用過于昂貴，加之負責聘請培訓師資隊伍的工作人員在分辨師資隊伍時缺乏必要的分辨能力，因此相關工作的實施也并不是十分的理想，培訓難以達到預期效果。

（三）缺乏系統的培訓體系

企業工商管理培訓工作涉及內容是非常多的，比如培訓內容、培訓人數、培訓時長、培訓周期、培訓模式等各方面內容。要想企業工商管理培訓工作能夠落到實處，并發揮出應有的作用，就需要企業建立系統的培訓體系。而從當前企業工商管理培訓工作的發展狀況看，企業的工商管理培訓的內容沒有進行系統完整的安排，培訓人數的設立也沒有系統計劃，培訓時長也沒有進行科學設立，培訓周期沒有合理安排，培訓模式的選擇與實際情況還缺乏一定的契合度，這些問題的存在影響著企業工商管理培訓的效果，沒有發揮出企業工商管理培訓對企業管理水平的作用。

（四）考核形式單一，管理結構單一

工商管理培訓效果究竟如何，其是否能夠提升企業管理水平，并非是通過口頭表達就可以鑒別的，正所謂實踐出真知，企業要想了解培訓效果可以嘗試通過各種各樣的考核，深入地了解被培訓者的能力水平，同時確定后期培訓的重點方向，并為被培訓者安排合適的管理工作崗位，發揮其作用價值。然而，實際上當前大部分企業由于對培訓的重視度不足，因此，對考核的關注度不高。當前，大部分企業針對工商管理培訓的考核都是以筆試的形式為主，這種考核方式維度過于單一，顯得比較機械，在某些情況下難以有效、全面地判斷職工的工商管理水平。與此同時，企業在工商管理培訓工作中還存在管理結構單一的問題，沒有充分地展示出培訓的作用價值。

除了上述問題之外，企業職工自身對工商管理培訓的理解認識不夠全面，對于企業所開展的一系列管理培訓工作的參與積極性比較低，只是抱著一種完成上級布置任務的心態參與培訓，沒有真正地投入到培訓工作中，這樣培訓工作的實施也就顯得毫無意義了，當然也無法將自己在培訓時所學習的知識應用到企業管理實踐中。

三、加強企業工商管理培訓的措施

（一）企業要提高對工商管理培訓的關注度

在開展工商管理培訓時，企業管理層領導需要認識到該工作對于企業管理水平提升的重要性，提升對培訓的重視度。首先，企業的管理層以及其他各個層級的職工都需要擺正自己對工商管理培訓的認識態度，樹立正確的培訓觀念，在開展培訓工作時，要保證參與培訓的職工能夠積極主動地學習相關的管理知識，然后增強自我認知；其次，在工商管理培訓實施期間，首先要從領導抓起，要發揮好領導的示范和榜樣作用，領導認識并掌握了工商管理的知識后，才能夠引領基層員工參與到工商管理培訓工作中；最后，企業需要認識到工商管理培訓從短期來看雖然是一項投資巨大的活動，需要花費大量的人力、物力和財力，但是從長遠發展的角度來看，其收益則是極為巨大的。因為通過培訓不論是企業領導還是普通職工都掌握了與工商管理有關的知識，并且能夠將自己所學的知識應用到工商管理工作之中，這樣可以更好地解決企業現存的管理問題，達到企業整體管理水平提升的目的。

（二）構建優質的培訓師資隊伍

企業工商管理培訓工作實施水平的高低，與師資力量水平的高低有著直接的聯系，因此對于企業來說，其在實施工商管理培訓時，還需盡早構建優質的培訓師資隊伍，以保證通過培訓取得更加理想的效果。在構建優質師資培訓隊伍時，首先要建立完善的工商管理師資認證制度，可以從管理理念知識、實踐知識、思想政治水平等方面針對申請工商管理教師資格證的人員進行嚴格的認證和審查；其次，針對已經取得了資格證的培訓教師，也需要定期進行繼續教育學習，因為工商管理的理論與實踐知識并非是一成不變的，隨著時代的不斷發展變化，相關知識也將會不斷地被豐富，如果負責培訓的教師不能及時地學習新知識，補充自我技能，那么其可能會逐漸與時代相脫節，這樣也無法做好工商管理培訓工作。所以說，對其進行培訓是極為有必要的；最后，企業還需積極地吸收其他領域的優秀工商管理專業人才，拓寬培訓師隊伍的來源渠道，爭取與國際接軌，增長培訓教師的見識，保證培訓教師具有長遠的發展眼光。

（三）建立系統的培訓體系

系統的培訓體系是有序開展企業工商管理培訓工作的基礎。通過建立系統的培訓體系可以確保企業職工能夠接收到相對完整系統的培訓，并確保企業職工都能夠接收到相應的培訓，從而避免出現企業職工多次參加培訓、有些企業職工沒有機會參加培訓的不公平現象。因此，建立系統的培訓體系對加強企業工商管理培訓，提高企業管理水平至關重要。第一，做好企業工商管理培訓工作的規劃。企業工商管理培訓工作涉及多個方面，所以，企業需要從培訓內容、培訓人數、培訓時長等方面提前做好規劃，確保培訓工作順利開展。第二，實行專人負責制度。企業管理培訓工作的重要性要求企業必須重視企業管理培訓工作，因此，在企業中，應該設立專門的職位并尋找合適的職工專門負責企業管理培訓工作。

（四）積極改革培訓內容與方式

時代在不斷地發展變化，工商管理的內容也在隨著時代的發展而不斷地被更新、充實。對于企業來說，在加強工商管理培訓希望借此提升企業管理水平時，必然希望能夠獲取最新的工商管理培訓知識，并不斷充實管理培訓內容。因此，在培訓時也不能只是簡單地紙上談兵，而是要堅持理論與實踐相結合的原則，在被培訓者掌握了一定的理論知識之后，嘗試給予專門的崗位，讓其應用自己所學習的理論知識，檢驗理論知識學習成果。同時，教學形式也應當向著多樣化的方向轉變，如，可以通過案例、講座的方式講解工商管理理論知識，同時采用線上線下結合的模式，使得職工隨時隨地的學習知識。此外，還需保證工商管理培訓的個性化和針對性，不同崗位的職工知識水平及能力不同，因此在培訓時側重點也應當有所差異，否則可能無法真正地提升職工的管理知識水平，這樣培訓的價值也無法全方位體現。

總之，企業結合自身實際發展情況，有針對性地開展工商管理培訓，提高企業職工的管理技能，使他們能夠更好地勝任企業的工作，助力企業在激烈的市場競爭中，盡早占據一席之地，切實提高企業管理水平。