基于大數據處理的物流服務創新研究

孟曉川

摘要：當前我國已經進入大數據時代，互聯網在各個行業中都得到了非常廣泛的應用，推動各個行業生產工作方式的轉變，為行業的發展帶來了更多的機遇。當前大數據處理被應用在物流服務工作當中，推動物流服務工作方式的轉變，為企業提供了更多有效的數據信息。物流服務公司一定要抓住大數據技術帶來的發展機遇，明確市場的需求，緊跟時代步伐才能更加長久穩定的發展。本文介紹了大數據為物流服務行業帶來的影響，同時指出當前大數據時代下物流服務產業的創新應用。

關鍵詞：大數據處理;物流服務;創新;研究

引言：

創新是企業發展的動力，只有緊跟時代的浪潮利用新興的技術進行創新，才能在不斷變遷的市場中立于不敗之地。當前隨著物流服務企業數量的不斷增加，市場競爭越發激烈，要想能夠實現服務上的創新，贏得更多的發展優勢，提高企業的核心競爭力，就需要利用“互聯網+理念”，做好物流服務創新工作。如何合理有效的利用大數據處理、做好現代化物流服務，成為當前物流服務企業需要重點考慮的問題和關鍵的研究內容。

一、當前大數據給物流行業帶來的影響

1.供應鏈的關鍵環節和整體的風險管控

大數據技術在物流供應鏈管理中的應用，有效提升了物流供應鏈的靈活度，讓管理工作更加的智能，極大程度上提高了用戶的滿意程度，通過對供應鏈中關鍵環節的有效把控，能夠及時掌握環節中可能存在的風險，實現安全運營，這樣也降低了整體出現風險的概率，有助于提高物流服務企業的服務質量，降低風險帶來的經濟損失，獲得更高的經濟效益。

2.降低物流成本、提高配送效率

大數據處理中包括很多技術，比如說大數據的存儲、數據的管理分析等現代化的高新技術，在物流服務過程中離不開這些技術的支持，比如說在物品流轉過程中，需要對物品的位置信息進行定位，并且把這些信息傳輸到用戶手中，數據數量的增加勢必會出現更多數據處理中心。大數據技術能夠很好的收集這些數據并進行分析提取其中的有效信息，企業可以通過大數據技術更好的對數據進行管理，并且由此得出自己所需要的信息，來降低物流的成本，提高商品運轉和配送的效率，實現企業與用戶之間的雙贏。

3.從價格競爭轉向價值競爭

當前網購行業的快速發展壯大也推動了物流行業的空前發展，物流需求出現空前的膨脹，但是物流行業的發展并不像想象中那么順利，國內物流服務企業出現不公平競爭、惡性競爭等現象，市場環就非常的混亂，不利于物流行業的健康穩定發展。要想有效地改變當前這種不良現象，就需要優化市場環境，讓各個企業之間實現公平競爭，企業能夠在服務中獲取更多的利益，這就需要企業與企業之間的競爭不再是價格競爭，而轉向價值競爭，通過大數據技術的應用，通過實現服務模式的不斷優化，從而讓物流服務的效率和質量都得到大幅度提升。

4.推動“大物流”體系的形成

隨著大數據時代的到來，促進“大物流”體系的不斷完善和形成，讓物流服務行業發生了巨大的改變。“大物流”體系就是指企業的自有物流以及第三方物流企業的配送信息與資源之間的共享，讓數據能夠發揮其最大的利用價值，降低各方面的成本，不斷提高企業的經濟效益。“大物流”體系中需要引入第三方物流公司，企業直接與面向市場的公司對接，不需要自己調查就可以明確當前的市場情況以及市場需求，然后根據市場的情況進行統一的調配，保證自身經濟效益的最大化，同時提高企業自身的工作效率。

二、大數據時代物流產業的服務創新

隨著大數據時代的到來，當前大數據處理技術在物流行業的應用推動了物流服務工作方式的創新，物流行業一定要積極利用大數據時代帶來的發展機遇，促進行業健康快速的發展，讓我國物流服務企業團隊不斷發展壯大。

1.利用大數據技術制定物流行業標準

物流行業在發展過程中一定要充分利用大數據技術，在傳統物流服務行業的發展過程中，其管理規范不夠明確，市場環境混亂，存在不正當競爭的現象。通過大數據技術，可以借助網絡統籌市場，形成一套科學有效的行業規范標準，讓物流行業的服務質量和服務效率都能夠有所提升。我國當前物流企業的數量非常多，其服務質量和服務效率參差不齊，要想能夠提升物流行業的整體服務水平，就需要在信息化智能化高速發展的當代，利用大數據技術統一管理，制定有效的規范標準，并且嚴格執行，努力滿足當前人們對物流服務的新需求，提高大數據技術在物流行業的有效性，促進物流行業健康穩定的發展，給物流行業的發展提供更好的市場環境。

2.推動物流行業技術上的創新

要加強信息化技術在物流行業的應用，不斷引進先進的技術實現產業技術上的創新，國家一定要加大對于物流行業技術創新的資金扶持力度，重視技術對于行業發展的推動作用，加強對物品的分類管理，注重效率效益協同推進。同時還要引進先進的理念，培養優秀的人才，不斷提升服務質量。

3.探索服務模式改革，加大物流網絡服務平臺的建設力度

在我國一帶一路的戰略部署下，物流行業必須通過互聯網+理念，對行業進行重新布局。可以通過互聯網把很多小型的物流公司運輸資源連接到一起，形成一個大的物流服務平臺，這樣在經過數據共享資源匹配之后，將會形成一個覆蓋全國的共享網絡平臺，為物流公司的路線連接，運單轉運和跟蹤貨物實時運輸情況提供有力保障，這樣公司能夠更好的對商品進行管理，更好的進行數據處理，讓物流服務更加周到，環節更加方便。

結語：

綜上所述，隨著時代的發展人們的生活質量不斷提高，帶動了物流行業的快速發展。當前互聯網技術應用范圍越來越廣，隨著網絡技術在物流行業的應用，讓物流行業向著更加標準化和規范化發展，為其提供了良好的發展環境。隨著我國物流服務的創新，必將讓我國物流行業的服務質量和服務效率都得到很大程度的提升，相信在不久的將來，我國物流行業必將進一步走向世界市場，為世界各國都提供高質高效的服務。

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