馮帆
(山西焦煤金融資本投資控股有限公司,山西 太原 030000)
企業內部工作,是指針對企業內部的架構當中的所有員工進行企業內部文化建設和價值觀建設的重要工作。從根本上來說,它是針對員工的精神意識狀態來進行引導和教育的重要手段[1]。而不科學的企業內部宣傳工作會導致員工在參與過程當中缺乏歸屬感和主人翁意識,僅僅以獲取自身生活條件的目的來完成自身的工作。這種工作模式明顯缺乏企業所需求的員工積極性,并且在企業本身往規模越來越大的方向上發展的情況下,這種工作模式會導致企業運行效率過低的客觀現況。在我們當前激烈的全球化競爭的時代背景下,這種模式的企業甚至面臨著被市場淘汰的風險。本文著眼于我們當前時代背景下企業內部宣傳的具體現況,并且分析企業內部使用微信公眾平臺進行宣傳的過程中的問題,然后探討利用微信公眾平臺做企業內部宣傳的具體方法,以求我們的企業內部宣傳工作能夠利用新媒體的優點來更好地自身建設自身的企業文化和價值觀念,使員工在企業工作的過程當中,不但能夠滿足自身的經濟需求,同時也能夠實現自身在精神方面的發展。
互聯網科技和相應的設備,在我們當前的時代背景下都已經發展得相當成熟。在當前時代背景下我國的企業內部宣傳的具體工作當中,互聯網工具的融合程度也已經達到了相當高的水平[2]。越來越多的互聯網技術和工具都融入到了我們的企業內部宣傳工作當中,切實地提升了我們的企業內部宣傳工作的工作效率和工作質量。在當前的企業內部宣傳工作當中,互聯網工具和技術是永遠不會缺乏。而我們的宣傳工作其缺乏的內容,是企業本身的活靈活現的、能夠觸發員工精神層面上共鳴的文化內容。缺失了這種企業文化內容,導致我們的宣傳工作其本身的起點就不高。甚至在部分企業文化內容較為淺薄的企業運行過程當中,企業宣傳工作其本身得不到相應的重視,而只是流于形式地宣傳企業的經濟發展水平以及一些其他方面的與企業文化關聯性不大的內容。這種企業價值觀念的宣傳會進一步地加強員工的經濟利益觀念,并且它與我們的企業文化宣傳內容實際上是處于一種仍然需要實現科學融合的狀態。片面地進行企業經濟內容方面的宣傳,在當前的企業發展階段當中會對于我們的企業文化建設造成嚴重的阻礙。
當前企業內部宣傳工作當中利用微信公眾平臺進行宣傳的過程中的問題,其一是體現在利用微信公眾平臺進行宣傳的企業文化內容的同質化程度比較高。微信公眾平臺其作為新媒體時代應運而生的工具,在我們的企業宣傳過程當中已經實現了廣泛的運用[3]。微信公眾平臺其不僅僅是企業進行文化建設的陣地,同時也是企業進行售后服務等工作內容的陣地。在這樣的情況下,許多的企業都優先地將其作為對于消費者實現相應服務的工具,而沒有對于微信公眾平臺的企業文化建設作用產生相應的重視。這導致在平臺整體的層面上來說,企業文化內容的同質化程度顯得非常高。部分企業的微信公眾平臺的文章,甚至會通過簡單地模仿其他企業的范文來進行發布和宣傳。這種互相模仿發文的微信公眾平臺運行模式,其本身對于我們的企業文化建設工作沒有任何的益處,并且最終導致員工不能夠形成獨特的價值觀念,使得企業始終處在一種人員流動較快、整體架構不穩定的狀態當中。
另外,在部分企業其本身重視企業文化建設的情況下,它們對維持微信公眾平臺運營的企業策略也普遍地體現出不持久的特點。為什么大多數企業都不能夠在微信公眾平臺上堅持長久的文化建設工作呢?其一是因為文化建設其本身是一項需要耗費海量的時間精力來逐步地加強員工精神理念內容的一項工作。而如上文所述,當前我們的企業其所面臨的競爭狀態是異常激烈的?;ヂ摼W將全球范圍內的企業的產品和服務幾乎都集結到了一個平臺上。假如不實現一定的利潤,企業將無法生存[4]。而在面對這樣的情況下,大部分企業對于文化內容的建設工作的重視程度往往不能夠持久地維持下去。而另一方面的問題則是由于企業本身文化內容的形成,也是需要經歷一定的時間沉淀的。我們當前的企業領導層,他們大多出生于六七十年代。這樣的特殊歷史背景導致企業領導層很難通過對于自我的認知和剖析、對于社會形態和世界形勢的審視來形成兼具包容性和指導性的先進價值觀念。
除上述兩項內容之外,微信公眾平臺企業宣傳內容的行政色彩較重,也是普遍存在的特點之一。微信公眾平臺其作為我國的法律監管下的意識理念宣傳平臺,其內容所需要受到我們的國家和人民的監督。在這樣的情況下,部分企業的內部工作所宣傳的內容,其本身不僅不能夠產生較大的精神意識引導能力,反而因為我們對于微信公眾平臺的監管制度而顯得畏首畏尾,習慣性地采用一些空泛的理論內容來體現企業的文化價值觀念。而這種空泛的、沒有經過客觀研究和思考而產生的微信公眾平臺企業宣傳內容,是完全不能夠引起我們的員工興趣的。而由于員工無法產生興趣,員工其本身的對于企業文化的認同感會大大降低,企業內部宣傳內容也基本不可能引起員工的共鳴從而使員工能夠自發性地參與到對于企業文化的認同和研究的過程當中。
在新時代背景下,要做好企業內部宣傳工作,我們首先需要工作人員加強對員工的認知水平的了解以及駕駛員對于員工的所喜好的文化價值觀念的傳播形式的了解。一方面,我們需要首先針對員工的認知水平進行研究,并且順應時勢地采用更加適合他們當前的精神狀態的企業文化內容。并且通過這種淺層的企業文化引導來增加員工對企業文化的認同感[5]。只有在這樣的基礎上,我們才能夠一步一步地將員工的認知水平提升到我們企業文化的腰部和頭部,更好地激發他們的主人翁意識和工作道德,使他們能夠始終保持一定的責任感來完成企業交給他們的工作。這種方法主要是要加強員工的精神理念建設,循序漸進地加強員工的精神理念建設工作和提高他們的精神理念層級。而另一方面,我們還需要對員工在當前新時代背景下所喜好的文化內容宣傳形式加以研究。我們當前時代背景下,我國人民普遍因為新媒體的出現而對文化傳播形式有了特殊的愛好或者習慣。短視頻的出現和短視頻平臺的不斷的迅猛發展已經佐證了我們上文所說的這種想法。在文化內容傳播形式上,我們可以考慮采用新鮮有趣的短視頻的形式來迎合他們的喜好。企業文化要想實現對于員工的精神意識的同化,首先需要做到在外在形式上滿足員工的興趣和要求。
利用微信公眾平臺進行企業宣傳工作時,我們還需要注意要立體化地呈現企業文化和價值觀念。立體化地呈現企業文化價值觀念,對于我們的微信公眾平臺的企業宣傳工作的運營提出了相當高的要求——它要求我們的宣傳工作必須要以先進的企業文化為主,并且不斷地構建企業文化的衍生內容,來形成一個完整的、具有相當強的引導作用的文化價值觀念體系。在具體的企業宣傳工作當中,我們利用微信平臺進行宣傳時,要注意構建宣傳工作的整體架構。我們企業的宣傳工作,既需要包含深刻的價值觀念和文化內容,同時也需要搭配對于企業的現實成績和潛力的宣傳來印證我們的企業文化的實用性。另外,對于企業內部具有較高的道德素質水平和責任感的員工,我們也可以利用微信平臺來樹立典型,加強先進要素對于企業整體的引導力[6]。除此之外,我們也可以利用微信公眾平臺來宣傳企業的社會公益活動,更進一步地豐滿我們的企業文化架構,形成真正的立體化的企業文化。
除了要在企業文化的理論內容和宣傳形式上進行改進之外,我們還要以實踐促進企業文化價值觀內容的持續發展。微信公眾平臺在企業宣傳工作的實踐內容中的重要作用,主要是體現在它能夠將我們的實踐活動文本化,將實踐內容作為我們的企業文化的具體展現效果,來加強員工對于企業文化的認同。這種企業文化內容的實踐工作是多方面的。并且也是與員工的日常工作生活密不可分的。它既包括員工日常的工作內容,同時也包括我們針對員工進行企業文化建設而設定的各種活動——比方說團建、員工培訓等。企業需要針對其本身所處的發展階段來采取一定的實踐內容來加強對于員工的精神意識引導。對于小微型初創企業,我們可以采用團建等比較普遍的實踐內容來加強企業內部人員之間的關系,來加強企業的整體凝聚力。而對于大中型企業,我們則更加需要采用更多的日常工作之外的實踐活動來實現對于員工意識的引導。采用這樣的模式,一方面能夠體現出企業本身對于文化建設工作的重視,另一方面這種特別設立的課程也有助于員工本身提高其重視程度。搭配我們企業其本身所具有的真正有實際的引導作用的先進價值觀念,企業內部宣傳工作能夠更加全面地進行。
優秀的企業內部宣傳工作所體現的效果,能夠直接增加企業整體的凝聚力,使得企業本身成為一個更具有工作效率和整體競爭力的有機整體,使得企業內部的各個元素都能夠以企業利益為重、以個人利益為輕,通過高水平的精神理念內容的引導來激發員工的主人翁意識并且使得員工能夠更加盡職盡責地為企業服務。