助推高職院校學生工作信息化發(fā)展
——一職業(yè)學院某系基于云班課的學工系統(tǒng)分析

張一帆 呂宜霏

（河南信息統(tǒng)計職業(yè)學院，河南 鄭州 450000）

隨著高職院校的發(fā)展，傳統(tǒng)的學生管理模式在高職院校存在較多弊端。另外，通過日常教學、深入宿舍等工作，觀察到大部分高職院校學生的課余時間是通過智能手機作為媒介來度過。因此，一職業(yè)院校某系經過3 屆學生、5 年時間的摸索，利用教育信息化背景下的第三方軟件（云班課，原藍墨云），將學生工作實現(xiàn)了信息化管理。

一、解決問題

該系通過合理利用云班課這一免費的大型數(shù)據(jù)庫式教學交互軟件，解決了以往學生工作中的眾多問題。

首先，高職院校現(xiàn)在普遍面臨內部管理體制、結構不完善，缺乏統(tǒng)籌協(xié)調，學生在校的參與感低。通過這一平臺的搭建，使學生、輔導員、學管主任等相關的教育工作者進入同一班課，大家各司其職的同時又能相互觀察和及時溝通，保證管理體制和結構從上到下的完整性，實現(xiàn)學生工作的一體化管理。

其次，由于信息化平臺的搭建需要大量的人力、資金和時間，導致大部分高職院校校內信息化平臺搭建滯后，教學資源的整合性、利用率和共享性都很低。學生人手一部的手機、教室聯(lián)網里的教師機均可成為該平臺的載體，無需付費下載，支持網頁和APP 兩種使用方式，加入班課即永久性存在（教師不解散班課），有效提高了資源整合性、利用率和共享性。

再次，在以往的學生管理中存在：管理程序繁雜，缺乏人性化；信息管理手段單一，時效性差；學生事務處理公開不及時，缺乏透明性等問題。借助這一信息化管理手段，減少了學生重復性信息統(tǒng)計、便捷了學生事務處理、提高了學生在校事務參與度，讓學生真切體會到學校工作的人性化、高效性、自主性。

最后，在學生教育方面，傳統(tǒng)的教學評價方式單一，不符合學生全面發(fā)展的規(guī)律，無法刺激學生自主學習。通過利用教學輔助工具搭建學生管理平臺，可以將學生的日常表現(xiàn)全部量化，學生便能夠直觀的感受到自己在班級各項活動中的表現(xiàn)，讓其體驗到過程性評價的重要性，進而促使學生更注重自己的全方面發(fā)展。

二、技術方案、工作機制

該系學生工作信息化的機制為：設立輔導員班課、系班課及各教學班班課三級班課系統(tǒng)，負責學生工作的主任作為所有班課的老師，輔導員為系班課、各自教學班課的助教。學生、教師均需以自己正面無遮擋近期照片為頭像，并按照規(guī)定設置學號（教師的學號為自己的手機號），以此作為身份認定。學生作為班課成員全員加入各班課之后，班課老師立即關閉班課，不允許其他非本班成員加入。

通過設立輔導員班課，系主任實現(xiàn)對輔導員的統(tǒng)一管理及培訓；通過設立系班課，為全系學生提供信息交流的平臺，方便輔導員了解本系學生最新動態(tài)，可以開展以系為單位的活動，比如活動調研、投票選舉、隊伍建設等活動；學生工作的開展，更多的依托教學班班課，輔導員根據(jù)本班需求進行隊伍建設、后勤保障、開展主題教育，并且有專業(yè)針對性的上傳學生發(fā)展、教育管理、專業(yè)學習資源。每個輔導員可以指定班級供其他輔導員加入，作為大家實際工作交流學習的渠道。

三、成果與創(chuàng)新

（一）在課程建設、學科教學方面，該系通過搭建此學生工作信息化平臺，使學生的學習打破了傳統(tǒng)課堂教學僅以教材知識為核心學習內容、課上老師唱獨角戲學生沉迷手機的學習模式，為學生提供自主學習的平臺同時也讓學生對學習更具有主動性和參與感。在教學評價方面，通過設置學生互評，學生參與到教學工作的同時也能相互學習和自我提升。

（二）在資源共享方面，基于其強大的數(shù)據(jù)庫，輔導員可以將豐富的課程、教育、管理等相關資源通過資源區(qū)分組上傳，也可以在消息區(qū)實時發(fā)布通知、公告等信息。每個老師根據(jù)班級學生需求不同，可以分設不同的資源分組，例如各專業(yè)設置其專業(yè)課分組，補充課上未能涉及的知識重點，充實學生的課余生活并有效利用括展時間完成課上無法完成的資源共享；實習年級設置實習、就業(yè)分組，為學生提供安全可靠的實習、就業(yè)信息等。另外，由于該平臺特有的資源及信息一經上傳，永久存在的特點，方便學生和老師進行班級活動匯總和信息查詢。

（三）在隊伍建設方面（班級、學干、黨建、團建），通過利用該平臺班課封閉性的特點，該系實現(xiàn)系部學生工作一體化管理。學生入學初，便要求學生以自己手機號、證件照、學號注冊建立虛擬班級，盡早學生樹立班級意識，加深相互了解，建立學生在校身份證明。在組建班干、學干團隊時，該系輔導員利用投票/問卷、頭腦風暴這兩個功能，學生只需進行線上操作，簡化傳統(tǒng)團隊建設中多次表格填寫、投票、唱票等復雜程序。并且，學生上傳的競職演講，能夠讓學生重溫競選初心，真正建設一支專心服務班級、服務學生的團學干部團隊。在黨建團建過程中，通過設立團課記錄專欄活動，班委及團支書在團課結束后將團課、總結進行拍照上傳，詳細記錄每次團課中學生的參與情況。在特殊的節(jié)日，如國慶節(jié)、青年節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，該系輔導員們均會開展相應的互動，實現(xiàn)思政教育日常化和細節(jié)化。

（四）在學生發(fā)展方面，該系輔導員們利用各項功能，開展不同類型的專題板塊，促進學生全面發(fā)展。班課一經設立便不解散，這成為學生在校期間記錄自己成長、離校后與同學和老師交流、回憶的平臺。各班級根據(jù)自身特點，教師在資源區(qū)上傳相應的學習、生活信息，供學生們課外閱讀，不僅拓展學生知識面，也能讓學生體驗到學校的人性化教育。如設立“安全第一”分組，上傳與安全主題有關的資源，幫助學生提高安全意識；設立“創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息”，為學生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關政策和信息；設立“榮譽榜”，展示學生們在校期間所獲各種榮譽等。

（五）在教育管理方面，通過此信息化平臺的運用，該系學生工作實現(xiàn)從低效、重復、繁雜、向高效、便捷、有序的轉變。學生管理工作經常需要文件下發(fā)、核對、回收，以及數(shù)據(jù)的多重處理，云班課能進行明確的功能分組、模塊劃分，可以將傳統(tǒng)學生管理工作中的復雜工作簡介化，有效節(jié)省時間和人力成本。例如，在入校初期，教師對學生進行分組編輯（男女生、宿舍分布、班委等），在日后工作中，需要進入宿舍時，便能準確掌握學生分布情況。再如，節(jié)假日前，各輔導員對班級學生開展去向調查，不僅能夠準確掌握學生動態(tài)，還能獲得學生及家長最新聯(lián)系方式，在緊急情況發(fā)生或者不能聯(lián)系到學生時，均能第一時間與家長進行溝通，不僅解決了大量存儲學生聯(lián)系方式的問題，還能實現(xiàn)學校同家長有效溝通的目的。學生的日常管理事務繁多，傳統(tǒng)的管理方式常讓學生覺得學校管理缺乏人性化。通過云班課的合理運用，學生能體會到學校管理的細心與貼心。例如，在此平臺上開設請假專區(qū)，學生有請假需要時只需在專區(qū)按照格式提交請假申請，必要時附上照片，輔導員及時對申請核實，即可完成學生請假流程，免去學生帶病跑辦公室等老師的困擾。再如，每年的獎助學金評定、評優(yōu)評先等活動都是傳統(tǒng)學生管理中頗為復雜和具有爭議的工作，輔導員通過利用投票、討論等功能，及時發(fā)布相關資源和信息提示，能夠有效提高這些工作的完成率，并讓這些工作更加公開透明。

（六）在后勤保障方面，以往的學生管理，常出現(xiàn)班費開支模糊、學生與學校缺少有效溝通等問題，造成學校人際氛圍緊張。通過開設“班費收支記錄”活動，能夠如實地記錄班費收支明細，由于班費收入跟班級日常表現(xiàn)相關，在費用公開的同時，也能督促全體同學積極維護班級榮譽。在傳統(tǒng)的學生管理中，學生針對各管理部門的問題往往不能得到及時有效的回復，通過運用此平臺，為學生搭建問題反饋渠道，有疑問的學生在“自由討論區(qū)”進行留言，輔導員或者知道答案的同學能夠給與及時的回復，讓學生切實感受到被關注、被重視，有利于建設良好的學校人際氛圍。

四、總結

經過該系多年的探索，基于云班課的系部學生工作系統(tǒng)已搭建完善，并已向該校其他系部分享經驗。同時，鼓勵全校學工人員共同參與，共同探索，以期在教學信息化不斷深入推進的同時，推進學生工作信息化，為本校學生提供更智能、便捷、及時、有效的管理體系，助力學生全面發(fā)展。