“互聯網+”背景下的智慧檔案服務建設

關榮

（軍川農場辦公室，黑龍江 鶴崗 154244）

引言：隨著科技的發展，人民不斷提高自己的工作效率，在檔案管理方面也是如此，現如今的智慧檔案服務建設已經一改傳統的手寫、容易破損、信息量大、占地面積大、不容易查找以及管理困難等問題，采用數字等信息化的模式，將檔案信息輸入到云端，更方便人們進行檔案信息的查找。但是現如今的檔案服務建設也存在一定的問題，相關的技術能力還是不能夠達到預期的目標，同時傳統的檔案管理中的信息量過于龐大，將信息進行轉移有一定的困難。

一、智慧檔案服務理念的概述

（一）檔案服務以人為本

目前的檔案服務建設面向的群體是大眾，這項檔案服務建設能夠為大眾提供高效、簡便的生活方式，人民群眾能夠利用檔案服務建設平臺簡單、快速的查找自己的檔案信息，但是傳統的檔案管理面向的群眾范圍就比較小，正常都是為政府官員服務，這樣檔案管理工作就欠缺了一定的服務性，就欠缺了以人為本的服務理念。這種以人文本的檔案服務平臺的建設提升了人性化的理念并且能夠提升檔案服務平臺的創新性。其次，檔案信息化管理的服務平臺的建設符合現如今綠色環保的理念，能夠體現低碳、環保、綠色的理念。最后想要提升智慧檔案服務建設，就應該不斷創新服務模式，以人為本。

（二）加強資源整合以及共享

現如今互聯網技術已經深入到每一人的生活里，并為人們的生活提供一定的便利性，所以檔案服務建設也應該結合互聯網為人們提供更加優質的服務。檔案管理服務建設應該以互聯網為依據將零散的檔案信息進行有效地整合，并形成一個大數據庫，可供人們進行檔案信息的查找。但是就目前的技術來說，現如今的檔案館還不能夠有足夠的技術支撐這項服務，但是在技術創新的時候應該將信息整合以及共享作為實現的目標，這樣能夠提高成功率，在今后的智慧檔案服務建設中，檔案管理的各部門之間應該加強溝通交流，相互配合，以云平臺為依據完成檔案信息的整合并將檔案信息進行共享。

（三）能夠提高服務效率

傳統的檔案管理的流程是非常繁瑣的，因此，傳統的檔案管理會非常浪費時間，效率比較低，但是利用現代化的互聯網檔案管理建設就會通過線上的方式進行檔案的整合以及查找，能夠方便服務于人民，同時還能提高人們對互聯網下檔案服務建設的關注，其次，人們在檔案信息的查找的過程中流程比較清晰、直觀，使原有的業務更加優化。

二、智慧檔案軟環境的建設

（一）完善相關管理體系以及政策

目前，我國對互聯網下的檔案管理服務建設還沒有具體相關要求，國家政府還沒有出臺相關的政策服務以及具體的管理體系。因此，為加強我國檔案信息化服務，相關政府應該及時出臺關于檔案服務建設相關的法律法規，這樣就能夠更加規范檔案管理部門的工作。同時，在政府出臺關于檔案服務建設的相關政策之后，各級政府也應該極力配合，并規范自己城市的檔案管理的服務建設，從而加快各級政府的智慧檔案信息化平臺的建設。

（二）制定標準，規范行業

我國管理智慧檔案服務建設的相關部門應該就我國檔案管理的具體情況，同時，要結合國外成功檔案管理部門的成功經驗，構建檔案管理的行業標準，以此來規范檔案管理行業的工作人員的工作內容，其次，要建立智慧檔案服務建設的標準，為今后檔案服務建設提供更加有力地支持。

（三）建立多元的融資機制，資金方面確保充足

智慧檔案的建設需要大量的資金，如果只靠政府的投入是難以維持的，因此，要在政府的牽頭下，吸引民間資本進入，形成多元化融資機制，在這過程中，要注意好對資金的利用審批等相關流程。保障智慧檔案建設的質量與效率。

（四）提高相關單位的人才培養

互聯網下的智慧檔案服務建設的根本是檔案管理的工作人員，因此，檔案信息化管理的工作人員的技術能力以及綜合素質決定了檔案服務建設的水平。因此，檔案管理部門應該加強對工作人員的專業素質的培養，同時加強員工的發展環境。同時，相關單位還應該加強與各個科研院之間的合作，不斷地進行交流學習，在工作期間要定期組織員工進行培訓、學習，加強員工對于智慧檔案服務建設的認識，并不斷加深自己的技能，為檔案服務建設的發展奠定堅實的基礎。其次，各個高校的案管理相關專業的學生要進行更深次的課程學習，將互聯網技術、大數據等課程熟記于心，并且還要注重學生動手操作的能力，從而注重未來的人才培養。

三、結語

綜上所述，“互聯網”背景下的智慧檔案服務建設能夠為人們提供更加便利的服務，未來“互聯網+檔案”發展模式將以“智慧檔案”的形式呈現。借助云計算、物聯網、大數據、人工智能及移動互聯網等技術，智慧檔案實現了館際間的互聯互通與信息資源的共建共享，使人們享受到“一站式服務、一鍵式檢索”的便利，真正響應了國家“讓信息多跑路，群眾少跑腿”的號召。