精細化管理理念在高校后勤管理中的應用研究

朱媛

（沈陽職業技術學院，遼寧 沈陽 110045）

一、高校后勤管理介紹

后勤工作是關系到師生衣食住行的工作，當衣食住行有了保障，才能更好的投入到科研和學習工作當中去，確保各項工作的順利進行，在后勤管理工作的過程中有以下幾大原則：

（一）在管理的同時強調服務意識，兩手抓，兩手都要硬，也就是說后勤工作同時具備這兩項特征，在管理工作中滲透服務意識，在服務當中摸清情況，以便于更好的開展管理工作。

（二）是在管理與服務的基礎上，注重效率和效益，效益又分為經濟效益和社會效益，體現社會效益的是高效流入社會的學生和科研成果，我國家的現代化進程提供幫助，做出貢獻，為社會多輸送人才，輸送質量高的人才，經濟效益值得是在繁雜的后勤工作當中，通過科學有效的管理，為高效在完成日常工作的前提下，盡可能地減少浪費，強調對資源的合理運用，進一步降低物質上的損耗。

（三）是管理方式，強調要服從指揮，在此基礎上要體現民主，由于后勤工作需要協調的部門較多，事物牽連甚廣，在這種條件下，必須加強統一管理，才能保證執行效率從而更好地提供服務，在統一管理的基礎上，還要多聽廣大師生群體的意見，接受群眾那個監督，為管理制度的科學性添磚加瓦。此外，在進行實際管理工作時，還需要結合實際情況入手，不能執著于條條框框，靈活應對。

二、目前我國高校后勤管理現狀分析

結合我國目前高校后勤管理的現狀，不難發現，當前在我國高校的后勤管理工作中還存在以下一些問題：

（一）高校后勤管理中，存在機構冗雜，效率低下的問題，部門權責劃分不夠明確，沒有從宏觀上去深度把控，在設置機構部門時，主觀性太強，存在局部結構冗余較多，導致管理效率難以達到預期條件，我們在建立高效后勤管理體系和制度的時候，應該理論聯系實際，從當前高校的實際出發，運用科學的思想和管理理念來進一步提升制度的可行性，力求達到管理負荷與實際需要相統一，保證制度運轉的流暢度，除了日常工作的需求之外，還應當設立獨立的審計機構，監督機構，負責對后勤工作的精細化管理，讓領導對于師生不滿意的意見能夠隨時傾聽，對于年度的預算和實際開支能夠有個清晰的賬單，保障管理制度具備一定的經濟性，進而保證制度的科學性。

（二）高校后勤管理制度存在不健全的情況，比如目前高校管理還處在改革的過程當中，源自于經濟時期的現存制度還未完全被消除，導致現有制度未能完全代替原有制度，所以，目前高校制度的健全還需要努力，比如，在后勤管理人員的管理制度上，沒有明確的辨識各自的崗位和身份，通常情況下一個人身兼數職，而且責任劃分不夠清晰，通常情況下權力越大責任越大，但是由于責任的劃分不明確，就導致領導的錯誤就不能很好地認定，就算是決策層出現了問題，那么追究起來也是辦事人的責任，除此之外，我國高校管理制度還處在發展中階段，對于后勤管理方面相關人員的獎懲激勵制度缺乏，導致干部和員工形成一種懶散的風氣，未能形成良好的競爭環境，不利于高校的發展。

三、高校精細化管理的應用研究

精細化管理代表著高校現存的后勤管理制度的創新，通過提升制度的科學性來保障后勤管理的科學化進行，形成一種權責界定清晰，各部門分工具體化，使高校整體后勤工作流程化、系統化應當從一下幾個方面著手：

（一）構建科學的組織體系

由于現存的后勤管理制度組織整體的科學性不高，那么應當結合當前高校發展實際，對現有的后勤部門進行整合，除去效率低下的部門，集中精力和資源去保障學生和教師的學習、衣食住行、學校內部的環境等重點事項，統籌各方力量進行現有人力、財力、物力資源上的整合，對使用合理運行流暢的基礎建設設施予以保留，科學管理，形成科學的后勤管理體系

（二）精細化人力開支，保障工作人員的積極性

現有的高校后勤管理人員管理制度必須從獎懲和權責劃分著手改善，加強對于人事管理的科學性創新，實行揭榜掛帥制度，讓能者多勞，多勞動多得，進一步刺激工人和干部工作的積極性，精簡化用人規模，提升各位效率，使用人制度真正實現精細化，防止因人設崗，保證人盡其才。

（三）精細化貫穿開支清算制度

高校后勤的開支計算一直都處于表面工作，因為不能真正計算出實際的有效開支，容易出現腐敗現象，也是改革面臨的一大阻力，所以建立一個精細化的開支核算制度是勢在必行，核算制度的精細化正是后勤管理制度的精細化，開支是浪費的源頭，只有從源頭控制，才能保證水流的“環保”程度，具體而言就是各部門對年度開支列出清單，降低非急需和非剛性支出的支出比例，建立獎懲制度和問責體系從而保證開支核算精細化運行，為高校的后勤管理樹立節約意識。

四、結束語

目前，高校后勤管理還處于發展中階段，精細化管理是其中一種管理理念，具體實施方案的確定還需要各個高校結合自身的實際去考慮，在實踐中尋找合適的管理制度和方法，從而有效完善現有管理制度，在開支的核算中檢驗精細化實施效果，從后勤人事管理和部門設定中把關，提升高校后勤管理的綜合質量。