醫院計算機信息管理系統維護技術分析

李偉

（承德市中心醫院,河北 承德 067000）

引言：隨著互聯網+時代的快速發展和廣泛應用，基于維護技術和安全管理的醫院計算機信息管理系統發生了巨大變化。醫院信息系統作為醫院現代化建設不可缺少的一部分，在現代醫院的日常管理中起著非常重要的作用。對于醫院來說，信息系統可以利用網絡技術和計算機技術，對醫院管理和運營過程中的所有醫療行為進行收集、總結和整理，便于集中管理。由于網絡和計算機的開放性，醫院信息系統容易受到攻擊和入侵。有鑒于此，加強醫院信息系統的網絡安全管理已成為當前醫療系統面臨的重要課題。但總的來說，這種模式下的管理是為了促進醫院整體的和諧運行，對于提高醫院的專業水平和醫療服務質量有著非常重要的作用。因此，醫院信息系統的日常維護和安全管理也變得越來越重要。

一、加強醫院計算機信息管理系統日常維護的重要意義

現如今，隨著計算機及其網絡信息技術的發展，醫院計算機信息管理系統的正常運行，在維護其發展秩序，保持其持續健康發展上是十分重要因素。在信息化建設的基礎上，積極探索新型醫院計算機信息管理系統，不斷提高信息管理和信息管理系統維護技術的科學水平。加強維護技術優化和安全管理，有助于確保醫院信息系統的正常安全運行，相對醫院計算機終端而言，用戶類型復雜多樣，這就要求加強醫院信息系統的網絡安全管理和定期維護，確保醫院信息系統的正常和安全。例如，患者可以在系統的應用下，通過醫院計算機信息管理系統，從入院到住院，實施有效的監控管理。加強醫院信息管理系統的日常維護，有助于醫院信息資產，也有助于醫院信息系統獨立檢查和處理相關安全問題，可以提高醫院信息系統阻止網絡危險行為的能力，減少網絡安全事故的發生，確保網絡通信運營行為合法合規，也是醫院信息安全穩定的堅實的一道屏障。

二、醫院計算機信息管理系統日常維護過程中的瓶頸

（一）信息管理系統日常維護管理落后

現如今，某些單位仍存在信息管理系統日常維護管理落后、管理混亂，信息化水平不高、互聯互通不夠等不良現象。這些現象的存在從側面反映了一些單位的信息管理系統日常維護管理工作的效率低下，這樣會嚴重影響醫院計算機信息管理系統的信息化建設。具體表現在：維護時間不固定，隨意性太大；目前的維護技術僅僅能夠滿足組織與崗位的日常需求，無法拓寬維護渠道；維護內容程式化嚴重，一般采取較為傳統的方式對信息管理系統進行日常維護管理。

（二）缺乏相關的管理及監督崗位

另外，不配備專門從事信息管理系統日常維護管理的專職人員，而且沒有對信息管理系統日常維護管理人員進行系統化、專業化的培訓，這樣會造成日常維護管理人員缺乏應有的理論專業知識以及嚴格按照規范流程進行信息化建設的意識。這也或多或少地阻礙了信息管理系統維護技術現代化建設工作的順利開展。與此同時，缺乏信息管理系統維護技術現代化建設的監督制度和相應的督查人員，有些干部缺乏現代化維護技術在信息管理系統日常維護管理工作中重要性的認識，存在對信息管理系統維護技術現代化建設工作認知意識不強的問題。

（三）醫院信息系統的網絡安全管理質量不高

為了進一步提高醫院信息系統網絡安全管理的質量，必須加強數據加密和訪問權限的標準設置。如果能夠實現，將對提高醫院信息系統的網絡安全性有很大的好處。但在現實中，并不是很多醫院的每個人都有專業的網絡安全意識和專業知識。在設置加密密碼時，大多采用比較簡單的方式，便于記憶。不僅如此，許多醫院還存在著計算機網絡接入權限設置不規范等問題。這樣一來，數據庫的安全審計軟件就不能保證IP 地址所在人員的相應匹配、搜索和綁定，大大降低了醫院信息系統的網絡安全管理質量，增加了現實中追究相關人員責任的難度。

（四）缺乏信息管理系統維護專職人員及隊伍建設

目前，在某些醫院尤其是縣級及以下中小型醫院及衛生所內，存在嚴重缺乏醫用計算機信息管理系統維護專職人員及隊伍建設問題，在醫院經營發展過程中，由于相關管理層的不重視，而且其自身掌握的信息管理系統維護知識和經驗不足，管理能力薄弱，所以疏忽了該類專職人才的引進與培養。而且一些縣級及以下中小型醫院及衛生所管理中，存在信息管理系統維護專職人員身兼數職的亂象，他們不僅要負責與信息管理系統維護相關的工作任務，還要去承擔其他工作任務，缺少具有從事信息管理系統維護專職人員及隊伍，而且沒有對相關管理人員進行系統化、專業化的定期培訓。在該類醫院的實際管理過程中，其管理機制設置不合理，許多管理者沒有專業的管理知識和技能，員工的職能分配模糊，許多崗位是其他部門員工的兼職工作。在這種管理模式下，醫院如果出現任何信息管理系統維護問題，都沒有相關人員來解決，甚至各部門相互推卸責任。

三、在醫院計算機信息管理系統中現代維護技術的應用分析

（一）推進網絡安全維護管理平臺一體化建設

面對信息管理系統日常維護管理現代化建設過程中存在的瓶頸，要堅持以觀念轉變為導向，以信息化建設為重點，以機制建設為保障，以互聯互通和共享共治為重點，大力推進醫院信息管理系統的安全維護管理平臺一體化建設。逐步地構建起符合醫院互聯網發展的網絡安全保障體系，首先要對信息系統的網絡安全保障進行評估。網絡安全管理部門通過詳細掃描的方式對安全漏洞進行調查，并針對不同的問題制定相應的修復方案。在現代信息管理系統的日常維護和管理建設中，首先要跟上信息技術的發展，加強理論研究，加快技術的迭代和升級，完善基本功能，設計并系統開發多層次信息管理系統維護管理平臺，不斷提高信息管理系統日常維護技術的現代化水平。同時，還需要建立科學合理的網絡接入權限分級管理機制，加強對核心數據的保護。其次，建立和完善入侵檢測系統和病毒防護系統。這兩種保護系統能夠有效抵御各種病毒攻擊和非法入侵，為醫院信息系統的保護提供了強有力的安全保障。在現有維護管理平臺的基礎上，加快分支機構建設，加大子平臺建設力度，逐步建立具有自身特色、服務于各級各類信息管理系統的安全維護管理平臺。

（二）加強醫院信息管理系統的應急維護

現如今，隨著互聯網技術的發展，醫院各科室的信息管理系統維護技術及管理也正得到進一步的應用和發展。在加強硬件和軟件維護的過程中，還需要做好應急維護工作，并制定相應的維護操作和安全保密制度，提高系統運行的安全性和規范性。緊急情況需要技術處理，以免造成重大經濟損失。使用良好的防病毒軟件，在進入和操作系統時設置密碼，禁止使用外方軟件和光盤，確保系統運行安全。在計算機系統運行中，應加強防范，避免病毒入侵，影響計算機運行安全。針對系統運行過程中可能發生的各種突發事件，醫院需要制定和完善應急策略。可在醫院內部專門成立應急小組處理突發事件，提高問題處理的及時性，并為系統的運行制定各種可行方案，有效提高系統的應急維護能力，為系統安全運行提供保障。對于計算機信息管理系統的運行，醫院還需要制定相應的運行規范體系，制定相應的規章制度，提高數據采集的規范性等工作。

（三）建立科學有效的管理制度及操作流程

與此同時，醫院應組織相關管理層人員，逐漸地搭建起簡單有效的服務器管理制度和更為科學的操作流程。服務器能否正常工作，是醫院有線和無線網絡能否成功建設的基礎。一旦服務器出現故障問題，醫院網絡也會癱瘓。因此，醫院首先需要制定嚴格的機房管理制度，然后再安排專人負責定期對機房設備進行檢查和維護。具體工作內容有五項：一是記錄機房的日常溫濕度；二是記錄設備的運行狀態；第三是檢查服務器的運行狀態；四是維護服務器數據庫；第五部分是監控和記錄登錄操作的用戶。對于操作過程，員工需要嚴格執行既定的規章制度。為了保證數據信息的準確性，操作人員需要仔細、耐心地輸入相關數據，防止由于感知原因導致的輸入錯誤。同時要定期檢查輸入的數據，發現問題后要及時修改。因此，醫院應加強對相關人員的培訓，防止相關人員因時間過長而遺忘知識。

（四）增強對維護技術現代化建設的認識和學習

首先，作為一名合格的信息管理系統日常維護管理的專職人員，一定要好好學習新時代黨的方針政策和思想路線，做到了解和掌握信息管理系統日常維護技術現代化建設的實質性內容，并不斷改革創新現有的日常維護技術工作，把政治理論與本職工作相結合，不斷地從政治方面分析和看待工作上遇到的技術問題，增強維護工作的科學性。廣泛地搭建醫院用的網絡安全管理和保護系統及措施，并通過加強網絡宣傳和應用推廣，逐漸地培養起醫護人員的信息網絡安全意識，并進一步落實殺毒軟件安裝及日常應用情況，及時更新殺毒保護軟件，以便進一步減少安全問題的發生。此外，作為一名干部人員最重要的是深化自身業務水平的提高，提高自身的學習意識，并且逐漸地培養起適應信息系統維護技術現代化建設的能力，要給自己承擔更多的責任，安排出更多的業務知識的學習時間，用黨的理論知識武裝自身，整體系統地學習理論知識，擴大知識學習范圍，不斷提高自身政治素養，將信息管理系統維護技術現代化建設工作落實到實處，不斷完善以前落后的工作方案。

結束語

現如今，社會經濟快速發展的同時，人民的生活質量得到了大幅度的提升，人們對于個人的身心健康及信息安全越來越重視。這就要求醫院在為日益增多的患者提供優良醫療服務的同時，也必須加強患者就醫治療數據信息管理工作，并且進一步推進醫院信息管理系統維護技術現代化建設。隨著互聯網技術等信息技術的飛速發展，能夠切實解決醫院在當今時代下所面臨的種種難題，因此醫院也要充分利用網絡信息技術做好信息管理系統的相關檢查維護工作。本文重點從推進網絡安全維護管理平臺一體化建設，加強醫院信息管理系統的應急維護，建立科學有效的管理制度及操作流程以及增強對維護技術現代化建設的認識和學習等方面對加強醫院計算機信息管理系統中現代維護技術的應用展開較為詳細的論述。綜上所述，為了有效推動信息管理系統維護技術及管理的現代化發展，不僅需要僅僅依靠專業技術人才的力量，而且也需要相關醫院等單位管理層加強重視與科學規劃。