新能源汽車維修保養技術的特征與發展

秦挽星

(湖北工業職業技術學院，湖北 十堰 442000)

0 引言

新能源能夠從真正意義上改善人們的生活環境，同時也可有效調整當前國內社會經濟的發展機制，為我國可持續發展帶來新的技術與理念。近年來，新能源在各行各業得到深入應用，也給汽車行業的創新發展帶來了積極影響。為滿足現代化發展標準，新能源汽車行業開始向規模化、產業化方向進行發展，踐行節能環保的綠色發展戰略。

1 新能源汽車國內發展現狀

較之傳統動力汽車，新能源汽車無論是動力還是油耗方面均有明顯優勢，生產制造理念也與傳統動力汽車存在較大差異。新能源汽車的生產制造過程中應用了全新的生產工藝與技術理念，旨在實現綠色發展、低碳生產、節能制造等目標，為國民提供更優質的生活環境，減少對原始生態所造成的大氣、河流等污染[1]。

1.1 新能源汽車概述

基于全新的時代發展背景，傳統動力汽車無法滿足現代化、節能化、綠色化的發展標準，為了促進綠色低碳生產理念在汽車制造及汽車維修保養行業中有效應用，必須貫徹落實新能源汽車的發展戰略。具體而言，新能源汽車是采用非常規燃料作為動力來源的新結構汽車，具備較高的綜合實力，在動力控制及驅動等方面與傳統汽車存在較大差異[2]。

1.2 新能源汽車的現狀與前景

新能源汽車進入市場后受到了國民的廣泛認可，國家對新能源汽車行業給予了高度重視，財政部經濟建設司在2018年9月組織舉辦了“中國汽車產業發展國際論壇”，在此過程中強調中國新能源汽車產業仍然處于逆水行舟不進則退的關鍵發展階段。基于此，社會各界更加關注新能源汽車產業的發展狀況，新能源汽車產業也與相關行業建立了更緊密合作關系[3]。

我國交通相關事業的發展迎來了動力系統及能源變革的關鍵時期，第三次能源改革更將新能源定義為未來汽車交通事業發展的主要動力，自此清潔能源時代到來。清潔能源時代為新能源事業的發展創造了無限可能，并在汽車制造業、維修業中得以深入滲透，穩定推動可持續經濟體制的健全與完善，基于能源與環保壓力，新能源汽車無疑是未來汽車的發展方向。

1.3 新能源汽車的發展優勢

新能源汽車采用非常規燃料作為動力的新結構、新技術，結合國內發展狀況分析，社會各界認識到經濟的增長基于對環境的破壞，因此新能源汽車的運用十分應景，其全新的生產理念與加工制造工藝也得到了汽車制造及維修行業的廣泛應用。新能源汽車作為中國未來汽車發展的主流方向，將得到物質與政策上的雙重支持[4]。

2 新能源汽車對傳統汽修技術的影響

隨著大數據時代的到來，各類汽車生產、制造、加工及維修、保養技術逐漸融會貫通、相輔相成，形成全新的、完整的汽修體系，同時創新了現有的汽修及保養技術手段。在經濟飛速發展的情況下，新能源理念在汽車制造及維修行業中的應用愈發深入，基于此，汽修市場資源得以科學整合，生產制造工藝得到持續優化，有效革新了汽修與保養技術。

2.1 提高了對設備維修技術的要求

新能源汽車相對于傳統的燃油汽車在汽車結構、控制方式、先進技術應用方面都明顯提高，對應到汽車維修工作上，技術人員面對的故障問題以及維護保養的事項更為復雜，維修與維護過程不僅涉及傳統的汽車傳動、汽車車身等工作，而且涉及更多的是電池維護、電路系統維護、智能汽車程序維護等，這增大了汽車維修工作的技術要求[5]。

2.2 提高了對汽修技術人員的能力要求

在新能源汽車維修復雜性提升的同時，汽修人員自身的知識儲備與維修能力也相對不足，主要表現為現有汽修人員不能適應汽車技術快速發展和新結構特點。針對新能源汽車的維修需要汽修人員既具備傳統汽車的維修能力，還需具備新能源汽車相關的智能系統調試、電池維修與保養、電路系統知識、智能網聯技術等眾多新知識，以滿足新能源汽車的維修需求。

3 新能源背景下提高汽修水平的途徑

目前，新能源汽車已經在國內推廣普及，例如純電動汽車，諸多汽車制造企業也及時響應國家對綠色發展、節能環保的大力號召，積極配合國家發展戰略與方針，率先研發并成功生產出性價比相對更高的純電動汽車以及油電混合汽車。通過不斷的宣傳與實踐，汽車企業的新能源產品也進行更深入的革新，隨之優化的還有維修與保養技術。

3.1 優化并實施汽車維修新規范

面對新能源汽車的快速發展趨勢，為切實保證汽車維修企業更好適應汽修行業的新特點，必須結合汽車市場的變化，積極做好汽車維修的政策規范更新。一方面，從政府管理的角度出發，根據新能源汽車特點，結合傳統汽車維修現狀制定新的行業規范，并保證監管工作的切實落地。另一方面，汽車維修企業要在國家政策的要求下，結合自身實際情況明確維修工作的相關規章，要求每一位維修人員嚴格按照國家規范和企業工作規章實施汽車維修工作，企業還要根據每個維修人員的自身專長，為其設計合適的維修崗位，最大限度提高汽車維修質量。

3.2 加強維修隊伍建設與設備升級

汽車維修工作人員是汽修工作的實施者，因此汽修人員的技能水平提升對于保證新形勢下的汽修質量意義重大。一方面，汽修企業應結合現有員工的技術、技能、知識特點，有針對性地開展技術技能的培訓與學習工作，要求員工重視新能源汽車相關技術技能的學習，轉變傳統的汽車維修理念；另一方面，必須要做好新能源汽車相關專業人才的引進工作，做好與職業院校之間的校企合作，吸納更多新能源汽車維修專業的優秀畢業生投入到汽修工作中。此外，要針對新能源汽車的維修需求，做好先進設備的引進工作，提早應對新能源汽車維修中的高技術問題，同時鼓勵維修工作人員努力學習新維修設備的使用方法，確保新設備的功能得到有效發揮。

3.3 切實提高汽車維修服務質量

要重視汽車維修人員的服務意識提升，做好故障車主或維護保養車主的接待、故障及需求咨詢工作，在維修過程中將維修方案積極與車主溝通，并利用現代化的維修設備展示檢測與維修過程，將可能導致此類故障的原因分析給客戶，避免類似問題的再次發生。還要做到汽車維修過程和維修價格的透明化，維修完成后做好客戶的回訪工作，明確工作過程中的不足之處，并在后續的工作中予以改進。

4 結語

綜上所述，新能源汽車的誕生為傳統汽修市場帶來了巨大的沖擊，同時也為其提供了創新發展的技術與理念支持，有助于全新汽修、保養及生產加工體系的建立與完善。結合國內新能源汽車的發展現狀分析，新能源汽車維修及保養技術的創新勢在必行，而全新的新能源汽修與保養機制的建立不可或缺，基于此，社會各層均應予以高度重視。