社交媒體視角下圖書情報(bào)領(lǐng)域的跨學(xué)科性研究

黃輝

（中共河南省委黨校（河南行政學(xué)院）圖書館，河南鄭州 451464）

0.引言

信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的質(zhì)量也在不斷提高，從正式的學(xué)術(shù)交流的角度對(duì)學(xué)科之間的關(guān)系進(jìn)行定義可以真正體現(xiàn)知識(shí)在學(xué)科內(nèi)部或?qū)W科之間的有效傳播。非正式學(xué)術(shù)交流的研究可以在一定程度上為正式學(xué)術(shù)交流提供參考，圖書館學(xué)與情報(bào)學(xué)的內(nèi)容融合發(fā)展成圖書情報(bào)學(xué)這門新的學(xué)科，它需要在此過(guò)程中進(jìn)行開(kāi)發(fā)，其他學(xué)科的知識(shí)和理論方法等在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中逐漸被整合到各自的學(xué)科內(nèi)容中，并融入成為圖書情報(bào)學(xué)知識(shí)體系，因此，圖書情報(bào)學(xué)具有很強(qiáng)的跨學(xué)科性。

1.“跨學(xué)科性”的概念

“學(xué)科”的實(shí)際含義是根據(jù)學(xué)習(xí)的性質(zhì)分為不同的門類；從學(xué)術(shù)角度來(lái)看，每一門類下學(xué)科都有需要討論的核心問(wèn)題、相關(guān)理論、學(xué)科目標(biāo)，并且有與之相關(guān)的解釋。

“跨學(xué)科”是指跨學(xué)科研究中的跨學(xué)科特征，例如不同學(xué)科之間的知識(shí)發(fā)生了交叉重合，學(xué)科知識(shí)的傳播、擴(kuò)散等現(xiàn)象。圖書情報(bào)學(xué)具有強(qiáng)大的跨學(xué)科性質(zhì)在發(fā)展過(guò)程中不斷融合其他學(xué)科知識(shí)，對(duì)自身的知識(shí)庫(kù)和技術(shù)方法的了解日益加深，同時(shí)又融合了其他學(xué)科內(nèi)容，并與其他學(xué)科一起發(fā)展。因此，國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者對(duì)圖書情報(bào)領(lǐng)域的跨學(xué)科性質(zhì)進(jìn)行分析和研究。

2.社交媒體視角下圖書情報(bào)跨學(xué)科開(kāi)展的作用

目前所用的社會(huì)交流機(jī)會(huì)很大程度上取決于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，并且在不同情況下社會(huì)內(nèi)容和社會(huì)群體發(fā)生了許多變化。圖書情報(bào)學(xué)是尋找社會(huì)信息和社會(huì)群體的重要學(xué)科，必須同其他學(xué)科進(jìn)行融匯貫通，整合其他學(xué)科并發(fā)展跨學(xué)科性質(zhì)，只有這樣圖書情報(bào)的學(xué)科價(jià)值和社會(huì)價(jià)值才能不斷提高，學(xué)科未來(lái)的發(fā)展思路和前景才會(huì)越來(lái)越清晰。例如，在管理書籍時(shí)，圖書管理的工作人員可以根據(jù)不同學(xué)科的特征以及人們尋找不同學(xué)科資料的思維方式來(lái)調(diào)整書籍的放置位置，使讀者能夠更加方便、快捷的尋找到想要的書籍，間接提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。再舉一個(gè)例子，在情報(bào)學(xué)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、人工智能技術(shù)、云計(jì)算等先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到圖書情報(bào)學(xué)中，以提供情報(bào)信息，能夠要拓寬圖書情報(bào)學(xué)的知識(shí)范圍的廣度和深度，促進(jìn)該學(xué)科進(jìn)一步發(fā)展。

對(duì)于圖書情報(bào)學(xué)的跨學(xué)科發(fā)展而言，圖書管理學(xué)、情報(bào)學(xué)，以及其他學(xué)科的內(nèi)容只是點(diǎn)的融匯貫通是很有必要的。圖書情報(bào)學(xué)的創(chuàng)新性通過(guò)新的理論和方法的指導(dǎo)的到了很大程度的改善，同時(shí)還擁有更多良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。首先，對(duì)于圖書館而言，用戶需求肯定是擺在第一位的，從不同的社交情景的背景下收集和使用獲取的各種數(shù)據(jù)，并根據(jù)社交媒體的響應(yīng)、需求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)學(xué)科的創(chuàng)新性。然后，圖書館應(yīng)該從圖書情報(bào)學(xué)和除此之外的其他學(xué)科的關(guān)系入手，著眼于知識(shí)交流和兩者之間的異同點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行透徹的分析和定性評(píng)價(jià)，真正強(qiáng)調(diào)全面，有效的發(fā)展。

除此之外，在社交媒體的幫助下，圖書館可以分析和研究有關(guān)該主題的知識(shí)交流的具體情況和狀況，并確定實(shí)際的發(fā)展道路和交叉路徑。在社交環(huán)境中，所有類型的信息所代表的數(shù)據(jù)是用戶需求和用戶使用數(shù)據(jù)，它們實(shí)際上可以反映用戶真實(shí)的狀態(tài)，從而有助于了解圖書情報(bào)學(xué)的跨學(xué)科發(fā)展，因此擴(kuò)大圖書館和信息科學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域。

3.圖書情報(bào)領(lǐng)域跨學(xué)科形成的原因

3.1 圖書情報(bào)領(lǐng)域的本質(zhì)要求

我國(guó)目前文化融合的程度高，各個(gè)學(xué)科的交叉性很強(qiáng)，都具有信息融合程度高、信息多樣化的特點(diǎn)。不同學(xué)科之間交流范圍廣、次數(shù)頻繁，便存在很多邊緣性學(xué)科，同時(shí)它們都有高度針對(duì)性。圖書情報(bào)領(lǐng)域是的發(fā)展過(guò)程中，融合了自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)的知識(shí)，慢慢演變成了如今的邊緣性學(xué)科，它未來(lái)前景除了具有獨(dú)立發(fā)展能力，對(duì)于社會(huì)而言也有很大的價(jià)值，能夠?yàn)閳D書管理和情報(bào)學(xué)提供服務(wù)甚至服務(wù)于其他更多的學(xué)科。但是，當(dāng)今的社會(huì)環(huán)境中文化的融合程度越來(lái)越高，隨著社會(huì)文化信息整合強(qiáng)度的逐步提高，圖書情報(bào)學(xué)信息收集與整理過(guò)程中與其他學(xué)科例如電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、工商管理等的知識(shí)內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，圖書情報(bào)領(lǐng)域在我國(guó)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中可以發(fā)揮非常重要的價(jià)值。

3.2 信息具備交流、擴(kuò)散的功能

從信息交流的角度來(lái)分析圖書情報(bào)學(xué)，在我國(guó)圖書情報(bào)領(lǐng)域計(jì)算機(jī)科學(xué)、工商管理、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科被引用的期刊占比比較大，表明交流程度比較高，目前信息技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越好。對(duì)于圖書情報(bào)而言，信息的交換速度是他發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，早期相關(guān)期刊與現(xiàn)在相比，為期刊的創(chuàng)建提供了更豐富，更多樣化的功能。在研究方法上，學(xué)者們一般都采用文獻(xiàn)分析法，有條件的話甚至?xí)c作者一起研究，發(fā)現(xiàn)除了信息交流之外，從上世紀(jì)末到本世紀(jì)初，在圖書情報(bào)領(lǐng)域有近8000篇論文中，除去在該領(lǐng)域中信息得以交換處理，更多的基礎(chǔ)知識(shí)來(lái)源于諸如計(jì)算機(jī)科學(xué)，工商管理和企業(yè)管理等領(lǐng)域，同時(shí)，就上述知識(shí)的類型而言，它也可以在學(xué)術(shù)上應(yīng)用于各種領(lǐng)域研究。因此，我們可以假設(shè)跨學(xué)科性可以用作信息交流的輸入和輸出，以增強(qiáng)學(xué)術(shù)討論的多渠道和多樣化的特征。

分析信息知識(shí)具有強(qiáng)大傳播功能的方面，我國(guó)相關(guān)學(xué)者已經(jīng)研究了圖書館學(xué)、檔案學(xué)和情報(bào)學(xué)3個(gè)學(xué)科的學(xué)科知識(shí)傳播。他們從知識(shí)傳播的廣度和速度、強(qiáng)度中證實(shí)了這一點(diǎn)，并發(fā)現(xiàn)信息傳播與圖書情報(bào)領(lǐng)域之間的跨學(xué)科性質(zhì)關(guān)系密切。相關(guān)學(xué)者發(fā)現(xiàn)，圖書情報(bào)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)學(xué)和服務(wù)行業(yè)等具有很強(qiáng)的流動(dòng)擴(kuò)散關(guān)系。從明確的角度看，信息的傳播符合發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的需要，特別是在信息文化和學(xué)術(shù)話語(yǔ)領(lǐng)域內(nèi)部，信息之間存在很強(qiáng)的關(guān)系，傳播可以促進(jìn)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的長(zhǎng)期發(fā)展和多元化整合。因此，圖書情報(bào)的跨學(xué)科發(fā)展在發(fā)展過(guò)程中是無(wú)可挑剔的需求。

4.圖書情報(bào)領(lǐng)域的跨學(xué)科性分析

4.1 宏觀分析

圖書情報(bào)獲取用戶信息后，用戶訪問(wèn)了信息庫(kù)和信息，用戶必須先填寫學(xué)科，并以此為基礎(chǔ)創(chuàng)建用戶服務(wù)學(xué)科樹(shù)并繪制服務(wù)樹(shù)圖。“Root”表示書的根節(jié)，兩位數(shù)組用于表示第一級(jí)文件夾，四位數(shù)數(shù)組用于表示第二級(jí)文件夾（前兩位數(shù)字表示第一級(jí)文件夾）目錄代碼。在一種特殊表示形式中，代碼01-08表示8個(gè)一級(jí)目錄條目，例如信息、藥品、工程材料、生命、管理等，并且使用不同的顏色表示每個(gè)節(jié)點(diǎn)。“0819”的符號(hào)為黃色，表示“圖書館，信息和文獻(xiàn)”，紅點(diǎn)表示用戶最多的學(xué)科分支。在圖形上，它標(biāo)識(shí)用戶根據(jù)圖形填寫的學(xué)科，并且信息是“圖書館，信息和文獻(xiàn)學(xué)”，這是本學(xué)科的熱門學(xué)科。另外，“管理科學(xué)”的分支包括“管理科學(xué)和工程”，“宏觀管理和政策”，“行政管理”，以及其他分支“計(jì)算機(jī)科學(xué)”。然后，根據(jù)用戶朋、其他推薦對(duì)象、主動(dòng)評(píng)論對(duì)象填寫的學(xué)科方向?qū)⒃賱?chuàng)建三門相關(guān)的親緣樹(shù)，通過(guò)圖形和信息積極地建議事物并積極地解釋事物。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)比較，親緣樹(shù)所填寫最多的分別在管理科學(xué)、信息科學(xué)、地球科學(xué)、數(shù)理科學(xué)；學(xué)科分支規(guī)模都來(lái)自醫(yī)學(xué)科學(xué)、生命科學(xué)。同時(shí)，我們使用相關(guān)公式來(lái)計(jì)算不同學(xué)科樹(shù)之間的簡(jiǎn)單相關(guān)關(guān)系，統(tǒng)計(jì)4個(gè)親緣樹(shù)的主題分支數(shù)量，得到了用戶所需要填充的4個(gè)親緣樹(shù)相關(guān)主題區(qū)域，并且統(tǒng)計(jì)了4個(gè)親緣樹(shù)的主題分支數(shù)量，最后獲得了一個(gè)具有簡(jiǎn)單的關(guān)系和重要聯(lián)系方程式的數(shù)據(jù)。通過(guò)綜合分析這些數(shù)據(jù)和之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)了使用者所填充的各個(gè)學(xué)科親情樹(shù)與其他用戶的好友所填寫的親情樹(shù)非常密切相關(guān)；與用戶建議的親情樹(shù)數(shù)量與主動(dòng)點(diǎn)贊的好友之間相關(guān)性的親情樹(shù)數(shù)量一般。通過(guò)大量的統(tǒng)計(jì)和分析，“宏觀和政策管理”“計(jì)算機(jī)科學(xué)”“電子系統(tǒng)與信息”“管理科學(xué)與工程”等，與我國(guó)圖書情報(bào)學(xué)研究領(lǐng)域之間有著密切的學(xué)科聯(lián)系。

4.2 微觀分析

生態(tài)學(xué)中的物種多樣性通常是指一個(gè)區(qū)域中物種的多樣性，這是對(duì)特定區(qū)域中物種相對(duì)分布的研究。多樣性與社區(qū)中物種的數(shù)量以及不同物種和功能之間的關(guān)系有關(guān)。因此，在圖書情報(bào)領(lǐng)域方面，對(duì)不同用戶的分布進(jìn)行交流分析研究，并計(jì)算出3個(gè)相關(guān)且合理的指標(biāo)，即變異性、均勻性、豐富性。首先，就圖書情報(bào)的目標(biāo)用戶而言，已經(jīng)為用戶創(chuàng)建了3種類型的學(xué)科親緣學(xué)樹(shù)，即，用戶朋的友，用戶積極地建議對(duì)象以及用戶積極地評(píng)論對(duì)象。其次，根據(jù)每個(gè)用戶的親緣樹(shù)計(jì)算PSV，PSR和PSE的值。最后，根據(jù)每個(gè)用戶的數(shù)據(jù)信息計(jì)算PSV，PSR和PSE值，并在此基礎(chǔ)上繪制分布直方圖，并捕獲相應(yīng)的結(jié)果。在跨學(xué)科分析的基礎(chǔ)上，得出各學(xué)科在圖中的相關(guān)性和平衡性，得到最密切相關(guān)的學(xué)科，并獲得圖書情報(bào)學(xué)的特定學(xué)科交叉性，即跨學(xué)科性，這也是圖書情報(bào)在其他學(xué)科的重要地位。

5.社交媒體視角下圖書情報(bào)跨學(xué)科工作的開(kāi)展

5.1 構(gòu)建圖書情報(bào)跨學(xué)科工作框架

創(chuàng)建跨學(xué)科知識(shí)框架時(shí)，圖書館應(yīng)將系統(tǒng)，學(xué)科和使用者分配視為3個(gè)支柱，其中包括社交網(wǎng)、社交媒體、計(jì)算機(jī)、系統(tǒng)安全保護(hù)等系統(tǒng)專欄；不同學(xué)科建立與之相關(guān)的交流部門，與此同時(shí)在社交媒體的幫助下建立交流學(xué)術(shù)的平臺(tái)來(lái)達(dá)到學(xué)術(shù)劃分的目的，以不斷擴(kuò)大工作范圍，并將其與不同學(xué)科相結(jié)合，做好進(jìn)一步發(fā)展，并最終實(shí)建設(shè)發(fā)展學(xué)科的目標(biāo)。用戶列分為兒童組和青年組，中老年人組，專家和技術(shù)組等。

以一個(gè)學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站為例，在有關(guān)圖書情報(bào)學(xué)的學(xué)術(shù)討論過(guò)程中，用戶匯集了來(lái)自各個(gè)學(xué)科的內(nèi)容，例如管理學(xué)、金融學(xué)、通信技術(shù)等多種學(xué)科領(lǐng)域。每門學(xué)科都具有自身的特點(diǎn)，用戶可以更具自己的學(xué)科尋找適合自己的交流平臺(tái)，這樣能夠在交流過(guò)程中獲得更好的經(jīng)驗(yàn)和感受，完成跨學(xué)科交流的目的[1]。社交媒體視角下圖書館進(jìn)行跨學(xué)科相關(guān)工作的推進(jìn)，可以從這個(gè)網(wǎng)站的知識(shí)共享的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，并分析所有用戶，用戶朋友，推薦人和評(píng)論者以及之間的關(guān)系。特別是在不同學(xué)科之間，設(shè)計(jì)和識(shí)別與親緣樹(shù)的最相關(guān)的跨度主題，探索更有效的跨學(xué)科開(kāi)發(fā)方法，豐富圖書情報(bào)學(xué)的知識(shí)，增加學(xué)科的社會(huì)適應(yīng)性，并使它能更好的輔助其他學(xué)科，擴(kuò)大應(yīng)用范圍，并為進(jìn)一步發(fā)展圖書情報(bào)學(xué)找到有用的幫助。

5.2 實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科

經(jīng)過(guò)調(diào)查分析的結(jié)果得知，學(xué)術(shù)社交網(wǎng)站顧名思義就是進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，涉及的知識(shí)面很廣，包含很多截然不同的學(xué)科，例如醫(yī)學(xué)、農(nóng)學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、數(shù)學(xué)等的情景關(guān)系可以利用社交媒體的社交情景進(jìn)行分析，以小見(jiàn)大，從學(xué)科分布的整體到局部學(xué)科的分支，進(jìn)行統(tǒng)一分支管理，進(jìn)而形成親緣樹(shù)[2]。分析了社會(huì)環(huán)境中每個(gè)節(jié)點(diǎn)與圖書情報(bào)與上述的整合關(guān)系，建立了圖書館信息的學(xué)科交叉指導(dǎo)，并建立了一種高效，高質(zhì)量的學(xué)科交叉整合方法，從而實(shí)現(xiàn)圖書情報(bào)的跨學(xué)科。

跨學(xué)科方向的選擇。現(xiàn)在，處于社交媒體的用戶更傾向于使用信息技術(shù)來(lái)改善圖書情報(bào)相關(guān)工作的性能，消除傳統(tǒng)圖書館和信息工作中的信息障礙，并實(shí)現(xiàn)有效的整合和溝通。因此，相關(guān)工作人員在發(fā)展圖書情報(bào)跨學(xué)科特征的過(guò)程中，務(wù)必增強(qiáng)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，即加強(qiáng)內(nèi)部和外部的聯(lián)系與溝通，共享信息，相互學(xué)習(xí)，盡量減少信息的錯(cuò)誤配對(duì)所導(dǎo)致的不必要麻煩，影響跨學(xué)科交流的效率圖書館交流與外部信息交流工作也得重視并根據(jù)用戶的不同投入，制定相關(guān)用戶圖像，以提高圖書情報(bào)跨學(xué)科性為主要目標(biāo)。跨學(xué)科的主要工作是加強(qiáng)對(duì)外信息的收集和交流，圖書情報(bào)學(xué)學(xué)的跨學(xué)科發(fā)展在社交媒體視角下獲得了更多的研究方向。

綜合收集整理的數(shù)據(jù)表明，圖書情報(bào)學(xué)科與計(jì)算機(jī)學(xué)科，管理學(xué)科，數(shù)學(xué)與科學(xué)學(xué)科之間的關(guān)系是相對(duì)放松的、自由的學(xué)習(xí)和交流環(huán)境，讀者閱讀活動(dòng)的不斷改進(jìn)和更新以及進(jìn)行一系列創(chuàng)新的閱讀活動(dòng)。圖書館工作人員和志愿者的精心組織、計(jì)劃和實(shí)施下，教師的精彩敘事可以吸引孩子們的注意力，家長(zhǎng)和志愿者兒童在故事中扮演自己的角色，它可以增加故事的趣味性，并增加兒童閱讀的興趣，能夠讓讀者對(duì)我文章有更深刻的理解，激發(fā)他們的興趣，間接擴(kuò)大圖書館的號(hào)召力，內(nèi)容優(yōu)化后，跟容易促進(jìn)圖書情報(bào)學(xué)的跨學(xué)科發(fā)展[3]。

6.結(jié)語(yǔ)

隨著社交媒體的發(fā)展，對(duì)圖書情報(bào)學(xué)的跨學(xué)科性質(zhì)進(jìn)行實(shí)際分析對(duì)于該領(lǐng)域的整體發(fā)展至關(guān)重要。跨學(xué)科的存在對(duì)于此類學(xué)科的未來(lái)發(fā)展途徑的多樣化有很深遠(yuǎn)的意義，可以從各種其他學(xué)科的優(yōu)勢(shì)中學(xué)習(xí)，并結(jié)合其他學(xué)科的價(jià)值來(lái)權(quán)衡其價(jià)值，還必須積極學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，加深層次以取得全面的進(jìn)步，使其逐步發(fā)展，并且通過(guò)每個(gè)學(xué)科分支進(jìn)行有針對(duì)性的研究，擴(kuò)大了圖書情報(bào)的學(xué)科領(lǐng)域。