蘇州市工商檔案管理中心在蘇州絲綢產業振興發展中的角色定位及啟示

黃霄羽 賈灃琦/中國人民大學信息資源管理學院

2020年7月31日至8月2日，“絲綢蘇州2020”展會成功舉辦，這是疫情后絲綢產業的首次重大活動，展現出絲綢產業的振興力量[1]。筆者調查發現，近年來蘇州市絲綢檔案的相關工作得到了國內各級領導以及國外同行的肯定。國家檔案局[2]和蘇州市相關領導[3][4]等對蘇州市工商檔案管理中心（以下簡稱“中心”）把握當地振興絲綢產業契機創新檔案工作給予肯定；俄羅斯聯邦檔案署署長阿爾基佐夫在2015年中俄人文合作委員會檔案工作小組會上高度贊賞“中心”的成績[5]。調查結果促使筆者思考“中心”在蘇州絲綢產業振興發展中的角色定位。

筆者先做文獻研究判斷選題必要性。不限時間范圍，筆者在知網、萬方、維普和人大文庫做主題檢索，首先以“檔案部門/檔案機構/檔案館+產業發展+角色/定位”為檢索詞，命中10篇文獻；其次以“蘇州市工商檔案管理中心+角色/定位”為檢索詞，命中1篇文獻；再以“蘇州市工商檔案管理中心+絲綢+產業”為檢索詞，命中7篇文獻。從數量看，無論是整體視角下檔案館在產業發展中的角色定位，還是個案視角下“中心”在蘇州絲綢產業發展中的角色定位，研究成果都尚不充足。

對文獻內容進行研究，一方面，筆者發現從產業發展角度研究檔案機構的角色定位成果較少，主要探討檔案部門在文化產業發展的角色定位[6][7][8]，但缺乏將絲綢產業與檔案館角色的結合研究；另一方面，筆者發現聚焦“中心”對絲綢產業的貢獻已有一定成果，陳鑫等梳理了其對絲綢檔案從搶救保護到開發利用所開展的一系列工作[9]；欒清照等指出其激活檔案資源，將絲綢檔案轉化為生產力，助推絲綢產業結構優化升級，賦能產業發展[10]，對絲綢產業發展、為經濟社會發展作出了新的貢獻[11]。但針對“中心”的現有個案研究中，較少關注其在絲綢產業振興發展中的角色定位。

鑒于已有研究的不足，筆者擬立足蘇州絲綢產業振興發展的政策背景，并依據文獻、政策和網絡調研，重點分析“中心”在蘇州絲綢產業振興發展中的角色定位；并遵循點面結合的研究思維，思考檔案館從助力到賦能地方特色產業發展的路徑。這正是本文內容的創新點。

1“中心”在蘇州絲綢產業振興發展中的角色定位梳理

早在2012年，蘇州市政府即制定了《蘇州市絲綢產業振興發展規劃》（以下簡稱《規劃》）[12]，支持和鼓勵絲綢企業承擔責任。《規劃》給蘇州振興絲綢產業指明了發展路徑，確定打造國際化絲綢都市的新思路[13]。

雖然《規劃》重點針對絲綢企業規定了“產業發展”“品牌建設”“商貿平臺建設”“科研能力提升”“強化標準實施”“宣傳、展示、傳承載體的建設”六個方面的發展目標[14]，但經筆者思考，檔案部門對科研能力提升、品牌建設和宣傳、展示、傳承載體的建設等方面也能積極助力。因此，筆者依據“中心”遵循《規劃》指導開展的實踐工作，將其在蘇州絲綢產業振興發展中的角色定位主要歸結為以下三點。

1.1 助力絲綢企業產品研發的支持者

企業開展產品研發對推動企業發展和產業轉型升級意義重大。《規劃》第13、14條指出絲綢專業科研機構要在“幫助企業走高端、精品路線上發揮作用；各專業科研機構要積極開展市場調研”；第15條規定絲綢生產企業要“以充分利用科研單位的科技、人才資源加快新品開發和檔次提升”[15]。針對《規劃》的這些要求，盡管“中心”并非絲綢專業科研機構，表面看來與絲綢企業產品研發沒有直接關聯；但實踐證明，“中心”充分發揮館藏優勢，主動開展檔企合作，成為絲綢企業產品研發的信息支持者，在絲綢企業的研發過程中提供檔案參考和信息支持。一方面，“中心”為知名絲綢企業錦達絲綢有限公司提供館藏絲綢樣本檔案，幫助企業開發傳統絲綢面料、紗羅宮燈藝術品、絲綢書簽等多種創新產品，廣受消費者好評。另一方面，“中心”與絲綢企業共建“傳統絲綢樣本檔案傳承與恢復基地”，不僅在十余年間結項多個檔案科研項目，還將絲綢檔案科研成果產業化。如2013年至2014年“中心”完成了“宋錦樣本檔案工藝傳承與產業化開發研究”科研項目，積極推動絲綢檔案科研產業化，研發宋錦、紗羅產品的定位準、銷售前景良好[16]。

可見，“中心”借助“檔企合作”模式，為絲綢企業提供樣本檔案或信息資源，既能加快絲綢產品的新品開發和產品檔次的提升，又能合作將科研成果產業化，幫助企業降低研發成本，擴大消費群體，提高市場份額占比率，推動絲綢產業振興發展。

1.2 建設絲綢產業文化品牌的助力者

文化品牌更多源自豐厚的文化底蘊，是這種文化的張揚與發展[17]。蘇州絲綢產業的品牌建設也需要挖掘獨特的文化品牌，宣揚產業文化魅力，形成獨特記憶。雖然《規劃》在品牌建設層面提出的“強化產品的區域特色和整體形象，發揮對優質采標產品提高知名度、信譽度的助推作用”等要求并未專門指向檔案部門，但“中心”認識到自身具有其他部門無可比擬的資源優勢，即涵蓋蘇州絲綢企業的歷史、文化等相關內容的檔案材料，這一資源優勢幫助“中心”積極作為，主動充當絲綢產業文化品牌建設的助力者。具體實踐表現為“中心”對特色館藏進行挖掘開發、深度整合而形成的“近現代中國蘇州絲綢檔案”，成功入選《世界記憶亞太地區名錄》和《世界記憶名錄》，借助《名錄》將蘇州絲綢檔案這一最獨特的“蘇州記憶”名片推向世界舞臺，成為“世界記憶”[18]。

在國內，“中心”通過叢書、展覽、展會等形式，實現絲綢產業文化品牌的單向傳播和雙向互動。如，它積極參加絲綢展會，包括第四、第五屆蘇州創博會、中國絲綢大會等，推出系列展覽，展出絲綢樣本檔案，提高蘇州絲綢的國內知名度[19]。2020年，“中心”編寫了國內首套青少年檔案類讀本“我是檔案迷”叢書，讓青少年學生了解絲綢檔案、感知絲綢文化[20]；舉辦了“一爿廠 一座城”系列活動，宣傳蘇州絲綢文化[21]。國際上，“中心”積極參與國際交流，通過文化外交、展覽展示等形式，積極提升蘇州絲綢檔案整體形象和蘇州絲綢文化的國際影響力。文化外交上，2014年11月，世界各國領導人及其配偶身穿由蘇州宋錦制成的中式禮服出席APEC會議，讓蘇州絲綢成為醒目而又富有現代特色的中國符號，讓蘇州絲綢文化借助宋錦的媒介揚名國際[22]。展覽展示上，“中心”于2016年參加了法國巴黎“中國蘇州絲綢檔案精品展”和斯洛伐克“第101屆國際世界語大會”中絲綢十四大類展，充分展現中國蘇絲魅力，提高蘇州絲綢的國際知名度[23]。

可見，“中心”作為擁有豐富絲綢檔案的機構，正在助力蘇州形成獨特的蘇州絲綢產業文化品牌，并將蘇州打造成兼顧包容與開放、集傳統與時尚于一身的“世界綢都”城市，推動蘇州優質絲綢產業的大牌與名牌打造，進而推動蘇州絲綢產業振興發展。

1.3 搭建絲綢產業宣傳和展示平臺的示范者

《規劃》第22條“鼓勵企業或個人創辦宣傳、保護、展示絲綢產品和絲綢文化的展示館、教育實習基地等載體”；第23條“鼓勵絲綢生產企業和行業內的知名專家建立緊密的合作關系，聘請專家擔任技術顧問，推動設立專門的工作室。同時也鼓勵老專家、老藝人成立自己的工作室，為絲綢產業和產業文化的保護、傳承、發展發揮作用”[24]。

雖然《規劃》主要針對企業和個人提出建議，但作為擁有豐富蘇州絲綢檔案的“中心”，利用館藏優勢創辦展示館，積極作為、抓住機遇，成為蘇州絲綢產業文化宣傳和傳承載體的示范者。具體實踐表現在“中心”與企業共建“傳統絲綢樣本檔案傳承與恢復基地”，成為典范；2013年“中心”就提出設立中國絲綢檔案館，并先后啟動面向全國各地的絲綢檔案征集工作[25]。

可見，“中心”利用豐富的檔案資源優勢，將國家級的中國絲綢檔案館建在蘇州，不僅是對中國絲綢文化的宣傳與展示，更是凸顯蘇州在絲綢產業領域中的獨有地位，還是對蘇州絲綢產業的展示與宣傳，是蘇州絲綢產業振興發展強有力的支撐。

2 檔案部門助推地方特色產業發展的實施路徑

前文對“中心”在蘇州絲綢產業振興發展中的角色定位進行梳理，表明檔案部門能夠做到助推地方特色產業發展。筆者遵循點面結合的研究思維，以“中心”助推絲綢產業振興發展為點，擴展到其他省市檔案館助推地方特色產業發展的面，思考檔案部門助推地方特色產業發展的實施路徑，實現檔案部門助力地方特色產業增強其競爭能力、提高經濟效益等發展目標[26]。

產業發展涉及企業的整體發展，而企業發展的核心競爭力是產品。因此筆者從產品出發，按照由具體到抽象、從產業經濟建設到產業文化傳承的思維邏輯，提出“生產研發—銷售品牌—文化傳承”三方面的實施路徑。

2.1 檔案部門主動提供產品研發的信息服務

產品是企業的命脈，研發產品能夠推動企業發展進而帶動產業發展。產品研發的檔案信息服務指檔案部門依托館藏資源為企業提供產品的市場需求、歷史信息等方面的服務。如云南省的陶藝產業發展，就是根據傳承人非遺檔案研發出全新陶藝產品，提升經濟效益[27]。因此通過深入挖掘檔案資源信息價值、提供信息服務，能推動產品研發創新，帶來明顯的經濟效益，促進產業發展。

檔案部門針對產品研發的信息服務初具成效。如“中心”針對市場需求，主動整合和挖掘絲綢檔案信息，為企業研發符合市場需求的絲綢產品提供了可靠的樣本檔案，推動了產業發展。此外，其他省市檔案館也積極提供產品研發創新的信息服務，如山東省各級檔案館主動圍繞中心工作和經濟社會發展需要，助力太鋼集團、汾酒集團等企業進行產品研發[28]。

因此，在產品研發創新方面，檔案部門應有敏銳的創新意識與市場意識，在信息服務的過程中，除了要利用好檔案信息資源外，還應注意從社會環境中吸納、采集、捕獲各種有用的信息[29]，加強與技術人員、專家的溝通聯系，發揮檔案經濟價值，用活檔案資源，為研發出符合市場需求的創新產品提供有力的信息支持。

2.2 檔案部門積極融入產業區域公用品牌建設

產業發展中的品牌建設，不僅需要打造優勢企業產品品牌，還要建設體現地方特色產業發展和文化底蘊的區域品牌。區域品牌主要是為企業產品品牌做形象背書，提升區域產業整體的名譽度和凝聚力。如湖南省林業局主持打造“湖南茶油”公用品牌，并通過參展、冠名高鐵等舉措加強宣傳，使得油茶產品銷量大幅提升[30]。再如浙江麗水農業產業的區域公用品牌“麗水山耕”，自品牌創立以來，實現農產品溢價，帶動農業產業發展[31]。以上案例表明區域公用品牌的建設可大大地推動企業產品的銷量，進而推動產業的整體發展。

而在區域公用品牌的建設中，檔案部門同樣有很大的發揮空間。檔案部門可以借助館藏優勢，通過積極挖掘當地產業發展特色和獨特的文化內涵，助力區域品牌的創立、擴張和維護[32]，形成區域品牌效應，帶動地方特色產業發展。目前已有一些檔案館積極作為并有所成就。除了上文提及的“中心”對蘇州絲綢產業品牌建設的貢獻外，其他省市檔案館在產業區域公用品牌方面也積極推動當地的特色產業發展，如，云南省檔案館近些年一直在助推當地云茶產業發展。云南省檔案局局長黃鳳平表示“檔案館肩負云茶文化傳承的使命，要充分發揮云南省茶葉檔案資源在助力云茶產業發展、打好‘綠色食品牌’中的作用”[33]。云南省檔案館初步建立了集云茶歷史、民族茶文化、古茶樹專題、品牌普洱茶實物于一體的云茶檔案資源庫；編纂《云茶珍檔》，清晰展現了近代云茶的發展歷程，對豐富云茶產業歷史文化內涵、提升云茶生產要素、推動“云茶”品牌建設并形成品牌效應、助推云南普洱茶產業發展等有重要意義[34]。

因此，在區域公用品牌的建設方面，檔案部門應具備敏銳的品牌意識，挖掘有關地方產業發展的獨特之處及文化內涵，突出區別于其他地方同類型產業的獨有的區域性產業特色；通過申遺或者編研紙質、聲像出版物來加強區域公用品牌的宣傳和推廣，并進行國際化擴張、進一步擴大品牌效應，提升地方特色產業的整體形象和知名度，增強大眾對當地歷史及特色文化的認知，推動產業發展。

2.3 檔案部門踴躍搭建產業宣傳與展示平臺

檔案部門助推地方特色產業發展，除了要建設區域公用品牌提升產業產品的經濟效益，還要搭建產業宣傳與展示平臺，傳承產業的文化內涵，提升公眾對產業特色的了解，促進產業的可持續發展。而搭建產業宣傳、傳承和展示平臺必須依托于內容全面、結構優化的檔案資源體系。如在傣族醫藥產業發展進程中，西雙版納藥業有限責任公司在昆藥集團的引領下投資實施“西雙版納四塔傣醫藥傳習館”項目，不僅傳承、推廣、宣傳傣醫藥文化，擴大了傣藥在全國的影響力，還把資源優勢轉化為經濟優勢，為傣藥走向全國市場做鋪墊，推動傣藥產業發展[35]。通過以上案例，可以看出搭建平臺，增進了公眾對產業產品和文化的了解，提升了產業知名度，推動了產業發展。

而在平臺搭建方面，除了企業自發創建的展示館，檔案部門也在把握機遇，利用館藏優勢積極作為。除“中心”主動積極地提議建立集保護、傳承、宣傳于一體的展示平臺即中國絲綢檔案館的案例外，其他省市檔案館在平臺搭建方面同樣積極作為，推動了當地特色產業的發展。如云南茶產業發展過程中，檔案館的主動參與意識在增強，普洱市檔案館不僅專門設立特藏室，收藏、保管和展示普洱茶樣品檔案，建成富于地方特色的普洱茶實物檔案庫；而且建立普洱茶品牌檔案并進行集中收藏、保管與展示[36]，推動整個云南省服務“千億云茶”產業。

因此，在搭建產業的宣傳與展示平臺方面，地方檔案部門應具備資源意識和主人翁意識，通過積極主動征集與產業產品和發展歷史相關的檔案等，掌握資源優勢，才能占據更具優勢的位置，搭建產業宣傳和展示平臺，助推產業發展，吸引投資。

3 總結與思考

上文運用點面結合方式，將“中心”實踐成績與其他省市檔案館的實踐案例進行總結與分析，提出檔案部門助推地方特色產業發展的三個路徑。可以看出，雖同樣是檔案部門“助推”地方特色產業發展，但“中心”的實踐表現更加集中和突出，初步呈現“賦能”的特點。

“賦能”一詞最早是心理學術語，指通過言行、態度、環境的改變給予他人正能量，以最大限度地發揮個人才智和潛能；后來較多應用于管理學領域[37]。該詞在檔案學領域，是數字轉型期國際檔案界的熱點話題，19屆國際檔案大會已確定主題為“賦能知識社會”[38]。檔案部門賦能其他行業領域，需要符合以下三個條件：檔案部門積極采取主動姿態，深度參與其他工作，使之產生明顯成效[39]。

相較于其他地方部門助推其地方特色產業發展，“中心”在蘇州絲綢產業振興發展中初步從“助推”向“賦能”的高度發展。具體來說，首先體現在“中心”具有明顯的積極主動的工作態度，主動開展檔企合作，為絲綢產業發展提供信息服務、建設品牌和展示平臺；其次具有較強的工作能力，“中心”參與絲綢產品研發，融入絲綢產業振興發展；再者是產生顯著的工作成效，“中心”的工作成果國內外有目共睹，從樣品檔案開發到絲綢檔案申遺再到中國絲綢檔案館籌建，成績斐然。

綜上，本文期望在助推地方特色產業發展方面，借助成功個案的經驗研究，建議尚未作為的檔案部門調整思維意識，開拓工作領域，積極參與助推地方特色產業發展，推動地方經濟發展和社會進步；并使已有作為的檔案部門更加進取，積極向以“中心”為代表的先進典型學習，結合實際不斷提升積極主動的思想意識、培養更強的工作能力和努力取得明顯的工作成效或成果，實現從“助推者”到“賦能者”的轉變提升。