供電企業營配貫通中難點措施分析

徐鵬

摘要：在社會經濟不斷發展的現代社會，人們生產生活中的實際用電量正在急劇增加。全面落實供電企業營配貫通工作，已經成為了電力行業可持續發展的重要舉措。本文主要分析供電企業營配貫通中存在的難點，并結合當前供電企業的發展現狀尋找行之有效的優化措施，從而為人們生產生活提供安全穩定的電能供應。

關鍵字：供電企業;營配貫通;難點;優化措施

供電企業營配貫通主要是指在營銷部門和生產部門信息系統的共同作用下，實現營銷數據和生產數據的動態更新，切實提高信息數據的準確性和一致性，從而為停電計劃安排、線損管理、客戶保修定位、停電范圍定位、配網故障研判等提供良好的數據支持，進一步優化供電企業的工作效率和管理水平[1]。但是供電企業在開展營配貫通的具體實踐中，仍然有一些現實存在的難點問題，這對營配貫通工作的高效進行造成了一定的阻礙。

一、供電企業營配貫通中的難點問題

目前，供電企業營配貫通中存在的難點問題主要包括以下幾個方面：其一，生產部門和營銷部門的職責劃分不夠明確。由于傳統觀念以及工作習慣等各種因素的影響，供電企業營配貫通工作的協調難度相對較大，加之生產部門和營銷部門之間的職責劃分不夠明確，因此當工作過程中出現失誤時，就會出現相互推諉責任的不良現象。其二，生產部門和營銷部門信息系統數據管理標準尚未統一。在供電公司傳統的運營模式中，生產部門和營銷部門相互獨立，并且在多年發展過程中已經形成了具有自身特色的信息系統，其中生產部門信息系統更加側重于設備檢修以及現場安全等相關數據，而營銷部門信息系統更加側重于表碼計量、客戶建檔以及抄表算費等相關數據，二者的管理標準存在著較大的差異[2]。其三，供電公司營配貫通的協調難度相對較大。供電企業數據采集工作涉及到營銷部門、運維檢修部門、采錄廠家以及施工廠家等多個部門，并且其工作內容包括營銷網點、線路設備以及客戶配變等多個方面，其工作時間相對較緊，工作任務相對較重，整體的工作難度相對較大。其四，工作人員綜合素質有待提升。生產部門和營銷部門的工作人員往往只熟悉本部門的日常工作，生產部門工作人員對營銷部門的工作流程和系統業務缺乏全面的認識，營銷部門工作人員對生產部門的工作流程和設備操作缺乏有效的了解，這在很大程度上增加了供電企業營配貫通的工作難度。

二、供電企業營配貫通難點問題的優化措施

（一）建立完善的工作責任制度

為了進一步促進營配貫通工作的有序進行，供電企業必須根據自身的發展現狀以及營配貫通的切實需求，建立完善的工作責任制度，使得工作人員對自己的職責范圍有一個清晰明確的認識。在此過程中，供電企業應成立由企業領導、營銷部門工作人員、生產部門工作人員共同組成的營配貫通部門，規定部門工作人員的工作職責，使得各個工作人員能夠各司其職并相互合作，從而進一步促進營配貫通工作的高效進行。

（二）建立統一的營配貫通數據管理系統

為了切實提高信息數據的完整性和準確性，供電企業必須根據營配貫通的工作實踐，建立統一的營配貫通數據管理系統，有效加強信息數據之間的共建共享，全面落實信息數據的統一管理，從而為電網運維和電網搶修等日常工作的高效進行奠定堅實的基礎。在此過程中，供電公司也要對數據處理和數據錄入工作給予足夠的重視，堅決杜絕信息數據在格式上的錯誤，并且通過統一的營配貫通數據管理系統，實現信息數據的統一規劃和統一部署，有效提高信息數據的實際利用率。

（三）加強生產部門和營銷部門的相互協作

供電公司在開展設備測繪和數據治理的工作實踐中，要切實做好以下幾方面的工作：其一，加強各個部門之間的溝通交流和相互協作，通過先低壓后高壓的工作方式，將所屬區域內進行有效劃分，有效提高數據采集計劃的規范性和有效性，切實做好現場采集、系統錄入以及審查治理等各項工作[3]。其二，建立統一的標準規定，并根據自身的實際情況制定科學合理的《數據采集規范》，嚴格按照其中的標準規定開展日常工作，切實提高信息采集的全面性、準確性和有效性。其三，有效加強信息采錄工作與電網建設工作的相互融合，從而有效降低基礎工作人員的工作強度和工作負擔，切實提高其工作質量和工作效率。其四，切實加強信息采集的質量控制工作，使得信息采集進度和信息采集質量能夠處于一個相對平衡的狀態，從而為各項工作的高效進行提供良好的數據支持。其五，定期開展生產部門和營銷部門的座談會，并針對營配貫通工作中存在的問題進行深入探討，引導工作人員積極發表自己的見解和想法。

（四）提高工作人員的綜合素質

在供電企業營配貫通的工作實踐中，生產部門和營銷部門已經打破了相互割據的傳統局面，二者之間的交流合作愈加頻繁，這對工作人員的專業水平和綜合素質提出了更高層次的要求。針對這種情況，供電工地必須為工作人員提供良好的培訓平臺和進修途徑，切實豐富工作人員的專業知識儲備，不斷提高工作人員的專業操作技能，使得工作人員們對營配貫通的實際意義和業務流程有一個清晰全面的認識，從而進一步促進生產部門與營銷部門的深度融合。

結語：

對于供電企業營配貫通工作而言，其工作難度主要集中在職責不明確、標準不統一、協調不容易以及工作人員綜合素質有待提高等方面。針對這種情況，供電企業必須結合自身的發展實際和發展需求，建立完善的工作責任制度和統一的營配貫通數據管理系統，不斷加強生產部門和營銷部門的相互協作，有效提高提高工作人員的綜合素質，從而進一步優化供電企業營配貫通的工作質量和工作效率。

參考文獻：

[1]張曉薇.供電企業營配貫通中的難點以及解決途徑[J].中小企業管理與科技（中旬刊），2019（12）：6-7.

[2]朱軍.供電企業營配貫通中難點對策探討[J].現代工業經濟和信息化，2017，7（02）：30-31.

[3]尹鵬，騰飛，張東斐.供電企業營配貫通中難點問題及對策探討[J].中國高新技術企業，2017（01）：170-171.