國(guó)際商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)改革的現(xiàn)狀調(diào)查與分析探討

熊 曦，焦 妍，蔡珍貴，華靜文

(中南林業(yè)科技大學(xué)商學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙，410004)

一、引言

混合式教學(xué)將在線教學(xué)和傳統(tǒng)線下教學(xué)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，可以由淺入深地引導(dǎo)學(xué)生全面系統(tǒng)地把握課程各方面的信息與知識(shí)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間通過應(yīng)用適當(dāng)?shù)男畔⒓夹g(shù)與適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式向不同層次學(xué)習(xí)者傳授適當(dāng)?shù)闹R(shí)，達(dá)到培養(yǎng)其專業(yè)能力的目的，從而取得最好的教學(xué)效果。混合式教學(xué)通過多維度開展教學(xué)，既可以發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又可以充分發(fā)揮學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

混合式教學(xué)目前被越來越廣泛地應(yīng)用于國(guó)際商務(wù)專業(yè)的教學(xué)中，有力地促進(jìn)了新媒體、新技術(shù)與國(guó)際商務(wù)專業(yè)教學(xué)的有機(jī)深度融合，能將理論知識(shí)和應(yīng)用能力的培養(yǎng)結(jié)合起來，解決一些實(shí)踐教學(xué)開展的難題，促進(jìn)專業(yè)教學(xué)改革提質(zhì)提效。[1]從國(guó)際商務(wù)專業(yè)的教學(xué)形式、課程設(shè)計(jì)等方面推動(dòng)混合式教學(xué)的改革，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)，推動(dòng)線上線下教學(xué)的有機(jī)銜接，可以進(jìn)一步提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)水平，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性和理性思維，增強(qiáng)學(xué)生的建構(gòu)知識(shí)能力與自主解決問題的能力。因此，混合式教學(xué)的改革應(yīng)用對(duì)國(guó)際商務(wù)專業(yè)教學(xué)具有十分重要的積極作用。本研究就混合式教學(xué)應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，并據(jù)此提出提升策略，為國(guó)際商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革提供參考。

二、國(guó)際商務(wù)專業(yè)應(yīng)用混合式教學(xué)改革的現(xiàn)狀

(一)主要使用教學(xué)平臺(tái)的比較分析

2018年，教育部重點(diǎn)指出：“推動(dòng)課堂教學(xué)革命，重點(diǎn)以學(xué)生發(fā)展為中心，積極構(gòu)建線上線下相結(jié)合的混合教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。”[2]近年來，我國(guó)各高校紛紛開展線上教育，線上線下教學(xué)模式開始成為新型教學(xué)形式的主流。目前，我國(guó)在線開放課程公共服務(wù)平臺(tái)較多，這些線上教學(xué)平臺(tái)都具有相當(dāng)完善的應(yīng)用功能，開放課程都受到各知名高校的歡迎，授課教師也都是各領(lǐng)域的專家。這些課程通常由若干個(gè)主題突出、短小精悍、交互性好的微課構(gòu)成，學(xué)生除在線學(xué)習(xí)、討論問題和發(fā)表見解外，還可以在線答疑和考試。[3]平臺(tái)提供計(jì)算機(jī)、手機(jī)等多終端技術(shù)支持，學(xué)生可以在任何時(shí)間、任何地方，使用任何設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)。不同類型平臺(tái)具體的功能及優(yōu)劣勢(shì)如表1所示。

(二)在線工具(實(shí)施平臺(tái))利用情況

目前，我國(guó)本科高校共有108萬(wàn)名教師開出110萬(wàn)門/1719萬(wàn)門次在線課程，在線學(xué)習(xí)大學(xué)生人數(shù)共計(jì)35億人次，全國(guó)高校在線課程開出率達(dá)到91%。[4]各高校充分利用上線的慕課和省(區(qū)、市)、校兩級(jí)優(yōu)質(zhì)在線課程教學(xué)資源，在慕課平臺(tái)和實(shí)驗(yàn)資源平臺(tái)服務(wù)支持帶動(dòng)下，依托各級(jí)各類在線課程平臺(tái)、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等，積極開展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動(dòng)。截至2020年2月2日，教育部組織了22個(gè)在線課程平臺(tái)制訂了多樣化在線教學(xué)解決方案，免費(fèi)開放包括1291門國(guó)家精品在線開放課程和401門國(guó)家虛擬仿真實(shí)驗(yàn)課程在內(nèi)的在線課程2.4萬(wàn)余門，覆蓋了本科12個(gè)學(xué)科門類、專科高職18個(gè)專業(yè)大類，供高校選擇使用。[5]從如今線上教學(xué)平臺(tái)開放課程來看，國(guó)際商務(wù)專業(yè)的核心課程在各個(gè)平臺(tái)上開放的網(wǎng)絡(luò)公開課程較少，通常是基本通識(shí)課，核心專業(yè)課的建設(shè)尚有不足。中南林業(yè)科技大學(xué)開放的相關(guān)國(guó)際商務(wù)專業(yè)的課程達(dá)到21門，由專業(yè)教師在學(xué)校自建的教學(xué)平臺(tái)上開設(shè)課程，但其他高校的國(guó)際商務(wù)專業(yè)核心課程的公開課數(shù)量十分有限，在線課程的利用率和影響力亟待提升。

表1 常見教學(xué)平臺(tái)功能及優(yōu)劣勢(shì)

(三)主要的線上課程資源與開發(fā)

高校官方網(wǎng)站的相關(guān)信息顯示，湖南4所開設(shè)了國(guó)際商務(wù)專業(yè)的本科高校在超星、智慧樹、學(xué)銀在線等線上平臺(tái)均開設(shè)了相關(guān)課程，課程覆蓋面較廣，平臺(tái)資源主要供校內(nèi)學(xué)生上課用，具體如表2所示。

表2 線上平臺(tái)開設(shè)的國(guó)際商務(wù)專業(yè)相關(guān)課程(湖南省內(nèi)高校示例)

(四)線上線下混合式教學(xué)與考核方式

1.線上線下教學(xué)形式

線上教學(xué)環(huán)節(jié)一般根據(jù)不同課程的性質(zhì)特點(diǎn)選擇網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，按照課程標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)生的基礎(chǔ)情況設(shè)定教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，設(shè)計(jì)多樣化的教學(xué)活動(dòng)，如舉手搶答、投票、“搖一搖”、測(cè)試、小組任務(wù)等新型教學(xué)方式。[6]線上教學(xué)形式一般有兩種：一是實(shí)時(shí)在線直播課，即教師主導(dǎo)課上的教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生按照直播開課的時(shí)間提前進(jìn)入線上虛擬教室；二是錄播課教學(xué)，即教師通過教學(xué)平臺(tái)播放提前錄制的視頻，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)觀看，同時(shí)據(jù)此以師生、生生實(shí)時(shí)答疑的互動(dòng)形式開展教學(xué)活動(dòng)。

線下教學(xué)環(huán)節(jié)由教師對(duì)課程內(nèi)容主要脈絡(luò)進(jìn)行分析、重點(diǎn)難點(diǎn)講解，布置探究性任務(wù)，提出討論課題，運(yùn)用案例點(diǎn)評(píng)、情境體驗(yàn)等教學(xué)手段，組織學(xué)生以小組合作學(xué)習(xí)、競(jìng)賽、討論、成果展示等形式參與教學(xué)活動(dòng)，從而進(jìn)一步拓展和深化線上平臺(tái)的知識(shí)要點(diǎn)，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握度，不斷加強(qiáng)師生、生生溝通，提高課堂混合式教學(xué)效果。

線上教學(xué)與線下教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)如表3所示。教師需充分結(jié)合各自優(yōu)勢(shì)，最大化發(fā)揮混合式教學(xué)的效果。

表3 線上線下教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)

2.考核方式

課程考核是混合式教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié)之一。考核方式不再是課程平時(shí)成績(jī)和期末考試成績(jī)之和，而是結(jié)合教學(xué)平臺(tái)對(duì)學(xué)生在課前、課中、課后的學(xué)習(xí)情況和作業(yè)情況的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行考核。這種考核方式一般為線上成績(jī)和線下成績(jī)之和，更重視過程和能力的培養(yǎng)，著重考核學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

三、優(yōu)化國(guó)際商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)改革的建議果

(一)以POGIL模式推動(dòng)混合式教學(xué)

POGIL(process oriented guided inquiry learning)指面向過程的指導(dǎo)型探究學(xué)習(xí)方法，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心實(shí)施教學(xué)。[7]根據(jù)國(guó)際商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，基于POGIL的混合式教學(xué)注重課前和課后線上學(xué)習(xí)互動(dòng)：課前，學(xué)生自主利用平臺(tái)端預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)課程；課中，教師采用線下面對(duì)面的方式教學(xué)，針對(duì)課程的難懂難學(xué)問題，設(shè)定情境模式讓學(xué)生融入學(xué)習(xí)，提升思辨能力，為學(xué)生答疑解惑，線下課堂不再是單向的內(nèi)容輸出，而是在互動(dòng)基礎(chǔ)上對(duì)高階思維能力和解決問題能力的提升；課后，通過學(xué)生的評(píng)價(jià)反思、總結(jié)反饋，教師再通過在線指導(dǎo)，全面解決學(xué)生的疑難問題。

(二)注重全過程混合式教學(xué)效果

首先，課前導(dǎo)學(xué)資源開發(fā)。教師要根據(jù)課程的教學(xué)目標(biāo)上傳與課程知識(shí)內(nèi)容密切相關(guān)的學(xué)習(xí)資源，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)。學(xué)生遇到的疑難問題要做好記錄并向教師反饋，教師則要準(zhǔn)確了解學(xué)生的線上預(yù)習(xí)狀態(tài)，并據(jù)此調(diào)整教學(xué)重點(diǎn)，設(shè)計(jì)更貼近學(xué)生學(xué)習(xí)能力的教學(xué)活動(dòng)。

其次，課中教學(xué)資源答疑解惑。在線下授課階段，教師要對(duì)學(xué)生課前反映的疑難問題及其相關(guān)拓展知識(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的講解。例如，在學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)環(huán)境的內(nèi)容時(shí)，教師在答疑之后，還要重點(diǎn)講解環(huán)境分析中的重點(diǎn)指標(biāo)、因子等內(nèi)容，并指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析國(guó)際商務(wù)環(huán)境，在提高學(xué)生自主探究分析國(guó)際商務(wù)環(huán)境能力的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)思維探究意識(shí)，不斷提升學(xué)生的國(guó)際商務(wù)環(huán)境評(píng)價(jià)技能。

最后，課后知識(shí)資源鞏固。在教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后，教師還需要為學(xué)生提供鞏固性課程學(xué)習(xí)資源，如布置適量的習(xí)題測(cè)試加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。[8]教師可利用線上監(jiān)測(cè)學(xué)生課后知識(shí)學(xué)習(xí)進(jìn)度的功能，有效追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，并實(shí)時(shí)解答學(xué)生的疑難困惑和所提出的問題。

(三)整合線上平臺(tái)資源并突出特色

教師要合理利用國(guó)家開放的精品課程和大學(xué)網(wǎng)絡(luò)公開課，整合多種渠道的有利資源。一方面，推進(jìn)線上線下教學(xué)深度融合。教師應(yīng)結(jié)合課堂教學(xué)特點(diǎn)，巧妙安排好線上線下教學(xué)內(nèi)容，對(duì)課程資源進(jìn)行分類、分層，將線上優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源充分融入教學(xué)過程。另一方面，高校需構(gòu)建具有特色的線上課程資源體系，創(chuàng)建具有特色的專業(yè)課程資源庫(kù)，如作為農(nóng)林高校的中南林業(yè)科技大學(xué)就可以在國(guó)際商務(wù)專業(yè)教學(xué)中重點(diǎn)結(jié)合農(nóng)林特色的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)開發(fā)教學(xué)資源，并融入平臺(tái)教學(xué)資源。

(四)提高線上教學(xué)平臺(tái)的利用效率

一方面，高校要努力提高線上教學(xué)資源的共享水平，本著“成熟一門，推廣一門”的原則，對(duì)線上課程進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳎嗯c兄弟院校共享資源，提高資源的利用率。另一方面，教師要加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)能力的學(xué)習(xí)，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方式改革上與現(xiàn)代教育技術(shù)提升同步發(fā)力，將優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源融入線上課堂，提高同行利用的主動(dòng)性，提高學(xué)生的參與度和持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，從而提高線上資源的利用率。