四川電信基層財務管理的問題及建議

劉豐豪

數字經濟催動企業財務管理數字化轉型，數字化轉型自頂層設計到基層落地，基層財務面臨著怎樣的問題和考驗？本文以四川電信為例，分析了基層財務在數字化轉型下的問題，為基層財務數字化轉型提供了三條建議。時代催動變化，趨勢引領未來。

在多年來“大移智聯”的推動和2020年新冠疫情的加持下，數字經濟加速了在社會經濟中的 “顯性”熱度。面向未來，越來越多的企業自上而下地提出了智慧財務變革，但變革怎么落地，這是頂層設計很難說細說清的。

數字經濟對財務管理的影響

數字經濟最早由美國復合技術聯盟主席D.塔帕斯科特在1995年提出，隨著移動互聯網的不斷深化，逐漸成了社會經濟增長和企業管理變革追逐的“新貴”。什么是數字經濟？根據中國信通院《中國數字經濟發展白皮書（2020年）》相關解釋：數字經濟是以數字化的知識和信息作為關鍵生產要素，以數字化技術為核心驅動力，以現代信息網絡為重要載體，通過數字技術與實體經濟深度融合，不斷提高數字化、網絡化、智能化水平，加速重構經濟發展和治理模式的新型經濟形態。

數字經濟背景下，企業普遍開始構建中臺，以期通過“大中臺+小前臺”模式，利用大數據賦能基礎管理。財務管理作為企業基礎管理最重要的部分，不管“你愿或者不愿”，都必須成為數字化的基底，但數字化并不只是信息化、數據化，傳統的財務報表和財務分析也不是數字化。當傳統財務管理遇到數字經濟，我們必須面對以下的問題。

數據化到數字化的認知壁壘

數據是財務最熟悉的東西。傳統的財務管理就是將業務結果轉變成財務數據，并基于數據開展事后分析及應用的全過程。數據化和數字化是有本質區別的：一是數據化只是既成結果的展示及應用，數字化是事件過程的實時反映，數據化到數字化需要實現數據從錄入到實時收集的轉變；二是數據化只是財務側的結果輸出，數字化可以鉆取并支撐業務層行動，數據化到數字化要實現工具自動化到決策自動化的轉變，數據分享到數據驅動的轉變；三是數據化應用大多只局限在事后某場景流程的具體分析，數字化應用卻能根據需求及時輸出不同場景的數據支撐。

集約化到分散化的管理變化

一個企業，不管組織機構和業務范圍多復雜多龐大，經營結果都體現在三張報表上。傳統的財務管理，這是一個自上而下定規則、自下而上自適應的集約化過程。財務部門很難也很少去探究數據背后的“故事”，因為能力受限，因為業財間的天然博弈，集團型企業因財務組織間的差異和博弈更會增加數據的“神秘”。但數字化要求打開管理節點，把數據揉到管理的具體環節，通過透析相關節點的情況以實現管理的提升，這是一個分散的過程。這個過程與傳統財務管理有很大的區別。如果你不理解數字驅動的本質，這個環節揉不開掰不細，數字化就不可能實現。以四川電信為例，雖然集團及省公司在倡導和推動會計標準化，但核算的標準化未考慮市州預算、資金及業務模式的差異，所謂的標準化也只是報表的簡單“粉飾”。

不確定性風險的增加和管理

數字經濟是一個經濟系統，是時代背景下的國家戰略導向，是各行各業都在加快融入的未來趨勢。隨著數字經濟的發展加快，大數據、智慧化成為新常態，如果企業的財務管理不融入數字化，企業經營管理將面臨巨大的不確定性挑戰。一是經營機會的不確定性，數字經濟帶來商業模式、商業機會的變化，如果企業不及時跟進，就不可能把握住機會；二是經營風險的不確定性，外部監管機構數字化監管方式的轉變，必然對企業的管理提出新的要求；三是數字經濟下的網絡開放，增加了數據安全、網絡安全等不確定性。而以上的不確定性都需要財務管理的數字化轉型才能解決。

數字經濟下四川電信基層財務的問題

近年來，四川電信財務管理積極探索數字化轉型，省公司層面先后完成了智慧資產、智慧核算、智慧稅務等平臺搭建，基層財務也基本完成了從核算會計到管理會計的轉變，財務管理逐步從事后，向事中和事前過渡。數字化進程看似順利，但深入分析各平臺及基層財務的運營情況，數字化實則還有很遠。

數字化能力不對等

四川電信數字化由省公司牽頭搭建，基層落地執行，牽頭、落地與數字化本就是相悖的，數字化需要的是“數據+算法+模型”的驅動。目前，四川電信大多基層單位不具備開發的實力和能力，省公司主導的IT系統只聚焦于全省層面的數據匯聚，大量基層數據無法接入系統，仍是信息孤島。同時，受KPI考核，基層管理思路、人員結構等影響，數字化在基層難以穿透，基層大多沒有能力和動力去探索或開展數字化轉型。

數字化標準難統一

數字化的前置數據化，數據化的底層是標準化?；鶎迂攧諡榱酥螛I務，需要一定的灰度，灰度就可能導致內容及標準的不一致。如設備物品的采購，按照集團公司《會計核算辦法》“不屬于生產經營主要設備的物品，單價在2000元以上且使用期限超過2年，應作為固定資產”，實際操作中，設備購買資本性支出無預算，基層單位只能從成本支出，類似的情況或者基層單位對經濟實事項、會計科目的執行差異（如：渠道租入房屋裝修走代理商補貼還是走房屋維修），使得數字化錄入數據的維度有差異、質量不保證。標準不統一則內容不統一，內容不統一則對比分析輸出的結果就無意義。

組織架構的不適應

目前四川電信單位財務部門按傳統條線設置崗位，崗位的設置是為了完成專業條線工作，但數字化是一個環，條線分明的組織架構既可能造成數據口徑的差異，也可能因為崗位職責的差異，導致員工離數字化遠近不同，影響部門內部的和諧。同時，隨著數字化轉型的到來，基層財務還需要這么多管理人員嗎？這是一個不言而喻的問題。面向數字化的未來，基層財務能做什么、該做什么，這是需要領導層提前考慮并推動改變的。

數字經濟下四川電信基層財務的對策建議

主動擁抱數字化轉型

數字化并不神秘，也不高深?；鶎迂攧找欢ú灰O定數字化只屬于頂層設計的思維限制，尤其是基層財務單位的負責人，應該認真理解。一是加快新思維錘煉，帶領團隊積極參與新業務、新系統、新項目，吸收新知識，主動認識數字化是什么。二是加快數字化轉型思考，結合管理現狀和數字化轉型要求，從業務流程再造和財務管理流程再造提前布局，逐步完善并鞏固業務數據化到數據資產化的管理。業務數據化即把所有的業務對象、邏輯、規則、結果都用數字化的方式呈現出來，構建并提升無接觸的數據感知能力。數據資產化即形成一套數據管理能力，把數據像資產一樣管理。三是堅定財務價值管理理念，強化資產價值化，尤其是數據資產價值化的管理意識，通過場景來驅動數據的使用，用數據驅動公司的決策流程。

加快管理的標準化建設

數字化的基礎是數據，數據的數量和質量直接影響關系數字化能否實現?；鶎迂攧找欢ㄒ饤墶安徊燃t線、埋頭支撐”即好的思想，要從流程和系統兩個維度為數字化提前準備。流程是輸入標準的問題，包括業務流程標準和數據口徑標準，沒有業務流程的標準，就不可能有統一的業務數據，沒有數據口徑的標準，就不可能有統一的財務數據。系統是輸出標準的問題，業務流程、數據口徑等輸入標準的建立和運營，如果都只是靠人來維系，這個人轉崗或離職怎么辦？系統就是減少這種脆弱性?；鶎迂攧找欢ㄒD變觀念，強化系統管理，加快構建并完善流程及IT系統建設，主動融入數字化。

探索新型專業職能培育

數字化不是用軟件代替人，數字化底層還是人。基層財務人員怎樣才能在數字化中發揮價值？首先應該調整線性模式的專業職能劃分，把線性結構變成杠鈴結構，以前各司其職做好專業的職能結構在數字化的沖擊下，有些崗位將變得不再重要或不再需要。未來基層財務組織崗位職能可能只有兩種。一是數據收集崗，與傳感器元件功能相似，在數字化暫時無法直接觸及的地方或環節及時收集、匯總、上傳數據。二是模型設計崗，數字化要達標決策自動化，必須通過數據-算法-模型三步，基層財務離業務近，能結合業務設計出前線需要、符合實際的模型，也只有這樣的模型才能真正及時正確地指導業務成功。數字經濟下，基層財務管理的很多崗位都可能被替代，但這兩種崗位或者擁有這兩種能力的人肯定不可替代，這是基層財務人員應該主動靠近、主動培育提升的能力。

（重慶理工大學MBA教育中心）

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