提升企業(yè)經(jīng)營管理能力措施

高懷廣

山東省臨沂市蘭陵縣蒼山街道辦事處 山東臨沂 277739

新常態(tài)給國內(nèi)企業(yè)提供發(fā)展機遇的同時也讓市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加復(fù)雜。現(xiàn)階段，企業(yè)正處在經(jīng)營發(fā)展的重要時期，在經(jīng)營管理工作中，要緊跟時代發(fā)展步伐，進(jìn)一步推動經(jīng)營管理方式方法的創(chuàng)新改革，確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

1 企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容

所有的企業(yè)均是以盈利為最終目的的組織，它需要企業(yè)按照國家相關(guān)法律法規(guī)處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，獨立承擔(dān)盈虧，并享有法律賦予的相關(guān)權(quán)利并應(yīng)承擔(dān)法人單位的義務(wù)。經(jīng)營管理理論將其分為廣義與狹義兩個方面，從廣義上說，企業(yè)的經(jīng)營管理就是對所有生產(chǎn)、銷售、采購等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的管理活動，而狹義上來說，經(jīng)營管理只是對生產(chǎn)經(jīng)營活動以外的人力資源、財務(wù)管理等的行政管理活動。在新形勢背景下，企業(yè)管理層對經(jīng)營管理的重視程度與經(jīng)營管理者的素質(zhì)能力是關(guān)系經(jīng)營管理活動能夠發(fā)揮作用的關(guān)鍵因素所在，因此，企業(yè)提升經(jīng)營管理水平對企業(yè)生存與發(fā)展具有積極的意義。

2 提升企業(yè)經(jīng)營管理能力措施

2.1 強化管理理念的創(chuàng)新

企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的重點和前提在于管理理念的革新，因其在企業(yè)自身發(fā)展中發(fā)揮著非常關(guān)鍵的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用。推進(jìn)經(jīng)營管理創(chuàng)新，要首先認(rèn)識到過去那種陳舊傳統(tǒng)管理思想的局限性以及現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營管理模式存在的問題，盡快轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)要積極和國外同行業(yè)企業(yè)展開深入的溝通與交流，借鑒吸取國外現(xiàn)代化的管理理念。企業(yè)內(nèi)部管理人員需要積極學(xué)習(xí)，以實際行動提升其他職工的積極性，同時建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，創(chuàng)設(shè)一個良好的經(jīng)營管理環(huán)境，依靠完善的內(nèi)控管理制度來充分調(diào)動廣大員工的積極性，發(fā)揮出其潛力。

2.2 通過樹立產(chǎn)品特色對銷售渠道進(jìn)行有效打通

由于人們的消費結(jié)構(gòu)在發(fā)生改變，進(jìn)而導(dǎo)致消費者對產(chǎn)品的需求也在發(fā)生變化，因此，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)該更具人性化以及人性化。所謂個性化，主要是指在對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計的過程中，應(yīng)該將消費者的獨特需求融入到其中；所謂人性化，主要是指在對產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)的過程中，應(yīng)該站在使用者的角度進(jìn)行充分考慮產(chǎn)品功能，保證產(chǎn)品能夠促使使用者感受到便捷感以及舒適感。簡而言之，從目前消費者對產(chǎn)品的新需求來看，企業(yè)想要更好地經(jīng)營管理以及發(fā)展，就需要打造具有特色的產(chǎn)品。基于此，企業(yè)需要對產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié)進(jìn)行充分重視，要求產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)一定要從消費者的個性需求出發(fā)；另外，企業(yè)還應(yīng)該積極打通消費者溝通以及銷售渠道，進(jìn)而對消費者的消費體驗以及使用評價進(jìn)行有效收集，使其成為革新以及完善產(chǎn)品的重要參考；在進(jìn)行銷售的過程中，企業(yè)還需要將現(xiàn)代信息技術(shù)融入到其中，對消費者的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行不斷完善，促使產(chǎn)品銷售渠道越來越通暢，實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間的互動目標(biāo)，進(jìn)而使自身的產(chǎn)品能夠滿足消費者的真實需求[1]。

2.3 實現(xiàn)經(jīng)營管理與經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一

企業(yè)經(jīng)營管理模式順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，并與企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)劃相融合，是企業(yè)發(fā)展的基本要求。要做好這三者之間的統(tǒng)一，就需要企業(yè)重視經(jīng)營管理創(chuàng)新，將創(chuàng)新思想與經(jīng)營管理理念有機融合，新的理念將指引著企業(yè)不斷提升競爭能力。首先，企業(yè)應(yīng)根據(jù)新形勢下所帶來的發(fā)展契機調(diào)整現(xiàn)有的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)地選擇經(jīng)營管理模式，將戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)與經(jīng)營管理目標(biāo)有機地統(tǒng)一、結(jié)合，確保企業(yè)健康、可持續(xù)地發(fā)展。其次，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)信息化技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，企業(yè)應(yīng)強化信息化建設(shè)，例如，企業(yè)可及時使用、更新ERP財務(wù)管理綜合性信息平臺、使用OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行行政管理手段等，這樣可以使企業(yè)降低行政運營的成本，提高企業(yè)防范經(jīng)營風(fēng)險的能力。最后，企業(yè)在管理過程中，應(yīng)對管理過程進(jìn)行全方位的監(jiān)督，及時地發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部及市場行情的變化，及時根據(jù)影響因素調(diào)整現(xiàn)在的預(yù)算指標(biāo)、經(jīng)營管理目標(biāo)，使企業(yè)經(jīng)營管理更加符合市場需要。

2.4 開展內(nèi)部審計工作

企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部開展有效的審計工作，以保證經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的規(guī)范性、合法性。內(nèi)部審計可從投資決策與內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任等方面展開。投資決策審計方面應(yīng)根據(jù)企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)，檢查企業(yè)投資項目是否可以在未來為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益，以避免企業(yè)管理者盲目地追求投資項目投資，使企業(yè)蒙受過多的經(jīng)濟(jì)損失。而在領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動崗位時則可開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，審計不應(yīng)局限于某個期間利潤增長、固定資產(chǎn)投資回報率等短期財務(wù)指標(biāo)的達(dá)標(biāo)，還應(yīng)從社會公益、環(huán)境保護(hù)、售后服務(wù)等非財務(wù)因素進(jìn)行分析，例如人力資源、流程再造等，必須要積極關(guān)注非財務(wù)因素，保證領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)﹂L期業(yè)績非財務(wù)指標(biāo)績效和利益相關(guān)者等因素進(jìn)行全面評價，建立市場信息反饋機制和完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，最終實現(xiàn)差異化營銷戰(zhàn)略[2]。

2.5 用信息化管理手段

在企業(yè)中，利用信息化管理體系能夠?qū)⑵髽I(yè)經(jīng)營管理流程顯性化和標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)從部門職能管理向流程管理的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)內(nèi)部各職能部門嵌入到數(shù)字化管理流程中，這樣能夠有效防止部門權(quán)力爭斗和暗箱操作問題，對企業(yè)的規(guī)范化運行起到重要的促進(jìn)作用。與此同時，利用信息化管理能夠有效打破信息資源壁壘，提高管理效率，可以使雙方的信息資源得到整合，使企業(yè)核心競爭力得到提升，此外，企業(yè)可以充分運用信息化技術(shù)開展企業(yè)文化建設(shè)工作，減少雙方文化差異引起的矛盾，可以利用企業(yè)官方網(wǎng)站，企業(yè)微博、微信等信息平臺實現(xiàn)文化思想宣傳教育和員工內(nèi)部交流功能，建立更加融洽和諧的企業(yè)文化。

3 結(jié)語

緊跟市場潮流和現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢，不斷加大經(jīng)營管理方面制度體系建設(shè)的力度，同時強化內(nèi)部執(zhí)行力和外部競爭力，充分發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營管理的實際效用，才能確保企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定和健康的發(fā)展。