劉馨鈺
(河南中醫藥大學第一附屬醫院,河南 鄭州 450000)
醫院在運行過程中,會計工作會對其產生重要影響,因此應該加強對會計工作的影響,這樣會計工作存在的風險就會被降低,醫院各個方面的工作就能夠順利進行,有利于提升醫院發展的穩定性,并為醫院的發展奠定基石。醫院在發展過程中,在會計工作方面不斷取得進步,但是仍然有一些問題存在,使會計工作面臨一定的風險,由于在醫院中,會計工作涉及很多復雜繁瑣內容,所以想要防范會計風險,是比較困難的事情。
會計工作人員在工作過程中,由于自身疏忽,或者其他問題,出現信息漏報行為,導致醫院受到損失,這種情況可以稱之為會計風險。在傳統觀念里。醫院的會計工作只是一種核算工作,但是隨著時間流逝,這種形式已經無法滿足醫院管理上的需求,所以會計工作開始貫穿在醫院的各個環節,會計工作曾經存在的風險是被動形式,逐漸轉換成為主動形式,相關工作人員需要重視醫院風險評估,讓醫院評估水平逐漸提升上去,醫院需要將會計風險控制放在首要位置上,制定的醫院規章制度要符合醫院運行情況,創建科學機制更好地將風險控制住[1]。
電腦信息化不斷普及,醫院在會計管理過程中,逐漸將曾經紙質方法處理信息的方式,轉變成為網絡處理信息方法,雖然提升工作效率,也能夠降低一些成本,給工作人員在處理會計數據信息時,帶來巨大便利,但是也為會計信息帶來一些風險。通過采用網絡的方式實現信息共享,讓各個部門的工作人員方便交流,工作人員在核算過程中,能夠將信息核算的更加準確,也提升了工作速度。工作人員在處理過的信息,不會被他人處隨意改變,但是由于計算機技術在不斷發展,在信息共享的同時,醫院中的網絡系統,也可能出現被非法侵入的可能,對于醫院內部人員,也有一些電腦能力比較強的工作人員,能夠改變電腦中的一些程序或者信息,導致會計信息被篡改,而且工作人員很難發現,導致醫院網絡系統混亂,使會計信息的安全性降低,得到的信息數據不完整[2]。
如今人們對于醫療水平有了更高的要求,醫院一些體制在不斷整改和完善,醫院在運行過程中,其運行模式也在不斷變化,醫院逐漸向復雜方向發展,這種變化存在,導致醫院存在的風險概率逐漸提高。例如,關于醫療保險方面,很多情況都是各自管理,彼此之間沒有相互融合。還有一些科室比較全,導致在核算過程中,任務量增加。為了減少出現這種問題出現,很多醫院都將控制會計風險放置在首要位置上,采用一些方法,促使醫院會計風險降低,避免由于會計風險給醫院帶來更多損失,如今市場競爭比較激烈,想要使醫院在市場中占有一定位置,需要提升醫院競爭力,控制會計風險,是保障醫院穩定發展的重要因素[3]。
如今,醫院不僅將經濟方面進行適當改變,在建設內部設施方面也在逐漸改革,但是醫院的管理模式卻始終如一,內部控制體系的實施存在弱點。首先,醫院在沒有更改組織結構情況下,醫院院長仍然負責醫院的各項事務,然后由院長委派其他人員分開管理,這種管理方法,在監督方面不樂觀,院長的權力過大,沒有任何限制因素,如果院長在選擇中級干部的時候,如果對醫院工作人員的能力沒有全面了解,就容易選擇失誤,對醫院的影響會非常大,相關管理層為了能夠有更多業績,促使會計風險提升。其次,醫院沒有強有力的管理基礎,醫院運行時間較長,但部分醫院都將醫療作為醫院重要內容,對病人比較重視,所以醫院所有工作人員,都為醫療付出很多努力,但是在管理方面卻有所忽視,很多醫院中的工作人員都是醫學院畢業,所以沒有學習管理知識,也沒有相應經驗,醫院其他員工一些是重視醫療業務,還有一些工作在醫院基層,管理方面的能力和意識更加薄弱;雖然有些醫院已經建立起內部控制政策,但是只是將制度制定,在執行方面有所欠缺,醫院最為重視的是醫療方面。比較忽視財務管理,醫院中財務管理人員的權利較小,導致管理財務和控制醫院內部兩者之間不能協調,財務管理方面的工作不能順利進行,這種狀況下,是導致會計數據存在風險的因素之一,醫院為了治療病人的時候,有些病人無法及時交上資金,有時會先給病人取藥,這種現象是導致藥房和藥房賬不相符的一種因素[4]。
醫院工作比較復雜,涉及的工作內容比較繁多,尤其是會計財務方面的工作,不僅具有復雜性特點,而且要求專業性較強,同時也比較困難,所以對會計工作人員有了更高的要求,但是醫院中部分會計工作人員的職業素質較低,醫院曾經采用的是傳統紙質記錄方式總結信息,但是由于科技在不斷發展,為了減少工作人員工作時間,提升工作效率,醫院逐漸應用智能化方式進行會計工作,都是應用電腦記錄相關信息,一些會計工作人員使用傳統方式工作時間較長,所以在短時間內,處理信息比較薄弱。除此之外,由于醫院會計工作需要記錄的信息非常多,如果沒有一定的知識儲備,還有實踐技能,很難勝任醫院工作,但是部分醫院會計沒有接受定期培訓,雖然對理論知識能力較好,但是涉及實踐技能層面,明顯存在一些問題,主要表現在一些幾種情況,首先,在記錄相關信息的時候,記錄信息不夠全面,醫院在對賬過程中,經常發生一些由于記錄不全對不上賬,造成會計風險;其次,會計工作人員記錄信息時,記錄得不夠明確,沒有按照醫院要求記錄,在需要查找數據信息的時候,就會由于記錄不明,導致信息不準確,同樣為數據信息存在風險。
當前,很多醫院都會花費一些資金,投入到電腦網絡建設中,但是由于網絡上有很多軟件,也有很多供應商,所以沒有統一建設標準,即使是一家軟件商,也有不同關于醫院管理方面的軟件。軟件商重視銷售量,不重視服務質量,所以對于醫院管理軟件的升級等方面不做考慮,導致醫院中網絡信息出現安全問題。根據上述問題,醫院可以選擇能力較強的軟件供應商合作,讓他提供醫院管理軟件升級等服務,由于醫院管理有自己的特點,所以軟件中也要有一些功能,可以有醫院靈活運用。除了在硬件方面使會計更加安全,也要建立完善的網絡安全體系。
內部控制能夠保障醫院信息安全,醫院在經營過程中,能夠控制會計風險,提升醫院運營效率。醫院運行階段,在結構治理方面,可以采用現代企業的模式進行管理,醫院中也可以設立董事會,不能由院長一人治理,在面對重大事件的時候,要讓醫院中的上層領導全部參與,由于多人分析問題,會將問題分析得更加全面,醫院在不斷發展過程中,規模會逐漸提升,面臨的問題也會更多,所以會有更大的會計風險,減少風險產生就需要及時識別和控制風險,醫院在展開一些活動時,需要從多個方面考慮問題,才能夠避免風險產生。
醫院在管理過程中,由于監督機制缺少,導致醫院在管理過程中存在會計風險,為了避免會計風險加大,醫院管理制度需要健全。可以通過以下幾種方式闡述。
首先,醫院要建立獎懲制度,對于一些工作努力積極,而且能夠按照醫院制定標準工作的員工,可以給予一些獎勵,包含精神獎勵,還有物質獎勵,對于在工作中,違反醫院規定的員工,需要適當給予一些懲罰,采用這種形式,有利于提升員工的積極態度,避免在工作中出現錯誤,減少會計風險。
其次,由于醫院中財務管理方面的人才比較少,而且醫院更為重視醫療方面的管理,在財務管理方面比較忽視,導致會計風險提升,需要引起醫院管理者的重視,醫院可以將財務會計方面的管理強度提升上來,重視培養相關人才,讓財務管理水平提升上去。
最后,由于醫院院長有很大實權,一旦出現決定性錯誤,對醫院造成的損失會很大,所以在管理過程中,對醫院院長要有一定的約束機制,關于醫院較大政策的制定,可以讓更多人員一起參與,避免由于主觀思想出現決策上的失誤。
醫院在進行會計管理的時候,提升會計管理水平,控制醫院會計存在的風險,比較重要的一點是提升工作人員職業素養,醫院要定期對會計人員培訓,由于醫院各種體系和管理模式都在不斷變化,為了跟上時代的潮流,會計工作對員工的需求有所不同,所以醫院要為會計工作人員建立一個學習平臺,不僅讓會計工作人員了解到理論知識,對于實踐技能也要有所了解,將醫院中記錄會計信息的標準講解給會計工作人員,讓他們能夠深入了解,這樣在工作過程中,會計工作人員就能夠避免出現錯誤。
綜上所述,醫院在管理階段,會計管理存在的風險需要引起醫院領導的重視,醫院在運行過程中,會計管理具有重要意義和價值,其可以有效地降低醫院的損失,提高醫院的經濟效益。可通過規避電算化風險、建立內控制度、健全管理體系以及提高會計人員的職業素養等來防范會計風險,促進醫院健康持續地發展。