王銀鳳
(浙江世紀康大醫(yī)療科技股份有限公司,浙江 杭州 311200)
內部控制,就是對企業(yè)內部實行的各項控制活動和措施。第一個正式的內部控制概念由美國會計師協(xié)會提出。2008年,我國發(fā)布了《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》,該規(guī)范對內部控制的定義是:“內部控制是企業(yè)董事會、監(jiān)事會、經理層和全體員工實施的,旨在實現合理保證企業(yè)的經營管理合法合規(guī)、資產安全、財務報告及相關信息真實完事、提高企業(yè)的經營效率與效果、促進企業(yè)實現其發(fā)展戰(zhàn)略目標的過程。”
企業(yè)內部控制主要包括監(jiān)督、控制活動、風險評估、信息與溝通、控制環(huán)境五個要素。
在競爭激烈的當下,我國各行各業(yè)企業(yè)都將面對各類挑戰(zhàn),企業(yè)所面臨的各種風險也越來越多,壓力也越來越大。企業(yè)想要在這樣的經濟環(huán)境中生存、發(fā)展就必須提高自身的競爭能力,而建立健全企業(yè)內部控制,是企業(yè)生存、發(fā)展的關鍵所在。
1.建立企業(yè)內部控制是企業(yè)經營活動正常運行的保證
企業(yè)通過內部控制的建立,明確企業(yè)各個崗位人員的職責范圍、工作目標的要求,明確企業(yè)生產經營各個環(huán)節(jié)的規(guī)程、要求,保證各項工作的順利開展。
建立健全企業(yè)的內部控制能保證會計信息的真實性、正確性,從而企業(yè)管理者能做出更加正確的經營決策;從中發(fā)現、糾正各種錯弊,有效防范和控制舞弊等行為的發(fā)生。
2.內部控制直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展
企業(yè)內部控制的建設推動企業(yè)的發(fā)展。內部控制建設會給企業(yè)帶來的全面提升,通過企業(yè)內部控制的鞏固并實施,不斷提高整個企業(yè)的管理水平,從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的內部經營環(huán)境。所以說,內部控制體系建設對企業(yè)帶來的價值還是很大的。
近年來,中國中小企業(yè)的迅速興起和迅速蓬勃發(fā)展,帶動了中國經濟的快速發(fā)展。在我國中小企業(yè)的快速發(fā)展中,中小企業(yè)在發(fā)展中也暴露出面臨的一些問題。我國中小企業(yè)的內控狀況仍然比較落后,管理理念與方法仍舊比較陳舊和落后,如何能在發(fā)展中不斷前進,是中小企業(yè)需要解決的重要所在,而企業(yè)的內部控制問題就顯得非常關鍵,不斷完善完善企業(yè)內部控制制度,并不斷加強中小企業(yè)內部管理是企業(yè)健康發(fā)展并保持競爭力。
我國中小企業(yè)在面臨快速發(fā)展的同時,迫切需要完善企業(yè)自身的內部控制,在其企業(yè)內部控制方面也面臨諸多問題。
中小企業(yè),其內部控制從最初的沿用傳統(tǒng)到走向變革,不斷改進,但仍然存在著較多的問題,其中最突出的問題及原因如下:
內部控制環(huán)境是企業(yè)建立與實施有效內部控制的重要基礎,主要包括機構設置、工作職責、內部審計、人力資源政策、企業(yè)文化等。
中小企業(yè)的內部控制環(huán)境的各個方面都不夠完善。主要體現在企業(yè)法人組織結構模塊不完善、缺乏足夠的內部控制動力、培訓管理機制不科學、信息的流通緩慢以及員工職責不夠。
風險評估是中小企業(yè)建立與實施有效內部控制的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)開展的風險評估,準確識別企業(yè)自身面臨的內部風險和外部風險,把風險發(fā)生的可能性及其影響程度等進行管理分析,確定對應的風險策略。
風險意識薄弱主要表現在盲目擴張和銷售信用兩個方面,如公司沒有建立客戶信用標準,客戶賒賬情況嚴重,沒有建立有效的期限控制和賬齡分析,從而造成壞賬較多,回款難的現象,導致企業(yè)的現金流較差,存在較大的資金風險。
制定相應的內部控制制度、內部控制制度執(zhí)行到位,是內部控制有效控制、有效進行的保證。
目前我國絕大多數中小企業(yè)雖然建立了內部控制,但是體系還不夠完善,不少企業(yè)只是形式上的,絕大部分中小企業(yè)對內部控制重視不夠、執(zhí)行不力、缺乏詳細規(guī)范的具體操作流程。甚至一定程度上存在混亂,不能相互制約,相互監(jiān)督。
暢通的信息溝通渠道是實現有效內部控制必不可少的。企業(yè)內部各個部門之間的信息不通暢、信息流通的緩慢將直接影響內部控制的有效性。
企業(yè)信息系統(tǒng)相對于業(yè)務落后,不能形成有效的溝通。像企業(yè)業(yè)務部門與財務、法務等各部門之間的溝通不夠及時,溝通效率低。同時企業(yè)高層與財務部門在日常決策的溝通較少,從而導致信息斷層的情況。
內部監(jiān)督體系不健全的問題也是中小企業(yè)內部控制的一大問題,例如自我檢測、會計監(jiān)督控制、內部審計監(jiān)督、外部審計監(jiān)督這四大監(jiān)督。這些問題都需要去完善健全。
大多數中小企業(yè)財務管理方面存在比較大的風險,沒有與之相配套的一整套的財務制度和審計制度。且沒有單獨設立審計人員或部門對各個部門的業(yè)務進行審計監(jiān)督,從而致使各個業(yè)務部門及各個業(yè)務模塊內控受限。
為適應環(huán)境,針對中小企業(yè)上述的內部控制存在的問題,可以通過以下五個方面來改善、完善:
1.完善企業(yè)組織架構
企業(yè)的組織架構隨著企業(yè)的發(fā)展需要不斷完善,應該建立在企業(yè)經營目標的基礎上,考慮經營環(huán)境、企業(yè)業(yè)務的實際情況,實現人員管理及分工明確,運用業(yè)務流程檢驗完善組織架構,并應該建立獨立的審計部門或審計人員,一定程度上制約公司內部各個部門。企業(yè)擁有合理的組織架構,更利于建立良好的內部控制環(huán)境,提高企業(yè)內部控制的效果,使企業(yè)各個部門之間分工更加明確、更利于相互合作和相互監(jiān)督并制約。
2.建立健全人才培訓和儲備機制
人才在任何時候任何地方都是特別重要的,實踐證明,企業(yè)之間的競爭,歸根到底是人才的競爭。
中小企業(yè)新業(yè)務的不斷發(fā)展,需要員工對新的流程和新的處理方法共同探討,企業(yè)需要組織培訓和學習,注入新的知識和能力,儲備新的人才,提高企業(yè)內部各部門間的溝通協(xié)調能力和面對新鮮事物的能力。這樣內部控制方面不再單一,各職能部門、業(yè)務部門和企業(yè)業(yè)務緊密結合,新問題新思路,不拘泥于傳統(tǒng)方式,大大提高企業(yè)辦事效率。
3.重視企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是一種無形資產,可以提高企業(yè)員工的積極性,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,完善員工考核和激勵機制,是企業(yè)建立和實施內部控制的基礎。
中小企業(yè)之間的競爭非常激烈,無時無刻不在面臨著各項風險,只有建立有效地風險管理系統(tǒng),才能在很大程度上規(guī)避企業(yè)的各項風險,包括戰(zhàn)略風險、經營風險和財務風險等。
1.建立企業(yè)風險部門和信息管理系統(tǒng)
首先,中小企業(yè)應該建立風險管理部門,控制企業(yè)的各個風險,將企業(yè)的各項風險控制在可承受的范圍內;尤其中小企業(yè)應加強對高風險項目實施重點控制。
其次,對企業(yè)自身內部的信息系統(tǒng)采取有效的控制活動。如在內部的信息系統(tǒng)中采取設置權限、設置密碼、信息分工錄入等方式,減少違規(guī)現象。
2.加強對所有員工的風險意識和對企業(yè)員工的控制
首先,重點要加強中小企業(yè)高管對企業(yè)內部控制的認識和重視,只有企業(yè)領導和高管認識到了內部控制的重要性,把內部控制和風險意識加入企業(yè)文化中,才能使內部控制和風險意識成為企業(yè)文化的一部分,使企業(yè)文化和風險控制深入每個企業(yè)員工的人心。
其次,企業(yè)員工要做到相容職務分離,明確每位員工的工作職責,從而建立科學有效的制衡機制,相互牽制。
預算控制在管理控制中使用最廣泛的一種控制方法,是現代企業(yè)管理的重要組成部分。中小企業(yè)根據預算的收入與支出檢查和監(jiān)督公司各個部門的生產經營活動,從而達到預算控制。企業(yè)預算內容包括財務預算、經營預算、投資預算,因此企業(yè)預算控制就是對投資、經營、財務等各方面的控制。
信息與溝通系統(tǒng)的有效建立,是企業(yè)建立與實施有效內部控制的重要條件。企業(yè)應結合自身特色自主開發(fā)OA管理系統(tǒng),大大提高工作效率。企業(yè)在日常決策中引導各業(yè)務部門之間、和財務部門、法務部門相互溝通多協(xié)調,相關工作事項開會協(xié)調。
1.完善企業(yè)財務制度
完善中小企業(yè)的財務各項規(guī)章制度,對財務制度不合理的進行調整改進。如分工明確,設結算部門等。
2.建立審計部門,完善企業(yè)內部監(jiān)督體系
中小企業(yè)應配備專職內審人員或內審部門,并建立符合切合企業(yè)實際情況的審計制度。完善中小企業(yè)內部監(jiān)督體系,即對企業(yè)內部控制建立與實施情況進行監(jiān)督,評價內部控制的有效性。對重大的合同、決策事項必須由各部門開評審會審核審批。內部審計可以及時發(fā)現問題并提出糾正措施,確保內部控制的順利進行。
中小企業(yè)在當下競爭激烈的環(huán)境中實現企業(yè)的戰(zhàn)略方向和目標,企業(yè)保持競爭和可持續(xù)發(fā)展的最重要的是管理者能否有效地控制企業(yè)面臨的諸多風險。
成功的企業(yè),必定會有一套完善的內部管理體系,企業(yè)的內部控制是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。在當前日新月異、競爭激烈的市場環(huán)境下,中小企業(yè)要結合企業(yè)自身的特點情況,做好內部管理和控制,在上述提出的措施下逐步完善中小企業(yè)的內部,建立一套適合企業(yè)自身的內控管理體系,從而使企業(yè)更加健康的發(fā)展,實現企業(yè)的價值。