曹雪梅
(中國太平洋人壽保險股份有限公司撫順中心支公司,遼寧 撫順 113006)
現(xiàn)如今,我國經(jīng)濟體制發(fā)生了巨大變革,給保險行業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來了更大的挑戰(zhàn),加上步入新時代后,社會大眾的思想出現(xiàn)了很大的轉(zhuǎn)變,很多人逐漸開始接受和認可保險,這就促使保險行業(yè)走上轉(zhuǎn)型改革的道路。財務(wù)作為壽險公司經(jīng)營和發(fā)展的基礎(chǔ),直接關(guān)系到其基本投資活動的正常開展,故而壽險公司必須提高對自身財務(wù)轉(zhuǎn)型的重視程度,結(jié)合當前保險行業(yè)內(nèi)外環(huán)境的實際情況,對自身經(jīng)營戰(zhàn)略進行及時合理的調(diào)整,把財務(wù)轉(zhuǎn)型提上日程,以此來確保壽險公司的健康及可持續(xù)發(fā)展。
在以往的壽險公司經(jīng)營模式中,其階段性戰(zhàn)略目標主要是:實現(xiàn)外延式的經(jīng)濟增長,并通過建立更為完善的銷售人員管理機制,適量增設(shè)分支機構(gòu),制定大量的補貼措施激勵制度,激發(fā)銷售人員的工作和銷售積極性,對目標客戶源進行不斷拓展,從而實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)量的穩(wěn)步增長,最終獲得更高的銷售業(yè)績。上述財務(wù)經(jīng)營方式所呈現(xiàn)出的特征為:高投入、低回報,盡管資本投入和流通在短期內(nèi)獲得一定的回報效果,但是難以獲得量變到質(zhì)變的積累,也不能提升企業(yè)的核心競爭力,反而會導致企業(yè)的資本投入壓力大大增加,從而制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。基于此,壽險公司應(yīng)該及時調(diào)整自身的經(jīng)營決策,進一步完善資本投入結(jié)構(gòu),盡量降低成本投入,從而提升公司的經(jīng)營效益和核心價值,最終實現(xiàn)財務(wù)的有效轉(zhuǎn)型。
在以往的財務(wù)工作中,壽險公司主要是對日常經(jīng)營情況加以記錄和核算,對經(jīng)營活動中的業(yè)務(wù)往來與交易記錄進行處理,編制相關(guān)報表來呈現(xiàn)企業(yè)的基本經(jīng)營情況,該模式下的管理工作只是反映了財務(wù)數(shù)據(jù)本身和公司簡單的日常經(jīng)營活動,并未對數(shù)據(jù)背后的管理行為與績效指標進行綜合分析,也脫離了整個壽險行業(yè)的背景,沒有與真正的管理工作和經(jīng)營決策相契合,這就導致管理的實際價值得不到有效發(fā)揮。基于此,壽險公司必須加快財務(wù)轉(zhuǎn)型的步伐,公司內(nèi)部各部門之間協(xié)同合作,將財務(wù)工作滲透到企業(yè)的方方面面,做好監(jiān)管與風險防范工作,從而有效提升企業(yè)的整體管理質(zhì)量和水平。
當前,我國政府出臺了一系列調(diào)控保險業(yè)的政策,提出了“保險姓保”的理念,要求壽險行業(yè)全面回歸保障本源,這就促使壽險行業(yè)進入到變革時期。同時,我國現(xiàn)有形成了新的金融監(jiān)管框架體系,普遍實現(xiàn)了“嚴監(jiān)管”,我國金融行業(yè)開放速度也越來越快,使之我國壽險市場競爭愈加激烈,產(chǎn)品存在嚴重的同質(zhì)化情況,分化較為明顯,產(chǎn)生了諸多的跨界合作與多業(yè)經(jīng)營情況。除此之外,現(xiàn)階段人們對壽險的保障需求顯著提升,具有更強的保險意識,加上各種先進技術(shù)在壽險行業(yè)的普及,促使該企業(yè)的經(jīng)營效率與客戶服務(wù)質(zhì)量進一步提升。基于上述背景,我國壽險企業(yè)的財務(wù)工作必須適應(yīng)新的環(huán)境變化需求,將財務(wù)轉(zhuǎn)型的示范與引領(lǐng)作用全面發(fā)揮,從而有效提高保險公司的行業(yè)競爭力,最終保障其持久、健康的發(fā)展[1]。
對于壽險公司財務(wù)工作而言,最為核心的任務(wù)在于:讓有效的資源發(fā)揮最大的效能。基于此,在財務(wù)轉(zhuǎn)型過程中企業(yè)必須將資源投入結(jié)構(gòu)調(diào)整當作出發(fā)點和立腳點,在企業(yè)經(jīng)營管理活動中納入這一要點;在這一過程中,相關(guān)人員需要對財務(wù)轉(zhuǎn)型時的主要矛盾進行全面分析,對自身發(fā)展中存在的問題進行有效解決,還需嚴格檢視所有業(yè)務(wù)渠道資源投放的關(guān)鍵點,加大對職工培訓、創(chuàng)新等提高自身核心競爭力的項目投入,合理減少消耗,對短期激勵方案與長期驅(qū)動政策進行區(qū)分。同時應(yīng)立足于信息時代下的具體需求,以產(chǎn)品、客戶、服務(wù)為核心要務(wù),進一步拓展管理思路,最終加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度[2]。
“投價比”具體指單位成本投入可獲得的新業(yè)務(wù)價值,呈現(xiàn)出企業(yè)的資源使用效率與獲利能力,要想具備更高的資源使用效率與獲利能力,必須不斷提高投價比。基于此,壽險公司在財務(wù)轉(zhuǎn)型過程中必須注重投價比指標的優(yōu)化,不斷降低費用率,嚴格控制經(jīng)營成本,以此來進一步找平費差損,有效提升資源投入的邊際效用,在業(yè)務(wù)目標中合理納入成本投入,從而實現(xiàn)自身的內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)型[3]。在這一過程中,壽險公司應(yīng)注意投價比指標的優(yōu)化并不是一味地壓縮經(jīng)營成本,更為關(guān)鍵的是要確保新業(yè)務(wù)價值增速必須超過成本投入增速。
對于壽險公司的財務(wù)轉(zhuǎn)型,相關(guān)負責人應(yīng)注重財務(wù)信息系統(tǒng)的完善,具體做到以下幾點:1.完善管理體系,確保自身優(yōu)勢的全面發(fā)揮,對大數(shù)據(jù)和先進的管理工具進行有效運用,收集到更多的相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)指標信息;2.注重各種先進信息技術(shù)的有效利用,借助企業(yè)所具備的成本分析系統(tǒng)、預算編制系統(tǒng)、信息資源共享平臺等,科學合理地分析各項數(shù)據(jù)信息,并做好資源的整合工作,將管理的重心放在監(jiān)督、決策等方面,從而爭取獲得更多的價值;3.針對部分具備保險性質(zhì)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息,由于無法在系統(tǒng)界面中直接展現(xiàn)這些信息,故而在完成信息保存工作后需要對相應(yīng)的權(quán)限進行設(shè)置,以此來確保數(shù)據(jù)信息的可靠性與安全性[4]。
對于壽險公司的財務(wù)轉(zhuǎn)型,相關(guān)負責人應(yīng)充分認識到預算管理的關(guān)鍵意義,然后基于預算管理的實際目標,構(gòu)建切實可行的績效考核機制,并將這一機制落實到位。預算考核主要涉及成本費用表、現(xiàn)金流量表及預算執(zhí)行表等預算報表,相關(guān)人員能夠借助這些預算報表來得到所需的信息資源,并加以系統(tǒng)化的處理,同時應(yīng)立足于整體預算目標,來嚴格控制運營成本[5]。除此之外,壽險公司需要建立完善的預算管理考核測評機制,結(jié)合最終的考核測評結(jié)果,及時有效地改進和完善自身的管理策略,實現(xiàn)預算管理和財務(wù)活動的充分結(jié)合,有效促進企業(yè)各項經(jīng)營活動的正常開展,更好地推動壽險公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
對于壽險公司的財務(wù)轉(zhuǎn)型,要求公司內(nèi)各部門之間的協(xié)同合作,既要求財務(wù)部門相關(guān)人員具備較強的專業(yè)技能,全面了解管理業(yè)務(wù)流程與當前時代發(fā)展的需求,并積極從財務(wù)視角進入到企業(yè)經(jīng)營決策之中,對企業(yè)經(jīng)營成本與資本配置進行嚴格監(jiān)管、把控,還要求其他各部門人員積極參與到財務(wù)工作之中。基于此,壽險財務(wù)部門應(yīng)積極與其他各部門之間的互動,借助先進的信息技術(shù)手段等來實時掌握最為全面的企業(yè)財務(wù)信息,并在整個公司內(nèi)部進行信息共享,從而為企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型提供必要的數(shù)據(jù)支持[6]。
對于壽險公司的財務(wù)轉(zhuǎn)型,相關(guān)人員的綜合素質(zhì)高低直接影響到轉(zhuǎn)型工作能否順利進行。基于此,壽險公司應(yīng)該注重提高相關(guān)人員的綜合素質(zhì),通過具有針對性的培訓和培養(yǎng)工作,讓其更好地掌握財務(wù)崗位的技能知識,進一步擴充其知識儲備,掌握財務(wù)風險控制、成本管理等技能知識和國家最新頒布的相關(guān)政策法規(guī),從而有效提升其專業(yè)技能水平。同時,企業(yè)應(yīng)為相關(guān)人員提升自身能力創(chuàng)造一定的平臺,即借助人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等先進信息技術(shù)來構(gòu)建相應(yīng)的學習平臺,不斷拓寬其視野,使之具備更加豐富的財務(wù)知識與實踐經(jīng)驗,從而更好地適應(yīng)變革時期壽險公司財務(wù)轉(zhuǎn)型的具體需求[7]。
綜上所述,當前我國壽險行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型變革時期,為了能夠更好地適應(yīng)時代發(fā)展的需要,實現(xiàn)自身的穩(wěn)步長遠發(fā)展,壽險公司必須充分認識財務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵性,并立足于資源投入結(jié)構(gòu)調(diào)整、“投價比”指標優(yōu)化,采取相應(yīng)的策略,最終確保財務(wù)轉(zhuǎn)型工作的順利進行。