信息時(shí)代黨校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展問(wèn)題研究

圖書館是人類社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。在中國(guó)，圖書館最初、最傳統(tǒng)的形式，是私家藏書樓。印刷術(shù)的發(fā)明，實(shí)現(xiàn)了圖書的規(guī)模化出版，圖書的大量出版，又催生了藏書樓的產(chǎn)生，而圖書館產(chǎn)生的前提條件之一，就是藏書樓的文獻(xiàn)（書）多了。圖書館不僅是收集、整理和保存文獻(xiàn)并提供使用的科研機(jī)構(gòu)，而且也是學(xué)習(xí)知識(shí)和傳承文化的重要場(chǎng)所。圖書館的產(chǎn)生，使得人類社會(huì)實(shí)踐所取得的經(jīng)驗(yàn)、所創(chuàng)造的文化和所獲得的知識(shí)得以系統(tǒng)地保存和流傳下來(lái)。信息時(shí)代，圖書館文獻(xiàn)信息的記錄方式、傳播手段和獲取途徑等，已經(jīng)被5G、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)改變了。傳統(tǒng)圖書館正逐漸向數(shù)字圖書館、網(wǎng)絡(luò)圖書館、智能圖書館和智慧圖書館轉(zhuǎn)型。黨校圖書館是黨校教育的重要組成部分，是黨校不可或缺的一個(gè)部門，是黨校文化建設(shè)的重要陣地。在信息時(shí)代的浪潮下，黨校圖書館同樣面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的問(wèn)題。

一、信息時(shí)代黨校圖書館發(fā)展新特征

縱觀圖書館發(fā)展歷史，可以看到，圖書館存在的社會(huì)價(jià)值和意義與社會(huì)發(fā)展相伴相生，圖書館服務(wù)活動(dòng)形態(tài)伴隨著社會(huì)對(duì)圖書館文獻(xiàn)信息資源的需求和技術(shù)手段等發(fā)展而不斷變化。

黨校圖書館在服務(wù)對(duì)象和圖書館功能發(fā)揮等方面有別于高校圖書館和公共圖書館。第一，黨校傳統(tǒng)圖書館功能單一。主要是向?qū)W員和教職員工提供圖書、期刊資料的“流通”和到館（物理空間）學(xué)習(xí)。黨校圖書館文化功能和教育功能的發(fā)揮，在形式上，就只是到館借還圖書；在內(nèi)容上，也是限制在本圖書館有的館藏文獻(xiàn)上。第二，圖書館館藏文獻(xiàn)資源比較單一。按文獻(xiàn)信息出版類型分的十大類文獻(xiàn)信息中，只有紙質(zhì)印刷的圖書、報(bào)紙和期刊三種。第三，圖書館的服務(wù)主要以免費(fèi)方式為讀者提供服務(wù)。其服務(wù)的基本特征：一是以藏為主，以資源管理為主，以單純提供服務(wù)為主；二是以手工操作方式為主來(lái)保障圖書文獻(xiàn)資料的收藏、管理、外借及提供館內(nèi)閱讀、文獻(xiàn)信息的推薦、文獻(xiàn)的檢索等服務(wù)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，黨校圖書館也在逐步實(shí)現(xiàn)以計(jì)算機(jī)管理為特征的服務(wù)手段自動(dòng)化。第四，黨校圖書館對(duì)服務(wù)的對(duì)象、服務(wù)的內(nèi)容、圖書館管理及功能方面都有相應(yīng)的限定。一般情況下，服務(wù)對(duì)象必須獲得圖書館的準(zhǔn)入、服務(wù)和借閱權(quán)限，并且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到特定的地方才能獲取資源。在需要咨詢、查找及獲取相關(guān)圖書的信息資源時(shí)，必須到圖書館，與館員進(jìn)行面對(duì)面的交流，再加上查找才能獲取。第五，圖書館員的工作重點(diǎn)主要以文獻(xiàn)信息資源管理為中心。

圖書館學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科，和信息技術(shù)的結(jié)合非常密切。信息化時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和數(shù)字圖書館技術(shù)，已成為當(dāng)代圖書館工作的必備條件。信息技術(shù)的應(yīng)用，導(dǎo)致信息記錄方式的改變，使文獻(xiàn)信息產(chǎn)生、傳播和應(yīng)用的速度大大加快，圖書館的整體功能、資源結(jié)構(gòu)、服務(wù)工作和管理模式也發(fā)生了變化，圖書館呈現(xiàn)出新的管理特點(diǎn)和服務(wù)特點(diǎn)。信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)黨校圖書館的存在方式和功能作用的發(fā)揮，進(jìn)行了全方位、全角度和全鏈條的深刻改變。圖書館從以藏書為軸心向以讀者為軸心轉(zhuǎn)化，從傳統(tǒng)的館藏提供向電子信息資源存儲(chǔ)發(fā)展。第一，在文獻(xiàn)信息資源的載體方面，既有紙質(zhì)的文獻(xiàn)信息資源，還有數(shù)字化的文獻(xiàn)資源。館藏資源網(wǎng)絡(luò)化虛擬化，將圖書館與本地區(qū)乃至全國(guó)全世界的信息資源串了起來(lái)，通過(guò)檢索為主的現(xiàn)代信息服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了讀者的“隨心所欲”。第二，在服務(wù)方面，既要使用圖書館的文獻(xiàn)信息資源，又可以不用到圖書館來(lái)，既要圖書館提供優(yōu)質(zhì)、高水平的服務(wù)，又可以不用與圖書館員見(jiàn)面。服務(wù)方式從被動(dòng)型方式向開(kāi)放型方式發(fā)展。服務(wù)的對(duì)象從本校的讀者向社會(huì)讀者延伸。服務(wù)的手段從傳統(tǒng)的采購(gòu)、加工管理的卡片式、手工操作，向紙質(zhì)文獻(xiàn)信息的登記、整理、分類及全媒體資源管理轉(zhuǎn)型，通過(guò)使用圖書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了資源管理和流程管理的統(tǒng)一。

總的來(lái)說(shuō)，在信息技術(shù)環(huán)境下，不論是哪種類型的圖書館都或多或少、或快或慢地在向傳統(tǒng)與數(shù)字相結(jié)合的方向發(fā)展轉(zhuǎn)型。

二、黨校圖書館現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

黨校圖書館是黨校文獻(xiàn)信息資料中心，是圍繞黨校主業(yè)主課開(kāi)展工作的教輔部門，是為黨校教學(xué)、科研提供紙質(zhì)文獻(xiàn)資源、數(shù)據(jù)庫(kù)資源的重要平臺(tái)和學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)，是教學(xué)、科研的“資源庫(kù)”，是主業(yè)主課的“奠基石”，是黨校文化的集中展示中心。

（一）黨校圖書館資源和服務(wù)現(xiàn)狀

1.黨校圖書館的文獻(xiàn)資源由傳統(tǒng)紙質(zhì)資源和數(shù)字資源組成。以中共云南省委黨校圖書館為例，圖書館共有館藏圖書30多萬(wàn)冊(cè)，期刊10多萬(wàn)冊(cè)，報(bào)紙15種，其中，《人民日?qǐng)?bào)》《光明日?qǐng)?bào)》《云南日?qǐng)?bào)》《文匯報(bào)》《中國(guó)青年報(bào)》和《解放軍報(bào)》6種，是從黨校建校（1950年）以來(lái)就有保存，還有一些是20世紀(jì)60年代、80年代影印的1923年至新中國(guó)成立之前的報(bào)紙，如《新華日?qǐng)?bào)》《廣州民國(guó)日?qǐng)?bào)》《華商報(bào)》和《新中華報(bào)》等。圖書館還購(gòu)買了數(shù)據(jù)資源庫(kù)8個(gè)，數(shù)據(jù)資源類型有期刊、碩博論文、電子報(bào)刊、電子圖書、視頻及專業(yè)網(wǎng)站。還有一個(gè)處在建設(shè)中的自建數(shù)據(jù)庫(kù)——《云南地方黨史文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)》及圖書館通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以利用的資源。另外，中共云南省委黨校圖書館還存有極少數(shù)兄弟黨校贈(zèng)予的講稿和會(huì)議文獻(xiàn)，但大多是零散的，不成體系，以及少部分的隨書光盤。在館藏資源中，按中圖分類法分類，主要藏有A、B兩類。A類：馬克思主義列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論；B類：宗教、哲學(xué)及社會(huì)科學(xué)類。圖書館現(xiàn)有館藏資源與黨校的性質(zhì)、黨校圖書館的功能和作用發(fā)揮是吻合的。館藏已突破了實(shí)體館藏的范圍向物理實(shí)體館藏加虛擬館藏發(fā)展。

2.黨校圖書館服務(wù)還處于傳統(tǒng)服務(wù)和信息化服務(wù)并用期。黨校圖書館的服務(wù)，大部分還是傳統(tǒng)服務(wù)，只是在有的服務(wù)環(huán)節(jié)上使用了一些簡(jiǎn)單的新技術(shù)新手段。以中共云南省委黨校圖書館為例，圖書館雖然購(gòu)買了一些數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)通了VPN遠(yuǎn)程訪問(wèn)系統(tǒng)，使用了自助借還機(jī)，在圖書期刊登記和查詢方面實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單的信息化，但在知識(shí)服務(wù)、資料綜述和文獻(xiàn)信息的搜索查詢方面，信息化的涉及還相當(dāng)少。

3.黨校圖書館文化教育功能基本沒(méi)有發(fā)揮作用。以中共云南省委黨校圖書館為例，目前，圖書館只有黨史黨性教育基地功能正常發(fā)揮，文化藝術(shù)的宣傳展示及文化活動(dòng)的組織開(kāi)展基本沒(méi)有。

（二）黨校圖書館發(fā)展中的問(wèn)題

黨校圖書館承擔(dān)著為學(xué)員和教職員工服務(wù)的重任，為黨校教學(xué)科研工作的開(kāi)展和對(duì)學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了重要支撐。但從目前情況來(lái)看，信息化條件下，黨校圖書館還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，不能適應(yīng)教學(xué)科研和對(duì)學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)的需求。

1.文獻(xiàn)資源建設(shè)與使用效率的矛盾。無(wú)論是紙質(zhì)資源，還是數(shù)字資源，都存在著利用率不高的問(wèn)題。以中共云南省委黨校圖書館為例，數(shù)字資源方面，知網(wǎng)、國(guó)研網(wǎng)、人大復(fù)印資料和超星電子圖書等常用的數(shù)據(jù)庫(kù)，使用率是高的，但是對(duì)于部分有特殊需求的讀者來(lái)說(shuō)，黨校圖書館是無(wú)法提供數(shù)字資源保障的。在圖書館現(xiàn)有的資源利用中，紙質(zhì)資源受攜帶不方便、查找不靈活和傳遞使用不快捷等因素影響，讀者對(duì)紙質(zhì)資源的使用率在逐年下降；數(shù)字資源方面，目前主要是以采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)為主，各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)容上各有側(cè)重點(diǎn)和特色，而且讀者在使用上更加方便快捷，使得基于網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品逐漸成為圖書館資源服務(wù)的核心內(nèi)容。但提供數(shù)據(jù)庫(kù)的商家都是以打包的方式出售數(shù)據(jù)庫(kù)資源，因此，圖書館對(duì)數(shù)字資源的管理受制于商家，對(duì)電子資源的管理比較粗放，與紙質(zhì)資源沒(méi)有形成整合及互補(bǔ)。另外，由于圖書館工作人員水平能力參差不齊，缺乏提供知識(shí)化、系統(tǒng)化的文獻(xiàn)深層次的開(kāi)發(fā)利用能力，圖書館難以滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)深度利用的需求。

2.服務(wù)的觀念和方式滯后。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)實(shí)現(xiàn)深度融合，深刻地影響和改變著我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。圖書館的服務(wù)管理與信息技術(shù)的相互依存，是當(dāng)下圖書館服務(wù)和管理的必然趨勢(shì)。但黨校圖書館的服務(wù)工作還不能適應(yīng)新的潮流、新的需求和新的任務(wù)，服務(wù)理念和方式?jīng)]有完全跟上信息化發(fā)展的步伐，服務(wù)工作的主動(dòng)性不足，針對(duì)性不夠，對(duì)形勢(shì)的變化不敏感，不善于利用新的技術(shù)新的手段創(chuàng)新性地推動(dòng)工作，滿足于現(xiàn)狀，不愿改變現(xiàn)有的一些服務(wù)方式。比如，只想等著讀者到館來(lái)借，而且是館里有的就提供服務(wù)，沒(méi)有的，就一句“沒(méi)有”，打發(fā)讀者，并沒(méi)有積極主動(dòng)調(diào)研了解教職員工和學(xué)員的需求，有針對(duì)性地主動(dòng)提供服務(wù)。相對(duì)落后的服務(wù)手段和較為單一的服務(wù)方式，導(dǎo)致讀者到館率和借閱率成持續(xù)下降的趨勢(shì)，圖書館面臨著功能弱化與生存危機(jī)相互疊加的困難和問(wèn)題。

3.圖書館館員知識(shí)結(jié)構(gòu)不完備，缺乏專業(yè)的人才。一是圖書館館員隊(duì)伍來(lái)源較復(fù)雜，很多是改行的，學(xué)歷、業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)技能參差不齊；二是圖書館館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，對(duì)新事物新技術(shù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)意識(shí)和能力不足，只能為讀者提供一些簡(jiǎn)單服務(wù)。

三、黨校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的對(duì)策建議

信息時(shí)代，信息技術(shù)在圖書館的應(yīng)用，催生了圖書館許多新的管理方式和服務(wù)內(nèi)容。為了適應(yīng)圖書館發(fā)展趨勢(shì)，滿足黨校讀者的需求，黨校圖書館要在文獻(xiàn)信息資源建設(shè)、服務(wù)理念、館員能力素質(zhì)和圖書館物理空間等方面，根據(jù)圖書館發(fā)展趨勢(shì)結(jié)合黨校的性質(zhì)和特點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。在圖書館資源建設(shè)、圖書館服務(wù)、圖書館功能發(fā)揮方面，要與現(xiàn)代圖書館的理念融合，發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)作用，利用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)造性地為讀者提供更多的服務(wù)，充分發(fā)揮黨校圖書館在黨校黨員干部教育中文獻(xiàn)資源中心的作用。

（一）加強(qiáng)館藏資源建設(shè)

黨校圖書館的館藏資源建設(shè)應(yīng)突出自身特色和優(yōu)勢(shì)。第一，要轉(zhuǎn)變觀念，把以藏為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脼橹鳌５诙墨I(xiàn)信息資源的采購(gòu)，要體現(xiàn)黨校教育培訓(xùn)定位及讀者對(duì)象的特點(diǎn)。期刊的征訂，應(yīng)以黨校的主要事業(yè)以及社會(huì)思潮、當(dāng)下的重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題、理論期刊進(jìn)行有針對(duì)性地征訂。第三，科學(xué)采購(gòu)館藏文獻(xiàn)，提高文獻(xiàn)信息利用率。根據(jù)學(xué)科設(shè)置，引入電子圖書、電子期刊和網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課等，為教師和學(xué)員提供時(shí)效性強(qiáng)、準(zhǔn)確性高的文獻(xiàn)信息，使文獻(xiàn)信息資源得到更多更廣泛的利用。在信息技術(shù)進(jìn)步，書刊價(jià)格上漲，電子出版物日益盛行而圖書館經(jīng)費(fèi)不足的條件下，單靠黨校圖書館很難滿足讀者的需要，要積極組建或參加館藏發(fā)展聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)黨校系統(tǒng)資料的共建共享。

（二）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式多元化服務(wù)內(nèi)容綜合化

黨校圖書館應(yīng)把服務(wù)擺在首要位置，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，遵循以人為本，服務(wù)好黨校的主業(yè)主課，服務(wù)好黨校教師，服務(wù)好在校學(xué)員，借助新媒體技術(shù)不斷提高服務(wù)水平，提升圖書館館藏資源的利用率，增強(qiáng)學(xué)員和教職員工對(duì)圖書館的認(rèn)可度。

創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)水平。互聯(lián)網(wǎng)條件下，圖書館服務(wù)再也不是傳統(tǒng)的解答或者找書，而是要主動(dòng)地去了解讀者，根據(jù)他們的需求，創(chuàng)造性地做好圖書推介和學(xué)科參考咨詢等服務(wù)，通過(guò)微信公眾號(hào)和QQ號(hào)等社交媒體，加強(qiáng)與讀者溝通，積極探尋高效的服務(wù)途徑和方式。圖書館的服務(wù)要配合學(xué)校的教學(xué)和科研工作，對(duì)所收集的文獻(xiàn)信息資料進(jìn)行加工整理和傳遞，為教學(xué)和科研提供文獻(xiàn)信息資源保障。在對(duì)紙質(zhì)資源的館藏管理方面，利用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)圖書館的采訪和編目的自動(dòng)化管理。要對(duì)不同群體使用專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，使信息服務(wù)內(nèi)容更加細(xì)分并具有針對(duì)性。黨校圖書館要利用學(xué)員是來(lái)自實(shí)踐一線的領(lǐng)導(dǎo)干部，他們對(duì)省情和各行業(yè)的情況比較熟悉的優(yōu)勢(shì)，做好資料的收集整理，建立具有本省特色的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，為讀者提供有效服務(wù)。

（三）加快館員能力素質(zhì)的提升

信息時(shí)代，一些簡(jiǎn)單的重復(fù)性的工作崗位已經(jīng)被技術(shù)所取代，取而代之的是越來(lái)越多從事知識(shí)服務(wù)的崗位。即使是世界一流的圖書館，如果不能充分挖掘館藏資源，也難以提供廣泛有效的讀者服務(wù)。作為黨校圖書館館員，要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，依托相關(guān)專業(yè)知識(shí)，不斷提升對(duì)文獻(xiàn)信息進(jìn)行檢索分析挖掘組織的能力、接受新事物的能力、溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作能力，積極適應(yīng)信息時(shí)代圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展需求。

（四）科學(xué)合理規(guī)劃設(shè)置圖書館物理空間

信息時(shí)代，新媒體技術(shù)以其成本較低、交互性較強(qiáng)和跨時(shí)空性較好等多種優(yōu)異的特點(diǎn)，已經(jīng)成為圖書館推廣各類信息和開(kāi)展讀者服務(wù)等工作的重點(diǎn)，同時(shí)也架起了讀者與圖書館之間相互溝通的平臺(tái)。圖書館在空間上應(yīng)該是一個(gè)環(huán)境安靜、優(yōu)雅、方便知識(shí)獲取和分享的空間。黨校圖書館應(yīng)多花心思、多下功夫，利用現(xiàn)有條件和資源，努力發(fā)掘和豐富館舍空間的文化意境，創(chuàng)設(shè)一個(gè)學(xué)員和教職員工可以靜心閱讀、交流思想、共享知識(shí)和學(xué)習(xí)研討的場(chǎng)所。從以書為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶橹鳎瑥囊蚤営[為主的空間轉(zhuǎn)變?yōu)榻涣骱烷_(kāi)放的空間，圖書館不僅僅是藏書的空間、閱覽的空間和休閑的空間，更是知識(shí)共享的空間、學(xué)習(xí)的空間、創(chuàng)客的空間、智慧的空間、交流的空間和體驗(yàn)的空間。

圖書館在空間文化的打造上，要優(yōu)化圖書館樓宇空間布局，增設(shè)一些個(gè)性化家具，加掛名師工作室和專家薦書室等牌子，滿足讀者多樣化需求。第一，打造學(xué)校優(yōu)秀科研成果展示、學(xué)校主題攝影作品展示、教職員工書畫展示和名人名言展示等特色文化墻。第二，以空間為依托，組織開(kāi)展形式多樣內(nèi)容豐富的讀書活動(dòng)，積極營(yíng)造濃厚的文化和學(xué)術(shù)氛圍，充分利用好圖書館空間，發(fā)揮圖書館文化育人、環(huán)境育人和文化教育功能，彰顯圖書館的獨(dú)特價(jià)值，讓圖書館真正走進(jìn)教職員工、學(xué)員的學(xué)習(xí)和生活。

（五）發(fā)揮好圖書館的文化功能

第一，要加大對(duì)圖書館資源和服務(wù)的宣傳力度。通過(guò)門戶網(wǎng)站和微信公眾號(hào)宣傳、召開(kāi)讀者座談會(huì)、開(kāi)展讀書會(huì)和閱讀沙龍等閱讀推廣活動(dòng)形式，主動(dòng)宣傳和推薦圖書館藏，提高各類文獻(xiàn)資源的使用率。第二，要增強(qiáng)圖書館文化傳播功能，把黨校圖書館建成充滿活力有吸引力令人向往的精神家園、文化高地、知識(shí)平臺(tái)和閱讀空間。