趙全興
(上海悉暢工程項目管理有限公司,上海 200126)
近年來,隨著中國經濟的迅猛發展,人們的衣、食、住、行已經得到了非常大的保障,其中與住相關的建筑行業也取得了較大的發展空間。但不可否認的是,建筑工程項目管理由于受到傳統市場的影響,已經很難適應新的市場發展要求,即經濟的高速發展與企業的管理體制出現了不可調和的矛盾。因此出現了質量低劣的工程,嚴重影響了工程的周期和我國建筑市場的平穩發展。建筑行業只有認清當前的這種狀況,才能夠提高建筑企業工程質量,因此加強建筑企業工程項目管理成為目前最重要的問題。而關于工程項目管理與控制的有效實施路徑,也成為建筑企業以及相關專家目前最關注的課題。
目前,工程項目管理在建筑企業中發揮著十分重要的作用。有效的工程項目管理,不僅能夠提高建筑企業的整體經濟效益,還有利于維護建筑企業的社會聲譽,提高建筑企業的綜合競爭能力。在建筑企業的施工過程中,一定會用到大量的人力、物力等資源,同時還要購進一定的機械設備與裝置等,這些機械設備需要大量的人員進行操作。因此,只有進行科學有效的工程項目管理,才能夠使這些資源得到合理的配置,從而確保建筑企業工程項目正常推進。隨著時代的發展,建筑企業承接的項目規模越來越大,這對建筑企業工程項目管理提出了更高的要求。面對較為復雜的工程項目,建筑企業的工程項目管理須有序把控項目的各個環節,有效地規避項目進行過程中的風險,做好各環節之間的銜接工作,綜合運用多種技術,從而不斷提高建筑企業項目的質量,提高建筑企業的管理水平,保證整個工程能順利完成,促進自身不斷發展。
在當前的時代背景下,我國建筑行業競爭壓力不斷增加,傳統建筑行業的模式已經不能滿足當前的經濟發展要求。建筑工程企業要想獲得長期穩定的發展,就必須對現在的管理模式進行優化,對當前的發展戰略進行改革,嚴格遵守行業標準,將“雙業主,多板塊”的管理理念作為企業工程成本管理的理念,滿足企業發展的內部需求,也滿足企業成本管控的需要,提高建筑企業的核心競爭力,促進建筑企業得以持續有效地發展[1]。當前的管理人員主要把精力放在工程項目質量和施工管理層面,卻疏于對成本的控制,導致企業在成本控制方面出現許多問題,而這些問題導致建筑企業成本效益低下。開展工程項目管理可以提高企業的資金利用效率,增加企業的收益。
工程項目管理一直以來都是建筑企業經營的核心,而且經過長期的發展,建筑企業的工程項目管理已經相當成熟,且形成了固定的管理模式。但在當前經濟發展的新時代背景下,傳統的、固化的工程項目管理模式已經無法滿足建筑企業的發展需求。現將建筑企業工程項目管理與控制存在的問題總結為以下四點。
意識是行動的前提,有強烈的工程項目管理意識,才能更好地落實工程項目管理與控制工作。當前,建筑企業最大的問題就是缺乏管理意識。第一,領導層未能給予工程項目管理一定的關注,同時也缺乏足夠的建筑工程管理意識。在實際工作中,工程項目管理工作也沒有有效落實,嚴重影響了建筑企業的發展。第二,隨著市場競爭壓力的不斷增大,大多數企業僅關注如何節約成本和提高經濟效益,對工程項目管理工作并不重視,從而使管理工作的效果大打折扣。第三,施工團隊都是自己配備設備和材料,施工方為了維持自己的經濟利益,經常瞞報、虛報,嚴重阻礙了建筑項目管理工作的正常開展。而建筑工地的項目負責人為了項目繼續推行下去,一般都會放松管理,這使工程項目管理工作的質量不斷下降。因此,建筑工程項目存在的最大風險就是缺乏管理意識。
人才是工作有效開展的基本因素,而現階段大多數建筑企業嚴重缺乏高素質的管理人員。建筑企業大多數管理人員不具備工作管理意識,而且建筑企業的內部也缺乏人才的培養機制,導致高素質的管理人才稀缺,許多非管理層員工臨時被賦予管理職責,這些人沒有經過專業的培訓,因此不能勝任管理的工作,最終影響了管理效果。部分管理人員對項目的認知存在一定的偏差,片面地認為成本管理就是盡可能地減少成本支出。在這種意識的引導下,其過于重視對項目成本的縮減,忽視了對工程質量的檢查,導致工作頻繁出現問題,不僅增加了項目的支出成本,還損害了企業的品牌形象[2]。另外,建筑企業的成本意識較差,只知道一味地追趕工程進度,技術人員也只會單一地處理技術方面的問題,而對成本管理的關注度較低。
信息系統不夠完善,會在很大程度上影響建筑工程項目的質量,尤其是風險信息系統的不完善,它會使管理數據的可靠性被嚴重削弱。影響風險信息系統完善性的原因主要有兩個。第一,由于風險信息系統的創建較為落后,對準備投標的項目缺乏分析。第二,建筑企業普遍缺乏信用檔案,對業主和承包商的信用不夠了解,沒有進行深入的動態分析,也就無法為決策提供準確的數據。
我國建筑行業的管理體制都是由國內著名專家共同研究出來的,且都是經過實踐的反復驗證才得出的,但是相關的管理制度文件下發到各個項目以后就成了一紙空文,很難有效地落實下去,好像體制的作用就是為了應付上級部門的隨時檢查,除此之外沒有任何的實際意義,這導致管理制度未被徹底實行,浮于表面。這個問題也是目前我國建筑行業普遍存在的主要問題,雖然現階段國家出臺了系列的管理制度,但是與發達國家相比,我國的建筑行業還存在諸多問題,并且亟須進一步解決。
建筑企業想要有效提升工程項目管理的質量和水平,就必須針對存在的問題,采取對應的預防措施。在具體實施的過程中,可以從以下四個方面著手。
建筑企業要想提升自身應對風險的能力,增強工程項目管理的有效性,擁有良好的工程項目管理環境是首要條件。因此,建筑企業應當從管理意識、管理理念與管理機構三方面著手,優化企業的管理環境。
首先,有效落實工程項目管理,增強企業全體員工的管理意識,使員工明白工程項目管理的重要意義。除此之外,建筑企業還要對工程項目管理知識進行普及,為全體員工提供學習、培訓、交流的機會,從而全面增強全體人員的管理意識,提高全體人員的管理能力[3]。
其次,建筑企業還應該創新建筑工程項目管理技術,在企業實施項目管理期間,主動引進新的管理理念,并確保理念與技術的先進性與科學性。提高自身發現問題并解決問題的能力,還要時刻對建筑工程管理理念進行更新。同時,在制定管理制度的過程中,要充分考慮當前建筑企業的發展狀況,從而制定出一整套完善的管理制度,提高建筑工程項目管理質量。
最后,建筑企業要建立專業的工程項目管理機構。做好人員的篩選工作,增強防范風險的意識,其中包括人力、物力、技術等方面的風險,尤其要注重對施工現場的管理。增強全體人員的安全意識,定期對技術管理人員進行培訓,使管理人員充分了解與項目有關的新技術、新模式,從而有效規避風險的發生。
建筑企業內部管理員工的綜合素質對工程項目起著至關重要的作用,只有充分提高管理人員的綜合素質才能夠保證管理質量。建筑企業要積極培養優秀的管理人才,做好人才的培訓工作,通過培訓幫助管理人員了解核心的工作。充分梳理工作流程,對可能出現的問題提出應對措施,將其導致的損失降到最低。與此同時,建筑企業還應當為管理人員提供更多的學習機會與平臺。例如,聘請專業人士就項目管理開展專業培訓;開發線上的學習平臺,不定期對平臺上的內容進行更新,并定期組織測試。這一方面可以促使員工利用閑暇時間針對自己薄弱的地方加強學習,另一方面能確保員工學習的效率與質量。建筑企業還應當積極鼓勵員工參加實踐活動,通過實踐活動,讓員工充分認識到自身的不足,并指導其積極改正。除此之外,還要提高工程項目管理人才的準入門檻,提高選拔標準,優先選擇有實戰經驗的優秀人員,從而全面提高隊伍的綜合能力。
隨著新技術的不斷發展,大數據、AI等技術層出不窮,然而在信息化發展的同時,風險也相伴相隨。因此,完善的風險信息系統對項目風險管理至關重要。
首先,建筑企業要在企業內部建立一個穩定的風險信息系統。風險信息系統的穩定運行,有利于防范工程項目的風險。在企業的運營發展中,可以通過風險信息系統及早識別和規避可能出現的風險,從而減少建筑工程項目管理的風險[4]。
其次,建筑企業應該分析并研究與項目管理相關的文件,并結合當地的實際情況,如氣候條件、地形特征等,廣泛收集可能出現的風險。將可能出現的風險進行分類,并根據風險的級別,制定相應的防范措施。與此同時,建筑企業應當借助信息系統,設置相應的風險預警機制,當出現異常情況時,系統自動完成報警工作,管理人員可以根據報警信息及時采取相應的風險防范措施,從而提升建筑企業的風險防范能力,進而加強對項目的管理與控制。將信息化技術適時運用于管理之中,建立完善的信息化系統,確保信息管理落到實處。具體來說,就是在項目開始之前,結合相關的法律法規對項目進行全面調研,制定出信息化管控機制。只有這樣,信息化管理才能在建筑企業工程項目管理過程中充分發揮其優勢。
建筑企業要想從根本上提升工程項目管理能力,就必須建立健全的管理機制,有效解決項目管理的核心問題。因此,加強對工程項目管理要點的控制是重中之重。
首先,建筑企業應當對工程項目的進度進行控制,施工企業的相關負責人員應將進度細化到每月、每周以及每天,并將施工的具體進度和現實情況緊密聯系在一起。在有需要的情況下,及時對項目的施工進度進行調整,關注項目節點,保證施工進度按原計劃進行[5]。
其次,建筑企業要加強對項目工程質量的控制。項目的質量是管理的重要環節,在進行項目工程質量管理時,需要根據具體的項目管理目標編制工程質量計劃。一切按照嚴格的施工圖紙進行,并按照國家規定的施工質量進行核驗,還要遵守工程質量的自檢和互檢等制度。
再次,建筑企業要對項目工程進行成本控制。相關的管理人員需要樹立成本的控制意識和經濟效益意識,在整個項目進行過程中,對成本加強控制。建立健全成本管控機制,加強對成本的預算管理,在節約成本的前提下保證項目質量。
最后,對項目進行安全控制。建筑企業需要建立健全安全生產制度,增強員工的自我保護意識,對企業的所有人員進行安全教育,加大對安全的宣傳力度。
在當前建筑行業競爭日益激烈的背景下,只有做好工程項目管理工作,才能在激烈的市場競爭中分得一杯羹。項目管理作為一個長期化、系統化的工程,對項目施工的質量和進程都有著重要的意義。所以,建筑企業一定要提高工程項目管理水平,針對工程項目管理過程中存在的管理意識較為薄弱、高素質管理人才缺乏、信息系統不完善以及健全的管理體制缺乏等問題進行深入分析,并做到以下幾點:增強管理意識,提高應對風險的能力;積極培訓管理人才,提高員工綜合素質;積極完善信息系統,提高項目管理能力;建立管理機制,解決管理核心問題等相應措施。只有這樣,才能降低風險發生的概率,提高工程質量,為建筑行業的發展打下堅定的基礎。