“雙減”背景下素質類校外教育培訓機構將走向何方

馬宇珊

2021年可以稱作教育培訓行業的“變革之年”。隨著國家“雙減”政策的出臺，以及各地方的政策落實，教育培訓行業發生了翻天覆地的變化。在這樣的背景下，素質類校外教育培訓機構發展前景如何，又將走向何方呢？

長遠利好，市場空間大

此次政策背景下，學科類校外教育培訓機構受到影響，部分行業巨頭向素質類教育培訓、成人教育、職業教育轉型，一些十幾年老牌的學科類教育培訓機構相繼宣布破產。而隨著教育環境的變化，家長們的思想也會隨之發生一些改變。首先，整體大環境對素質類教育是寬松的、鼓勵的、利好的。其次，今年開放三胎政策，未來接受教育的孩子會更多。最后，從校外教育培訓整體來看，作為課外補充存在的素質類教育市場更大了，這也意味著，素質類教育存在著巨大的市場空間。

巨頭沖擊，競爭變大

素質類教育培訓機構劃歸文旅局監管，雖然未遇到“營改非”，但整個行業也將面臨洗牌。素質類教育培訓機構將受到來自學科類轉型的大型機構的沖擊，這些行業巨頭無論品牌、財力、師資、運營能力都是中小機構無法比擬的，它們擁有專業化的團隊運作，一旦形成了自己的課程產品體系，必將使現有的素質類教育培訓行業格局產生質的改變。

同樣，雨后春筍般新誕生的中小機構也在其間看到契機，加速涌入素質類教育賽道，為現有素質類教育培訓機構帶來更多的競爭壓力。這些中小機構蓬勃生長，遍地開花，或將以更低的價格沖擊市場。

接下來的3～5年，整個行業的競爭可能會變得更大，也會加快行業優勝劣汰的步伐。

行業規范化運作勢在必行

隨著素質類教育培訓機構變得越來越多，行業或將出現一定程度、一定時間的交叉情況，但基于對學科類培訓的管理經驗，完善管控和治理也會針對素質類教育培訓機構進行梳理。在這些措施作用下，行業機制會更健全、更規范，更加維護消費者的利益。

須提供差異化服務

據了解，現如今學校積極與地區少年宮等組織機構尋求合作，引入校外素質類課程進入校內，為學生提供豐富的素質類課程選擇。校外素質類培訓機構作為校內教育課外的補充存在，要提供與校內課程差異化、個性化的服務，以區別于校內課程，這對校外素質類教育培訓機構的課程體系和授課內容設計來說是一種考驗。須牢記校外素質類課程的定位是對校內課程的有益補充。

面臨綜合實力的考量

比起學科類培訓機構，素質類教育培訓機構的發展顯得原始且粗放，大型品牌連鎖機構還處于初創階段，品牌識別度低，覆蓋面窄，缺乏時間的沉淀和積累。小型機構行業準入門檻低，市場魚龍混雜。而像音樂、體育、美術等品類課程難以標準化，對于教師的依賴性較強，不利于長遠發展和擴張。

接下來，素質類教育培訓會有更多的細分領域，在機遇與挑戰并存的市場格局下，想要突出重圍，是對一個機構綜合實力的考量；對頂層設計、股權分配、品牌管理、運營管理、課程設計、教學服務等多方面都會有相當高的要求。只有每個環節都做到優秀，才能夠穩定生源，加強學員黏性，精細化運作，進而提升整體競爭力。教育培訓行業的本質還是服務行業，但與其他的服務行業不同，教育培訓行業是一個既重視體驗又重視結果的行業，其運營模式會比其他服務行業更加復雜。因此，做好服務，做好教學才能贏得市場。

帶來周末時間“爭奪戰”

隨著課后托管服務進行，大多數家長已經不再給孩子安排周內晚上的課外班，只是進行常規的校內學習，而周末的時間則留給各類興趣班。周末兩天，素質類教育培訓機構開始了孩子時間的“爭奪戰”。畢竟只有“爭”到孩子的時間，才有收益。

其實，作為素質類教育從業者，最大的競爭壓力也許不再來自同科目的競爭者，而是來自其他素質類科目的從業者，如藝術類的美術、舞蹈、音樂等，具體也要看每個科目在家長心中的排序，如今年孩子要鋼琴考級，家長勢必會把鋼琴學習排在首位，其他的課外班就依次后排。再如，體育類的足球、籃球、游泳、跆拳道等，畢竟大多數家長在每個類別里只會選擇一項。一旦選擇了某一項運動，就會進行長達3～5年的長期培養。在這樣的情況下，最重要的就是排序，科目在家長心中序位越高，就越有可能獲得更多的教育時間。

帶來低齡化競爭

素質類教育的主體通常是3～6歲的幼兒園孩子及小學生，中學生的時間往往很緊張，課業、升學壓力大，即使有興趣愛好也很難有時間去學習。而學齡前兒童群體和小學低年級群體通常需求旺盛，時間充裕，家長往往不滿足于幼兒園和早教機構提供的課程服務，也會為孩子選擇一些素質類課外興趣班。這一年齡段的孩子已經成為素質類教育培訓機構關注的重點人群。素質類教育培訓機構需要根據這一年齡階段的幼兒、兒童特質，做好個性化、差異化課程設計與服務。

機遇與挑戰并存

對于素質類教育培訓機構來說，這次“雙減”政策的落地既是挑戰，也是機遇。應借此契機，把握時代脈搏，明確政策方向，注重規范化運作，建立品牌影響力，同時，長遠布局，制定短、中、長期戰略目標，切實做好素質類教育服務。

相信只要把握住上述幾點，素質類教育培訓機構將大有可為。

（作者系少兒藝術教育培訓行業從業者）

（編輯 汪愉翔）