健全質量管理體系，助力機械制造發展

池筱峰 馬遠路

中國核動力研究設計院設備制造廠 四川樂山 610051

質量管理在生產活動中是需要落實的具體工作，不論是哪個行業的生產，都需要對質量嚴格把控，這樣才能在市場競爭中取得良好的效果。質量管理并不是一項簡單的工作，其涉及到很多不同的方面，因為在實際生產中，存在很多因素會對機械制造質量產生影響。這就需要構建起完善的質量管理體系，對機械制造實現全面的管理，確保機械制造質量能夠達到較高的水平。

1 質量管理體系

從本質上來講，質量管理體系是一個較為復雜的管理系統，涉及到很多不同的管理元素，如質量目標、質量標準、管理制度、管理方法、監督考核、崗位職責等等方面。質量目標，就是基于質量管理體系下，需要在機械制造生產中達到的具體目標。質量標準，則包含了國家標準、行業標準、企業標準等不同的標準。管理制度，則是針對質量管理所指定的具體管理細則。管理方法，則是展開質量管理的具體方法[1]。監督考核，則是針對質量管理工作與具體管理效果所進行的過程監督與結果考核。崗位職責，則是針對個崗位人員的具體職責予以確定。對于機械制造企業來講，建立質量管理體系，這是非常必要的。首先，完善的質量管理體系，能夠為機械制造企業的生產活動形成指導，基于質量管理體系中的質量目標和質量標準，能夠確定機械制造生產的工藝，尤其是能夠指導工藝技術的創新，以便能夠達到更高的質量水平。其次，完善的質量管理體系，可以有效排除當前質量管理工作中存在的不足之處，讓質量管理工作能夠有效展開。最后，基于完善的質量管理體系，能夠將機械制造的全過程都囊括進來，讓質量管理可以在機械制造的全流程予以落實，避免出現遺漏和盲區，保證質量管理可以達到理想的效果。

2 機械制造企業健全質量管理體系需關注的要點

要對質量管理體系予以健全，需要把握到質量管理體系的核心要點，抓住其中關鍵，為質量管理體系構建指明方向。具體來說，在健全質量管理體系的時候，需要把握的要點，有以下幾個：一是要體現出質量管理體系的唯一性。所謂唯一性，指的就是質量管理體系要獨一無二，不能照搬套用其他企業的質量管理體系。需要結合本企業機械制造生產的實際情況，構建起針對性的質量管理體系，從而體現出唯一性的特點。二是質量管理體系要具備系統性[2]。也就是質量管理體系要將涉及到的相關元素和內容全部體現出來，并且要基于各要素的內在關系，建立起聯系，讓質量管理體系形成一個宏觀的整體，能夠將質量管理工作覆蓋到機械制造生產的方方面面。三是質量管理體系要具備預防性。對于機械制造生產的質量管理，需要將工作做在事前，也就是在出現質量問題之前，就需要對容易出現的質量問題做好預防，避免問題出現，構建起良好的機械制造生產環境。四是質量管理體系要具備動態性，也就是隨著企業制造生產工作的變化，要對質量管理體系中的一些制度、目標等適當做出調整，確保質量管理體系和企業制造生產的發展變化保持一致，對質量管理工作形成有效指導。

3 當前機械制造質量管理體系存在的問題不足

質量管理體系的健全，對于機械制造生產能夠起到多方面的積極作用，而從當前機械制造企業的質量管理體系來講，可以發現仍舊存在一些問題，導致質量管理的整體效果并不理想，這就需要有關人士對其形成認識，理解到目前存在的問題不足。第一，質量管理體系不完善，存在一些遺漏和真空。根據當前機械制造企業的質量管理來看，在具體的質量管理體系方面，體系的完善程度并不高，尤其是在管理制度方面，制度存在一些遺漏，對于機械制造生產的質量因素未能形成全盤控制，從而導致一些環節的管理沒有落到實處，可能產生一些質量問題。第二，崗位職責不明確，責任落實不到位。在質量管理體系中，明確崗位職責，落實崗位責任，這樣才能確保機械制造質量管理得到有效控制。然而從當前實際來講，個別機械制造企業在質量管理體系中，并沒有對崗位職責進行明確，導致一些管理人員以及一項生產人員對自身的職責不明確，尤其是沒有認識到質量管理方面的責任，未能發揮出相應的作用[3]。第三，質量管理體系固化，缺乏動態性，導致質量管理逐漸落后于企業實際需求。在一些機械制造企業當中，雖然構建起了基本的質量管理體系，但是對于質量管理體系卻沒有保持動態更新，長期處在一個固化的管理體系之中。如此一來，就可能導致質量管理滯后于行業發展與企業發展，不能取得理想的管理效果。

4 完善質量管理體系推動機械制造發展的策略

針對目前機械制造質量管理體系存在的問題不足，有關人士要形成認識，然后通過針對性措施，對質量管理體系予以健全完善。

4.1 完善質量管理制度

要對質量管理體系予以健全，那么一個核心要點，就是對具體的質量管理制度予以完善。在質量管理制度的制定上，一定要結合企業機械制造生產的實際情況和質量需求，確定質量管理的整體目標。然后，立足具體的機械制造過程環節和工藝技術，針對生產過程和工藝技術，制定相應的質量管理制度。比如對于生產過程，其中就會涉及到一些工人的操作，對于工人的操作，就要制定相應的技術標準制度，確保工人能夠依照標準制度來進行操作。除了對質量管理制度進行完善，還需要構建起詳細的質量管理方法手段，制定具體的管理方案。這就可以抓住“雙隨機一公開”的模式，構建起對應的質量管理方法，保持管理的隨機性，從而讓質量管理更加客觀。

4.2 明確崗位質量職責

質量管理體系的構建，需要對崗位質量職責予以明確，要讓每個崗位員工都清楚自身的職責義務，能夠在機械制造生產中，樹立起良好的質量意識，并且立足崗位工作實際，來對機械制造生產質量實現控制。具體來說，在質量管理體系中，需要立足管理制度，在其中對各崗位人員的質量職責予以明確，比如管理人員、一線操作人員等等，要針對具體崗位，明確其職責。其次，要建立起質量問責機制。結合每個崗位的職責，確定對應的質量責任，構建起一套問責機制。在機械制造出現質量問題以后，要對相關崗位的工作人員進行問責，該罰則罰。基于這樣的方式，就能夠督促各崗位人員認真落實自身的責任。

4.3 構建動態化的質量體系

對于機械制造質量體系的構建，還需要關注到動態性這一特點，建立起動態化的質量體系，讓質量體系和企業發展保持對應。具體來說，這就需要立足PDCA循環管理理念，設定管理周期，定期對企業機械制造生產的質量管理效果進行考核評價，根據考核結果反思質量管理體系存在的問題，然后針對存在的問題予以優化，對質量管理體系進行調整，讓質量管理體系不斷完善。不僅如此，還需要根據企業機械制造生產的業務變化，及時調整質量體系中的質量目標和質量標準。

5 結語

在機械制造生產中，做好質量管理非常重要。對于目前機械制造生產質量管理體系存在的相關問題，企業質量管理人員要認真反思，通過合理措施，對質量管理體系進行優化，實現完善構建，最大程度提高質量管理體系的全面性，為機械制造保駕護航。