互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理特點(diǎn)分析

宋衛(wèi)亮

山東省東營(yíng)市墾利區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)辦公室 山東東營(yíng) 257000

人力資源管理是企業(yè)重要組成部分，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義，只有合理運(yùn)用人力資源管理模式，才可以使企業(yè)的管理效率和員工工作效率大幅度提升。對(duì)于處在信息化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)來說，若想在如今的市場(chǎng)占據(jù)有利位置，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，便要積極利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)人力資源管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，采取全新創(chuàng)新思維開展人力資源管理工作，避免企業(yè)被時(shí)代淘汰，進(jìn)而滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。

1 人力資源管理新方向

現(xiàn)如今，社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展，各行各業(yè)都可以有效利用其中重要信息，填充各種知識(shí)漏洞，為了進(jìn)一步提高員工和技術(shù)人員的工作能力，企業(yè)需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以滿足管理人員學(xué)習(xí)需要，進(jìn)而提升員工專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用，也可以讓員工個(gè)人能力得到施展，進(jìn)一步提高員工工作效率。互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下最重要的特點(diǎn)就是用大數(shù)據(jù)說話，數(shù)據(jù)化能夠提高人力資源管理效率，幫助工作人員方便快捷的做出正確數(shù)據(jù)來進(jìn)行整理對(duì)比，絕大多數(shù)管理工作都需借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析，然后才能做出科學(xué)的決斷[1]。而人力資源管理最基本的內(nèi)容便是“數(shù)據(jù)”，數(shù)據(jù)信息是企業(yè)決策的重要標(biāo)準(zhǔn)，通過互聯(lián)網(wǎng)整理分析大量數(shù)據(jù)，可以為企業(yè)獲取有效的科學(xué)依據(jù)，利于企業(yè)制定正確發(fā)展策略，為企業(yè)減少不必要的消耗。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式也隨之改變，企業(yè)若想適應(yīng)信息時(shí)代的變化，便需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新、改進(jìn)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念。在傳統(tǒng)發(fā)展模式下，企業(yè)一味只注重經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，不利于未來發(fā)展，所以，企業(yè)必須改變這種經(jīng)營(yíng)方式，重點(diǎn)考慮如何更好地適應(yīng)信息時(shí)代社會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)

2.1 通過大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的知識(shí)經(jīng)濟(jì)

互聯(lián)網(wǎng)日新月異的持續(xù)發(fā)展，縮短了人與人之間的距離，使人們的溝通交流不再受時(shí)空局限，為人類生產(chǎn)活動(dòng)提供極大便利。人們?cè)趯?duì)話交流過程中，會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以反映出人們各種各樣的性格、不同處理事物方法以及思想情緒，進(jìn)而產(chǎn)生大量知識(shí)和信息。而人力資源正是對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，通過分析尋找企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，從而制定出科學(xué)的企業(yè)發(fā)展方向。在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代背景下，信息共享加強(qiáng)了人與人、人與社會(huì)之間的聯(lián)系，為人們獲取數(shù)據(jù)信息提供平等條件，所以企業(yè)應(yīng)積極利用互聯(lián)網(wǎng)，獲取最新知識(shí)信息，摒棄依靠現(xiàn)有信息獲取收益的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式。另外，企業(yè)在開展招聘、引進(jìn)工作時(shí)，可以利用互聯(lián)網(wǎng)與對(duì)方實(shí)現(xiàn)信息共享，使其真正了解企業(yè)相關(guān)背景資料、工作需要等內(nèi)容。通過信息共享，可以使應(yīng)聘人員對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良好印象，便可以潛移默化的影響應(yīng)聘人員在尋找發(fā)展平臺(tái)時(shí)，無意識(shí)的將企業(yè)放在首選位置上，從而有助于企業(yè)吸納更多優(yōu)秀的人才。

2.2 注重客戶和人力資源

信息時(shí)代背景下，信息具有透明性及真實(shí)性的顯著特點(diǎn)，可以使客戶在表達(dá)要求時(shí)，與企業(yè)工作人員產(chǎn)生完整的聯(lián)系紐帶，從而使客戶對(duì)即將要面對(duì)的生活形成直觀感受。客戶是否滿意與企業(yè)利潤(rùn)有著密切聯(lián)系，所以人力資源管理是企業(yè)擺在首位的重要因素，同時(shí)，客戶需求會(huì)隨著心態(tài)的變化而改變，如果企業(yè)不能及時(shí)創(chuàng)新人力資源管理模式，便有可能因其他企業(yè)效仿，造成客戶流失。因此，只有不斷的創(chuàng)新改變?nèi)肆Y源管理，才可能滿足客戶實(shí)際需要，企業(yè)才可以有源源不斷的人才加入，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[2]。

3 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在人力資源管理中的具體應(yīng)用

3.1 大數(shù)據(jù)成為人力資源管理高效有力的手段

近些年來，企業(yè)都在合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行績(jī)效考核、薪資分配、人員流動(dòng)管理以及未來企業(yè)發(fā)展方向的預(yù)測(cè)分析。數(shù)據(jù)的應(yīng)用使人力資源管理已經(jīng)逐漸向量化管理階段轉(zhuǎn)變，人力資源管理的決斷越來越得益于大數(shù)據(jù)及其知識(shí)資源，企業(yè)應(yīng)及時(shí)獲取大數(shù)據(jù)并有效整理分析運(yùn)用。大數(shù)據(jù)可以使企業(yè)人力資源管理實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，幫助企業(yè)預(yù)測(cè)未來發(fā)展趨勢(shì)，從而充分發(fā)揮出人力資源管理企業(yè)發(fā)展的重要作用。

3.2 根據(jù)人力資源管理特點(diǎn)建立系統(tǒng)量化分析的管理手段

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最大的特點(diǎn)就是信息資源豐富，對(duì)各領(lǐng)域創(chuàng)新具有重要促進(jìn)意義。傳統(tǒng)的人力資源管理方法復(fù)雜，想要進(jìn)一步提高工作效率，合理利用大數(shù)據(jù)無疑是最簡(jiǎn)單有效的方法。比方說制定企業(yè)薪資待遇制度時(shí)，可以利用大數(shù)據(jù)對(duì)比同行業(yè)薪資水平和員工期望薪資待遇，從而形成科學(xué)合理的薪酬制度。當(dāng)然，具體績(jī)效考核、薪資制定大多屬于程序化決策，而招聘和外出培訓(xùn)則更傾向于非程序化決策，若想非程序化決策更有利更合理，大數(shù)據(jù)的支持是必不可少的[3]。比如，在日常企業(yè)管理中，管理者、員工和客戶之間的對(duì)話交流都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，及時(shí)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，并運(yùn)用到?jīng)Q策當(dāng)中，定會(huì)極大的提高人力資源管理效率。

4 結(jié)語

綜上所述，人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要影響，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)為人力資源管理帶來的便利，明確人力資源管理新方向，并積極采取合理措施，將信息技術(shù)手段與人力資源管理有機(jī)融合，合理利用信息技術(shù)信息豐富等特點(diǎn)，不斷對(duì)人力資源管理模式進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化，從而為企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)順利開展提供保障，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。