大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)院檔案管理工作研究

史海翠

山東省德州市寧津縣計(jì)劃生育婦幼保健服務(wù)中心 山東寧津 253400

目前，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)應(yīng)用于各行各業(yè)。作為社會(huì)服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)之一，醫(yī)院也應(yīng)該意識(shí)到將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到檔案管理中的重要意義。對于醫(yī)院而言，檔案管理工作是非常重要的工作內(nèi)容之一，在新時(shí)期，醫(yī)院必須要重視檔案管理工作，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新檔案管理新模式，建立現(xiàn)代檔案管理工作新模式，合理利用現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)新工作方法，讓醫(yī)院檔案管理變得更加規(guī)范化，從而提升醫(yī)院檔案管理效率，提高醫(yī)院管理的整體水平，適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)的要求[1]。

1 醫(yī)院檔案管理過程中存在的問題

1.1 對檔案管理工作的重視程度不夠

大部分人對檔案工作的認(rèn)識(shí)都存在一些誤區(qū)，認(rèn)為檔案工作就是抄抄寫寫、存放保管的機(jī)械性工作，不是醫(yī)院的主要工作，不能給醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，只要做到不丟失，不泄密，能應(yīng)付查檔、外調(diào)就行了。諸如此類輕視檔案工作的思想，表明了大部分人對檔案工作缺乏了解。目前普遍存在的對檔案管理工作的忽視和誤解與新時(shí)代下檔案管理規(guī)范化的要求相去甚遠(yuǎn)。

1.2 缺乏數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)屬于非常重要的部分，將其應(yīng)用在檔案管理工作中，可以幫助相關(guān)工作人員全面整合、挖掘有價(jià)值的信息，整理相關(guān)的信息內(nèi)容，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作方式。但是目前部分人員在使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的過程中，受到諸多因素的影響，存在一些問題，難以按照大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案管理工作特點(diǎn)和需求將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)全面融入其中。

1.3 體制有待健全與完善

任何單位開展工作都不能離開制度的約束，醫(yī)院的檔案管理工作也是如此，醫(yī)院檔案管理工作完成的好壞主要取決于檔案管理工作的效果，但目前醫(yī)院檔案管理工作存在檔案管理部門和其他相關(guān)部門協(xié)商溝通困難的情況，這樣就會(huì)導(dǎo)致實(shí)際檔案管理工作內(nèi)容重復(fù)、資源浪費(fèi)等問題。另外，由于醫(yī)院各部門的檔案管理方法不同，難以形成統(tǒng)一的檔案管理模式。從而使檔案管理的規(guī)范化降低，也容易造成檔案信息的丟失或損壞。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案管理的對策

2.1 不斷改革、與時(shí)俱進(jìn)

隨著社會(huì)的進(jìn)步，時(shí)代的發(fā)展，檔案管理亦更加多樣化、復(fù)雜化。檔案管理設(shè)備的現(xiàn)代化、檔案種類復(fù)雜化、檔案載體的多樣化等特點(diǎn)決定了檔案管理方法要不斷改革。只有不斷改革、不斷創(chuàng)新，才能開創(chuàng)檔案管理的新局面。因此，日新月異的時(shí)代形勢對檔案工作人員的科學(xué)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平、管理能力、辦公能力、協(xié)調(diào)能力等都提出了全新的、更高的要求。檔案管理工作要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，首先要建立健全檔案管理規(guī)章制度，做到因地制宜、靈活有效[2]。

2.2 加強(qiáng)對檔案管理人員的培養(yǎng)

大多數(shù)醫(yī)院都已經(jīng)認(rèn)清了檔案管理工作的重要性，并且對檔案管理工作在醫(yī)院文化建設(shè)中起到的作用也進(jìn)行了明確，但是由于缺少足夠多的優(yōu)秀檔案管理人員，使得檔案管理工作開展遇到的各種阻礙，久久不能達(dá)到工作預(yù)期，制約了醫(yī)院文化建設(shè)工作的開展與落實(shí)。所以，醫(yī)院需要加強(qiáng)檔案管理人員培養(yǎng)，通過優(yōu)化和創(chuàng)新人才選聘機(jī)制去吸納更多的優(yōu)秀管理人員，充實(shí)檔案管理工作團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院還需要加強(qiáng)與高校的合作，為高校檔案管理專業(yè)學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并考察他們的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)而在他們畢業(yè)時(shí)招聘優(yōu)秀人才，為檔案管理工作注入新鮮的血液。此外，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要對在職的檔案管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的工作考核，通過獎(jiǎng)懲制度去警示和鼓勵(lì)工作人員，激發(fā)其工作積極性，提升個(gè)人綜合素質(zhì)。

2.3 積極采用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

醫(yī)院檔案的傳統(tǒng)管理工作中，主要通過手工操作的方式開展檔案分類工作與存儲(chǔ)工作，工作的便利性較低，無法滿足當(dāng)前的管理工作需求。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，醫(yī)療信息豐富，數(shù)據(jù)量很大，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無法與當(dāng)前的時(shí)代相互適應(yīng)，不能有效開發(fā)、處理相關(guān)的檔案信息。在此情況下，必須要結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案管理需求，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作方式，使用先進(jìn)大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，深入開展信息的挖掘工作，例如：在工作中使用先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，全面開展數(shù)據(jù)信息的清理工作，去除其中不規(guī)范、沒有價(jià)值的信息，然后采用相關(guān)軟件系統(tǒng)采集與處理各種數(shù)據(jù)，探索信息內(nèi)容的內(nèi)涵，提升各種檔案信息的應(yīng)用效率和應(yīng)用效果。與此同時(shí)，采用先進(jìn)大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，還應(yīng)該與現(xiàn)有的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)等有機(jī)整合，形成良好的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用模式和體系，不斷提升相關(guān)的檔案管理工作的先進(jìn)性與規(guī)范化水平，使得醫(yī)院的檔案管理工作和大數(shù)據(jù)時(shí)代相互適應(yīng)。

2.4 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息安全

檔案部門要加強(qiáng)檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，按照員工所在科室、職稱等進(jìn)行電子文件歸檔和電子檔案的規(guī)范化管理，推動(dòng)員工檔案的數(shù)字和數(shù)據(jù)庫建設(shè)，做到隨時(shí)可查、隨要隨調(diào)。在新時(shí)期的醫(yī)院檔案管理工作中，雖然利用信息技術(shù)手段可以極大地促進(jìn)檔案管理工作的發(fā)展，能夠進(jìn)一步提高檔案管理工作的有效性，但同時(shí)也存在一些安全風(fēng)險(xiǎn)，其中最主要的是信息安全風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院在進(jìn)行檔案信息保存的過程中，系統(tǒng)或軟件容易因?yàn)椴僮魇д`或其他外部因素的影響，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或者感染病毒，對于檔案信息安全存在較大的隱患。因此，構(gòu)建現(xiàn)代檔案管理模式必須重視信息安全工作，一方面，有必要加強(qiáng)對新型防火墻技術(shù)的研究，另一方面，檔案管理人員應(yīng)明確自己的職責(zé)，按照規(guī)定的要求完成工作，保護(hù)信息安全，提高新時(shí)代檔案管理的安全性[3]。

3 結(jié)語

檔案是信息的主要載體，是主要信息源。管好用好檔案對資源開發(fā)起著重要作用，醫(yī)院建立系統(tǒng)、科學(xué)的檔案管理制度，對其生存和發(fā)展極為重要，也是醫(yī)院協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行的有效保證。