新時期建設公交公司特色政工隊伍思考

王 勇

（西安公交集團保修分公司第三保修廠，西安 710000）

在新時期發展背景下，人們的生活生產方式、思維模式與生活內容均出現了變化。要想充分滿足城市建設發展與現代人的出行需求，城市公交需要持續調整運營結構，調整政工隊伍建設。在公交集團持續改革發展階段，政工隊伍需要掌握好政治方向，加強改造人的思想觀念，提高政工隊伍各方面素質，構建特色政工隊伍，給加強思政工作奠定扎實的基礎。

一、新時期構建公交公司特色政工隊伍的重要意義

眾所周知，城市居民出行常用工具就是公交車，可是，伴隨人們生活質量不斷提升，私家車輛大量涌現，再加上各種網約車與出租車的迅速發展，因此，在現代社會發展過程中，人們出行方式從單一化變成了多樣化，公交公司生存發展空間逐漸變小。公交公司要想得到乘客的信任，首先要將票價低廉和出行便利的優點發揮出來，其次則需要不斷增強自身服務優勢，給乘客提供各種舒適、優惠的服務。政工工作是加強各項工作的重點，同時也是傳達國家政策方針的關鍵渠道，是工作人員思想政治教育與管理的前提與基礎。

現階段，公交公司工作人員素質良莠不齊，部分工作人員因為文化水平不高，疏忽學習，因此尚未養成用和諧思維看待問題的習慣，服務意識不強。激發出公交公司職工的主觀能動性與積極性，是政工工作的核心內容。可是，在實際工作過程中，政工工作不被關注，政工隊伍缺乏穩定性，部分政工干部素質滿足不了政工需要。所以，強化政工隊伍建設，經過學習與引導構建特色政工隊伍，是公交公司思政發展的需要，也是公交公司可持續發展的重要需求。

二、公交公司政工隊伍建設現實情況分析

（一）工作方法和思想認知滯后

公交公司政工隊伍建設出現滯后的情況，究其根源在于思想政治工作方法和思想認知沒有進行及時更新，太過傳統的方法和思想阻礙了政工隊伍建設效果，很難和公交公司的發展情況同步。先進技術和方法在當前政工隊伍建設過程中無法獲得有效運用，同時政工隊伍也沒有認識到繼續教育的重要性，導致政工隊伍建設實效性不高，這是必然的。

（二）政工隊伍結構仍待優化

現階段，公交公司政工隊伍表現出人員年齡結構較大的情況，中青年政工人才不足，嚴重缺失。雖然，年齡結構偏大的政工隊伍干部在工作經驗及閱歷上具備一些優勢，但是，同時也有著對先進方法和新技術使用不到位的情況。所以，要想保證當前思想政治教育工作的實效性，公交公司就必須要合理優化政工隊伍結構，著重引入年輕的優秀人員加入政工隊伍，從而構建一支優秀的政工隊伍。

（三）尚未關注到政工隊伍建設

公交公司在實際運營過程中，更加注重公司的經濟效益是否有所提升，因此對公交公司的服務屬性投入的關注度較少，繼而造成在思想政治工作方面的關注度不足，如此在政工隊伍建設上的投入也就更少。除此以外，公交公司政工隊伍建設實際情況和公交公司當前發展情況不符，政工隊伍建設有著滯后的現象，從而出現了很多違法亂紀行為，為公交公司可持續發展帶來了障礙。

三、新時期背景下公交公司特色政工隊伍構建的策略

（一）增加構建政工隊伍的關注力度

一切事物都可以追根溯源，習近平總書記表示，發展為首要要務，人才為第一資源，創新是第一動力。在新時期背景下，公交公司發展怎么適應新時代要求，合理運用人才資源，給高質量發展提供支撐，是現下公交公司要考慮的一大問題。但是，由于受到市場經濟環境影響，涵蓋城市公交公司的單位對政治工作關注度較弱，部分經營者表示，政治工作不能為公司帶來經濟效益，如果要有成就，就必須要花費很長的時間。該種“關注業務、忽視思政”的教育影響了公司政工工作與隊伍構建情況。公交公司在分配政工工作人員上，大部分是以兼職為主、專職為輔，而且有的連一個專職人員都沒有，如此就會造成政工隊伍建設受阻。倘若要改變這一情況，需要增加構建政工隊伍的關注力度。首先，要確保政工工作經費充足，健全經費投入機制，保證政工工作順利開展；其次，要創建完善的公交公司政工管理模式，配置優秀的政工管理隊伍，始終堅持將基層黨支部作為單位，根據人員比例設定專職政工工作人員，提升政工人員入職門檻，選拔出專業能力強且敢于犧牲奉獻、熱愛政工工作的人員加入政工隊伍；再次，健全政工工作人員薪資管理制度，全面落實和生產經營管理工作者同級同待遇，確保政工工作人員物質生活水平；最后，需要確定政工工作人員工作職責，同時在一定范圍內進行公開，確定政工隊伍工作目的與主要方向，強化對政工工作的理解，給政工工作人員開展工作提供條件。

（二）積極培養隊伍道德情操與服務能力

公交公司的重要理念就是為乘客提供優質的服務，以服務為光榮，這也是公交公司政工隊伍行動指南。而倘若要增強公交公司政工隊伍服務方面的意識，應當把政工隊伍工作作風的構建提上日程，使用科學舉措培養政工隊伍道德情操與服務能力。比如，公交公司需要主動創建公平的渠道，促進政工工作全面落實下去，各政工干部要以身作則，主動參加到服務群眾的活動中來。接著，舉辦主題專題民主生活會，一步步整理政工隊伍中可能產生的問題，對工作做好總結。同時，基于此，進行批評與自我批評，持續強化政工領導班子與隊伍發現處理自身問題的能力。并且帶領政工隊伍進入一線，進行寓教于樂的文體活動，積極宣傳服務理念，增強職工思想認知，展現出隊伍積極的精神風貌。

（三）加強政工隊伍團結協作的精神

政工工作人員需要擅長和人協作，特別是公交公司政工工作人員，在加強內部協作、提高凝聚力的過程中，還應當強化和各個車隊與公司間的聯系、交流，團結協作、緊密配合，解決好各種關系。彼此協作，依托團隊協作的力量，構建高質量政工隊伍。高質量政工隊伍需要具備大局觀和團結協作精神、務實且具備先進的服務理念，與此同時，還需要深入一線，了解一線人員工作環境和工作具體情況。公交公司政工隊伍應當始終堅持寓教于樂，按照一線人員文化生活需求舉辦各種文體活動，展現出積極向上的、團結協作的精神與努力奮斗的工作熱情，培養且提倡政工人員樹立起團隊意識，發揚團隊精神，從而在公司內部實現分工協作，構成各司其職與協同作戰的工作局面。

（四）提高政工隊伍干部自身的能力

政工工作人員思想素養及形象有著一定的導向作用。故而，作為公交公司政工干部，需要持續提高自身能力。第一，需要不斷提高語言表達方面的能力。政工干部需要掌握講話的分寸，表達意愿清晰，且邏輯分明、態度謙和。用精練的語言將一件事情的意思表達清楚。同時，要學習以語言動情，輔之以理，要可以激勵、批評及鞭策人。嚴禁夸夸其談、口無遮攔，違背保密原則，為工作帶來損失。第二，需要提升專業學習方面的能力。政工干部應當關注崗位專業知識的學習，實現精益求精，并且還應當了解公交行業各層面的專業知識。在新時期發展背景下，公交公司職工出現了翻天覆地的變化，尤其是青年職工，均是有理想和抱負的綜合素質高的群體，需要加強對這部分人員的思政教育工作，除了了解其思想和學習等方面的情況，還需要對其從事的工作的專業知識有一定的了解，從他們的角度給予適當的幫助，有效解決這部分職工在學習和生活、思想和工作上遇到的問題。第三，創新能力培養。政工干部需要不斷培養自身發現、打破制約工作的瓶頸，經過創新推動工作順利進行的能力。思政工作嚴禁僵化呆板，需要不斷創新和拓展，尋找到全面適應工作基本要求的新方式，在持續學習過程中努力前行。

結 語

總之，構建特色政工隊伍是新時期公交公司轉型升級的重難點部分，同時還是公交公司創新工作方法，提升管理水平的關鍵措施。發揮出政工隊伍的作用，會影響公交服務的水平，并且與人們的生活緊密相關，影響著城市形象的發展。而構建特色政工隊伍與高質量發展要求相符，建設特色政工隊伍可以幫助公司渡過經營難關，實現公交公司發展目標。