劉世俊
(山西東昇清潔能源有限公司,原平 034100)
在近年的博鰲亞洲論壇分論壇“風險管理:應對不可預知的未來”中,相關嘉賓以“黑天鵝事件”為引,談論到企業的經營風險管理問題。風險是企業經營的生命線,制造企業面臨各種客觀存在的經營風險,有效地識別和應對風險,是制造企業實現可持續發展和企業預期經營目標的關鍵點。
經營風險是指制造業企業在生產經營的過程中,每一個環節產生的不確定因素導致的企業經營發展的滯緩和企業價值的變動。根據是否能夠為企業帶來盈利,可將經營風險分為純粹風險和機會風險,純粹風險只有帶來損失這一種可能性,機會風險則在帶來損失的同時還存在獲利的可能性。按照企業實現目標層次劃分,可以分為企業戰略風險、企業日常經營的管理風險及財務風險。所有的經營風險都是始終貫通在企業經營的每一個過程中的。
如果將經濟市場比作江洋大海,那么企業就是在大海中劈波斬浪的航船,無論是大船還是小船,都要經歷市場大海風浪的考驗。企業的經營風險就是經濟市場上暗藏的礁石和一股股風浪,它們隱藏在風平浪靜的大海中,時不時地窺望著行駛的航船,時刻準備將航船拖進大海中。
風險是無處不在的,有效地識別風險就會讓風險控制游刃有余,進而有效地避開會吞噬企業發展的風浪及暗礁。風險識別是企業風險管理的第一步,是將企業面對的、潛在的風險加以分析判斷,并且做好分類歸納,鑒別風險的性質,做好風險應對的基礎工作。
企業的風險主要可以從以下方面識別。
戰略風險:一般是企業在發展過程中,一些宏觀的、無法掌握的因素對企業的發展戰略造成的風險,這一類的風險直接關乎企業的可持續發展戰略,以及企業經營目標的實現情況,主要包括政治因素、經濟因素、技術因素。
日常經營風險:制造企業的日常經營會涉及各個流程,在每一個流程中都會有風險的發生,如管理層不負責、員工不誠信、技術缺陷、崗位設置不合理、流程太簡單等導致的企業經營風險。
企業在復雜多變的市場環境中不可避免地要面對各種風險,需要在風險和盈利之間尋找平衡點,企業在面對已經發生的經營風險時,應該盡快做到接受風險、應對風險、轉嫁風險、終止風險。而通過企業的風險識別機制,可以有效降低經營風險給企業帶來的不良影響。在對企業的經營風險進行識別之后,要盡快確立風險應對方案,按照避免風險、減少風險、分擔風險、接受風險的原則,對企業的風險進行有效控制。在實際的企業管理中,經營風險的應對可以從以下幾個方面著手。
凡事預則立,一套完善的企業管理制度可以有效地應對企業的經營風險,掌握風險帶來的后果,通過積極調整,減少風險帶來的經濟損失。完善的企業管理制度是應對企業經營風險的基石,能增強企業對于風險的把控能力。企業治理的實質是一種受托責任的法律合同關系,以此來規范企業各利益相關人士的權利和義務,并各司其職,實現企業的可持續發展。企業治理出現缺陷,才導致企業經營出現風險。因此,我國的制造企業借鑒美國和德國的企業治理模式,如美國的獨立董事制度、德國的監事會制度,兩者共同組成我國企業的完整治理架構,降低企業發展過程中發生經營風險的可能性。
內部控制制度是企業為了有效實現其經營目標而設立的內部制度安排,是為整個企業而設立的,企業中的每一個人都受內部控制系統所管束。在許多風險案例研究中發現,企業的經營風險都是內部控制制度的不足和“空架子”所導致的。所以,為了應對企業可能發生的“黑天鵝事件”,要做好企業內部控制系統的管理和運作。
首先,從評價企業各部門的內部控制制度入手,在企業的生產采購、銷售經營、財務會計和人力資源等不同部門查找管理漏洞,識別并預警風險,查錯糾正,對已經造成的損失提出早期彌補策略,減少企業損失;其次,內部審計深入經營管理的各個過程和行為,分析流程的合理性和安全性,通過流程審查檢驗業務的合規性,在生產環節識別和預防風險,避免因生產計劃導致產品銷售積壓帶來的企業經營風險。
在經營過程中,企業要想減少風險帶來的影響,就必須建立一套有效的企業風險管理制度,以便在風險來臨時可以盡快響應和處理。企業風險管理是整個企業經營管理系統的重要組成部分,是企業內部組建的具有自我糾錯和防錯能力的功能體系,是專門針對企業風險的監測和識別、診斷和矯正,承擔著企業風險管理功能的運作,將對企業的戰略管理和執行能力進行同步監測、識別及風險管控。
第一步,企業內部建立風險管理小組。小組成員必須具備敢于創新、嚴謹細致、處亂不驚、善于溝通等基本素養,熟悉企業和制造業的內外大環境,具有專業的業務素質。第二步,進行常規性的調查分析,防范風險的發生。從企業的各個部門、各個流程中識別經營風險,預先警告。由企業的銷售部門、安全儲運部門、財務和經營管理部門組成聯合檢查小組,不定期地對企業經營部門的管理工作進行檢查和考核,消滅企業發生經營風險的可能性。
面對企業隨時可能發生的經營風險,企業的經營者要有強烈的市場風險預警意識,做到居安思危。企業員工要加強學習,掌握風險識別和防范的技術,加強對經營風險的監視、預警和控制,面對風險,要做到處亂不驚,及時有效地采取措施,最終消滅風險。企業要將風險預防作為一項重要的工作安排,列入企業的管理制度中,時刻關注市場競爭變化,時刻對企業發展充滿危機感。要明白“昨天成功并不意味著今天也會成功,企業自認為最好的時候往往是最不好時候的開端”。
例如,企業可以定期確定危機主題,進行危機處理訓練,提高企業風險管理制度的響應能力,還可以檢測已經實行的風險管理制度是否有效。企業可以對員工進行公開的定期或者不定期的風險考核,加強員工的企業經營風險意識,增強員工的風險承受能力和應對能力,完善企業的培訓機制,對企業中的銷售部門和經營部門進行內控風險測試。制造企業的員工每月要進行安全生產的學習,降低企業經營風險發生的可能性。
綜上所述,我國制造企業的經營風險管理還有不足之處,尤其是對于現在的國際環境而言,中國企業在國際市場競爭中處于弱勢地位,要想在全球市場中占據一定的席位,就要不斷面對來自競爭對手的壓力和企業經營過程中不確定的發展因素,制造企業的管理者必須將重心轉移到建立、完善企業經營風險的管理體系上,確保在復雜變化的市場中能夠穩健發展,提升企業的生存發展能力,實現制造企業的發展戰略目標。