劉亮
天津市恒大實(shí)業(yè)公司 天津 300409
“相關(guān)方”的定義是工作場所內(nèi)外與本單位職業(yè)健康安全績效有關(guān)或受其影響的個人或團(tuán)體(GB/T28001:2011)[1]。作為煙草行業(yè),“相關(guān)方”出現(xiàn)在《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》YC/T384中,具體定義內(nèi)容和《職業(yè)健康安全管理體系要求》一致。在解釋相關(guān)方的具體定義上,強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn):一是相關(guān)方既可以長期進(jìn)駐到單位辦公場所、場院內(nèi)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,又可以不在單位工作區(qū)域內(nèi)完成各類服務(wù);二是相關(guān)方的日常作業(yè)活動與所在單位日常作業(yè)活動是密切相關(guān)的,不能完全獨(dú)立剝離的,能夠直接或者間接影響單位各項(xiàng)安全績效考核指標(biāo);三是相關(guān)方可以是以一個企業(yè)群體為單位,也可以是勞務(wù)派遣人員的個體為單位。
與煙草行業(yè)各類業(yè)務(wù)活動中,為行業(yè)各單位提供有償或無償服務(wù)的承包商、供應(yīng)商都是行業(yè)的相關(guān)方,當(dāng)本行業(yè)內(nèi)一家單位為另一家單位提供有償或無償服務(wù)時,提供服務(wù)的單位也是被服務(wù)單位的相關(guān)方。相關(guān)方又分為重點(diǎn)相關(guān)方和非重點(diǎn)相關(guān)方。
在實(shí)際工作中,相關(guān)方作業(yè)活動存在于行業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的一個或者多個環(huán)節(jié)中,相關(guān)方的作業(yè)人員經(jīng)常性的和本單位員工發(fā)生交叉性作業(yè),相關(guān)方不是獨(dú)立的個體,如何管理好相關(guān)方需要建立一套科學(xué)的、系統(tǒng)的、高效的規(guī)范化管理體系。本文通過明確具體的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),探索行之有效的管控措施,從以下四個規(guī)范化管理模塊入手,提升相關(guān)方安全管理的規(guī)范化水平:
(1)相關(guān)方安全管理責(zé)任明晰化管理
(2)相關(guān)方生產(chǎn)作業(yè)流程系統(tǒng)化管理
(3)相關(guān)方重點(diǎn)環(huán)節(jié)措施具體化管理
(4)相關(guān)方日常監(jiān)管考核數(shù)據(jù)化、表單化、定量化管理
單位牽頭引入相關(guān)方的部門作為歸口部門應(yīng)負(fù)責(zé)其日常管理,該部門負(fù)責(zé)人作為歸口部門的責(zé)任人,對相關(guān)方在單位內(nèi)開展業(yè)務(wù)工作所可能產(chǎn)生的安全問題進(jìn)行全過程管理。歸口管理部門的主要職責(zé)是建立重點(diǎn)相關(guān)方清單,明確安全監(jiān)管責(zé)任人,組織開展相關(guān)方日常的安全監(jiān)督管理工作,督促并保證其相關(guān)方各項(xiàng)工作活動符合單位安全工作要求。相關(guān)方在某一工作區(qū)域長期開展具體業(yè)務(wù),該區(qū)域所屬部門就是相關(guān)方屬地管理部門,屬地管理部門負(fù)責(zé)對相關(guān)方進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。重點(diǎn)相關(guān)方在屬地管理部門長期作業(yè)的,屬地管理部門同樣應(yīng)該建立重點(diǎn)相關(guān)方清單,并明確安全監(jiān)管責(zé)任人。安全職能部門是相關(guān)方安全生產(chǎn)工作的綜合監(jiān)管部門,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施部門及相關(guān)方的安全生產(chǎn)工作。應(yīng)分類整理公司全部在用的相關(guān)方,注明是重點(diǎn)相關(guān)方,或者是非重點(diǎn)相關(guān)方,明確服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限,相關(guān)方負(fù)責(zé)人和本單位相關(guān)方監(jiān)管責(zé)任人等。
歸口管理部門應(yīng)根據(jù)相關(guān)方的生產(chǎn)作業(yè)流程,按照時間點(diǎn)劃分,系統(tǒng)化管理好相關(guān)方,重點(diǎn)相關(guān)方的生產(chǎn)作業(yè)流程按照以下的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在進(jìn)場前準(zhǔn)備階段,歸口管理部門應(yīng)逐步開展資料審查、風(fēng)險評價管控和設(shè)置雙方的安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任人,最后簽訂安全協(xié)議。資料審查應(yīng)重點(diǎn)對現(xiàn)場作業(yè)人員資質(zhì)證明的真實(shí)性和實(shí)效性進(jìn)行核查;風(fēng)險評價應(yīng)形成具體的風(fēng)險管控清單。
在進(jìn)場中履行協(xié)議階段,歸口管理部門牽頭組織開展安全交底和日常監(jiān)督管理,安全交底應(yīng)在相關(guān)方第一個服務(wù)期內(nèi)首次進(jìn)場前歸口部門和屬地部門共同組織開展,相關(guān)方負(fù)責(zé)人、專兼職安全員參加,每年開展一次;日常監(jiān)督管理包括歸口部門的日常專項(xiàng)檢查,屬地部門的月度巡查;在終止協(xié)議階段,歸口管理部門、屬地管理部門和安全管理部門應(yīng)共同參加,開展相關(guān)方年度考核評價工作。重點(diǎn)相關(guān)方應(yīng)至少每年進(jìn)行一次安全績效評價。非重點(diǎn)相關(guān)方應(yīng)按照外來人員進(jìn)行管理,進(jìn)場前門衛(wèi)應(yīng)辦理身份確認(rèn)和登記,歸口部門監(jiān)管責(zé)任人告知其安全注意事項(xiàng)。
相關(guān)方生產(chǎn)作業(yè)流程都應(yīng)明確詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),制定具體的管控措施,針對風(fēng)險評價管控、安全協(xié)議、安全交底、被派遣勞動者、危險作業(yè)等重點(diǎn)環(huán)節(jié),各責(zé)任部門還應(yīng)遵守以下要求。
在風(fēng)險評價管控環(huán)節(jié),歸口管理部門應(yīng)結(jié)合相關(guān)方作業(yè)風(fēng)險單元的作業(yè)活動、作業(yè)環(huán)境、工藝流程和設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況,采集所有現(xiàn)場信息統(tǒng)計(jì)分析,組織開展風(fēng)險辨識,建立相應(yīng)風(fēng)險分級管控清單并根據(jù)風(fēng)險等級確定管控措施[2]。具體標(biāo)準(zhǔn)參考《煙草企業(yè)安全風(fēng)險分級管控和事故隱患排查治理指南》。
安全協(xié)議簽訂環(huán)節(jié),雙方應(yīng)明確安全管理職責(zé),具體內(nèi)容至少應(yīng)包括:落實(shí)單位安全管理制度及規(guī)定的要求,進(jìn)場作業(yè)人員的配置和日常行為規(guī)范,勞動防護(hù)用品的穿戴要求,接觸和使用單位提供設(shè)施設(shè)備以及自備設(shè)施設(shè)備的操作要求,作業(yè)期間開展安全自查和巡查的要求以及發(fā)現(xiàn)安全隱患后如何處置的流程,發(fā)生違章核事故相應(yīng)的違約責(zé)任追究。安全交底內(nèi)容至少應(yīng)包括:作業(yè)區(qū)域涉及到的安全風(fēng)險及管控措施;相關(guān)方進(jìn)場作業(yè)人員應(yīng)遵守的單位安全規(guī)章制度;作業(yè)區(qū)域涉及到的現(xiàn)場處置方案、應(yīng)急疏散出口位置和消防設(shè)備設(shè)施的使用方法;作業(yè)區(qū)域發(fā)現(xiàn)安全隱患后的處理辦法;相關(guān)方日常使用或是接觸的設(shè)施設(shè)備的安全操作規(guī)程和安全防護(hù)措施;如發(fā)生危險作業(yè),現(xiàn)場作業(yè)和監(jiān)護(hù)要求。被派遣勞動者應(yīng)按照重點(diǎn)相關(guān)方進(jìn)行管理。勞務(wù)派遣單位至少應(yīng)做到:一是核實(shí)派遣人員身體健康情況,滿足單位勞動條件;二是定期開展安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),要求其遵守公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,不得以任何形式向他人提供或泄露商業(yè)秘密;三是監(jiān)督派遣人員是否同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系。用人單位至少應(yīng)做到要:一是將被派遣勞動者列入到本單位從業(yè)人員統(tǒng)一進(jìn)行管理,組織開展單位級、部門級和班組級的三級安全教育,考核合格方能上崗[3]。二是歸口部門為派遣人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品,并監(jiān)督、教育其按照使用規(guī)則佩戴、使用。三是歸口部門組織簽訂崗位安全生產(chǎn)責(zé)任書,同單位員工共同執(zhí)行“一崗雙責(zé)”規(guī)定。四是組織開展各類安全應(yīng)急演練和現(xiàn)場處置方案,留存所有記錄。
單位一旦確定發(fā)生危險作業(yè),歸口管理部部門應(yīng)認(rèn)真填寫《危險作業(yè)審批表》并報(bào)送安全職能部門審批備案。審批表中包括危險作業(yè)的項(xiàng)目、內(nèi)容、時間、作業(yè)所在部門或區(qū)域、作業(yè)所在部位、作業(yè)責(zé)任人、作業(yè)人員、現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人員、作業(yè)的主要風(fēng)險及其控制的方案或措施。在審批流程中至少做到以下幾點(diǎn):一是涉及到的主要風(fēng)險必須明確告知作業(yè)人員,交底人可以是一個人,也可以是兩個人(主管和屬地);二是制定符合此次作業(yè)的安全防護(hù)措施,保證安全有效;三是作業(yè)人員的資質(zhì)信息和實(shí)際作業(yè)人員應(yīng)一致;四是現(xiàn)場作業(yè)條件達(dá)標(biāo),監(jiān)護(hù)人員按級別配置齊全,設(shè)置必要的安全防護(hù)措施和消防器材;五是出現(xiàn)多種危險作業(yè)同時發(fā)生的情況,風(fēng)險級別按最高執(zhí)行。
歸口管理部門負(fù)責(zé)制作每日巡查表和專項(xiàng)檢查表,表單內(nèi)容應(yīng)充分結(jié)合相關(guān)方作業(yè)活動、作業(yè)環(huán)境和接觸使用設(shè)備設(shè)施;屬地管理部門負(fù)責(zé)制作所屬區(qū)域的月度巡查表,表單內(nèi)容應(yīng)結(jié)合所在工作區(qū)域的特點(diǎn),相關(guān)方作業(yè)過程中應(yīng)指定專人現(xiàn)場監(jiān)督,保存相應(yīng)記錄;安全職能部門負(fù)責(zé)協(xié)助歸口部門開展相關(guān)方的專項(xiàng)檢查工作,對所有相關(guān)方日常巡查情況進(jìn)行核查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并出具整改意見。
歸口部門應(yīng)根據(jù)單位安全管理目標(biāo)制定相關(guān)方的安全管理工作目標(biāo)作為年度安全績效評價的定量化考核標(biāo)準(zhǔn),考核的內(nèi)容包括安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生情況、相關(guān)方及現(xiàn)場作業(yè)人員資質(zhì)、安全制度相關(guān)教育培訓(xùn)的執(zhí)行情況、風(fēng)險管控具體措施的落實(shí)情況、自查巡查的記錄情況和安全隱患的排查治理情況[4]。重點(diǎn)相關(guān)方每一年度的安全績效評價結(jié)果,應(yīng)作為下一個年度或者下一個服務(wù)周期是否繼續(xù)選擇該相關(guān)方的依據(jù)。
煙草行業(yè)內(nèi)的相關(guān)方不是一成不變的,而是伴隨著行業(yè)的發(fā)展,業(yè)務(wù)的不斷豐富而不斷調(diào)整的,今后會有更多的相關(guān)方出現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)為我們提供個性化、專業(yè)化服務(wù),而不能滿足行業(yè)發(fā)展要求的相關(guān)方一定會被淘汰。相關(guān)方安全管理規(guī)范化工作是一項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)的工作,需要安全管理人員潛心鉆研業(yè)務(wù),提高自身能力,找出管理上的瑕疵,提升相關(guān)方安全管理規(guī)范化水平,為行業(yè)安全保駕護(hù)航。