淺議全面預(yù)算管理與績(jī)效管理在企業(yè)中的協(xié)同運(yùn)用

董 范

（國盛證券有限責(zé)任公司鄭州東風(fēng)路證券營業(yè)部，鄭州 450046）

0 引言

預(yù)算管理對(duì)企業(yè)資金統(tǒng)籌管理，整合企業(yè)內(nèi)部資源，控制企業(yè)內(nèi)部人力、物力的作用不可忽視，能夠最大程度保證企業(yè)的經(jīng)營管理效率，讓管理者明晰資金的流動(dòng)方向，提高資金利用率；績(jī)效管理則是在各部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同的經(jīng)營目標(biāo)而采取的有效管理方法，績(jī)效可以簡(jiǎn)單理解為企業(yè)所期望的經(jīng)營成果，因此進(jìn)行績(jī)效管理最有效的方法是提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行模式中，預(yù)算管理與績(jī)效管理相輔相成，如同車之兩輪、鳥之雙翼，不可偏廢，只有兩者協(xié)同運(yùn)用，才能在企業(yè)發(fā)展過程中起到助力作用。

1 我國企業(yè)管理現(xiàn)狀

對(duì)企業(yè)發(fā)展而言，管理是重中之重。我國雖然自改革開放以來涌現(xiàn)出大量企業(yè)，但大部分企業(yè)發(fā)展模式因循守舊，在管理制度上缺乏創(chuàng)新，也缺乏職業(yè)經(jīng)理人的概念，以家族企業(yè)模式進(jìn)行管理，導(dǎo)致我國的企業(yè)在國際市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。隨著國際化程度進(jìn)一步提升，企業(yè)管理逐漸成為企業(yè)發(fā)展的重要影響因素。筆者以中外各類型企業(yè)作為參考，查閱大量相關(guān)資料，結(jié)合我國實(shí)際情況，將我國企業(yè)管理弊端總結(jié)如下。

首先，管理人員理念陳舊，企業(yè)內(nèi)部缺乏相關(guān)的監(jiān)督［1］。我國企業(yè)以家族式企業(yè)為主，鮮有企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人的概念，企業(yè)內(nèi)部的管理人員常常一脈相承，缺乏突破與創(chuàng)新，這就導(dǎo)致我國企業(yè)的權(quán)力高度集中。在企業(yè)能夠高效率運(yùn)行的情況下，權(quán)力集中對(duì)提高管理效率大有裨益，但這種管理模式弊端也很明顯，管理者對(duì)企業(yè)事項(xiàng)權(quán)力過大而缺乏相應(yīng)的約束，導(dǎo)致管理信息不對(duì)等，下級(jí)只能依靠管理者的意志工作，缺乏參與企業(yè)事務(wù)的主動(dòng)性。從管理的概念上而言，管理應(yīng)該是平等的、雙向的，但部分企業(yè)的管理制度一直處于單向模式，會(huì)導(dǎo)致管理效率極低，長(zhǎng)此以往，對(duì)企業(yè)的良好運(yùn)行有百害而無一利。

其次，我國企業(yè)管理缺乏明確的規(guī)章制度，容易受到外在因素干擾。我國企業(yè)的管理制度規(guī)范大部分很空泛。比如，第一條常規(guī)定為熱愛企業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，這種大而化之的規(guī)章制度無法讓員工遵照施行。另外，隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，企業(yè)內(nèi)部通常會(huì)形成各種利益團(tuán)體，團(tuán)體與團(tuán)體之間以及個(gè)人之間夾雜著復(fù)雜的人情關(guān)系，這些關(guān)系的存在導(dǎo)致現(xiàn)有的規(guī)章制度無法準(zhǔn)確實(shí)施。

最后，企業(yè)管理缺乏相關(guān)的職業(yè)文化作為支撐。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，如何讓員工認(rèn)同企業(yè)文化，將企業(yè)文化融合到整個(gè)企業(yè)中，并以企業(yè)文化來指導(dǎo)日常的經(jīng)營活動(dòng)，是每個(gè)企業(yè)管理者務(wù)必關(guān)注的話題。企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是對(duì)人才的爭(zhēng)奪，讓人才認(rèn)同企業(yè)發(fā)展、認(rèn)同企業(yè)文化，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造源源不竭的動(dòng)力。

2 全面預(yù)算管理在企業(yè)中運(yùn)用的作用

企業(yè)的根本目的在于營利，而全面預(yù)算正是服務(wù)于這一目的。全面預(yù)算是將貨幣作為一種計(jì)量單位，對(duì)企業(yè)未來的經(jīng)營方向做出合理的預(yù)測(cè)，根本目的在于控制成本，擴(kuò)大利潤，在企業(yè)管理中起著非常重要的作用。

2.1 促進(jìn)企業(yè)中各個(gè)部門協(xié)調(diào)發(fā)展

隨著企業(yè)人員不斷增多，企業(yè)中不可避免地會(huì)出現(xiàn)各種部門，各部門之間如果不能相互配合，就會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)造成阻礙。鑒于此，現(xiàn)代企業(yè)在管理中設(shè)立共同的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是極有必要的，而全面預(yù)算管理恰好能夠起到這一作用，它能夠在最大程度上平衡企業(yè)內(nèi)部之間的經(jīng)營活動(dòng)，使公司資源能夠通過正當(dāng)?shù)某绦虻玫接行У呐渲谩?/p>

2.2 有利于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門間進(jìn)行綜合考核

在對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行考核時(shí)，主要的依據(jù)是經(jīng)濟(jì)利潤目標(biāo)下各部門所承擔(dān)的責(zé)任以及做出的業(yè)績(jī)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行預(yù)算管理可以讓各個(gè)部門業(yè)績(jī)一目了然，通過將預(yù)算目標(biāo)與實(shí)際成果加以比較，可以明晰各部門之間的優(yōu)點(diǎn)以及不足。針對(duì)具體情況，有目的性地做出調(diào)整方案，從而最大程度調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，促使各個(gè)部門發(fā)揮出最大的工作效率。

2.3 有利于加強(qiáng)管理人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程的控制

全面實(shí)行預(yù)算管理的過程中，管理人員對(duì)企業(yè)的控制貫穿始終，在管理過程中，首先需要制定宏觀的經(jīng)營利潤目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，對(duì)利潤目標(biāo)進(jìn)行分解，具體到每個(gè)部門，保證將企業(yè)每個(gè)部門納入整體預(yù)算中，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的整體控制。預(yù)算目標(biāo)一旦做出，整個(gè)企業(yè)都將進(jìn)入工作狀態(tài)，各個(gè)部門需要對(duì)預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)、對(duì)其中的不足加以分析，并根據(jù)具體情況制訂合適的調(diào)整方案。

3 績(jī)效管理在企業(yè)中運(yùn)用的作用

不同于全面預(yù)算管理以資金為導(dǎo)向［2］，績(jī)效管理注重對(duì)個(gè)人或各部門設(shè)立經(jīng)營目標(biāo)，執(zhí)行激勵(lì)約束機(jī)制，其主要目的在于促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)及工作能力，從而使部門乃至整個(gè)企業(yè)獲得良性發(fā)展。

3.1 有利于保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)量化的實(shí)現(xiàn)

企業(yè)績(jī)效管理的關(guān)鍵之處在于將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營目標(biāo)細(xì)化到量，設(shè)立清晰的考核標(biāo)準(zhǔn)，讓員工及部門在日常經(jīng)營活動(dòng)中有所指引，讓員工個(gè)人發(fā)揮積極能動(dòng)性，完成個(gè)人目標(biāo)。與此同時(shí)，在完成個(gè)人目標(biāo)的基礎(chǔ)上，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。績(jī)效管理不是一成不變的，企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理的過程，也是企業(yè)內(nèi)部對(duì)管理進(jìn)程的摸索與協(xié)調(diào)，有利于改善績(jī)效管理存在的不足之處，讓企業(yè)內(nèi)部績(jī)效管理獲得良性循環(huán)。

3.2 有利于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通

績(jī)效管理有目的性地將基層員工納入績(jī)效管理機(jī)制，促進(jìn)員工個(gè)人意志在企業(yè)內(nèi)部的表達(dá)，有利于發(fā)揮員工內(nèi)部溝通的主觀能動(dòng)性。有效的溝通將提升工作效率，最大化激發(fā)員工的潛力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3.3 有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力

績(jī)效管理包含一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，有利于企業(yè)員工之間形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，發(fā)揮員工的主人翁意識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部形成以良性競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)的企業(yè)核心文化，并以績(jī)效管理的形式促使員工認(rèn)同企業(yè)文化，這對(duì)提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力乃至企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。

4 預(yù)算管理與績(jī)效管理在企業(yè)中協(xié)同運(yùn)用的策略

在企業(yè)管理實(shí)踐中，預(yù)算管理和績(jī)效管理二者通常居于同等地位，通過預(yù)算管理可以更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理，而通過績(jī)效管理可以讓企業(yè)管理者了解企業(yè)在過去一段時(shí)間內(nèi)的實(shí)際經(jīng)營情況，并為接下來的預(yù)算管理提供更為科學(xué)合理的預(yù)測(cè)依據(jù)。兩者的重要性不可忽視，但在實(shí)踐中往往存在預(yù)算管理與績(jī)效管理流于形式從而阻礙企業(yè)提高綜合實(shí)力的情況。鑒于此，筆者結(jié)合實(shí)踐中存在的問題，提出以下預(yù)算管理與績(jī)效管理在企業(yè)中協(xié)同運(yùn)用的策略。

4.1 將績(jī)效管理和預(yù)算管理與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)掛鉤

我國企業(yè)雖然大多數(shù)在宣傳長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)［3］，但對(duì)企業(yè)員工而言，其通常缺乏參與感，預(yù)算目標(biāo)的制定長(zhǎng)遠(yuǎn)來看并沒有對(duì)企業(yè)發(fā)展起到指引作用。究其原因，是預(yù)算管理和績(jī)效管理都未與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來，導(dǎo)致兩者各行其是，無法真正起到作用。為了解決這一問題，企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該讓基層員工參與到制定過程中來，并及時(shí)與各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通反饋。一般而言，只要能保證短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，勢(shì)必會(huì)為長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)添磚加瓦。

4.2 完善預(yù)算管理制度，為績(jī)效管理提供數(shù)據(jù)支持

對(duì)企業(yè)發(fā)展而言，預(yù)算管理制度事關(guān)重大，不僅可以反映企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營狀況，而且通過歷史數(shù)據(jù)的應(yīng)用，可以為績(jī)效管理提供有力的數(shù)據(jù)支撐，使績(jī)效管理更具科學(xué)性。首先，企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，要以短期預(yù)算管理目標(biāo)為基礎(chǔ)，在進(jìn)行后期預(yù)算目標(biāo)調(diào)整時(shí)要圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行，對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況如實(shí)進(jìn)行反饋，保證管理層對(duì)真實(shí)數(shù)據(jù)了解知悉，從而做出正確的決策。其次，企業(yè)應(yīng)將全面預(yù)算管理理念融入企業(yè)日常經(jīng)營管理，保證各個(gè)部門參與其中，促進(jìn)局部與企業(yè)整體平穩(wěn)運(yùn)行［4］。最后，企業(yè)應(yīng)制定靈活的預(yù)算機(jī)制，在面對(duì)外來風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠及時(shí)調(diào)整，使預(yù)算具有可操作性。

4.3 運(yùn)用績(jī)效管理制度，為實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)奠定基礎(chǔ)

在企業(yè)中，預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各個(gè)部門及員工之間相互配合，發(fā)揮最大效用，最大程度地激發(fā)員工的潛力，這是績(jī)效管理制度實(shí)行的根本目的。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定嚴(yán)格的薪酬發(fā)放機(jī)制，全面完善多勞多得的薪酬發(fā)放體系，將員工的薪酬與績(jī)效完成度掛鉤。這樣一來，員工不僅自己可以獲得更為豐厚的報(bào)酬，而且可以為企業(yè)創(chuàng)造更高的利潤。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，防止單一性地以貨幣為計(jì)量單位，對(duì)于非貨幣部分績(jī)效的考核可以充分量化。同時(shí)，考核標(biāo)準(zhǔn)的制定還應(yīng)當(dāng)具有可操作性，如果考核標(biāo)準(zhǔn)過高，就會(huì)挫傷員工的工作積極性，過低則無法為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤［5］。最后，企業(yè)內(nèi)部各部門之間應(yīng)加強(qiáng)溝通合作。鼓勵(lì)全體員工參與績(jī)效管理，讓每一位員工成為績(jī)效管理的主體，從多個(gè)角度、多個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核，促使員工更好地服務(wù)企業(yè)。

5 結(jié)語

我國傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式存在諸多弊端，這些弊端在一定程度上會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展，為了打破傳統(tǒng)管理的桎梏，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該重視全面預(yù)算管理與績(jī)效管理在企業(yè)中的協(xié)同運(yùn)用，不僅要認(rèn)識(shí)到全面預(yù)算管理與績(jī)效管理在企業(yè)發(fā)展中各自的作用，更要注重將二者協(xié)同發(fā)展，將預(yù)算管理與績(jī)效管理相結(jié)合，整體上與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相掛鉤，同時(shí)要重視預(yù)算管理與績(jī)效管理二者之間的相互作用，將預(yù)算管理融入企業(yè)日常經(jīng)營中。