人工智能時代財務會計向管理會計轉型研究

姜 慧

（哈爾濱職業技術學院，哈爾濱150081）

一、研究背景

（一）人工智能

1950年，著名英國數學家圖靈發表了題名為《機器會思考嗎？》的論文，其中創造性地提出了智能性機器產生的可能性。1956年在美國達特茅斯學院的一次研討會上，麥卡錫等一眾科學家首次建設性地提出了“人工智能”的概念。自從人工智能的概念被提出后，先后經過了六個階段的發展，才取得了如今的研究成果。而今，諸如語音圖像識別系統、小愛同學、天貓精靈、銀行機器人、財務機器人等人工智能的應用已遍布各行各業。

（二）智能財務

人工智能的產生衍生出智能財務，智能財務的發展帶動了財務領域的變革。近幾十年來，我國的會計核算經歷了“手工—電算化—信息化”三個發展階段，從最初的手工會計核算到計算機軟件對部分手工業務的簡單替代，再到ERP系統產生與互聯網技術的廣泛應用，實現了財務會計與管理會計的簡單融合，而對于財務會計的具體核算，其模式并未從根本上發生改變。隨著互聯網+人工智能技術的飛躍式發展，財務核算自動化處理的逐步實現，工作效率的顯著提高，人力成本逐漸減少，人工智能控制與人工智能引擎對風險的預測、決策與管理等，會計領域工作內容不再是簡單地財務核算，而是戰略層面、管理層面的重塑，由此，提出了智能財務的概念，智能財務是覆蓋財務流程的智能化。

財務流程的智能化正在逐步取代會計人員活動，財務工作過程借助計算機與網絡技術自主運行。人工智能+財務推動了會計行業的變革，提高了會計信息質量與工作效率，重新梳理了財務核算流程，降低了會計核算成本，敦促企業由核算型會計向管理會計的轉型。

對企業而言，只有實現財務會計向管理會計的轉型，才能跟上時代發展的步伐。通過本研究的調研報告可知，大多數企業都對財務會計向管理會計轉型有一定的了解，并且部分企業在轉型過程中取得了顯著成效，但仍然存在需要完善的方面。這就要求企業深刻認識財務會計向管理會計轉型的必要性與重要意義，同時也要重點解決轉型過程中所面臨的棘手問題，并且制定科學有效的解決方案，實現財務會計向管理會計的成功轉型。

二、研究意義

（一）企業振興發展之路

日益激烈的市場競爭，對企業而言既是機遇也是挑戰，如何創造更多的經濟價值實現利益最大化成為先進企業所面臨的共性問題。在企業進行資源整合、產業結構優化與經營規模擴張的過程中，財務核算的風險也逐漸凸顯。隨著人工智能在財務工作中的廣泛應用，管理會計的優勢逐漸顯現，既能兼顧財務核算與財務管理，又能進行各類財務的提煉、加工整理與分析，使信息使用者能夠全面地掌握企業的整體營運情況、資產狀況、各類分析報告等，進而做出最優的經營決策，確保企業健康可持續發展。

（二）專業發展所需

會計工作中有很多重復性強、內容簡單容易操作但是勞動量大的工作，而人工智能的應用將會替代這部分工作，這大大縮減了會計工作崗位，將部分財務工作者解放出來從事更有價值的工作，同時也能為企業節約大量人力成本，而且人工智能能夠避免人工核算的失誤，提高了財務核算的信息質量與工作效率。以這種發展情況來看，未來財務人員的工作崗位將會受到威脅，因此，財務會計向管理會計的轉型成為必經之路。這對高等院校的財經類專業也是一項考驗，當下的高校需要重新制定人才培養方案，將人工智能課程納入到重點專業課程當中。人工智能雖然對財務會計工作造成了一定的沖擊，但是并不能完全替代人工，未來的財務工作人員可以從管理會計工作入手，通過對財務數據的分析來為企業創造價值，以此穩固自己的職業推動企業乃至會計行業的有序發展。

（三）時代發展所趨

隨著人工智能在財務工作領域應用的普及，不僅將財務人員從繁雜的核算工作中解放出來，節約了大量的核算時間，提高了核算效率與準確度，同時也降低了財務核算工作的難度，使得部分財務人員從會計核算工作中抽身學習，提升自身的綜合素質與知識水平，進而實現工作的轉型；財務共享服務中心的具體運用就是財務會計向管理會計轉型的結果，企業的財務人員應該順應時代的發展，站在管理層的高度去思考問題，發揮自身的優勢，為企業的可持續發展貢獻自身的力量，穩固自己的職業。

三、財務會計向管理會計轉型的現狀

（一）人工智能在財務預測方面的應用

財務預測是企業財務管理的起點。對于大中型企業而言，經濟業務活動復雜，產生的信息、資料巨大，應用人工智能來進行信息的收集、整理、計算、分析等可以節約大量的人力物力。

（二）人工智能在財務決策方面的應用

大中型企業的資產存量大，資源配置不甚合理，管理起來也較為困難，隨著人工智能技術的應用，可以有效地加強資產管理、進行成本控制、保證充足的現金流等。財務共享機器人能夠對數據進行收集、整理與分析，根據預設規則，運用計算機程序進行計算與處理，得到更精確的經營決策方案，從中選出最優方案提供給管理者，達到優化資源配置、盤活存量資產、成本效益最優的目的。

（三）人工智能在財務預算方面的應用

財務預算是財務活動的目標和任務，由于信息的不對稱，在實際工作中，財務預算的科學性與準確性得不到保障，一定程度上會影響到預算的實施。而人工智能在財務預算領域的應用，借助強大的計算及處理速度進行財務數據的歸集、分類、整理、分析，提取需要的信息，全面分析各財務指標數值的走勢與變化趨勢，由人工智能代替人來編制財務預算，不僅提高了編制工作的效率，還加強了財務預算的準確性。針對不同的經濟業務，在預算執行過程中，根據財務指標的變化和走勢，對異常數據提示預警，從而確保了財務預算的有效實施。

（四）人工智能在財務控制方面的應用

財務控制能保證財務預算有效的執行。而目前大多數企業的財務控制工作主要依靠的是有關部門和人員工作經驗，具有一定的主觀影響因素，對于規模較大的企業財務控制起來比較困難，很難做到面面俱到。隨著人工智能技術的運用，將計算機技術與人工經驗相融合，構建財務控制模型，由人工輸入初始數據，設置指標控制閥值，計算機就會走動地進行信息收集、整理與分析最終形成結論，對達不到預算與超預算的指標進行預警，有效地防范經營風險。

（五）人工智能在財務分析方面的應用

財務分析既能對當期的預算執行情況進行考核，又能為下期的經營管理活動提供經驗。一般大型企業經濟業務活動相對復雜，需要定期進行財務分析以備隨時調整經營方案，由人工進行財務分析活動需要耗費大量的精力與時間，而人工智能技術的應用，可以快速、準確地計算分析經營結果，既節約了時間又減少了人力成本投入，還能多維度地進行分析指標的縱向橫向對比，自動生成改進意見，提高了財務分析數據的質量與效率。

通過調查研究發現，大多數采用了人工智能技術的企業，基本實現了從財務會計向管理會計的轉型，在實施的過程中也逐漸積累了一定的實踐經驗，取得了顯著成效。例如，部分企業建立了財務會計制度、內部控制制度、管理會計制度等，并且在實踐過程中逐步完善、創新，但在財務會計向管理會計的轉型過程中部分企業依然面臨著較多矛盾與問題，導致轉型工作滯后、受到較大制約。例如，財會人員會計知識陳舊、觀念落后，在工作過程中重核算輕管理，盡管有些人意識到財務會計向管理會計轉型的趨勢，但依然沒有引起重視。同樣，財務部門的作用和職能依然局限于原有的財務核算工作領域，尚未建立管理會計制度體系，或者已經建立但尚不完善。有的企業管理人員單純地認為財務人員僅僅是核算人員，并未認識到財務人員在企業管理中發揮的重要作用，也沒有安排企業財務人員接受繼續教育，導致很多財務人員知識的儲備跟不上時代的發展，在人工智能越來越普及的當下，工作起來尤為吃力，自身素質亟待提高。

總的來說，大多數企業目前都已經意識到財務會計向管理會計轉型的必然趨勢，部分企業已經開始著手準備，在轉型的過程中也面臨著種種問題，導致轉型工作停滯不前，作為轉型實施主體的企業，需要重視起管理會計在企業經營中起到的重要作用，加以認真對待并采取有效措施，促進財務會計向管理會計轉型的順利實施。

四、轉型過程中存在的問題

（一）財務信息外泄的風險

人工智能技術應用在財務會計工作領域主要依靠于計算機進行處理，所有會計信息均以電子信息形式保存，在提高了工作效率的同時也凸顯了信息外泄的風險。例如，財務共享服務中心需要依靠互聯網進行相關數據的傳輸，以實現各方的數據共享，如果受到電腦黑客的攻擊將會遭到信息外泄的風險，可能會給企業帶來巨額的財產損失。為保證不被黑客攻擊，確保信息的安全性，需要安裝殺毒軟件定期殺毒，根據財務信息的性質，通過人工智能技術預設殺毒程序與預警程序，完善與修復計算機操作系統的安全漏洞，以確保財務信息的安全性。

（二）財務工作崗位的威脅

人工智能與財務會計的融合，改變了傳統會計的內容與流程，構建了更加有效的財務管理系統與管理會計系統。隨著人工智能的發展，繁重的、重復的、復雜的基礎會計核算工作將會被計算機所取代，會計工作崗位面臨著縮減的風險。為了應對人工智能時代的到來，財務人員必須轉變觀念，適應財務會計向管理會計的轉型，從企業的角度講，需要投入一定的資金培訓財務人員適應新時代的財務會計工作，加強財務人員對于管理會計、財務管理等相關領域知識的學習，提升自身綜合素質，提高財務分析、財務預測、財務決策與管理的水平。

（三）企業面臨的挑戰

經課題小組調研后發現，部分企業的管理理念落后，有礙財務管理系統的升級與完善，尤其是現今人工智能技術的普及，需要更先進的信息化管理水平。對于小規模企業計算機技術與專業人員的欠缺，導致人工智能技術在財會領域的應用相對滯后，影響了企業的可持續發展。在人工智能技術不斷發展與完善的當下，企業首先應該具備應用人工智能的人員配備與軟硬件配備，以實現業財一體化、財務智能化。其次要創新財務管理理念，財會工作與人工智能相結合，依托人工智能技術整合企業經營活動的各個環節，提高工作效率、簡化工作流程、提高企業的市場競爭能力。

五、財務會計向管理會計轉型的策略與應用

（一）實施財務會計向管理會計轉型的策略

1.不斷創新會計工作理念

企業應用人工智能技術實現財務會計向管理會計轉型，創新會計工作理念是關鍵，只有不斷地創新才能使企業的會計管理工作良性發展。在轉型的實施過程中，企業轉變固有認識，將財務管理工作、管理會計工作重視起來，使新時代的會計工作更加系統化、綜合化、智能化。這就需要企業逐步運用人工智能技術實現財務會計向管理會計的轉變，建立財務管理會計與管理會計體系，并進一步的健全和完善，例如，大中型企業可以設置管理會計機構，并配備專職管理會計人員，不具備規模的企業可以在財務部門匹配專職的管理會計人員，也可以由財務會計人員兼職管理會計崗位，以便后期開展人工智能財務工作的轉型。首先，要從企業的實際工作出發，對目前的會計工作內容與流程進行系統的梳理與科學的設計，并將轉型工作進行合理的安排，強化財務部門的戰略性管理職能、綜合管理職能與全面管理職能，建立財務部門與財務人員之間參與相關工作的運行與保障機制，以實現財務會計向管理會計平穩的轉型。

2.培養復合型財務人員

實現財務會計向管理會計轉型，人才是至關重要的因素。企業需要組建復合型、高素質的會計人才隊伍，通過對外招聘具有較高綜合素質的管理會計人才，或者是對現有財務人員進行后續教育、知識提升培訓，提升會計人才隊伍的綜合素質與業務處理能力。對于會計人員也要意識到人工智能時代的到來對自身工作內容的影響，為自身的素質提升制定發展計劃，以適應未來財務工作的發展需要。具體的技能提升一般分兩步走：一是要轉變現有固化思維，二是進行技能的轉型，儲備好人工智能時代所需的知識與技能才能更好地應對崗位的挑戰。

3.持續完善會計工作模式

為了實現財務會計向管理會計的順利轉型，以便充分地發揮管理會計的優勢，企業需要持續的完善現有會計工作模式。為了使財務部門和財務人員更多地參與到企業的經營管理活動中，企業需要建立健全財務會計制度，建立企業內部互聯互通系統，實現業務和財務深度的融合，運用現代化信息技術手段，放大工作合力帶來的規模效應，科學地設計財務共享服務中心系統，打造服務型財務，為企業的戰略性發展提供優質服務。

4.建立智能化信息管理系統

運用互聯網技術，從企業的自身出發，建立獨具特色的智能化財務信息系統，首先，需要信息技術部門或人員的支撐。其次，構建的智能財務系統要能提供滿足各主體對企業信息的需求。最后，由于職能財務系統能夠提供大量信息，大數據的產生與存儲需要較高的人力物力成本，需要企業加大智能化信息系統建設的投入，成立信息部門，購置高性能設備，引進或培訓專業人才，以快速實現企業財務工作的科學化、智能化與數字化。

（二）財務會計向管理會計轉型的保障

1.發揮政府的主導作用

在財務會計向管理會計轉型過程中，政府起著主導的作用。首先，需要由政府牽頭主導企業進行轉型計劃的制訂與具體實施。由政府明確轉型的具體執行時間與各階段的工作內容，整合社會服務體系的力量，幫助企業制定人工智能應用的實施法案，使企業有計劃、有目標、分步驟地完成財務會計向管理會計的轉型工作。其次，政府可以選擇人工智能技術應用較早并發展不錯的企業作為示范型企業，為正在轉型過程中的企業提供技術支持與應用培訓。最后，政府可以借助媒體的力量對人工智能財務核算進行大力的宣傳，聘請有經驗的企業管理者進行經驗交流，使得人工智能技術得到應有的重視。

2.社會服務體系的支撐

這里所指社會服務體系一般包括中注協、省會計學會、管理咨詢公司、軟件經銷商、各大高校等，為了更好地協助企業發展人工智能財務，各協會、學會可以通過組織開展有關人工智能財務應用的培訓，以座談會、信箱等方式，幫助企業財務人員學習先進的管理理念與最新的財務相關知識。而對于管理咨詢公司也要深入了解人工智能財務的具體操作與架構，協助企業制定總體的轉型規劃，幫助企業對人工智能技術的應用進行分析與診斷。對于財務共享軟件的經銷商，要緊跟時代的發展，切實掌握企業對人工智能財務的需求情況，不斷完善自身產品，根據企業所需更新智能財務共享中心新軟件。最后，對于培養財務人員的各大高校，要與時俱進修訂人才培養方案，培養既具備財務會計核算能力又具備管理會計、人工智能財務處理的復合型會計人才，以適應人工智能時代企業崗位需求。

3.企業自身的主體作用

企業需要根據自身的發展需要與能力，制訂人工智能技術應用推進計劃，作為財務會計向管理會計轉型的主體，企業首先應選擇一個切入點，階段性、有計劃地逐步開展轉型工作。對于企業的管理層，需要在觀念上做出轉變，接受新事物的產生與發展，對人工智能技術引起應有的重視。最后企業在轉型之前需要提前儲備優秀的IT人才和財務人員，可以通過人才市場公開招聘或者是培訓現有員工。總之，人才市場是人工智能財務實施的推進器，對于人員的配備與培養要具有一定的科學性，重點培養管理會計、財務管理、計算機軟件操作等相關知識，打造合理的專業人才梯隊。

（三）人工智能技術在財會領域的具體應用

1.普及電子文件

會計電算化的普及與財務軟件的廣泛應用，推動了電子文檔的發展與使用。如今，銀行匯款電子回單的自行打印，增值稅電子發票的填開與下載打印，大大減少了票據填開的工作量，也省去了郵寄與印刷購買紙質票據的過程，同時使用電子發票也為企業節約了一定的人力成本。例如，通過電腦的客戶端遠程辦理涉稅事項，領票、購票、驗票、認證勾選都可以通過電子文件在網絡客戶端完成。

2.人工智能核算

企業的會計核算工作一般從取得原始憑證開始，會計人員需要面對大量的原始憑證，來識別各類經濟業務數據，以及文件資料，接下來進行經濟業務的分析判斷，識別與核對原始憑證，整理和歸集后填制記賬憑證并登記會計賬簿，雖然電算化得到普及，但是諸如此類的簡單重復工作卻并不能被替代，既耗費人力又耗費時間。而人工核算難免會出現主觀判斷失誤，影響財務信息的真實性與準確性。與傳統的會計核算方式相比，人工智能財務機器人的信息處理能力在會計核算方面則更具有優勢。

3.智能化信息系統

智能化信息系統的建立可以整合與優化企業的財務資源，通過該系統有效的將計劃與采購、供應與采購、計劃與生產、銷售與財務收支等工作環節進行整合，會大大提高工作效率，在減少了人員參與度的前提下，使數據的輸出更加精密與準確。