大數據視域下醫院檔案管理信息化建設分析

文/日照市人民醫院 焦華

伴隨著經濟建設以及科技水平的不斷發展，對現代醫院的檔案管理要求越來越高，檔案內容不但專業要求較高，而且數量極為龐大，造成檔案數據出現諸多問題。通過利用信息化技術能夠有效保證檔案管理具備系統性與全面性，能夠有效提高工作效率。因而針對檔案管理的信息化建設途徑展開分析，有必要性與現實意義。

一、增強檔案信息化建設力度

（一）醫院檔案管理工作者必須以科學的眼光來對待管理工作，還要深入研究理論與應用技術。這其中最為重點的部分是要加強“網絡用檔”理論的研究。相關工作人員在探究這一理論時，需要組建專業且高素質的研究隊伍，重點研究檔案信息收集的方法、檔案歸檔操作的流程等內容，保證檔案用戶可以接收到全面系統以及最新的電子類文檔信息資料。在研究該理論的過程中，工作隊伍需要重點把控以下幾項關鍵內容，分別是：針對圖像實施歸檔技術、構建全息式互聯網終端技術、研發與監管網絡檔案信息技術等。

（二）相關管理工作者應當努力營造網絡檔案信息庫。在此過程中，需要取代傳統的紙質檔案形式，采用先進的電子檔案方式，對其開展標簽分類工作，從而有效提升檔案信息的接收效率。在建設數據庫的前提下，還要加大建設網絡渠道的力度，特別注意改進平臺功能，提升管理效率。

（三）開展集約化軟件開發工作。就目前管理工作形式來說，工作人員需要提高管理工作的自動化以及智能化力度，為此必須增強對軟件的集約化開發力度，從而營造一個優良的軟件環境。現如今，我國各個醫院都在持續擴充規模，一項又一項先進技術正在不斷得以運用，因而醫院內部各部門應當注重改善辦公體系的自動化功能，使其能夠同檔案管理軟件有機結合，構建科學的檔案信息化管理體系。

（四）要革新檔案編輯研究技術。為了適應新時代對于檔案資料的使用規定，在開展編研工作時，還要認真分析用戶的具體需求，進行與之相匹配的編研內容改進。另外，還應當持續注意醫學研究熱點內容、醫學學科的發展趨勢等方面，保證檔案資源開發工作能夠朝著多載體、全方位以及深層次的領域發展。為此，編研工作人員需要依靠現代化技術手段，不斷創新編研檔案資料內容。

（五）要科學使用多媒體手段。在加強檔案信息化建設力度的過程中，還要注重靈活運用多媒體信息技術。檔案管理工作者應當對此技術予以重視，同時還可以將情報資料與信息資料進行統籌規劃，為使用群體提供方便快捷的信息查閱以及信息接收途徑。

二、加強檔案數據安全管理

大數據時代，在實施檔案管理工作的過程中，醫院應當構建系統全面的檔案管理機制。要嚴格按照相關法律規定，參照工作中的具體情況，構建針對性較強的檔案管理機制，確保提供相關指導，從而使工作得以順利實施。

（一）檔案管理人員需要重視對制度進行改進與創新，著眼于制度的標準化與規范化，保證管理工作合法合理。對于信息化設施，必須注重其使用方法以及維護檢修方式，保證信息設施的常規健康運行；對于管理程序，則應當對其出現的弊端進行總結，并采取與之相匹配的方式進行解決，從而持續優化管理程序；對于管理工作者，需要貫徹落實各自職責與任務，健全監察與考察制度，保證每一名工作人員都有明確的工作任務。

（二）檔案管理部門應當提高對管理工作的重視程度，避免信息數據出現安全弊端，有效保證各個信息具備高度安全性。要提高對物防工作的建設力度，保證檔案存儲位置的物理防護具備較高的安全程度，并為其匹配相關安全設備，防止物防缺乏的弊端出現。除此之外，檔案管理部門還應當嚴格把控技防建設工作，通過信息登錄訪問控制技術、信息用戶權限控制技術、信息網絡監控技術、信息鎖定控制技術、網絡節點安全控制技術以及網絡信息加密控制技術等手段，保證信息數據能夠得到安全的防御保護。

（三）應當確保人事檔案信息管理具備高度的安全性。檔案管理人員要按照工作中遇到的實際情況，合理規劃出針對性較強的管理方案，努力健全相關制度條例，充分發揮管理方案的約束功能，針對管理人員的工作行為實施有效監控，促使工作人員能夠嚴格按照制度規定完成工作要求，從而盡可能地提高檔案管理的安全程度，防止檔案信息數據遭到泄露或是遭到篡改等問題發生。另外，醫院內部領導部門還需要針對檔案設施定期開展設備更新與優化工作，通過定期檢修，確保檔案管理設施的硬件運行具備高度的安全性與穩定性，以此在檔案應用層面降低對其造成的不利影響。

三、完善信息化建設管理機制

在醫院的發展建設階段，檔案的信息化管理工作是其中的重點環節，為了保證該工作得以有效實施，就必須不斷健全信息管理制度。醫院人事檔案管理人員在工作過程中，應當樹立高度責任意識，要不斷豐富工作經驗，規劃出科學合理的歸檔工作程序，確保制度具備全面性。由于檔案信息管理時往往會參考數量極為龐大的資料信息，這些信息主要包括考核類材料、入黨類材料和工資類材料等方面，上述材料都具備各自的使用價值，為此，管理人員必須嚴格規范自己的工作態度，切勿篡改或是竊取任何資料內容并據為己有。在構建檔案信息管理體系時，工作人員應當對問題出現概率較大的管理程序提前設計好規劃方案，還要以檔案材料為依據總結規律與經驗，并對此提出具有針對性的意見和建議，盡量保證其工作行為符合規范要求，以此確保檔案信息具備高度的完整性以及真實性。

另外，醫院內部領導部門應當順應新時代信息技術的發展趨勢，構建科學的管理制度，充分利用信息化平臺開展檔案管理的一系列工作，尤其要注重加強對資金成本的監督管理。要注重對員工的工作行為實施合理的獎懲，對于表現優異的員工給予表彰獎勵，對于消極工作甚至假公濟私的員工必須予以嚴厲的懲罰，從而引導檔案管理工作人員對此提高重視程度，規范自身工作行為。

四、提高管理人員專業素養

為了提升檔案管理者的工作水平，彌補檔案管理過程中存在的缺陷，必須要提高管理人員的專業素養。在此過程中，應當努力做到以下幾方面要求：

（一）相關工作人員應當加強技能學習。樹立牢固服務觀念與勞動觀念，在思想與政治層面努力學習。醫院內部需要提升其服務水平，啟發工作人員構建主動服務的觀念。

（二）檔案管理部門應當提供學習的機會。加強對工作人員開展專業技能培訓，努力同其他工作者以及各部門工作者加強交流與溝通，從而拓寬其工作視野。針對專業能力較強的工作人員，各部門應當對其進行重點培訓教育，營造積極奮斗的工作氛圍，從而調動工作人員學習的積極性。

（三）在培訓工作人員時，要注重理論同實踐有機結合。一方面向工作者傳授知識理論，一方面為其提供實踐操作的機會，做到學以致用。

（四）要健全檔案管理制度。以工作內容為依據，構建考核獎勵制度，將檔案信息化建設內容視為考核的重點環節，從而使員工加深重視程度，從整體上提高員工的學習投入程度。

（五）要引進高端人才。醫院內部應當聘請具備高端技術才能的優秀人才，打造專業能力較強的檔案管理隊伍，以此提升管理效果。

五、其他信息化建設途徑

（一）改善醫院檔案管理觀念。現如今，我國現代醫院依舊處在發展階段，在這一時期，檔案管理環節起到的作用極其重要。由于個別醫院領導層只重視醫院內部業務，卻忽視了檔案管理工作的實施，從而造成醫院內部各行業發展不平衡、信息數據管理水平較低的問題出現。為此，醫院內部應當注意兩個關鍵：一方面，醫院的領導層應當增強對管理觀念的重視程度，將其作為考核業績的重要內容；另一方面，要加強對員工的宣傳力度，使其認識到大數據信息化管理模式的重要作用，從而為管理工作的實施提供便利。

（二）深入挖掘檔案數據信息。由于醫院的檔案資料屬于高強度集約化的資源，為了適應檔案內容及體系持續優化的發展需要，相關管理者應當在大數據時代的背景下，科學使用數據挖掘手段以及云計算方式來挖掘醫院的檔案數據資料，以此確保對數據資源進行高效統籌。在挖掘數據資源的過程中，應當努力沖破信息禁錮，保障各個部門彼此之間能夠相互協調，互相合作。另外，相關工作者還應當從多角度，系統地、全面地挖掘信息數據，對其展開多層面分析與總結。通過利用上述方法，能夠確保數據資源得以高效使用。

（三）加大財政資金投入力度。就目前形勢而言，為了能夠有效促進醫院檔案管理朝著信息化建設的方向發展，醫院內部需要根據相關規定增加對檔案管理部門的財政投入，為其提供所需的硬件以及軟件設施，從而為信息化建設打造堅實的物質基礎。作為檔案管理建設的重要指標，其安全性與完整性有著極為重要的意義，在此過程中，醫院內部需要構建科學的信息化管理體系，以此協助相關工作者及時接收信息記錄，保證建設工作的動態性與精準性，確保在日常查閱資料時方便快捷。

六、結論

綜上所述，在開展醫院檔案管理的信息化建設過程中，相關工作人員應當綜合考慮多方面的因素，注重其系統性與全面性，并結合具體情況采取有針對性的實施策略，以此推動現代醫院檔案管理工作穩步健康發展。