大數據云計算技術在電商營銷中的應用

龔芳海 蔡鈺瑩

（廣東嶺南職業技術學院 廣東省廣州市 510663）

在進入全新發展階段的背景下，每個行業的發展都離不開數據的支持，大數據運行模式逐漸受到了重視，通過應用大數據營銷模式，可以讓行業發展獲得更多的優勢，同時也能為行業發展創造更多的途徑。對于電商企業而言，需要面臨著大量的客戶，同時還要開發多條營銷渠道，在這種經營環境的影響下，需要合理應用數據優勢，找出電商條件中存在的多種問題，并且對問題進行分析，逐一改進。若是可以在電子商務中合理應用大數據營銷模式，則可以為企業帶來更多的收益。

1 云計算架構、大數據技術和云平臺技術的內涵分析

在云計算的角度來看，大數據技術和云平臺得到了全面應用，通過綜合多種技術的優勢，可以搭建更加強大的營銷平臺，突出互聯網在當今時代具有的整體優勢。對于營銷平臺而言，數據信息的整體優勢在于分析和篩選，再綜合大數據技術和云計算技術的特點來講，需要整體分析這些技術的內涵，這樣才能保證認知具有合理性與完善性，同時也能保證應用效果達到最佳。

1.1 云計算架構技術內涵分析

在云計算技術進入全新發展階段的情況下，行業和社會對于數據技術的認知逐漸改變，并且朝著成熟的方向發展。當今時代對于云計算的主要認知為，云計算屬于一種向虛擬方向的延伸，隨著時代的快速發展，影響力也會逐漸提升。根據目前的實際情況來看，云計算技術相對復雜，對于一些特別的企業無法提供理想的服務。因此在新時代的背景下，首先需要了解云架構這一技術根據自身的實際需求選擇技術類型，這樣才能保證最終效果。在完成技術研究的情況下，需要保證云計算技術朝著成熟的方向發展，這樣才能實現計算機系統多項問題分析，同時也能根據各項內容的細節問題制定解決方案。在現實的角度來看，在應用云計算產品的過程中，在構架劃分上主要可以分為基礎層和顯示層，但是對于管理層和維護層也需要進行重視。

1.2 大數據技術內涵分析

大數據技術屬于時代發展的產物，其可以在固定的時間內，對常規軟件信息和多種技術信息進行收集與處理，只有使用更加強大的技術，才能完成具體的數據收集與分析，大數據的處理能力相對較強，并且可以容納記錄大量的數據。在進入數據時代的情況下，大數據技術逐漸得到了重視。在大數據技術的特征方面來講，收集表現主要分為5 種特征，收集能力相對較強，所以得到了廣泛的應用。對于大數據技術來講，主要的優勢并不是幫助軟件獲得更加強大的數據處理能力，而是在本質方面使用數據技術完成重要數據的篩選與分析，在這個流程過程中，也能實現數據的合理區分，在理論的方面來看，通過應用大數據技術可以將無用信息整體剔除。

1.3 云平臺技術內涵分析

在信息技術快速發展逐漸成熟的背景下，云計算技術整體具備了虛擬性和動態性，并且也展現了自身的優勢，在數據資源豐富等方面都有著強大的能力。云計算屬于互聯網媒介的一種形象表達，通過合理的云計算技術應用，可以為使用者提供更加高效的服務模式，在技術快速融合的情況下，提取了有利的信息，整體發揮出技術融合的優勢。對于云技術平臺而言，需要再展示和應用過程中重視技術研發，根據實際情況選擇多種不同的云服務技術，只有這樣才能達到理想的應用效果。在應用云平臺技術的過程中，需要重視服務和附加服務等不同的類型，并且還要對兩者進行合理區分，為云技術應用未來提供良好基礎[1]。

2 電商營銷中大數據營銷的運用

2.1 大數據商品關聯挖掘營銷

本文通過實際的研究得出，若是可以在電子商務領域合理應用大數據營銷模式，不光可以增強商品之間具有的相關性，同時也能保障大數據挖掘的范圍更加廣泛。在現代社會中，若是可以將原始數據進行有效保存，在數據之間構建良好的聯系，那么才能幫助電子營銷達到理想的效果。比如，很多商場將紙尿布和礦泉水進行關聯營銷，通過關聯營銷的方式，保證了電子商務企業發展的穩定性，同時也實現了商品之間的互相推薦，從而幫助企業達到了理想的收益效果。大部分企業在營銷模式制定的過程中，都在初始階段進行了良好的數據分析與研究，這樣才能夠在時間較短的情況下針對用戶不同的需求進行了解，從而保證了最終的銷量。在電子商務領域若是可以合理應用大數據營銷模式，企業也需要做好商品之間的關聯性挖掘，通過數據分析的方式增強理想的營銷效果，確保制定的商品銷售模式，具有實用性。通過這種方式也合理增強了大數據營銷的效果[2]。

2.2 大數據地理營銷

在電子商務企業中，若是可以合理使用大數據營銷模式，能夠幫助企業更好的進行網站數據分析，比如在進行不同區域的產品銷售過程中，首先需要挖掘出大量的網站信息之后，了解不同地區之間人們的喜好，在這種情況下才能投其所好，做好營銷活動。根據目前的實際情況來看，大部分電子商務營銷過程中，商家只有在最后階段才能獲得消費者的準確地址，只有很少一部分商家在開始階段了解用戶的準確地址，這種情況對于地理位置分析和喜好分析，屬于一項巨大障礙。為了解決這種問題，電商企業可以合理應用大數據技術，全面分析消費者的地理位置，找出地理位置之間存在的差異性和明顯特點，找到可以提升消費者興趣的商品，最終為消費者提供更加滿意的服務，從而也展現了大數據營銷模式在新時代中具有的所有作用[3]。

2.3 大數據社會網絡營銷

在新時代的背景下，大數據商務模式發展的越來越成熟，并且已經根據時代特點形成了完善的系統營銷模式，所以電子商務若想保證自身發展的質量，需要全面應用大數據技術，在增強消費者體驗的同時，增加自身的收益。當今時代，大數據營銷模式也猶如一把雙刃劍，雖然可以針對用戶的不同需求進行分析，但是商家也需要面臨著消費者隱私問題，在這種情況下，需要合理應對隱私問題[4]。在進入新時代的背景下，具有社會性的媒體也正在快速的發展，在群眾的生活中得到了更加廣泛的應用。在大數據技術快速發展的情況下，群眾對于數字化和信息化的了解逐漸加深，這種情況也促進了電子商務的快速發展，為網絡營銷活動提供了更加廣闊的空間。對于電子商務企業而言，一定要全面了解大數據技術具有的重要性，合理應用網絡技術進行產品營銷，逐漸增強企業自身具備的經濟效益。

2.4 大數據用戶行為分析營銷

在電子營銷的角度來看，通過應用大數據技術可以完成消費者的心理和需求分析，并且也能得知消費者的各項消費習慣以及個人喜好。比如，在大數據時代中，可以通過分析用戶行為和心理的方式，將用戶瀏覽的時間和網站進行把握，通過這種方式可以發現更多的潛在用戶，根據數據分析結果，制定更加完善的營銷方案。另外，通過應用大數據技術的方式，可以記錄用戶搜索信息，將數據進行統一提取和整理，分析用戶各種潛在需求，在完善產品的同時，逐漸提升商家的營銷質量[5]。

3 基于云計算架構的產品銷售大數據云平臺建設

根據目前互聯網發展的實際特點來看，云計算技術和大數據技術已經成為推進社會穩定進步的主要動力。在信息產業中包含的技術呈多樣化，并且大部分技術都具有時代意義，大數據和云計算作為目前產業發展的主要技術之一，在應用的過程中需要對計算架構進行了解。在技術逐漸成熟的情況下，大數據云計算銷售模式逐漸受到了重視。在進入互聯網時代的背景下，云計算已經成為嶄新的計算模式，在云計算應用范圍逐漸增加的情況下，為廣大用戶提供了更加便捷的儲存服務，在交互服務方面也發揮出了不可替代的效果。將云計算和傳統的計算模式進行相比得出，云計算不光可以完成數據儲存，同時也能提取重要的數據，為營銷平臺提供更多的服務模式。另外云計算屬于一種全新的數據管理方法，對于資源活動有著良好的促進作用。在應用云計算技術的過程中，需要對信息數據的安全性進行考慮，只有確保數據應用的安全性與合理性，才能達到理想的數據管理目標[6]。

在互聯網+的影響下，互聯網銷售平臺若想逐漸增加自身的優勢，需要做好數據篩選和分析工作，全面分析市場發展導向，根據實際情況制定相應的營銷方案，通過這種方式也能實現營銷過程的優化。只有全面完成信息技術數據技術的有效融合，才能為企業的發展提供穩定基礎。在多種新型技術的影響下，營銷平臺發展過程中，需要借助大數據的整體優勢，挖掘更多的消費者，對消費者的有關數據進行收集與記錄，這樣才能將傳統銷售存在的問題進行突破，同時也能展現大數據技術具有的明顯優勢。在云計算模式出現之后，云計算技術和大數據技術之間具有的聯系逐漸增多，在這種情況下進行大數據分析，需要使用全新的網絡架構，根據實際的銷售活動建立數據銷售平臺，為消費者提供更加便捷的查詢服務。在使用TDS 組件和ODBC 接口的情況下，可以讓用戶的日常購買操作變得更加快捷[7]。

在電商營銷的過程中，需要合理應用大數據云平臺，對所有的商品屬性進行確定，并且還要對購買者的屬性進行分析。通過構建不同系統的情況下，抓住重要的內容進行收集，了解商品的實際狀況，根據實際情況進行商品的綜合數據分析。另外還要使用合理的算法模型，了解消費者關注的重點，還要分析消費者對于不同產品的點評。在綜合商品的多種維度融合分析后，需要判斷出產品之間具有的差異，只有通過這種方式才能幫助網絡營銷更好的發展，同時也能保證方案的制定，具有合理性達到理想的銷售效果。在云計算構架的基礎上制定良好的大數據銷售平臺，可以通過精準的數據分析與記錄的方式，完成系統化的需求分析，從而為相關的銷售活動開展提供穩定基礎。雖然大數據和云計算同時具有強大的數據分析能力，但是也會在數據分析過程中形成相應的消費者標簽，這種情況也為網絡營銷提供了更加精準的用戶尋找方式，網絡營銷商家可以直接尋找屬于自身的消費群體，整體降低了銷售與推廣成本，對于相關的活動開展也有著良好的促進作用[8]。

4 結論

在互聯網概念不斷深入的今天，每一個行業，都在充分利用互聯網絡這一技術，構建適合自己的發展機制，構建銷售大數據云平臺，實現行業自身經營發展和互聯網技術、云技術的全面融合。從我國當前發展的實際情況看，產業正在向觀念升級、結構轉型的方向發展。隨著我國進入信息爆炸時代，越來越多的行業開始重視大數據的應用，通過大數據的應用和分析，可以為許多行業提供更豐富的資源。網絡時代，大數據發揮著非常重要的作用，大數據運營已成為目前企業發展不可缺少的重要手段之一。從網絡營銷的角度來看，大數據的合理應用不僅能發揮云計算的整體優勢，而且還能對時代性產業的發展進行分析，將時代性的元素融入其中，以達到最佳的銷售效果。論文在研究之初，針對云計算架構的內涵進行了介紹，隨后深入分析了電商運營過程中大數據的合理應用，在綜合時代背景下提出了自己的觀點，希望以此為電商產業的發展提供一個穩定的基礎。