高職院校畢業(yè)生擇業(yè)焦慮心理及調(diào)適

文/王一迪

在我國(guó)高等教育水平不斷提高的背景下，大學(xué)生數(shù)量逐漸增多，由于自我評(píng)價(jià)不準(zhǔn)確以及外部壓力等原因，導(dǎo)致高職畢業(yè)生極易出現(xiàn)擇業(yè)焦慮心理，進(jìn)而無(wú)法順利就業(yè)。因此，本文立足于高職畢業(yè)生擇業(yè)焦慮心理，對(duì)其就業(yè)擇業(yè)選擇進(jìn)行分析并提出調(diào)適措施。

一、高職院校畢業(yè)生擇業(yè)焦慮心理

就業(yè)是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)之前的重大抉擇，但部分高職院校畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)會(huì)出現(xiàn)擇業(yè)焦慮心理，進(jìn)而影響了面試、就業(yè)等工作的順利推進(jìn)，導(dǎo)致就業(yè)成功率下降，再次造成心理打擊。因此，需要詳細(xì)分析高職院校畢業(yè)生擇業(yè)焦慮心理的表現(xiàn)，以此為基礎(chǔ)分析如何對(duì)該心理進(jìn)行調(diào)適，使高職畢業(yè)生能夠以健康、向上的心態(tài)面對(duì)一系列擇業(yè)工作。

擇業(yè)焦慮心理主要因?yàn)榇髮W(xué)畢業(yè)生擔(dān)心無(wú)法順利就業(yè)或是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而產(chǎn)生的一種緊張不安的心理狀態(tài)，具體表現(xiàn)為精神上的焦慮緊張，意志消沉，甚至出現(xiàn)煩躁的情況。同時(shí)，在行為方面會(huì)存在反應(yīng)力下降、無(wú)所適從等情況，無(wú)法順利開(kāi)展畢業(yè)相關(guān)工作[1]。當(dāng)大學(xué)畢業(yè)生出現(xiàn)這種心理狀態(tài)后，會(huì)使其無(wú)法集中注意力學(xué)習(xí)，判斷能力受到影響，尤其是擇業(yè)的相關(guān)判斷，若未對(duì)其進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)和調(diào)適，甚至?xí)纬尚睦砑膊。瑢?duì)擇業(yè)、就業(yè)等方面造成嚴(yán)重影響。

二、高職院校畢業(yè)生出現(xiàn)擇業(yè)焦慮心理的原因分析

高職院校畢業(yè)生產(chǎn)生擇業(yè)焦慮心理的原因是多方面的，主要分為內(nèi)因與外因，具體如下。

第一，造成擇業(yè)焦慮心理的內(nèi)因。不同于高等院校畢業(yè)生，由于高職學(xué)生整體能力水平相對(duì)較低，對(duì)擇業(yè)就業(yè)缺乏合理目標(biāo)，但自我意識(shí)較強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在該心態(tài)下，面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，極易產(chǎn)生心理潰敗感，外加心理素質(zhì)較低，進(jìn)而極易產(chǎn)生擇業(yè)焦慮心理。不僅如此，在擇業(yè)過(guò)程中，由于理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾也會(huì)導(dǎo)致畢業(yè)生出現(xiàn)患得患失、舉棋不定的心理狀態(tài)，總是擔(dān)心自己選擇失誤，反倒錯(cuò)過(guò)良好就業(yè)機(jī)會(huì)，最終產(chǎn)生焦慮、煩躁的心理狀態(tài)和情緒。最后，由于缺乏擇業(yè)、求職的準(zhǔn)備工作。部分高職畢業(yè)生缺乏有效的職業(yè)生涯規(guī)劃，擇業(yè)目標(biāo)存在不確定性，進(jìn)而引發(fā)求職失敗的擔(dān)憂。同時(shí)，學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)政策、行業(yè)人才需求結(jié)構(gòu)了解較少，擇業(yè)材料準(zhǔn)備不充分、求職技能水平較低，在多重因素作用下，超出學(xué)生心理承受范圍，從而產(chǎn)生擇業(yè)焦慮心理。

第二，造成擇業(yè)焦慮心理的外因。首先是嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段，使得社會(huì)人才需求結(jié)構(gòu)不斷變化，企業(yè)類(lèi)型也不斷發(fā)展，這導(dǎo)致學(xué)生持有的就業(yè)信息存在滯后性。同時(shí)，由于我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展，大學(xué)生數(shù)量逐年增多，遠(yuǎn)超社會(huì)崗位的增長(zhǎng)速度，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)壓力大，引發(fā)學(xué)生擇業(yè)焦慮心理。其次是社會(huì)用人制度方面的影響，在此方面，主要存在以下現(xiàn)象：一是用人單位普遍存在人才高消費(fèi)現(xiàn)象，在就業(yè)情況本就供大于求的情況下，導(dǎo)致企業(yè)人才聘用具有較大選擇空間，使得其用人標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，進(jìn)而加重高職畢業(yè)生擇業(yè)焦慮心理嚴(yán)重程度；二是部分用人單位存在重牌子、輕能力的用人偏見(jiàn)，過(guò)于注重求職者院校，給高職學(xué)生心理造成嚴(yán)重打擊，從而出現(xiàn)擇業(yè)焦慮心理。

三、調(diào)適高職院校畢業(yè)生擇業(yè)焦慮心理的有效措施

（一）落實(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃，明確自身優(yōu)勢(shì)

對(duì)于高職院校畢業(yè)生擇業(yè)焦慮心理的調(diào)適工作來(lái)說(shuō)，應(yīng)從根本上解決心理問(wèn)題，最為直接的方法就是讓學(xué)生明確自身優(yōu)勢(shì)，避免無(wú)端自卑、喪失信心等情況的發(fā)生。為此，高職院校應(yīng)對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的作用進(jìn)行深化，挖掘?qū)W生潛力，使其明確就業(yè)優(yōu)勢(shì)，從而紓解畢業(yè)生擇業(yè)焦慮心理狀態(tài)。具體而言，高職院校應(yīng)開(kāi)展個(gè)性化職業(yè)生涯規(guī)劃教育，強(qiáng)化學(xué)生擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，使其明確自身職業(yè)理想和發(fā)展目標(biāo)，激發(fā)其內(nèi)在成長(zhǎng)需求。首先，教授職業(yè)生涯規(guī)劃的教師可以帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行自我客觀評(píng)價(jià)，合理定位目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際就業(yè)形勢(shì)以及行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析學(xué)生能力特點(diǎn)，使其能夠明確自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，對(duì)其就業(yè)期望值進(jìn)行合理調(diào)整，從而以相對(duì)平和的心態(tài)進(jìn)行擇業(yè)就業(yè)工作。其次，教師可以與學(xué)生一同對(duì)社會(huì)就業(yè)形勢(shì)進(jìn)行分析，加強(qiáng)就業(yè)案例教育，強(qiáng)化學(xué)生擇業(yè)的自主意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，更新學(xué)生擇業(yè)觀念[2]。最后，教師應(yīng)注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，尤其是專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)，組織學(xué)生參加實(shí)習(xí)實(shí)踐以及各種類(lèi)型的比賽等，增強(qiáng)學(xué)生的擇業(yè)能力，逐漸調(diào)適學(xué)生擇業(yè)焦慮心理。值得注意的是，職業(yè)生涯規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)性的教育工作，最好在學(xué)生入校就幫助學(xué)生樹(shù)立正確職業(yè)生涯規(guī)劃理念，進(jìn)而使學(xué)生根據(jù)自身目標(biāo)不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，降低畢業(yè)季擇業(yè)焦慮心理的出現(xiàn)概率，從根本上解決高職畢業(yè)生擇業(yè)心理問(wèn)題。

（二）開(kāi)展就業(yè)心理輔導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)生心理韌性

由于高等院校生源特點(diǎn)，相較于高等院校本科畢業(yè)生，高職畢業(yè)生擇業(yè)焦慮心理會(huì)較為嚴(yán)重，若沒(méi)有及時(shí)對(duì)其進(jìn)行心理紓解，極易演變?yōu)樾睦砑膊　榇耍呗氃盒?yīng)針對(duì)畢業(yè)學(xué)生開(kāi)展就業(yè)心理輔導(dǎo)工作，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的方式強(qiáng)化學(xué)生心理韌性，使其能夠面對(duì)就業(yè)過(guò)程中可能出現(xiàn)的挫折。具體而言，高職院校可以通過(guò)建立健全學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警及干預(yù)機(jī)制強(qiáng)化心理輔導(dǎo)的系統(tǒng)性，并通過(guò)問(wèn)卷、自評(píng)表等對(duì)高職畢業(yè)生進(jìn)行心理健康評(píng)價(jià)，例如16PF、UPI以及SCL-90等測(cè)量工具，對(duì)畢業(yè)生焦慮心理整體情況進(jìn)行掌握，并將評(píng)價(jià)結(jié)果整理為心理健康檔案，為后續(xù)心理輔導(dǎo)等工作提供支持。同時(shí)，可以在班級(jí)中成立心理委員小組，打造同伴支持系統(tǒng)，發(fā)揮心理輔導(dǎo)作用，相較于心理輔導(dǎo)教師，學(xué)生之間的交流更為輕松、真實(shí)一些。例如，北京師范大學(xué)，為解決學(xué)生擇業(yè)心理問(wèn)題，該院校構(gòu)建了“雪絨花使者”，跨越師生之間的交流代溝，以點(diǎn)帶面的方式“融化”畢業(yè)生擇業(yè)焦慮心理，提高畢業(yè)生心理素質(zhì)[3]。除此之外，高職院校應(yīng)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師坐鎮(zhèn)心理咨詢(xún)中心，提高學(xué)生對(duì)心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)的信任程度，并結(jié)合信息平臺(tái)開(kāi)展線上心理咨詢(xún)和輔導(dǎo)工作，使學(xué)生能夠較為輕松地說(shuō)出自己心理問(wèn)題以及產(chǎn)生焦慮心理的原因，進(jìn)而得到更好的輔導(dǎo)，使院校心理輔導(dǎo)體系能夠充分發(fā)揮作用。

（三）進(jìn)行面試求職心理技能訓(xùn)練，降低不確定感

為增強(qiáng)學(xué)生自我效能感，調(diào)適其擇業(yè)焦慮心理，可以開(kāi)展畢業(yè)生面試求職心理技能訓(xùn)練，使其能夠在真正擇業(yè)過(guò)程中以較為堅(jiān)韌的心態(tài)面對(duì)出現(xiàn)的挫折，緩解其面試過(guò)程中慌張、焦慮的心理狀態(tài)。主要訓(xùn)練方法有以下幾個(gè)方面。

第一，模擬面試訓(xùn)練法。高職院校可以根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)建立模擬面試工作坊，條件允許的情況下可以開(kāi)展校企合作，讓用人單位與學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試或是電話面試等，之后根據(jù)面試官的反饋對(duì)學(xué)生求職行為進(jìn)行指導(dǎo)，使學(xué)生能夠提前發(fā)現(xiàn)自身求職問(wèn)題并解決，為后續(xù)真正擇業(yè)就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。

第二，簡(jiǎn)歷診斷法。對(duì)于畢業(yè)生就業(yè)而言，簡(jiǎn)歷是學(xué)生順利進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的敲門(mén)磚，但求職簡(jiǎn)歷并非填寫(xiě)全部?jī)?nèi)容，而是需要有所側(cè)重、有意識(shí)地讓面試官了解自己的優(yōu)點(diǎn)。因此，為有效調(diào)適學(xué)生擇業(yè)焦慮心理，職業(yè)指導(dǎo)課教師可以對(duì)學(xué)生的簡(jiǎn)歷進(jìn)行修改，打磨出學(xué)生滿意的簡(jiǎn)歷，降低對(duì)擇業(yè)、求職的不確定感，緩解其擇業(yè)焦慮心理[4]。

第三，社會(huì)實(shí)踐法。在學(xué)生畢業(yè)之前，高職院校可以組織學(xué)生前往校企合作的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，提前讓學(xué)生感受工作氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。同時(shí)，可以邀請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生與學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，以親身案例打破“一錘定終生”的傳統(tǒng)擇業(yè)觀念，使學(xué)生能夠放平心態(tài)，實(shí)現(xiàn)擇業(yè)焦慮心理的有效調(diào)適。

（四）營(yíng)造良好擇業(yè)環(huán)境，彰顯就業(yè)文化

除了對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)、求職技能訓(xùn)練等工作加深學(xué)生對(duì)自己的信心和提高自身定位合理性，還應(yīng)通過(guò)就業(yè)文化營(yíng)造良好的擇業(yè)環(huán)境，通過(guò)潛移默化的方式對(duì)學(xué)生的擇業(yè)焦慮心理進(jìn)行有效調(diào)適和紓解。具體而言，在我國(guó)教育事業(yè)不斷發(fā)展的背景下，就業(yè)指導(dǎo)逐漸上升到文化高度，并形成了一個(gè)完整的體系，其重心主要落實(shí)在學(xué)生就業(yè)能力提升以及擇業(yè)觀念正確樹(shù)立方面。為此，高職院校應(yīng)提高對(duì)就業(yè)文化的重視程度，將其作為調(diào)節(jié)畢業(yè)生擇業(yè)焦慮心理的方法之一。在構(gòu)建就業(yè)文化時(shí)，高職院校可以通過(guò)舉辦“就業(yè)文化宣傳周”“企業(yè)走進(jìn)校園”“就業(yè)文化節(jié)”等文化活動(dòng)營(yíng)造就業(yè)氛圍，使學(xué)生提前感知就業(yè)的實(shí)際情況，避免多余的擔(dān)心與焦慮。還應(yīng)結(jié)合院校社團(tuán)開(kāi)展各類(lèi)技能大賽，將真實(shí)就業(yè)場(chǎng)景和企業(yè)背景引入院校，在提高學(xué)生就業(yè)能力的同時(shí)，通過(guò)參加比賽緩解學(xué)生擇業(yè)焦慮心理狀態(tài)。另外，高職院校在開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)對(duì)就業(yè)文化方案進(jìn)行針對(duì)性、合理規(guī)劃，滿足不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的擇業(yè)焦慮心理側(cè)重點(diǎn)，使畢業(yè)生擇業(yè)焦慮心理均能夠得到有效紓解。在對(duì)就業(yè)文化方案進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，需要立足于院校實(shí)際專(zhuān)業(yè)，并在前期開(kāi)展廣泛調(diào)研，結(jié)合前幾屆畢業(yè)生的工作經(jīng)驗(yàn)，以工作崗位任務(wù)倒推方案設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)文化方案在內(nèi)容與結(jié)構(gòu)方面的實(shí)用化，進(jìn)而切實(shí)通過(guò)文化氛圍緩解畢業(yè)生擇業(yè)焦慮心理，使其能夠保持良好的心態(tài)面對(duì)就業(yè)問(wèn)題。

四、結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)前就業(yè)壓力不斷增大的背景下，調(diào)適高職畢業(yè)生擇業(yè)焦慮心理是保證學(xué)生開(kāi)展良好擇業(yè)工作的基礎(chǔ)保障。因此，高職院校可以通過(guò)營(yíng)造良好擇業(yè)文化氛圍、加強(qiáng)心理輔導(dǎo)及就業(yè)技能訓(xùn)練以及深化職業(yè)生涯規(guī)劃工作等措施紓解畢業(yè)生擇業(yè)焦慮心理，從而提高畢業(yè)生心理健康水平。