防水行業發展對策探討

李華，史云，姜勇

（1.昆明固瑞固防水科技有限公司 云南 昆明650000）

（2.中國醫學科學院醫學生物學研究所 云南 昆明650000）

0 引言

2020年初這場突如其來的新冠肺炎疫情，目前已經在世界各地肆虐超過1年，因隔離和封控措施造成人流物流資金流驟停，直接投入到抗擊疫情的人力物力資金成本及相關損失難以計數和估量。雖然經過眾多國家和企業的共同努力，已有多款疫苗投入使用，但疫情仍在蔓延，各行各業的發展也勢必面臨更大的困難和挑戰。早謀劃，早調整，早發展，做好自己的事，方能立于不敗之地。防水行業亦然。

1 防水行業行業現狀

防水行業經過最近十年的飛速發展及整合，行業面貌變化顯著，從原來的小、散、亂、臟、差逐步變為資本市場的香餑餑，以防水為主業的上市公司從1家發展到6家以上，行業集中度穩步提升，行業話語權、行業形象顯著提高。然而，各類建筑物滲漏率居高不下，商品房滲漏投訴率居高不下的行業通病并沒有得到改善，甚至有每況愈下的趨勢，行業發展創新和技術創新乏力，行業兩極分化帶來的產能過剩、價格戰、墊資等惡性競爭愈演愈烈，嚴重影響著行業的健康發展。提高防水工程質量，口號在行業內喊了很多年，而質量也一直是國家和社會非常重視和關注的工作。2000年以前，防水工程質量受防水材料質量的影響較大，也把防水工程質量提升的重點和關注點都放在材料質量上。經過20年的發展，隨著我國經濟社會全面發展，特別是在以防水卷材生產許可證制度為代表的嚴格質量監管下，國內的防水材料生產制造產業，無論是材料品類，還是生產規模、產能，與當年相比都已經不可同日而語。但是，即使建立了堪比歐美的防水材料生產制造體系，我們的防水工程質量仍然是差強人意。俗話說“巧婦難為無米之炊”，之前解決了沒有“米”，沒有好“米”的問題，現在是沒有“巧婦”的問題。防水材料之于防水工程，只是一個半成品，甚至只是“原材料”。沒有好的產業化的施工人員，沒有好的防水匠人，再好的防水材料，也做不出好的防水工程，甚至新材料的工程質量還不如原來的老材料施工的工程質量。因為老材料用老工藝，老工藝要求沒有那么高、那么多，而新材料的要求可能更多更高，這對工人的學習能力、培訓、管理等各方面也提出了更高要求。這也就是近年來材料水平提高了，防水工程質量反而下降、滲漏率反而提高的原因。

云南本土企業更是如此，防水主營業務年營收過億的企業寥寥無幾。如何提高本土企業的創新能力、行業整合能力，關乎云南防水行業的生存和發展，關乎云南經濟社會發展，也關乎國計民生，值得行業內外及政府相關部門認真研究。

2 對策

2.1 切實提高防水工程質量

首先要加強對防水施工人員的培訓。培訓是動態的，而不是一勞永逸的。除了上崗培訓，要一個材料一次培訓，一個工法一個培訓，一個項目一個培訓，一個基層一個培訓，一個節點一個培訓。其次要加強防水施工人員、防水專業施工班組和防水施工隊伍產業化建設。現在的施工隊伍來源和人員構成，基本是以個人或班組為單位，哪家有項目就找現成的隊伍或組建隊伍，人員來源復雜，缺乏培訓和有效管理，基本都是按每平方米的計件單價以包清工的方式結算人工費，很大程度上以施工面積最大化來實現個人利益的最大化，無法對節點部位、隱蔽工程質量進行監管，基本都是一錘子買賣，干完工程拿錢走人，后期質量問題沒有保證或陷于扯皮之中。只有組建專業化、產業化、規?；姆浪┕趧諏I隊伍，形成固定的勞動合同關系，穩定的管理關系，長久和長效的人員培訓才能落實，質量監管和控制才能保障，現有的臨時班子、草臺班子的施工人員組成模式才能得到根本的改變，防水工程質量才能穩步提高，人民的獲得感、防水行業的存在感、美譽度才能得到提升。

2.2 切實加強創新

利用大專院校、科研院所和政府相關單位的信息、科研、人員優勢，解決行業存在的一些難點、痛點問題，儲備一批省內適用、全國領先的創新成果和技術；加強橫向聯合，縱向發展，拓寬、加深、延長行業產業鏈、價值鏈，利用一些軍轉民技術、跨界技術、其他專用技術等資源，突破傳統行業藩籬的制約，拓展行業領域和市場。

2.3 學習互聯網思維

本次疫情，必將給所有傳統行業帶來長久而深刻的影響。電商行業作為新興產業，本次新冠疫情期間及其后的發展也一直被人們看好。但傳統電商行業也早在幾年前就進入了調整和轉型期，而本次疫情也必將加速其調整和轉型。作為傳統行業的防水行業，包括云南本土防水企業，在至少五年前就開始進行了大量網上、線上開展業務、拓展市場的嘗試，但并沒有取得明顯成效。在當前主流傳統電商紛紛發展線下實體店，紛紛布局社區，爭取線上線下融合發展的大背景下，作為有產品、有技術、有經驗、有隊伍的防水企業，能否利用互聯網思維在快速變化的市場潮流面前搶得先機，考驗的是一個行業、一個企業的發展創新、管理創新能力。

如何定位一個行業，定位一個企業，關乎一個行業和企業的生存和發展，防水行業也是如此。傳統防水行業涵蓋防水材料生產和防水工程施工。前者屬于制造業，后者屬于建筑業，無論從中國的產業劃分，還是從建筑業的實際運作和管理看，它們都屬于第二產業。但不管建筑業的產業屬性如何劃分，作為建筑業一個分支或部門的防水施工，其用戶或服務對象是業主、總包、土建施工方或住戶，都首先是跟人打交道，其次才是具體的施工，且施工過程中及后期維護、保修等都要跟前后工序及業主、住戶進行充分且必要的溝通、交流，從這方面來說，其服務業及第三產業的特征或要求是超過第二產業的。如果我們看不到這個趨勢，如果我們不把我們的行業進行一個清晰的定位，繼續像以前一樣，制造業不像制造業，服務業不像服務業，那我們的行業定位就是模糊的，企業定位就是不清晰的，我們的目標、戰略就無從談起，我們提質增效、提高從業人員素質、降低防水工程滲漏率的措施就會混亂且無效?；谏a和施工分別屬于制造業和服務業的定位，建議防水行業的企業做出如下調整或規劃：

2.4 優勢互補

生產企業應該按照制造業的特點和規律，提高裝備水平和產能，提高產能利用率，提高質量管理水平，提高產品開發和創新能力，通過制造強企、制造強國，通過規模化、產業化、集約化來實現企業的發展壯大。鑒于云南省內企業目前生產設備和規模普遍不大，且產能過剩，建議組建幾家聯合體或加工、代工中心，充分發揮產能和專業化分工優勢，降低原材料成本，降低產品生產成本，提高產品質量和標準化水平，增強市場競爭能力。

2.5 打造有分工有合作的防水產業價值鏈

防水材料產品生產或施工，都要圍繞防水施工定位為服務業這個前提。因為防水施工是防水材料生產的下游和終端客戶，材料的研發、生產甚至包裝、施工應用，都要圍繞施工的需求，而防水施工企業也要圍繞客戶的需求，解決客戶難點和痛點，進而提高客戶體驗，維持客戶粘性。制造業的利潤來源是產品，服務業利潤則來源于服務。施工人員的服務意識、服務能力、服務水平決定了防水工程的質量水平和客戶滿意度，也決定了防水施工服務的價值和價格。這也是發達國家服務業人工費用尤其是維修服務人工費用遠遠超過材料成本的主要原因。近年來中國提倡的建造師負責制，防水行業可以引入且延伸到工匠負責制、技師負責制，制定包括售前、售中、售后、定期回訪、后期維護等在內的服務流程。有人的地方就需要服務，而防水行業本質上是從事服務的。唯有如此，防水行業才會是一個被需要的行業，眾多的防水企業和從業人員，才能安身立命，才能基業長青。

3 結語

新冠肺炎疫情給云南省防水行業帶來巨大沖擊。當前，新一輪科技革命和產業革命正在大規?？焖龠M行，所有行業既面臨前所未有的機遇，也面臨各種不確定因素帶來的危機。如何順勢而為，化危為機，是值得所有防水企業從業人員認真思考和嚴肅對待的問題，也是每一個從業人員的責任和義務。