高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)中存在的問題與解決策略分析

孫磊

（江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇淮安223003）

對于高職院校的學(xué)生而言，多數(shù)學(xué)生由于受高考成績的影響而被迫選擇高職院校。在學(xué)歷方面，高職院校的學(xué)生具有一定的劣勢，但是他們可以通過頂崗實習(xí)來彌補自身的不足?，F(xiàn)階段，高職院校學(xué)生在頂崗實習(xí)中還存在一定的問題，需要高職院校的教師根據(jù)學(xué)生的實際情況進(jìn)行完善。本文主要闡述高職院校的學(xué)生在頂崗實習(xí)中所遇到的問題以及解決策略，以供參考。

一、高職院校學(xué)生的特點

首先，高職院校的學(xué)生既是學(xué)生也是某一職業(yè)的崗位勞動后備軍，他們要學(xué)習(xí)理論知識并需要掌握過硬的職業(yè)技能，以便承擔(dān)將來的崗位職責(zé)，成為各行各業(yè)的新生力量。因此，高職院校的學(xué)生決定著中國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展趨勢，是社會主義綜合國力發(fā)展水平的重要影響因素。其次，高職院校的學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間生活在學(xué)校這個集體之中，同樣要受校紀(jì)校規(guī)的約束，要參加學(xué)校的集體活動。因此，高職院校的學(xué)生要培養(yǎng)組織紀(jì)律性、集體主義精神和優(yōu)良的生活作風(fēng)習(xí)慣，更需要具備高尚的社會公德觀和職業(yè)道德觀。但是，高職院校的學(xué)生與普通高校學(xué)生相比具有自身的特點，他們喜歡自由，不喜歡被約束，思想獨立，更希望有自己的個體獨立活動時間和活動空間，普遍交友廣泛并且社會活動更加頻繁［1］，因此，需要老師的正確引導(dǎo)和教育，從而發(fā)揮其眼界開闊、多見博聞，有豐富社會經(jīng)驗的優(yōu)勢。由于我國放寬了對高職考生的婚姻限制和年齡限制，因此高職院校生源更加具有復(fù)雜性，除了從中學(xué)畢業(yè)考入學(xué)校的，還有一些社會青年、工人、農(nóng)民等非應(yīng)屆生源。他們文化基礎(chǔ)參差不齊，生活習(xí)慣、社會閱歷、心理成熟度都不一樣，這些都會為學(xué)校的教學(xué)、管理帶來一定難度［2］。

二、高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)意義

（一）促進(jìn)社會就業(yè)率提升

近年來我國社會老齡化加劇，社會就業(yè)率普遍偏低，新冠肺炎疫情的打擊，對我國社會就業(yè)率提升產(chǎn)生了較大的阻礙。高職學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生大多直接與社會企業(yè)進(jìn)行對接，但是一部分學(xué)生找不到就業(yè)的出路，便會選擇提升學(xué)歷或者是在家中待業(yè)。落實高職院校學(xué)生的頂崗實習(xí)制度，能夠在一定程度上幫助學(xué)生了解企業(yè)招工的方式與要求，了解工作的內(nèi)容，最終幫助大部分高職院校的學(xué)生就業(yè)，提高社會整體的就業(yè)率。

（二）提高學(xué)生實際操作能力

雖然高職院校的學(xué)生在學(xué)習(xí)與學(xué)期實踐中都以鍛煉實際操作能力作為主要的培養(yǎng)目標(biāo)，但是由于受到教師培養(yǎng)方向與學(xué)生接受能力等多方面因素影響，實際對學(xué)生操作能力的提升極為有限的。利用頂崗實習(xí)的教學(xué)培養(yǎng)方式卻能夠在短暫的實習(xí)過程中讓學(xué)生接觸到比學(xué)校內(nèi)學(xué)習(xí)到的更多的內(nèi)容，全方位地對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與實踐能力進(jìn)行鍛煉與提升。讓學(xué)生在工作中掌握更多的緊急情況的應(yīng)急處理辦法和面對工作難題的處理辦法。

（三）向社會提供更多高技術(shù)人才

雖然我國的技術(shù)性工人已經(jīng)出現(xiàn)在各個崗位上，并且在自己的崗位上已經(jīng)有所成就。但是就長遠(yuǎn)來看，我國的技術(shù)性工人儲備不足，現(xiàn)有工人能夠持續(xù)在崗的人數(shù)較少，在崗員工能夠繼續(xù)從事工作的時間較短。這些情況都影響了我國“大國工匠”精神的繼承與普及。但是高職院校若是同企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，讓學(xué)生在企業(yè)中進(jìn)行頂崗實習(xí)，則能夠利用有限的資源培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人才，全方位提升高職院校學(xué)生的素養(yǎng)，為社會輸出更多的高素質(zhì)人才。

（四）提高高職學(xué)生就業(yè)競爭力

高職院校的學(xué)生大多會面對學(xué)歷的限制，相較于普通本科院校的學(xué)生，在招聘時高職院校的學(xué)生會面臨著更多的就業(yè)限制，被更多就業(yè)壓力困擾。雖然高職院校的學(xué)生本身具有更高水平的實踐能力，但是卻無法在就業(yè)時更勝一籌。所以高職院校與企業(yè)需要進(jìn)行聯(lián)合，讓高職院校的學(xué)生擁有更多實習(xí)與就業(yè)的機會。在知名的企業(yè)中進(jìn)行實習(xí)能夠讓學(xué)生具備更大的競爭力得到行業(yè)內(nèi)主流企業(yè)的認(rèn)可，能夠間接地為學(xué)生就業(yè)時競爭增加分?jǐn)?shù)［3］。

（五）減輕企業(yè)招工壓力

隨著近些年來我國高等教育的普及速度加快，學(xué)生在完成中學(xué)課程學(xué)習(xí)之后進(jìn)入高等教育學(xué)府的機會大大增加，這也導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)時心氣過高，出現(xiàn)“高不成低不就”的現(xiàn)象。所以企業(yè)應(yīng)配合高職院校開展頂崗實習(xí)，能夠在企業(yè)崗位出現(xiàn)空缺時讓實習(xí)生及時補充，減少該崗位空缺時造成的損失。還能夠在一定程度上為減緩企業(yè)開展應(yīng)聘時招工難的問題，為企業(yè)的良好運行提供支撐。

三、高職院校學(xué)生在頂崗實習(xí)中存在的問題

（一）教師指導(dǎo)不明確

高職院校的教師大多在教學(xué)素質(zhì)上低于本科類院校，導(dǎo)致高職院校的教師在為學(xué)生進(jìn)行頂崗實習(xí)培訓(xùn)時出現(xiàn)培訓(xùn)方向與培訓(xùn)內(nèi)容的差異。上述問題容易導(dǎo)致高職院校的學(xué)生在工作時無法全面享受頂崗實習(xí)制度帶來的政策優(yōu)惠。此外，還存在著教師對頂崗實習(xí)內(nèi)容了解不全面、不充分的問題，這會導(dǎo)致學(xué)生不清楚自己在實習(xí)過程中要做什么，從而造成學(xué)生在實習(xí)時出現(xiàn)權(quán)責(zé)不明晰、任務(wù)不明確等問題出現(xiàn)，不利于頂崗實習(xí)的有效展開。

（二）學(xué)生專業(yè)素質(zhì)差

大部分高職類院校的學(xué)生在高考中由于成績的原因沒能進(jìn)入到本科院校中學(xué)習(xí)，這部分學(xué)生在對理論性知識的接收與對事物的理解與處理中會較為困難。這也是高職院校學(xué)生在頂崗實習(xí)中主要面臨的一大難題。對于高職院校的學(xué)生而言，自身的專業(yè)能力差是在實習(xí)和未來的工作中最困擾的因素。導(dǎo)致學(xué)生在實習(xí)中對上級交代的任務(wù)完成的效率較低、對緊急情況的處理情況不到位、對專業(yè)性較強的問題處理不拿手等問題［4］。

（三）企業(yè)無法全面配合

大部分企業(yè)由于自身工作環(huán)境的限制，都會將難度較大的、專業(yè)性較強的、工作內(nèi)容涉及公司機密的問題交給公司內(nèi)專門負(fù)責(zé)的人員來處理。而對于來自高職院校的學(xué)生來說，各企業(yè)會要求他們處理較為簡單的、與專業(yè)相關(guān)度較低的問題。但是這些問題并不具備針對性和考驗性，即便交給其他人員也能夠完成。企業(yè)無法全方位配合，學(xué)生學(xué)習(xí)能力無法得到真正的鍛煉與檢驗，不利于學(xué)生真正地進(jìn)入到崗位的實習(xí)之中。

（四）頂崗實習(xí)評價機制不完善

頂崗實習(xí)是對高職院校學(xué)生進(jìn)行鍛煉的一個重要內(nèi)容，雖然聯(lián)合各企業(yè)為學(xué)生提供了較多的實習(xí)崗位，但是實習(xí)崗位較為分散，并不利于高職院校與企業(yè)在學(xué)生結(jié)束實習(xí)之后對學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行檢驗與評價。例如同一專業(yè)的學(xué)生極有可能在實習(xí)中被派遣去其他自己所不熟知的崗位工作，雖然自身的實踐能力得到了培養(yǎng)，但是實習(xí)企業(yè)要如何為學(xué)生開具實踐信息證明，學(xué)生的學(xué)校又如何根據(jù)學(xué)生的實習(xí)對學(xué)生的成績進(jìn)行打分，這些都成為了阻礙頂崗實習(xí)的關(guān)鍵因素。

（五）政策扶持力度小

多年以來，我國的教育部門都將高校的教育培養(yǎng)資金著重投放在高等本科學(xué)校的設(shè)備采購與項目孵化中，很少有相應(yīng)的資金投入到學(xué)生的實習(xí)培養(yǎng)中，教育部門的政策扶持力度較小也成為對高職院校學(xué)生進(jìn)行頂崗實習(xí)工作開展的重要阻礙。由于政府對頂崗實習(xí)政策參與度較低，降低了高職院校開展實習(xí)工作的信心與能力。

四、落實頂崗實習(xí)的具體策略

（一）加強政府引導(dǎo)

開展頂崗實習(xí)工作的主要壓力不應(yīng)當(dāng)全部壓在高職院校與企業(yè)的身上，政府應(yīng)當(dāng)將部分壓力引流到教育部門上，督促其做好對高職院校頂崗實習(xí)工作的引導(dǎo)和幫助工作。作為政府部門也需要解決當(dāng)?shù)氐恼w就業(yè)問題，也需要依靠自身的宣傳能力，做好對高職院校學(xué)生就業(yè)觀的引導(dǎo)工作。

（二）做好學(xué)生上崗前培訓(xùn)

高職院校為了幫助學(xué)生更好地走上實習(xí)崗位，在實習(xí)崗位上處理更多的復(fù)雜問題，就需要在學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實習(xí)之前對其進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。例如學(xué)校可以通過對學(xué)生要實習(xí)的職業(yè)進(jìn)行理論性講述，將課堂的授課內(nèi)容向?qū)嶋H操作方向轉(zhuǎn)移。學(xué)校還可以將其作為教學(xué)專題安排高職院校的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，對在實際操作中可能會遇到的問題進(jìn)行演練，讓學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后，能夠從容面對遇到的實習(xí)問題，有序解決問題。

（三）細(xì)化頂崗實習(xí)評價機制

高職院校還需要聯(lián)合企業(yè)對各工作崗位工作職責(zé)進(jìn)行疏導(dǎo)，從而幫助高職院校在完成頂崗實習(xí)之后對學(xué)生的實習(xí)成果進(jìn)行有效評價，從而更加全面地對學(xué)生的實習(xí)成果進(jìn)行檢驗。例如高職院?？梢詫嵙?xí)崗位的職責(zé)與工作分為專業(yè)領(lǐng)域、自身素質(zhì)領(lǐng)域、工作態(tài)度領(lǐng)域，并將合理布置各個領(lǐng)域的分值，在對學(xué)生的實習(xí)報告進(jìn)行打分時，依照各領(lǐng)域占整體的分值比例進(jìn)行分?jǐn)?shù)折算，最終得出學(xué)生的綜合評定成績。

（四）提高教師隊伍力量

高職院校的師資力量如果能夠得到提升，就可以在學(xué)生定崗實習(xí)過程中給予更多指導(dǎo)，憑借自身經(jīng)驗幫助學(xué)生解決實習(xí)中存在的問題，更能夠依靠自身資源為學(xué)生提供更多的頂崗實習(xí)機會。例如高職院校在招聘教師時，可以更多地考慮教師的社會實踐經(jīng)歷與工作經(jīng)歷，在聘用后對教師的專業(yè)能力進(jìn)行一段時間的再教育，進(jìn)而完善教師的教學(xué)能力，提高教師團隊整體的師資力量與對就業(yè)問題的專業(yè)程度。

（五）對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃

由于部分學(xué)生在實際學(xué)習(xí)與實踐中對自身的發(fā)展方向并不明確，導(dǎo)致學(xué)生即便進(jìn)入到實習(xí)的崗位，對該崗位要從事的內(nèi)容也并不清楚。所以高職院校除了對學(xué)生的實踐知識進(jìn)行培訓(xùn)之外，還需要對學(xué)生的職業(yè)前景作出規(guī)劃，幫助學(xué)生明確奮斗方向，從而實現(xiàn)人生價值。例如高職院?？梢栽O(shè)置相關(guān)課程幫助學(xué)生了解該專業(yè)的主要工作內(nèi)容，以及對學(xué)生的實習(xí)內(nèi)容進(jìn)行一系列的講述，幫助學(xué)生設(shè)計出自己未來在該行業(yè)的發(fā)展方向，從而提高學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的工作自信心［5］。

（六）設(shè)立優(yōu)秀實習(xí)生轉(zhuǎn)正獎勵機制

由于大部分學(xué)生在頂崗實習(xí)之前對頂崗實習(xí)的概念尚不了解，自身的學(xué)歷限制也導(dǎo)致學(xué)生對自身未來的發(fā)展方向有所顧忌，質(zhì)疑自身的工作能力，這都會導(dǎo)致學(xué)生無法真正地走上頂崗實習(xí)崗位。所以，高職院校需要聯(lián)合企業(yè)，完善獎勵機制，促進(jìn)學(xué)生更多的開展頂崗實習(xí)。例如學(xué)?？梢院推髽I(yè)簽訂合同，對進(jìn)入頂崗實習(xí)階段的學(xué)生進(jìn)行評價，優(yōu)秀的實習(xí)生在同意之后可以獲得該企業(yè)的轉(zhuǎn)正獎勵。通過就業(yè)吸引學(xué)生進(jìn)行實習(xí)，能夠更好地調(diào)動學(xué)生的實習(xí)積極性。

五、結(jié)語

對于高職院校的學(xué)生而言，如何在結(jié)束學(xué)業(yè)之后通過實習(xí)加強對自身的檢驗，成為在高職院校學(xué)習(xí)生涯中困擾學(xué)生較大的一個問題［6］。高職院校應(yīng)當(dāng)結(jié)合本校學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐操作的具體特點，結(jié)合高職院校人才培養(yǎng)方案為學(xué)生開展實習(xí)進(jìn)行充分而全面的考量。高職院校還應(yīng)該積極對自身在教學(xué)與實習(xí)工作中出現(xiàn)的漏洞進(jìn)行分析，結(jié)合教育部門與企業(yè)做好相應(yīng)對策，全面開展頂崗實習(xí)工作。