RFID技術在供應鏈管理中的作用及價值應用

大連泛洋國際貨運代理有限公司 榮慶

隨著經濟全球一體化的發展和我國經濟環境的改變,社會需求多元化特征使得當前市場環境變得越來越復雜。企業的獨立發展已經無法在短時間內快速相應相關用戶的需求,需要上游企業以及下游企業共同組成供應鏈,共同應對復雜多變的市場環境。目前越來越多的企業開始使用RFID技術,將其有效地使用在供應鏈管理工作中,除了能夠給整個供應鏈帶來更大的經濟效益,也能夠使得企業對市場的響應速度全面提升。基于此,文章將對RFID技術在供應鏈管理工作的作用和使用價值展開相應的分析和探討,以供同行參考。

0 引言

在企業供應鏈中使用RFID技術,能夠對獲得的數據信息進行快速地整合處理,在整個供應鏈中促進數據信息資源實現共享和傳遞,使得供應鏈中的企業具備更強的市場競爭力,對于進一步降低企業在庫存上的成本投入、優化供應鏈企業的產品銷售具備非常重大的現實意義。目前,RFID技術科學合理的使用在供應鏈中已經逐漸地發展為國內企業的重點研究課題,加強對RFID技術的研究,對于進一步優化國內企業的營商環境意義重大。

1 RFID技術在供應鏈管理中的作用

1.1 縮短作業時間

在企業的物流倉儲管理工作以及配送工作來說,產品的出庫以及入庫工作在其中占據著非常大的比例,在產品的托盤以及包裝箱子上,將RFID的標簽提上,并在入庫口的位置中安放相應的閱讀器,這樣在產品出庫的過程中,可以直接使用叉車將貨物送出,或者是融入,在出口以及入口處不需要再次進行人工的動態化物品掃描,可以直接在物品傳輸的過程中實現數據的捕捉,閱讀器的存在能夠在遠程對數個標簽進行精準的識別,計算機也能夠依照獲取到的數據信息針對數據庫進行訪問,隨后將數據進行詳細記錄,使得物品的出入庫時間被全面降低。

1.2 提高盤點作業質量

由于企業產品中的每個包裝箱以及托盤內都貼上了RFID的標簽,相關工作人員在進行物資盤點的過程中,只需要使用手持的RFID閱讀器走過存放物品的貨架,閱讀器就能夠實現自動化地獲取數據信息,并使用PC機來對其進行物資盤點和詳細記錄。通過RFID技術的有效使用,能夠全面降低在傳統庫存盤點過程中存在的缺陷問題,從根源上避免了出現盤點遺漏、盤點錯誤這些現象的概率,使得物資盤點的數據信息變得更加準確,降低重復工作的概率。

1.3 增大倉儲的庫存量

當企業在產品出入庫的工作效率被全面提升之后,在產品配送上的工作效率也會被全面增強,使得貨物的處理水平不斷推升,促使供應鏈中貨物的吞吐量被日漸增加,幫助企業獲得更多的經濟效益和更加廣闊的利潤空間。

1.4 降低營運成本

因為RFID技術使用在企業供應鏈管理的過程中,能夠實現全程自動化同時識別數個數據,識別的距離也比較遠,在進行貨物出庫以及入庫的過程中,改變了傳統的驗收工作以及入庫工作,傳統的貨物驗收和貨物入庫是兩個工作步驟,但是通過RFID技術,能夠將驗收和入庫合為一體,同時完成,不需要像以往那樣先把貨物安置在倉庫內的收貨區等待人工掃描,而是可以在企業接收到貨物之后,實現入庫和揀貨后的出庫,這樣的操作模式促使貨物在倉庫內的搬運次數被全面降低,使得人工搬運所帶來的成本投入被全面降低。

1.5 物流跟蹤

RFID技術的主要核心,就在于貨物標簽中的EPC,也就是貨物的產品代碼,能夠給產品提供物理對象上的唯一標識,通過EPC,能夠對托盤和產品貨箱等,在供應鏈中的所有物品實現全程化的動態跟蹤管理,使得供應鏈的管理工作更加的公開和透明。

2 RFID技術在供應鏈管理中存在的問題

2.1 成本過高

在企業的供應鏈管理中暫時無法普遍使用RFID技術最大阻礙因素就是成本投入過高的問題,想要促使RFID技術更加普遍地使用在企業的供應鏈管理中,首先就需要解決成本投入的問題。目前在發達國家條形碼的價格非常低,但是在RFID技術中的電子標簽,其價格能夠超出5倍之多,甚至最高能夠達到20倍,因此,一旦企業在供應鏈的管理工作中使用了RFID技術,那就意味著成本投入將會大幅度增加,甚至會直接趕超貨品的價值[1]。RFID技術想要得到更加普遍的有效使用,就需要將電子標簽的價格先降下來,將其降到一個合理范圍之內,這樣才比較適用包裝成箱的貨物,而若是線能夠要通過RFID技術來包裝單個的物品,則需要將其價格下降到更低的價格。

2.2 技術不成熟

首先是對貨品電子標簽的讀取錯誤率較高,其次是建立出來的RFID技術系統還不夠完善,再次企業在組裝低成本標簽上存在較多缺陷,最后就是RFID技術使用在供應鏈管理的過程中,很容易被打斷。目前,在RFID電子標簽上的技術越來越成熟,但是在實際的使用過程中,還是會在識別時存在較高的誤差率。因為個別的產品,例如金屬制品以及液體產品等,很容易對無線信號造成干擾,因此,單個的電子標簽在實際的識別過程中,其整體的誤差率甚至能夠超過20%。再加上個別的物體會直接阻斷對電子標簽的識別,導致射頻識別信息直接被打算,且讀寫器和射頻的標簽具有一定的方向性特點,這也導致射頻技術在實際的發展過程匯總暫未實現創新性的突破。自動Id中心曾經做出相關的調查,根據最終的研究調查結果顯示,貼上一個電子標簽的吊牌,正確識別的概率只有78%,若是貼上了雙重標簽,那么RFID卷標牌還有會3%的存在是無法對其進行判斷的。

2.3 安全性不夠高

RFID技術在高速發展的同時也逐漸暴露出不少的安全問題,例如黑客的惡意攻擊、供應鏈企業隱私以及信息遭到泄露等,這些安全隱患問題的存在,導致射頻技術的發展受到了嚴重的制約,現階段,關于RFID技術的安全性探討主要集中在兩個方向,分別是技術風險以及信息隱私風險。(1)技術風險,目前在企業的供應鏈管理過程中里,使用的大多數RFID標簽都是被動模式,自身無法自帶能力,那些主動式的標簽能夠搭載的能量也較為局促。(2)隱私風險,由于RFID技術使用過程中,標簽的體積較小,因此在實際的使用過程中可能會存在一些不法商家,將標簽直接粘貼在商品中,隨后將標簽隱蔽,竊取企業隱私信息。這就會導致企業的隱私和商業機密被逐漸泄露,對企業的發展以及整個供應鏈都會造成負面影響。

3 RFID技術在供應鏈管理中的應用

3.1 原材料采購管理

RFID技術的出現,給供應鏈中的采購方以及供應方都提供了一個能夠實現信息資源共享的有機平臺,促使產品的采購以及供應實現了升級和轉變,由傳統的粗放式管理模式變得更加精細化以及集約化,供應鏈中的供應商可以更加精準地掌握到相關消費者的針式需求,使得供應具備更強的針對性特征。RFID技術逐漸將線上采購、同步采購等信息化、先進化的采購模式替代掉了傳統的粗放式采購模式,使得采購管理工作具備更強的柔性特征。舉例來說,在全球零售行業都領先的沃爾瑪,需要將前一百名供應商在供應的貨品中貼上相應的電子標簽。通過RFID技術的有效使用,能夠使得相關工作流程逐漸實現信息化和智能化以及自動化,自動就能下訂單,隨后對訂單進行排序和挑選。沃爾瑪內的貨品種類能夠得到8萬種到10萬種,每周都會有超過近千件的商品加入自動挑選的隊列中去,傳統的工作模式中,都是使用手工訂單,但是將RFID技術進行有效使用之后,就會促使手工訂單大大減少,庫存也會隨之而逐漸下降。通過相關的研究數據顯示,通過RFID技術的有效使用,能夠促使消減10%左右的手工訂單[2]。倉庫的庫存也會隨之而逐漸下降,使得能見度變得更高,供應鏈條中的供應單位和相關管理人員,能夠對實際庫存有一個更加清晰直觀的認知。

3.2 生產流水線管理

通過RFID技術的有效使用,能夠在產品的生產流水線工作中,實現全程的自動化控制、自動化監管,使得生產工作變得更加高效和便捷,生產管理效率被全面提升,改革了傳統的生產模式,節約了企業的成本投入。RFID技術中的電子標簽,能夠在生產的流水線中更加精準的對生產工序信息和實際操作信息進行全程的自動化記錄,實現了柔性生產的工作目標,對相關工人的工號和操作方式等進行詳細地記錄,使得生產工作具備了可追溯性的特征,還能夠有效避免由于人工書寫記錄造成的數據信息操作失誤問題。舉例來說,在海爾集團的經營和發展過程中,早在2003年就開始使用了RFID技術,海爾集團希望能夠展現出RFID技術的信息數據的自動讀取功能,能夠逐漸改變傳統的人工條碼錄入,進一步優化整體工作效率和工作質量,同時在未來戰略目標實施的過程中,能夠在相關的業務活動中國,利用RFID技術來實現對數據信息的捕捉獲取,全面優化供應鏈管理的工作效率和工作質量[3]。一旦RFID技術中的芯片發展到了成熟階段,電子標簽成本投入顯著降低,且具備較大的存儲容量,海爾集團還想要在企業制造的家電產品中加入芯片電子標簽,既能夠對生產制造過程中的數據信息進行詳細地記錄,也能夠全面掌握消費者關于家電產品的維修數據信息,這樣在對消費者進行家電維修的服務過程中,相關維修人員能夠通過讀取標簽信息,對產品狀況就別一個更加細致地了解。

3.3 入庫倉儲管理

在供應鏈的管理工作中,不論是生產商還是供應商,都能夠通過RFID技術的有效使用,掌握下游客戶的銷售信息、現階段的存貨水平、一線消費者的潛在消費需求以及整個市場環境的變化水平等,每個庫存管理者之間相互協調,綜合考量庫存的實際水平,對倉儲管理的需求時刻保持在一致的狀態下,全面消解了需求變異放大,也就是俗稱的“牛鞭效應”。因此,通過 RFID技術的有效使用,能夠全面降低庫存的實際總量,使得庫存的周轉率變得更高,讓庫存量時刻保持在最佳的狀態之下。

3.4 在途運輸管理

在供應鏈管理的運輸系統內,通過RFID技術的有效使用,能夠促使運輸車輛的配置方案達到最優,選擇出一條最佳的運輸路線,促進物流運輸業務的效率全面增強,提升客戶對物流運輸的滿意度。

3.5 銷售渠道的管理

在供應鏈的管理工作中,需要建立更加嚴格有序的渠道,實現高效率、高水平的銷售渠道管理工作。產品在進行生產制造的過程中,在其中貼上RFID標簽,包括產品的唯一生產號,廠家就可以通過識別器,對貨物產品的流向進行全程查看,批發商和零售商也可以通過廠家提供的讀寫器,來驗證產品是否合理合法。RFID技術在實際的使用過程中,自身具備非常強大的功能,能夠直接滿足層次較高的產品配送需求,使得產品的配送效率和配送速度被全面增強,優化在產品分揀過程中的精準性,降低其誤差率,同時減少人力資源的成本投入,使得配送成本也被全面減少。通過RFID技術來進行供應鏈管理,還可以進一步改善在零售運營等多個銷售環節中,對產品有效期的監管,在零售的收銀臺端,實現自動化的掃描和計費工作,逐漸替代了傳統的人工收款模式,在商品逐漸實現了標簽化模式之后,使用開架的銷售模式還能進一步推動商品銷售額的增長。

4 結語

綜上所述,將RFID技術科學合理的使用在企業供應鏈管理工作中,能夠實現供應鏈條中企業之間的信息資源共享,幫助企業降低成本投入,但是現階段RFID技術的使用,還存在非常多的制約因素,需要加強對該技術的研究,以幫助企業獲得更加廣闊的利潤空間。

引用

[1] 邱浩雯,姚惠芳,盛曦.RFID技術在生鮮供應鏈管理過程的應用:以永輝超市為例[J].電子商務,2020(12):74-75.

[2] 李蘭.RFID技術在汽車企業供應鏈管理中的應用研究[J].中國商論,2020(3):130-131.

[3] 高翊宸,楊睿娟.RFID技術在物流與供應鏈管理中的應用研究[J].當代經濟,2018(22):72-73.