思政教育融入旅游產(chǎn)業(yè)的價(jià)值及路徑

金 玲 雷 潔

懷化學(xué)院，湖南懷化 418000

引言

思想政治教育是指社會(huì)或社會(huì)群體用一定的思想觀念、政治觀點(diǎn)、道德規(guī)范，對(duì)其成員施加有目的、有計(jì)劃、有組織的影響，并促使其自主地接受這種影響，從而形成符合社會(huì)一定階級(jí)所需要的思想品德的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)[1]。從其內(nèi)容來說是根據(jù)一定的社會(huì)要求，針對(duì)教育對(duì)象的思想實(shí)際情況，經(jīng)教育者選擇設(shè)計(jì)后，有目的、有步驟地輸送給教育對(duì)象的帶有價(jià)值引導(dǎo)性的思想政治信息，主要是進(jìn)行三觀等方面的教育[2]。作為一種客觀存在的社會(huì)活動(dòng)，思想政治教育廣泛存在人們的日常生活中，對(duì)思想政治教育的作用可從以下幾方面來把握。

一 思想政治教育的作用

（一）推動(dòng)社會(huì)思想進(jìn)步

首先，思想政治教育活動(dòng)可以培養(yǎng)具備較高思想政治素質(zhì)的社會(huì)成員參與民主政治建設(shè)，社會(huì)政治的穩(wěn)定離不開高素質(zhì)人才的參與。其次，傳遞國(guó)家政策，一方面加強(qiáng)人們對(duì)于國(guó)家政策的理解，堅(jiān)定政治方向；另一方面也有利于加強(qiáng)社會(huì)成員對(duì)政治思想認(rèn)識(shí)，約束規(guī)范政治行為。最后，有利于溝通社會(huì)信息。思想政治教育活動(dòng)形式多樣，除了宣傳已有的政治觀念，還有利于在實(shí)踐活動(dòng)中傾聽群眾呼聲。使國(guó)家的決策貼合人們的實(shí)際需求。

（二）帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

首先，思想政治教育是經(jīng)濟(jì)發(fā)展堅(jiān)持社會(huì)主義方向的政治保障，堅(jiān)持以馬克思主義和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域貫徹黨的政治方針、政策，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展沿著社會(huì)主義道路前進(jìn)。其次，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供精神動(dòng)力。經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開社會(huì)主體參與。深入有效的思想政治教育是提高勞動(dòng)者積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的精神動(dòng)力，從而更好地將智力因素與生產(chǎn)資料進(jìn)行有效結(jié)合，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。最后，營(yíng)造和諧的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。思想政治教育所倡導(dǎo)的和諧價(jià)值觀，有利于處理集體與個(gè)人的利益關(guān)系，構(gòu)建良好的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)矛盾。

（三）促進(jìn)文化傳播

首先，有利于發(fā)揮先進(jìn)文化的導(dǎo)向作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，致使社會(huì)出現(xiàn)了諸如拜金主義、享樂主義、利己主義等不好的現(xiàn)象。思想政治教育堅(jiān)持馬克思主義為指導(dǎo)思想，堅(jiān)定人們的理想信念，自覺抵御腐朽文化侵蝕。其次，有利于文化資源的創(chuàng)新整合。當(dāng)代文化市場(chǎng)及文化發(fā)展呈現(xiàn)多元化，思想政治教育對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)展，將各種零星的優(yōu)秀文化理念進(jìn)行整合從而發(fā)揮思想合力賦予時(shí)代價(jià)值。

（四）推進(jìn)環(huán)保意識(shí)教育

首先，有利于受教育者樹立生態(tài)保護(hù)意識(shí)，造成生態(tài)破壞的根本原因是人與自然的關(guān)系問題。在科學(xué)發(fā)展觀等正確思想指導(dǎo)下，加強(qiáng)受教育者的生態(tài)文明教育和環(huán)保意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)人與自然的和諧關(guān)系，促進(jìn)人與自然和諧共生。其次，有利于受教育者調(diào)控生態(tài)行為。思想政治教育通過生態(tài)法規(guī)和政策傳導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)受教育者生態(tài)行為的約束，使人們對(duì)于生態(tài)資源利用時(shí)嚴(yán)格遵守生態(tài)法規(guī)，恪守生態(tài)紅線。使人們的行為與生態(tài)保護(hù)發(fā)展同步、與生態(tài)發(fā)展協(xié)調(diào)。

二 旅游產(chǎn)業(yè)存在的問題

（一）旅游業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)不高

在旅游行業(yè)中利用游客購(gòu)物“拿提成”“吃回扣”“導(dǎo)游亂象”“強(qiáng)買強(qiáng)賣”等旅游業(yè)潛規(guī)則時(shí)有發(fā)生，造成類似事件的根本原因在于行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員素質(zhì)低下。由于旅游行業(yè)社會(huì)地位不高、薪資較低且具有不穩(wěn)定性，造成旅游業(yè)對(duì)人才的吸引力逐步走低，缺乏合格的旅游專業(yè)人才，優(yōu)秀旅游人才流失率高[3]。

（二）文化旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)意深度不夠

資源已不再是文化旅游業(yè)發(fā)展的決定性因素，文化旅游業(yè)發(fā)展需要用創(chuàng)新的思路挖掘、整合和激活旅游資源的“文化之魂”，而不是通過復(fù)古和再造來實(shí)現(xiàn)對(duì)本地人文歷史的重新認(rèn)知和認(rèn)同。目前，大多數(shù)景區(qū)仍采取一種固化的商業(yè)模式來進(jìn)行旅游開發(fā)，最主要的形式有各種晚會(huì)表演、旅游講解、自行瀏覽等，這種商業(yè)模式存在文化創(chuàng)意缺乏、城市旅游產(chǎn)品內(nèi)容單一、開發(fā)深度不夠等問題。

（三）旅游業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制尚未建立

許多旅行社、旅游機(jī)構(gòu)在利益的驅(qū)使下，通過壓低旅游團(tuán)市場(chǎng)價(jià)格吸引游客，而旅游過程中，導(dǎo)游強(qiáng)制游客購(gòu)買一定消費(fèi)額的旅游商品從中謀取利益來彌補(bǔ)之前的差價(jià)。這種任意削價(jià)無序競(jìng)爭(zhēng)擾亂了旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。現(xiàn)有的監(jiān)管體制主要是針對(duì)旅行社、導(dǎo)游人員，對(duì)其他相關(guān)的旅游服務(wù)業(yè)并沒有相應(yīng)的監(jiān)管手段。監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍不能與快速增長(zhǎng)的旅游業(yè)適配，且有些執(zhí)法部門面對(duì)旅游秩序的混亂有“畏難”心理并不能很好地調(diào)和市場(chǎng)矛盾。

三 思想政治教育融入旅游產(chǎn)業(yè)的價(jià)值

（一）政策導(dǎo)向價(jià)值

隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展，各種利益訴求和分配問題應(yīng)運(yùn)而生。具體的國(guó)家政策，對(duì)于如何開發(fā)旅游資源有著重要的影響。政府的旅游政策對(duì)旅游企業(yè)的影響，促進(jìn)了旅游與政治的相互交融，從而使旅游不再是一種單純的休閑娛樂活動(dòng)。政府是思想政治教育發(fā)揮作用的行政機(jī)關(guān)，過于追逐經(jīng)濟(jì)效益是造成旅游市場(chǎng)混亂的重要原因，政府運(yùn)用必要的法律、行政手段對(duì)于旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行必要調(diào)控，引導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)相適應(yīng)，構(gòu)建有利于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的社會(huì)政治環(huán)境。

（二）經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化價(jià)值

馬克思主義認(rèn)為“社會(huì)意識(shí)對(duì)社會(huì)存在具有反作用”。從物質(zhì)與精神相互轉(zhuǎn)化的角度，闡明了物質(zhì)與精神的辯證關(guān)系，人類在改造世界時(shí)離不開思想、理論的指導(dǎo)。思想政治教育的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，首先體現(xiàn)在它能為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，融入旅游產(chǎn)業(yè)就是實(shí)現(xiàn)正確的思想理論轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的實(shí)踐途徑。面對(duì)旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的如惡性競(jìng)爭(zhēng)等不良現(xiàn)象，思想政治教育通過倡導(dǎo)良好的社會(huì)風(fēng)尚營(yíng)造有利的經(jīng)濟(jì)的環(huán)境，為其發(fā)展構(gòu)建起良好的道德基礎(chǔ)，發(fā)揮思想政治教育的功能進(jìn)行道德調(diào)節(jié)。

（三）文化傳播價(jià)值

社會(huì)通過思想政治教育活動(dòng)等形式傳播先進(jìn)的思想觀念，促使教育者接受正確的文化價(jià)值觀，培養(yǎng)品德高尚的旅游業(yè)從業(yè)人員，是思想政治教育活動(dòng)融入旅游業(yè)的關(guān)鍵，是思想政治教育工作實(shí)效性的直接體現(xiàn)。旅游業(yè)在其發(fā)展過程中服務(wù)質(zhì)量、管理水平并沒有與其發(fā)展速度適配，缺乏高素質(zhì)的從業(yè)人員是造成這一不良現(xiàn)象的重要原因，所以培育高素質(zhì)從業(yè)人員迫在眉睫。借助旅游這一物質(zhì)載體，充分發(fā)揮思想政治教育的文化傳播功能，營(yíng)造旅游資源的育人文化氛圍。有利于旅游產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者貫徹以人為本的服務(wù)理念，提高服務(wù)意識(shí)明確自己的崗位職責(zé)。

（四）生態(tài)保護(hù)價(jià)值

旅游資源所固有的脆弱性，決定著旅游業(yè)必須以生態(tài)開發(fā)的模式才能長(zhǎng)久發(fā)展，旅游資源大多是自然以及人類文化遺產(chǎn)為儲(chǔ)存形態(tài)，易受破壞且具有不可再生性特點(diǎn)，旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。思想政治教育融入旅游產(chǎn)業(yè)能夠發(fā)揮思想政治教育的生態(tài)功能，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的生態(tài)建設(shè)，加強(qiáng)生態(tài)法規(guī)宣傳工作，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)旅游資源可持續(xù)利用意識(shí)。樹立生態(tài)保護(hù)意識(shí)，使旅游者能夠規(guī)范自身行為，綠色旅游消費(fèi)，避免嚴(yán)重的旅游資源的生態(tài)破壞造成人與自然的關(guān)系緊張。

四 思想政治教育融入旅游產(chǎn)業(yè)的途徑

（一）培育旅游從業(yè)人員服務(wù)精神

第一，加強(qiáng)政府引導(dǎo)。密切政府與旅游協(xié)會(huì)等旅游行業(yè)的民間組織聯(lián)系，旅游部門管理人員加強(qiáng)對(duì)思想政治教育工作的重視，完善從業(yè)人員思想品德考核制度[4]。第二，注重學(xué)校培養(yǎng)。在為旅游業(yè)培育預(yù)備人才時(shí)加強(qiáng)思想政治教育，發(fā)揮旅游專業(yè)教師在思政教育的引導(dǎo)作用，在旅游專業(yè)教學(xué)中，增加思政課程。思想教育走進(jìn)旅游專業(yè)課堂，培育學(xué)生奉獻(xiàn)精神，貫徹服務(wù)理念，調(diào)控自己的行為，為更好適應(yīng)工作崗位打下基礎(chǔ)。第三，組織社會(huì)宣傳。旅游行業(yè)不乏盡忠職守的勞動(dòng)模范人才，通過開展“勞動(dòng)標(biāo)兵”“道德模范”等一些評(píng)選活動(dòng)，發(fā)揮榜樣示范作用，激發(fā)從業(yè)人員的勞動(dòng)服務(wù)積極性。第四，提倡自主學(xué)習(xí)。除了環(huán)境等客觀因素的影響，旅游從業(yè)員奉獻(xiàn)精神的培育也離不開個(gè)人的主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)科學(xué)文化和發(fā)揮個(gè)人主動(dòng)性積極參與社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，有利于塑造高尚的人格。

（二）加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展宏觀調(diào)控

第一，建立健全“一崗兩責(zé)”。首先，提高管理人員思政意識(shí)。管理人員既要抓管理，又要抓思想政治教育。推進(jìn)市場(chǎng)主體誠(chéng)信建設(shè)，在加大對(duì)旅游市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為日常監(jiān)管力度的基礎(chǔ)上，積極依托市場(chǎng)主體信用信息公示平臺(tái)及業(yè)務(wù)平臺(tái)，整合政府部門資源，形成各部門之間信息資源的互相聯(lián)通、共享，并運(yùn)用信息公示、共享和約束等手段推動(dòng)行業(yè)及旅游經(jīng)營(yíng)者自律自治，增加經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)。其次，明確行政部門管理職責(zé)。在旅游行業(yè)的部門管理中，經(jīng)常出現(xiàn)部門職能交叉、辦事效率低下的情況。各級(jí)旅游行政管理部門依法保護(hù)旅游者的合法權(quán)益，必須設(shè)立旅游安全管理機(jī)構(gòu)，并配備熟悉安全業(yè)務(wù)的專業(yè)干部密切與地方聯(lián)系，及時(shí)收集信息反饋資料，形成各地區(qū)部門的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，對(duì)相關(guān)管理進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

第二，發(fā)揮思想政治教育的管理職能。政府是思想政治教育活動(dòng)發(fā)揮作用的重要行政管理載體，可運(yùn)用指揮、控制、協(xié)調(diào)等管理方式完善市場(chǎng)監(jiān)管。首先，政府創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管方式。借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管方式現(xiàn)代化。如通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)，使基層工商干部通過無線終端訪問數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)有效地開展網(wǎng)上辦公、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、信息查詢等。其次，加強(qiáng)監(jiān)管立法。隨著旅游業(yè)不斷發(fā)展，旅游市場(chǎng)中大大小小的旅行社逐漸增多，出現(xiàn)魚龍混雜情況。需加強(qiáng)對(duì)旅行社發(fā)展總量的控制，嚴(yán)格依法審批旅行社。對(duì)于旅游業(yè)從業(yè)人員應(yīng)依法加強(qiáng)職業(yè)資格認(rèn)證、職業(yè)資格等級(jí)考核制度的管理。

（三）營(yíng)造旅游產(chǎn)業(yè)育人文化氛圍

首先，挖掘旅游資源育人價(jià)值。旅游資源以自然資源和人文資源為主要的儲(chǔ)存形態(tài)，自然資源表現(xiàn)形式直觀且利用難度較小，所以挖掘旅游資源的人文價(jià)值是資源有效利用的關(guān)鍵[5]。充分發(fā)揮紅色旅游資源思政價(jià)值。紅色旅游資源不僅具有旅游文化的內(nèi)在價(jià)值，同時(shí)也蘊(yùn)含著豐富的思想政治教育功能，具有積極向上的精神內(nèi)核，如偉人故居，通過向游人講述偉人事跡，讓更多的人能夠體會(huì)到偉人的人格魅力，從而鞭策自我營(yíng)造積極向上的品格。此外，通過瀏覽一些歷史遺跡，紀(jì)念館等能使人們?cè)谟瓮孢^程中感悟歷史，使得革命精神、奮斗精神歷久彌新，成為人們的精神養(yǎng)料。其次，注重旅游資源多效利用。第一，開展線上宣傳。如旅游公益宣傳片拍攝，增加旅游地知名度，也能利用旅游資源傳播正能量，在抗擊新冠疫情中醫(yī)護(hù)人員發(fā)揮至關(guān)重要的作用，許多景區(qū)對(duì)醫(yī)護(hù)人員實(shí)行景區(qū)免票政策。以湖北武漢為例，共邀醫(yī)護(hù)人員賞櫻花，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神彰顯了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的崇高敬意，充分發(fā)揮了旅游資源的育人價(jià)值。第二，組織線下宣講。通過舉行旅游宣講活動(dòng)，展示旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)品，充實(shí)旅游資源的文化內(nèi)涵[6]。這些資源通過思想政治教育活動(dòng)的合理使用，拓展了思想政治教育的素材和載體，也充分發(fā)揮了旅游資源所承載的思想塑造功能與道德養(yǎng)成功能。

（四）創(chuàng)建旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)經(jīng)營(yíng)模式

第一，在旅游資源的利用上。思想政治教育幫助旅游產(chǎn)品開發(fā)者樹立生態(tài)思想觀念，調(diào)控生態(tài)行為。思想政治教育融入旅游產(chǎn)業(yè)，貫徹馬克思主義生態(tài)觀教育，發(fā)揮思想政治教育在生態(tài)建設(shè)中的導(dǎo)向作用，旅游資源的開發(fā)者注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的結(jié)合，以免造成殺雞取卵，竭澤而漁。實(shí)行資源開發(fā)與保護(hù)中的“科技興旅”戰(zhàn)略，如實(shí)施科技手段，使盲目的、掠奪式的粗放型開發(fā)為集約現(xiàn)代化的開發(fā)，最大限度地減少開發(fā)過程中對(duì)資源造成的破壞。第二，在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式上。首先，創(chuàng)新生態(tài)文化。在自然旅游資源開發(fā)的同時(shí)，也應(yīng)該加大對(duì)文化、社會(huì)內(nèi)涵的挖掘，保證旅游商品的多樣化來吸引更多游客。其次，開展生態(tài)旅游，生態(tài)旅游環(huán)境教育模式將旅游與環(huán)境科普結(jié)合，旅游規(guī)劃以生態(tài)旅游地環(huán)境保護(hù)為導(dǎo)向，思想政治教育融入生態(tài)旅游模式的開發(fā)，對(duì)一些自然生態(tài)環(huán)境或者文化遺產(chǎn)實(shí)現(xiàn)開發(fā)和保護(hù)并舉措施。

五 結(jié)語

思想政治教育廣泛存在人們的生產(chǎn)生活中，因此，我們更應(yīng)加強(qiáng)思想政治教育活動(dòng)的開展和理論的運(yùn)用，從多方面出發(fā)，密切思想政治教育與人們生活的聯(lián)系，將其融入旅游產(chǎn)業(yè)，充分發(fā)揮思想政治教育的各項(xiàng)功能，從而更進(jìn)一步推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提高思想政治教育的實(shí)效性。