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互聯網出海淘金,HMS生態開辟了新航線

2021-11-18 20:40:23張賀飛
數字商業時代 2021年11期
關鍵詞:游戲生態

張賀飛

在Yalla Ludo、Likee等產品的帶動下,互聯網出海再次熱鬧了起來。

就在剛結束的HDC2021上,“領航出海高峰論壇”可以說是出海開發者們關注度最高的論壇之一,萬眾、拂袖游戲、Yalla、Enjoy出海、Morketing、AppsFlyer等知名企業,圍繞游戲、直播、電商、社交平臺等出海話題分享了各自的收獲和經驗。

經過持續多年的摸索,中國互聯網的出海逐漸從溪流演變成了洶涌的浪潮,跑出了一家又一家出海成功的典范。但同時需要理性思考的是:出海并不是一條捷徑,不同產品、市場、時機,對應的游戲規則可謂千差萬別,稍有不慎就可能讓所有的光鮮和輝煌褪色。

在機遇與挑戰并存的“大航海時代”里,尋求出海的互聯網創業者,能否在充滿變數的市場中找到有跡可循的出海路徑?

危機并存的淘金路

中國互聯網出海的動機,似乎已無須贅述。

僅以出海勢頭正盛的游戲市場為例,按照App Annie在《2021年移動游戲出海洞察報告》中披露的數據:2021年上半年中國移動游戲在海外市場的收入超過80億美元,占到海外移動游戲市場整體份額的23.4%,比去年同期增長17%。

對照中國游戲工委的《2021年1-6月中國游戲產業報告》,2021年上半年國內游戲市場的收入約為1500億元,同比增長7.89%,其中中國自主研發的游戲收入約為1300億元,同比增長8.3%,占到了國內市場80%以上的市場份額。

做一個粗略對比的話,中國游戲廠商在海外的營收已達國內市場的40%,且海外市場的增速幾乎是國內的兩倍。即便國內的游戲用戶規模近6.67億人,可市場飽和、紅利見頂、競爭白熱化也是不爭的事實,海外市場的誘惑力不言而喻。

只是流淌著奶與蜜的海外市場,對于中國互聯網企業并非是一條坦途,想要在海外市場施展拳腳,必須要越過三座大山:

一是堪稱生死線的合規問題。主要集中在數據隱私和內容合規方面,比如歐盟的GDPR重新界定了用戶對于個人數據的一系列權利,不少中國企業因為數據隱私而“中招”。在數據隱私等有形之手越攥越緊的局面下,出海的中國企業必須要解決合規問題。

二是存在不確定性的商業化變現。就像很多出海企業在營收環節對海外互聯網巨頭產生了深度依賴,某巨頭曾多次因“廣告欺詐”將一些應用下架。由于缺少自主可控的商業化體系,原本苦心經營多年的海外市場,有可能在一夜之間就被打回到了原點。

三是對海外當地文化的水土不服。跨文化差異的例子比比皆是,大到當地的市場政策、宗教信仰、團隊管理等問題,小到用戶需求、投訴建議、習慣培養等等,在海外客場作戰,理解當地文化、吃透規則并加強自身實力可以說是唯一的出路。

中國互聯網的出海淘金史,某種程度上也是一部不斷“打補丁”的風險管控史。個中存在的問題恰在于此,在海外市場摸爬滾打多年的巨頭們,可以憑借經驗和資本打通產業鏈的上下游,為其他業務鋪平出海的路;而一大批創業者的出海,就像是一場考驗運氣的豪賭,一次又一次重復試錯求生的故事。

而出海本身對中國開發者而言并不是為了沖鋒向前甘當炮灰,而是要走出競爭日趨白熱化的中國移動互聯網市場,向外尋找新的增量。

華為拋出的橄欖枝

橋水基金創始人瑞·達利歐說:“痛苦 + 反思= 進步”。

當出海日漸成為互聯網企業的新風向,包括華為生態在內的玩家正在試圖改變既定的游戲規則。畢竟在中國互聯網的出海選手中,華為有一個相對特殊的身份,即為數不多以“基礎設施”服務出海的中國企業。

在啟動全球化布局近5個年頭后,HMS生態交出了一份可圈可點的成績單:華為應用市場(AppGallery)目前已經在全球170多個國家和地區商用,擁有5.6億月活用戶;華為搜索、華為瀏覽器、華為視頻、華為音樂等華為終端云服務的系列產品在全球市場的月活用戶超過5.8億;覆蓋其他安卓終端的游戲商店(App Touch),目前已經與超過40個國家的60家運營商開展合作,預計2022年將超過100家運營商。

就在“領航出海高峰論壇”,HMS生態向尋求出海的中國企業拋出了橄欖枝,將從四個維度幫助開發者解決出海問題:

第一層是技術上的賦能,幫助開發者在應用中集成HMS Core,涵蓋開發、分發、運營、分析和創意五個方面的74項服務,包括認證服務、崩潰服務、性能管理、AB測試等等,同時可以快速上架AppGallery和5.6億月活用戶無縫連接;

第二層是合規經營問題,HMS生態在全球部署了3+1個數據中心,覆蓋了45個邊緣節點、超過19萬臺云主機,嚴格遵從國際化隱私安全法規要求,幫助開發者消除數據合規的風險,同時搭建了全球化的財稅平臺提供稅務和金融服務;

第三層是本土化的運營,全球化的本質在于本土化,當前華為已經搭建了超過2000人的海外云服務經營團隊,在40個大國和地區設置了辦事處本地化員工比例超過40%,特別是產品、營銷、運營等關鍵崗位都配備了外籍的本地化員工;

第四層是商業化的使能,比如AppGallery和華為終端全域流量資源的聯合推廣,以及促銷活動、KOL推廣、社媒推廣等等,利用HMS生態的本土化團隊,規避潛在的敏感問題、迎合當地人審美、提供變現策略指導等服務。

可以參考Morketing創始人兼CEO曾巧在論壇上發表的觀點:“從細分市場入手,可考慮場景化、圈層化的需求,避開與頭部玩家直面競爭。然后做好差異化、本地化的定位,做好單一區域市場,同時要做好合規,有長期主義的發展。”

不同于傳統的出海公司,HMS生態試圖為客場作戰的開發者“鋪平”出海之路,讓開發者可以專注于產品本身,進行技術上的突破和商業模式上的創新,不再將精力消耗在避免“觸礁”的闖關游戲中。

可復制的出海神話

HMS生態激起的連鎖反應,正在有序進行中。

正如前面所提到的,中國互聯網出海潮起潮落,期間誕生了一批接著一批的佼佼者,可對應到中國龐大的出海軍團,出海成功依舊是小概率事件。HMS生態所籌謀的,正是讓成功出海演變為一種新的常態。

之所以給出這樣的斷言,離不開已經被印證的“出海神話”。

被稱為“中東Facebook”的Yalla 集團是一家總部位于阿聯酋的科技公司,孵化出了名為Yalla Ludo的爆款。

2020年8月份的時候,Yalla Ludo在華為的幫助下接入HMS Core并在AppGallery上架,瞄準了近5億人口的中東市場。通過HMS生態的資源傾斜、在AppGallery的首頁banner、開屏、Push、“精品游戲”、“應用推薦”等資源位進行曝光,郵件EDM、全局搜索導流、KOL推廣、線下地推等聯合活動,Yalla Ludo在中東地區的下載量迅速達到近200萬次,新增流水超過百萬美元以上。

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