媒體娛樂行業的數字化轉型邏輯

王永

過去的一年，整個媒體娛樂行業的需求增長是史無前例的，進而影響到了全行業，包括廣播供應商、消費者、內容制作商及發行商等。此時，不管是直播還是轉播類節目，如何制造出引人入勝的節目內容變得至關重要。

這里有兩個關鍵點：一方面，過去傳統模式的媒體娛樂行業，大都是在本地進行內容的制作、處理和分發，且很多本地存儲地內容沒有被激活；另一方面，隨著數據量的指數級增長，客戶該如何有效挖掘數據的價值。

“我們看到了很多企業轉而向云來尋求滿足他們更快創新的訴求?！?亞馬遜云科技全球媒體與娛樂行業首席技術官Eric Iverson談起媒體娛樂行業的轉型趨勢表達了自己的觀點：客戶需要實現的是從本地到云端的遷移，把原來的創作、制作和分發的流程遷移到云端，利用數字化服務，打造個性化的體驗。

值得一提的是，在云端亞馬遜云科技可以為客戶提供200多種核心的功能服務，且一直在保持快速的創新步伐——2006年亞馬遜云科技率先發布兩款云服務，成為在云服務方面的全球先鋒；2008年發布24款創新功能和服務； 2020年發布的功能和服務多達2700多個。

而針對媒體娛樂行業的垂直需求，亞馬遜云科技專門提供八大核心專用功能和服務：包括設備層以及軟件服務、比如針對渲染廠商，可以提供渲染，部署工具箱；在硬件方面，包括AWS Elemental Link等一系列硬件設備。

AWS Elemental系列云服務能夠實現整個內容在云端的流轉。Amazon Nimble Studio能夠幫助客戶幾小時就打造出類似于Nimble Studio的創意工作室。同時，亞馬遜云科技還有Amazon Interactive Video Service，幫助客戶提升觀眾在觀看視頻時的互動體驗。

值得一提的是，基于多年累積的行業經驗和客戶需求，亞馬遜云科技推出了圍繞客戶五大需求的解決方案：內容制作、媒體供應鏈和存檔、播放、直面消費者平臺和流媒體、數據科學與分析。

從內容制作方面的趨勢來看，客戶希望以更快的速度打造出本地區獨有、多樣化的內容，以更加真實的方式讓內容反映出故事敘述的風格。因此，除了內容制作本身的時間成本，另外一個明顯的趨勢是遠程和虛擬協同制作。

對于客戶來說，遠程制作意味著不同地區的制作人員，能夠通過云來實現整體團隊的遠程制作。比如說，可以在遠程拍攝背景素材并進行渲染，然后將素材上傳到云端，再把這些內容素材放在整個制作場景的LED顯示墻來進行實時的拍攝。

為了讓客戶更好地使用云端的技術和服務來進行內容制作，亞馬遜云科技專門有一些解決方案：比如說VFX Bust Rendering Framework，VFX Workstations on Amazon Web Services，可以根據客戶的需求，把不同的解決方案組合在一起使用；AWS Elemental Live、AWS Elemental MediaLive，幫助客戶完成內容上云；以及Amazon Nimble Studio，迅速能夠幫助客戶打造視效的工作室。

“我個人特別喜歡介紹的一個客戶案例就是Untold Studios，這家工作室的幾乎所有設施完全是基于云的，比如說它完全使用了云端的計算、存儲，像Amazon EC2 G4、Amazon S3、WEKA.IO，這些完全是基于云來幫助做存儲、制作和內容生產。” Eric Iverson表示，針對這些項目，客戶可以根據項目的所在地或者藝術家的所在地，在臨近的地方快速地把工作站搭建部署起來，而且工作站的規模也完全可以根據需求的大小來定制。

在日常工作生活中的各個時間、地點，大家都可以進行內容的制作，這樣大量的內容的出現，如何進行內容的存檔？這也是當前媒體娛樂行業面對的轉型的一個痛點。

隨著越來越多媒體娛樂的工作流程正在上云，云端的工作流程必須具備彈性和可拓展性。

在媒體娛樂行業，亞馬遜云科技選擇在供應鏈和存檔方面的客戶需求著手，比如說Amazon Media2Cloud、Amazon Content Analysis，可以提供額外的內容分析的能力；Amazon Rekognition，可以將制作的內容進行特定圖形的識別；Amazon Simple Storage Service可提供存儲服務。

“對于做傳統廣播電視的企業來說，為了更好地爭奪消費者的注意力，他們需要有更多的內容和平臺來應對不斷加劇的競爭環境?！?Eric Iverson強調，這些企業的投入正在從資本性支出轉向運營型的支出，他們希望能夠把節約下來的成本用于創新，去打造出滿足消費者不斷變化需求的內容。

針對傳統播放企業的需求，亞馬遜云科技也做出了相應的解決方案，比如AWS Elemental Live，可以實現播放信號的連接；AWS Elemental MediaConnect，幫助客戶在云上針對實時錄像進行連接傳輸；Statistical Multiplexing，可以借用機器學習的模型，最大化提高帶寬的利用率。

時下，短視頻的火爆讓面向消費者的平臺或者流媒體炙手可熱。但面對爆發式的客戶涌入和多樣化的需求，讓這些平臺和流媒體也有了更大的挑戰：快速獲取新客戶的同時，提高客戶的參與率，降低流失率；實現精益運營，實現創新加速；制作獲取更加本地化和差異化的內容。

亞馬遜云科技提供云服務包括AWS Elemental Media Service，提供從素材到打包、轉碼，以及支持媒體插入等全套工作流的支持；Amazon Interactive Video Service，可以實現客戶在做流媒體、直播過程中的互動；專門做內容分發服務CDS，負責全套工作流的支撐。

媒體娛樂數據科學與分析的領域，有三大行業趨勢：如何幫助消費者輕松快速找到平臺內容；針對消費者觀看、體驗的數據，進行分析，從而優化消費者的體驗；通過對獲取數據進行分析，從而能夠制作出更適合目標受眾的相關內容。

在數據科學媒體分析方面，亞馬遜云科技也開發了很多解決方案，這也是通過亞馬遜云科技30多家技術合作伙伴來實現的。比如說Epam、Garymeta、Veritone等。

除此之外，還包括Analytics Services、Machine learning Services、Database Services，同時亞馬遜云科技也提供了轉錄翻譯的人工智能服務，比如Amazon Transcribe，這些服務可以在直播中實時使用。

寫在最后

相較于其他行業的數字化轉型，媒體娛樂行業的不同之處主要體現在三個方面：首選是技術的獨特性，例如，低延時，文件的轉碼以及新聞時效性；其次是，以內容實現人與內容之間的互動；最后是，內容的豐富和多樣化，使其對全工作流的需求變得更高、更快。

“在整個媒體娛樂行業，亞馬遜云科技在全球有超級500家合作伙伴，這些合作伙伴對亞馬遜云科技的媒體娛樂業務來說是至關重要的，我們希望可以借助合作伙伴以及他們的技術力量，來完成各種媒體娛樂的工作流的數字化創新，為媒體娛樂行業的轉型賦能?！?Eric Iverson如是說。