大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用研究

段瀟

我國當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展腳步飛快，市場競爭日益激烈，使得企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面面臨一定挑戰(zhàn)。尤其是當(dāng)前大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)不斷演進(jìn)前提下，時代發(fā)展正逐步向數(shù)據(jù)化傾向，大數(shù)據(jù)技術(shù)不但可以對企業(yè)管理工作效率進(jìn)行改善，還能夠?qū)芾憝h(huán)境進(jìn)行一定優(yōu)化。盡管當(dāng)前企業(yè)在戰(zhàn)略管理工作層面受到科學(xué)技術(shù)的推進(jìn)，受到一定成果，可是當(dāng)前依舊表現(xiàn)出一些問題需要解決。本文對大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中開展探析，以供參考。

大數(shù)據(jù)對當(dāng)前社會發(fā)展起到一定變革作用，對人民日常生活帶來一定改善，并且互聯(lián)網(wǎng)所衍生出的相關(guān)技術(shù)也在很大程度上對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供便捷性，也使得我國企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一定變革。由于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用不單單是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的大范圍存儲，其深層次作用是可以對存儲數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)運(yùn)用。信息數(shù)據(jù)在現(xiàn)階段社會發(fā)展過程中占據(jù)重要地位，是社會進(jìn)步關(guān)鍵性資源，但其重要地位往往被人忽視掉。在企業(yè)實(shí)踐管理工作中，通過對相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行保管和使用，可以讓企業(yè)及時掌握眼下管理政策所表現(xiàn)出的不足，對其第一時間進(jìn)行處理，加以調(diào)整改善，確保企業(yè)能夠朝正確方向發(fā)展。大數(shù)據(jù)技術(shù)在當(dāng)前社會中飛速發(fā)展，企業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時，也會出現(xiàn)一定機(jī)遇。

一、大數(shù)據(jù)簡要

在當(dāng)下社會中大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域十分廣闊，使得社會各界人士都對其有所耳聞，可以對其實(shí)際概念又難以表述。其主要是把信息數(shù)據(jù)作為載體，在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新的一種技術(shù)。并且大數(shù)據(jù)內(nèi)部信息量十分巨大，所涵蓋層面相當(dāng)冗雜，由此，也被業(yè)內(nèi)人士稱為“數(shù)據(jù)集合”。由于企業(yè)在擴(kuò)大規(guī)模以及長期發(fā)展時，會出現(xiàn)海量相關(guān)信息數(shù)據(jù)，并具有實(shí)時變化性質(zhì)，所以企業(yè)在對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理工作時，要讓其最大限度體現(xiàn)出價(jià)值。鑒于當(dāng)前大數(shù)據(jù)內(nèi)容種類繁多，不同數(shù)據(jù)來源也大不相同，主要分為結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性，知識對信息數(shù)據(jù)開展處理工作時會存在一定困境，而大數(shù)據(jù)技術(shù)在對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理時能夠體現(xiàn)出很大價(jià)值。大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用不能脫離互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在數(shù)據(jù)發(fā)生變化時會出現(xiàn)多種多樣的相關(guān)信息，并且會對一些信息進(jìn)行淘汰。下面對其特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)論述。

（一）主要特點(diǎn)

1.存儲數(shù)據(jù)體量巨大。由于其所涉及到的信息資源通常具有一定規(guī)模，往往可以組成層面較為寬泛的信息集合，也使得對其相關(guān)處理工作存在一定難度，需要計(jì)算機(jī)對數(shù)據(jù)集合進(jìn)行拆分，對拆解之后的小規(guī)模數(shù)據(jù)集開展分析等工作。

2.具有高速處理能力。區(qū)別于傳統(tǒng)信息處理模式，大數(shù)據(jù)在傳輸過程中速率表現(xiàn)出色，能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行及時處理并更新，進(jìn)而得到最優(yōu)分析結(jié)果。

3.具有多元化性質(zhì)。由于其所涵蓋內(nèi)容十分豐富，并且內(nèi)容構(gòu)成包含影像、表格、圖片等多種元素，所有可以進(jìn)行傳輸?shù)男畔?shù)據(jù)都能夠歸納為大數(shù)據(jù)之中。由此，也使得其結(jié)構(gòu)組成具有多元化性質(zhì)，并不局限于傳統(tǒng)信息構(gòu)成組織，而是擁有半結(jié)構(gòu)以及非結(jié)構(gòu)形式的數(shù)據(jù)存儲。

（二）在實(shí)際使用過程中注意事項(xiàng)

當(dāng)下時代在享受大數(shù)據(jù)技術(shù)便捷性的同時，也在一定程度上會引發(fā)數(shù)據(jù)危險(xiǎn)。由于大數(shù)據(jù)內(nèi)容是對廣大用戶群體詳細(xì)數(shù)據(jù)以及隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整合所得，若是對其存儲保管過程中出現(xiàn)問題，出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露問題，必將會對社會造成極其嚴(yán)重的結(jié)果，使得社會不能穩(wěn)定發(fā)展，也會讓企業(yè)正常發(fā)展受到不良影響。由此，在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)時應(yīng)該重視對數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)的工作。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理簡述

戰(zhàn)略管理工作主要是針對某一企業(yè)或機(jī)構(gòu)在規(guī)定時間內(nèi)的發(fā)展制定出科學(xué)的規(guī)劃，使得相關(guān)資源在配備過程中的決策具有合理性。戰(zhàn)略管理能夠讓企業(yè)不同部門之間形成良好的交流活動，促進(jìn)協(xié)作能力，也能夠在一定程度上體現(xiàn)出企業(yè)初心以及責(zé)任感，明確企業(yè)在一定時間內(nèi)的發(fā)展方向與規(guī)劃。現(xiàn)階段企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理工作時主要包含兩個方面，首先是對內(nèi)部進(jìn)行規(guī)范管理，其次是要對發(fā)展方案進(jìn)行規(guī)劃。與此同時，還要注意企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理工作較為繁雜，涉及到經(jīng)營策劃，產(chǎn)品推廣、科研工作、人員引進(jìn)、薪資分配、體系規(guī)范以及融資渠道等諸多層面，所以在實(shí)際工作中應(yīng)對相關(guān)工作進(jìn)行高效落實(shí)。需要注意的是，企業(yè)在規(guī)劃長期發(fā)展目標(biāo)時，將直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中的存亡，必須經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)層之間進(jìn)行詳細(xì)分析討論之后予以確定。

三、企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中使用大數(shù)據(jù)技術(shù)所體現(xiàn)出的價(jià)值

（一）使戰(zhàn)略管理質(zhì)量得到保證

當(dāng)前時代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益進(jìn)步，使得社會分工逐漸平衡，并且也在一定程度上對企業(yè)內(nèi)部組成系統(tǒng)起到改善作用。在長期發(fā)展中，企業(yè)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對市場信息進(jìn)行采掘，篩選出具有實(shí)際意義的信息資源，可以在最大限度上讓企業(yè)在制定發(fā)展目標(biāo)時具有科學(xué)性。進(jìn)行戰(zhàn)略管理工作時，要把大數(shù)據(jù)當(dāng)成關(guān)鍵手段，確保企業(yè)經(jīng)營情況和管理質(zhì)量能夠得到同步提高。現(xiàn)階段市場存在諸多中間平臺，通過中間平臺能量，可以讓企業(yè)得到龐大充足的信息支撐。在此背景下，企業(yè)只要定期對信息進(jìn)行一定維護(hù)，使得戰(zhàn)略管理計(jì)劃得到一定優(yōu)化，及時更新數(shù)據(jù)來源，就可以在市場中具有一定競爭力。

（二）確保相關(guān)資源配置具有科學(xué)性

在互聯(lián)網(wǎng)時代引領(lǐng)下，使得當(dāng)前社會資源在配置時更具有科學(xué)性，這也讓諸多企業(yè)在經(jīng)營模式上進(jìn)行一定改變。現(xiàn)階段多數(shù)增值服務(wù)都在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下取得一定成果，同時也讓企業(yè)在獲取市場信息資源上更具便捷性，讓企業(yè)可以對不同市場信息進(jìn)行充分掌握。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到廣泛應(yīng)用背景下，數(shù)據(jù)信息在傳輸互動方面得到良好發(fā)展，這也讓數(shù)據(jù)資源在實(shí)際使用過程中更能體現(xiàn)出價(jià)值。當(dāng)前企業(yè)在規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)以及進(jìn)行相關(guān)管理工作時，要大力借助于數(shù)據(jù)平臺所提供的數(shù)據(jù)信息，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)讓企業(yè)內(nèi)部資源得到科學(xué)分配。

四、當(dāng)前企業(yè)利用大數(shù)據(jù)時相關(guān)缺點(diǎn)

（一）領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)知水平不足

由于大數(shù)據(jù)屬于時代產(chǎn)物，是一種新型技術(shù)，而當(dāng)現(xiàn)階段我國多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層都具有年齡高特點(diǎn)，對新鮮事物與技術(shù)認(rèn)可程度以及接受速度方面存在一定障礙，也使得當(dāng)前在戰(zhàn)略管理工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的實(shí)際情況并不理想。由于領(lǐng)導(dǎo)層并不能對大數(shù)據(jù)技術(shù)具有全面了解，使得當(dāng)前實(shí)踐管理工作中，企業(yè)更加青睞傳統(tǒng)手段，并且還對大數(shù)據(jù)內(nèi)容的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑，并不相信大數(shù)據(jù)技術(shù)可以讓企業(yè)在規(guī)劃戰(zhàn)略方向時變現(xiàn)出一定價(jià)值。在此種環(huán)境下，讓諸多企業(yè)與時代技術(shù)之間進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的最佳時機(jī)擦肩而過，并且在獲取數(shù)據(jù)速度上也始終落后于其他企業(yè)，導(dǎo)致在規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略時極易對當(dāng)下形勢判斷出現(xiàn)失誤。

（二）缺少人才支撐

時代技術(shù)在快速進(jìn)步，企業(yè)也在戰(zhàn)略管理工作中對大數(shù)據(jù)技術(shù)引起一定程度重視，可是當(dāng)前缺少相關(guān)人才提供支撐，也導(dǎo)致企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)過程中受到人才匱乏限制。同時，我國當(dāng)前大部分小微型企業(yè)受到其自身發(fā)展規(guī)模以及資金方面的制約，在利用大數(shù)據(jù)過程中受到一定影響，導(dǎo)致企業(yè)不能及時把握市場實(shí)際需求，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中始終慢半拍。除此之外，大數(shù)據(jù)在使用過程中對相關(guān)人員專業(yè)能力具有一定標(biāo)準(zhǔn)，使得專業(yè)型人才在培養(yǎng)期限上耗時較大，并且具有很大難度，使得企業(yè)實(shí)際需求在很長一段時間得不到滿足。并且依照我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式情況，小微型企業(yè)并不具備對大數(shù)據(jù)存儲方面的能力，難以留住相關(guān)人才。總的來說，企業(yè)在使用大數(shù)據(jù)時缺少相關(guān)人才，也就缺少對市場信息的掌握能力，使得戰(zhàn)略管理工作不能良好進(jìn)行。

五、加強(qiáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用效率的關(guān)鍵舉措

（一）重視企業(yè)信息化發(fā)展

由于多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層缺少對大數(shù)據(jù)認(rèn)知能力，也使得當(dāng)前多數(shù)企業(yè)在信息化建設(shè)方面的工作進(jìn)展緩慢。在當(dāng)前市場環(huán)境中，戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵就是要讓管理工作朝信息化方向發(fā)展，換言之，企業(yè)要想對自身核心競爭力進(jìn)行強(qiáng)化，讓企業(yè)在市場競爭中體現(xiàn)出一定優(yōu)勢，就必須對信息化發(fā)展相關(guān)工作引起重視。開展信息化建設(shè)有以下要點(diǎn)。第一，在保證基礎(chǔ)建設(shè)可以正常開展的前提下進(jìn)行信息化發(fā)展。例如，在對財(cái)會部門配備相關(guān)設(shè)備時，通過信息化系統(tǒng)可以讓財(cái)會部門在企業(yè)發(fā)展過程中受到良性保障。此外，也要對內(nèi)部各部門信息化工作引起重視，確保不同部門之間可以無障礙進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞交流工作，讓整體工作效率得到提高。與此同時，讓企業(yè)在戰(zhàn)略管理工作時效率得到保障，必定要得到大數(shù)據(jù)所提供的支持，在此過程中，領(lǐng)導(dǎo)層要積極對相關(guān)技術(shù)進(jìn)行了解，確保對技術(shù)認(rèn)知水平得到提升，進(jìn)而帶動內(nèi)部員工主動參與到信息化建設(shè)工作當(dāng)中，確保企業(yè)能夠在大數(shù)據(jù)時代得到一定革新，把握時代機(jī)遇。

（二）對人才進(jìn)行大力引進(jìn)和培養(yǎng)

由于當(dāng)下社會新型技術(shù)迭代速度過快，企業(yè)若是不能及時對當(dāng)前管理模式進(jìn)行一定創(chuàng)新，就必定難以跟進(jìn)時代發(fā)展腳步，并且在市場激烈競爭環(huán)境中喪失主動地位。由此，企業(yè)在長期發(fā)展中不能安逸于短期成果，要不斷對市場新型技術(shù)進(jìn)行了解并運(yùn)用，確保自身能夠時刻滿足于當(dāng)下需求，積極對人才進(jìn)行引進(jìn)以及培養(yǎng)工作。在大數(shù)據(jù)影響下，企業(yè)當(dāng)前對人才的要求相比過去出現(xiàn)很大差異，要想讓企業(yè)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面得到良好保障，就必須大力引進(jìn)人才，并且注重內(nèi)部人才培養(yǎng)工作，構(gòu)設(shè)出完善的人才培養(yǎng)制度，確保人才隊(duì)伍可以高效科學(xué)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)。

（三）創(chuàng)建具有安全保障的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)組成內(nèi)容較多，對存儲工作具有極高要求。企業(yè)在發(fā)展過程中會產(chǎn)生諸多方面信息資源，并且有大量關(guān)鍵信息數(shù)據(jù)，關(guān)鍵信息倘若留漏到外界，必將會讓企業(yè)在市場競爭中處于被動地位，對企業(yè)整體造成難以挽回的損失。由此，企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)過程中，也要讓大數(shù)據(jù)具有安全性與可靠性特點(diǎn)，全面創(chuàng)建出數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)，進(jìn)而讓企業(yè)關(guān)鍵性信息數(shù)據(jù)得到安全保障。在建立安全系統(tǒng)過程中，應(yīng)按照重要性將各類型數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理，把信息安全相關(guān)工作帶入到經(jīng)營活動，使內(nèi)部員工對數(shù)據(jù)安全具有一定責(zé)任感，強(qiáng)化培養(yǎng)該方面意識。

此外，在構(gòu)建安全系統(tǒng)過程中，必須要設(shè)立安全中心，讓數(shù)據(jù)經(jīng)過層層把關(guān)，保障其安全性，還要讓內(nèi)部員工行為受到相關(guān)制度的約束，嚴(yán)格遵循安全系統(tǒng)有關(guān)條款，避免關(guān)鍵性信息數(shù)據(jù)出現(xiàn)泄漏問題。在數(shù)據(jù)出現(xiàn)泄漏時，企業(yè)監(jiān)管人員要在第一時間制定出應(yīng)急法案，并具有高度可行性，讓企業(yè)在泄漏事件中所受到的影響得到最大程度控制。同時，企業(yè)也要不斷對安全系統(tǒng)進(jìn)行升級，確保當(dāng)技術(shù)發(fā)生迭代時仍然能夠?qū)?shù)據(jù)安全提供安全保障，科學(xué)選擇存儲手段，加強(qiáng)培養(yǎng)相關(guān)人員責(zé)任心，規(guī)避掉因相關(guān)人員玩忽職守致使數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)安全危機(jī)。除此之外，還可以借助法律手段對內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，確保企業(yè)相關(guān)信息安全性可以得到法律保護(hù)。

（四）提升企業(yè)決策方案的精準(zhǔn)性

鑒于當(dāng)前大數(shù)據(jù)在不同層面都呈現(xiàn)出明顯優(yōu)勢，能夠?qū)ζ髽I(yè)在戰(zhàn)略管理工作中的缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)。由此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層以及管理層要對大數(shù)據(jù)實(shí)際作用具有一定認(rèn)知，借助于大數(shù)據(jù)使得有效數(shù)據(jù)得以被企業(yè)發(fā)掘，確保企業(yè)在決策時擁有信息參考。由于當(dāng)前企業(yè)管理過程中會出現(xiàn)龐大的信息資源，并且相關(guān)信息資源還會出現(xiàn)更新，也就是說會隨時被新型信息所替換。要想確保信息可以得到良好的管理與發(fā)掘，使其可以符合各部門員工的相關(guān)要求，就必須運(yùn)用大數(shù)據(jù)對不同來源信息進(jìn)行整合工作，深層次對信息數(shù)據(jù)的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行分析。此外，在進(jìn)行企業(yè)決策或者經(jīng)營活動時，都要充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展相關(guān)工作。由此得出，大數(shù)據(jù)在現(xiàn)階段企業(yè)決策環(huán)節(jié)具有關(guān)鍵性作用，一方面能夠減少在決策環(huán)節(jié)受個人情感意識做干擾，另一方面還能夠讓整體戰(zhàn)略管理水平在一定程度上得到提高，進(jìn)而讓決策過程具有科學(xué)性，讓具體方案能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營成本以及發(fā)展方向進(jìn)行合理控制與引導(dǎo)，避免出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，最大化企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益。

六、大數(shù)據(jù)的未來發(fā)展分析

當(dāng)前大數(shù)據(jù)在全球范圍內(nèi)相關(guān)話題十分火熱，已經(jīng)成為時代發(fā)展的寵兒。在經(jīng)過長期發(fā)展之后，也許能夠通過產(chǎn)業(yè)形式出現(xiàn)在社會之中，并對社會所有行業(yè)進(jìn)行滲透，全面普及技術(shù)應(yīng)用。而就企業(yè)在戰(zhàn)略管理層面上分析，大數(shù)據(jù)可以讓管理質(zhì)量以及水平得到明顯提高，并對管理目標(biāo)進(jìn)行一定程度簡化，進(jìn)而讓管理工作的所需成本得到有效降低，明確企業(yè)管理具體方向，找準(zhǔn)管理切入點(diǎn)。在未來發(fā)展中，讓大數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略管理之間向融合也必將成為業(yè)界主要研究方向，也是未來企業(yè)想要得到持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、實(shí)現(xiàn)進(jìn)步的主要手段。

七、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)當(dāng)前發(fā)展過程中受到大數(shù)據(jù)技術(shù)所帶來的一定挑戰(zhàn)和機(jī)遇。企業(yè)要想對機(jī)遇加以把握，讓大數(shù)據(jù)優(yōu)勢完全體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展進(jìn)步中，就必須對傳統(tǒng)管理手段以及理念進(jìn)行優(yōu)化，及時完善不足，使得數(shù)據(jù)價(jià)值得以充分體現(xiàn)，為企業(yè)在戰(zhàn)略管理以及決策時提供一定保障基礎(chǔ)。企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對當(dāng)前市場環(huán)境以及發(fā)展趨勢進(jìn)行一定掌握，確保經(jīng)營產(chǎn)品可以及時進(jìn)行創(chuàng)新，與市場需求之間相符合。除此之外，企業(yè)還要通過大數(shù)據(jù)對客戶升級需求進(jìn)行研究，在了解客戶實(shí)際需求時，制造出具有針對性的產(chǎn)品服務(wù)，還可以使用大數(shù)據(jù)分析同行發(fā)展實(shí)際情況，結(jié)合自身能力，對發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行轉(zhuǎn)變，使得能夠在市場競爭具有主動性。

（作者單位：云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）