基于天地圖的旅游信息服務系統設計與實現

孫衍建

(山東省魯南地質工程勘察院, 山東 濟寧 272100)

0 引言

隨著近年來經濟的快速發展,人們的生活水平逐漸提高,人們對旅游的需求越來越旺盛,陸續發布的旅游業相關文件表明,旅游正逐漸向大眾化、現代化和信息化發展[1]。傳統的旅游網站只是以圖片和文字的方式提供給游客使用,但這種方式存在空間位置感不足、無法直觀找到旅游景點的位置以及相關的配套設施、旅游景點查詢效率低且展示效果差等缺點。因此,人們急需一套以地圖作為底圖,融合城市各項旅游專題數據,如:景點、住宿、餐飲、購物等,面向社會公眾的旅游信息服務系統。天地圖是由原國家測繪地理信息局主導建設,運行在互聯網上,以地圖和地理信息服務為表現形式,服務于公眾的地理信息共享平臺,為公眾提供地理信息服務[2]。本文基于天地圖提供的地理信息服務框架,利用天地圖提供的地圖服務資源和應用程序接口(Application Programming Interface,API),進行旅游資源空間和屬性信息的收集、整理、加工以及集成管理,并開展旅游信息服務系統建設,實現在地圖上顯示旅游景點位置信息以及周邊餐飲、住宿以及購物設施信息。平臺還可以全面地對旅游相關的“吃、住、行、游、購、娛”六要素進行查詢統計,以圖文一體化的方式展示和定位,為公眾提供全方面的旅游咨詢“一站式”服務。

1 建設內容

1.1 構建圖文一體化的旅游信息管理新模式

借助地理信息系統(Geographic Information System,GIS)、物聯網、云計算和移動互聯等先進技術,引用天地圖地理信息服務和功能,構建覆蓋全省范圍的圖文一體化的旅游信息管理新模式。強化基礎地理信息、旅游景點信息、出行交通信息、旅游天氣信息、娛樂購物信息以及餐飲、住宿信息的集成應用。圍繞旅游信息可瀏覽、可定位、可查詢的基本工作目標,以相關標準規范和政策法規為依據,為公眾提供權威且可靠的旅游信息服務。

1.2 建立統一的旅游信息大數據庫

建立旅游圖文數據一體化的數據模型,實現旅游信息的管理和組織,構建統一的旅游信息大數據庫。根據區劃、專題、時間等不同維度收集、整理、加工和細化旅游信息資源,實現數據的統一管理,從而為旅游信息管理工作提供支撐[3]。首先對全省各區域的旅游信息和旅游相關的六要素進行梳理和檢查,形成旅游數據詳細目錄清單,其次按照統一的標準和規范對旅游數據進行處理,包括數據格式轉換、坐標轉換、景點空間化等內容,從而形成標準化的數據,最后將處理后的數據入庫,形成旅游信息大數據庫。

1.3 搭建旅游信息服務系統

在天地圖提供的地理信息服務框架,打造一套能展示、能監控、能輔助的旅游信息服務系統,將全省各區域的旅游景點相關信息都納入旅游信息服務系統中,真正實現旅游景點的“可視化”和公眾應用“便捷化”。

2 系統框架設計

根據高效性、可行性以及擴展性等設計原則,系統采用混合搭建瀏覽器/服務器模式(Browser/Server,B/S)進行設計。整個系統包括軟硬件支撐層、數據層、服務層、應用層、用戶層以及保障平臺運行的標準規范體系和安全保障體系[4]。系統框架設計如圖1所示。

圖1 系統框架設計示意圖

軟硬件支撐層包括硬件設施和軟件設施,是系統運行的前提條件,硬件設施除了服務器、安全設備、存儲設備外,還包括物聯網相關的監控攝像頭以及傳感器,通過互聯網與系統聯通,實時獲取監控數據;軟件設施包括GIS軟件、數據庫軟件以及網絡軟件等;數據層是系統運行的數據支撐,包括基礎地理信息數據和旅游專題數據兩大核心庫,基礎地理信息數據是調用天地圖提供的數據服務,旅游專題數據則是通過ArcSDE空間數據引擎統一存在關系型Oracle數據庫中,兩者共同構建旅游信息大數據庫;服務層是按照一定標準規范,實現服務的聚合,提高服務的效率,包括數據服務和功能服務兩大類,如:電子地圖服務、目錄服務、查詢服務以及定位服務等;應用層是系統的展示窗口,包括旅游資源信息瀏覽、地圖功能、旅游實用功能、移動端手機應用(Application,App)下載以及運維管理等;用戶層是系統的主要使用人員,包括旅游部門管理人員、系統運維人員以及社會大眾等。

3 數據庫建設

3.1 建設內容

通過對采集、收集、整理和處理旅游專題數據,調用天地圖服務,構建旅游信息大數據庫,包括基礎地理信息數據庫、旅游景區數據庫以及旅游相關數據庫。基礎地理信息數據庫包括電子地圖數據、影像數據、景區三維數據、交通數據以及地名地址數據等;旅游景區數據包括現代人文景觀數據、歷史人文景觀數據、自然景觀數據以及著名風景名勝數據;旅游相關數據包括旅游天氣信息、餐飲和住宿信息、娛樂購物信息、出行交通信息以及其他旅游信息等。數據庫建設內容如圖2所示。

圖2 數據庫建設內容示意圖

3.2 數據庫設計

旅游信息大數據庫的基礎地理信息數據庫和旅游相關數據通過調用天地圖提供的地圖服務獲得,旅游景區數據則要進行加工和處理。為確保系統穩定運行,在加工和處理數據前,需對數據庫的結構進行設計[5]。旅游景區數據包括三個層次,一是反映空間區域,用行政區進行劃分;二是反映不同的景區類型,用四大類進行劃分;三是反映景區的詳細資料,用多媒體數據進行表達,如照片和視頻等。旅游景區數據數據庫結構如圖3所示。

圖3 旅游景區數據數據庫結構示意圖

4 關鍵技術

4.1 旅游信息數據的整合和標準化處理

由于旅游信息數據內容豐富、類型多且差異性大,需根據《數據處理入庫的技術方案》對數據進行整合和標準化處理。主要包括資料收集整理、數據格式轉換和空間化、統一空間基準、數據標準化處理、數據建庫以及數據入庫等步驟。旅游信息整合和標準化處理流程示意圖如圖4所示。

圖4 旅游信息整合和標準化處理流程示意圖

4.2 基于天地圖的旅游空間信息服務聚合

服務聚合是根據一定的規則,將單一或復合的服務聯合起來,從而生成一個復雜的、更強大功能的、能滿足用戶需求的新服務,其核心目的是實現服務重組,使服務增值[6]。空間信息服務聚合則是服務聚合的一種。本文基于天地圖的旅游空間信息服務聚合,是將現有的電子地圖、旅游信息大數據以及多媒體數據等按照全新的方式進行邏輯組合,從而為公眾提供基于空間位置的“一站式”旅游多元服務的過程。

4.3 基于物聯網的旅游景區實時監控和報警

將物聯網與旅游景區深入融合,有利于實現旅游景區事務的全面感知,如安全隱患提前感知和預警、環境溫度濕度實時監測等;有利于實現旅游景區可視化管理,通過視頻監控,對游客和服務人員進行實時監控;有利于優化旅游景區的管理模式,解決景區內存在的一些問題,如突發事件反應慢、運行效率差等[7];本文利用了嵌入式、傳感器和射頻識別(Radio Frequency Identi-fication,RFID)等技術,實現旅游景區實時監控和報警等實用功能,主要包括嵌入式主控系統、以太網接口、無線傳感器、通用無線分組業務接口(General packet radio service,GPRS)、通用串行總線(Universal Serial Bus,USB)攝像頭以及桌面端和移動智能終端。實時監控和報警模塊構成示意圖如圖5所示。

圖5 實時監控和報警模塊構成示意圖

5 系統實現

根據實際調研情況和需求分析,結合旅游信息數據的豐富性,系統設計了五大功能模塊:地圖功能、旅游信息瀏覽和查詢、實用工具、移動端App以及運維管理。系統功能結構示意圖如圖6所示。

圖6 系統功能結構示意圖

5.1 地圖功能

地圖功能包括視圖操作和地圖工具包。視圖操作是在統一的空間基準下,實現基礎地理信息、旅游專題數據疊加顯示[8],對景點采用圖片注記的展示形式,使顯示效果更為直觀和生動,在此基礎上,還可以疊加實時信息,查看實時的天氣、路況、環境以及雨情情況等;地圖工具包主要包括地圖常用功能,如全圖、平移、放大、縮小等,地圖量算,地圖標繪和地圖打印等。

5.2 旅游信息瀏覽和查詢

旅游信息瀏覽和查詢包括景區分布情況展示、景區信息查詢和周邊設施查詢。通過該功能可以了解全省旅游景區詳細、準確的分布情況,點擊某一景區可以查詢該景區介紹、景區照片、景區詳情、交通指南、景區視頻等信息以及查詢周邊住宿、餐飲、購物、交通等設施查詢。如點擊泰山風景名勝區,可以快速對景區進行定位,并彈出其屬性信息,可以查看到景區推薦度、景點級別、景區類型、門票信息、詳細地址、客服電話、當前客流、景區網址以及景區的視頻等詳細信息。

5.3 實用工具

實用工具包括旅游景區三維實景展示、旅游景區實時監控以及卷簾對比三個實用性和功能性強大的工具。通過實用工具,讓公眾可以從不同視角和維度去查看各類旅游信息,以便更好地規劃自己的出行路線[9]。景區三維實景展示是整合景區的全景照片,按照對應的空間位置加載在地圖上,公眾可以沿著景區的路線查看周邊設施情況;旅游景區實時監控是利用物聯網技術實現了旅游景區客流監控、環境監測以及突出事件快速響應等;卷簾對比是公眾在同一窗口實現矢量電子地圖與影像地圖的對比顯示,直觀瀏覽旅游景區周邊的地形地貌,為其提供不同類型的地圖參考。

5.4 移動端App

移動端App包括旅游景區定位、旅游景區預約以及出行路線規劃等功能。通過下載移動端App,公眾一是可以快速實現旅游景區的定位,查看周邊設施和交通路況情況;二是對想出游的景區直接預約購票;三是對景區路線進行規劃,提供駕車出行路線、公共交通出行路線以及旅行團出行路線等,最大限度滿足公眾的需求,提供多元化的旅游信息服務。

5.5 運維管理

運維管理包括服務注冊、調用和運行檢測、旅游專題信息更新維護和用戶管理等功能。服務注冊、調用和檢測,首先對天地圖提供地地圖服務和功能服務進行注冊，其次,注冊完畢后,通過服務接口進行調用;最后,在調用過程中,對服務的運行狀態進行檢測,確保服務的穩定運行。旅游專題信息更新維護采用WebService方式對數據進行更新和維護[10],確保數據的現勢性。用戶管理一方面實現了管理人員的管理,另一方面實現了公眾的注冊和管理。

6 結束語

本文在天地圖服務框架下,借助先進的技術,搭建了旅游信息服務系統。系統建設后,一是管理人員可以直觀查看全省的旅游資源和對旅游景點進行實時監控,輔助旅游資源管理,提高資源的開發利用率;二是公眾可通過電腦或者手機實時查看旅游景點詳細介紹和相關路線擁堵情況,及時且準確的了解旅游信息。三是與國家級旅游主節點對接,實現旅游資源聚合和共享,拓展天地圖的服務內容和范圍。目前系統運行良好,但也存在一定的不足,如網絡環境不穩定,導致實時數據更新不及時等,下一步,系統將完善功能,增加微信公眾號、在線商城系統以及大數據分析等功能,進一步為公眾提供旅游信息服務,提高服務滿意度,全面推動“智慧旅游”的發展。