“大智移云”時(shí)代云會(huì)計(jì)應(yīng)用對(duì)新創(chuàng)企業(yè)合法性影響研究

劉偉樂，張子山

(青島理工大學(xué)商學(xué)院，山東 青島 266520)

一、引言

數(shù)智化時(shí)代大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)的應(yīng)用與普及給企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式帶來(lái)了極大的轉(zhuǎn)變，能為新創(chuàng)企業(yè)在建立初期有效的管理財(cái)務(wù)活動(dòng)提供助力。新創(chuàng)企業(yè)如何取得合法性關(guān)乎其是否能被政府、利益相關(guān)者以及消費(fèi)者認(rèn)可，能否取得自身生存、發(fā)展所必需的資源。既有研究多基于戰(zhàn)略理論、制度理論以及生態(tài)理論對(duì)新創(chuàng)企業(yè)合法性獲取機(jī)制進(jìn)行探索，盡管均認(rèn)可合法性對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的重要性及社會(huì)公眾對(duì)合法性的決定作用，但在合法性獲取進(jìn)程上卻存在不同見解。制度理論與生態(tài)理論的學(xué)者強(qiáng)調(diào)外部公眾而非新創(chuàng)企業(yè)自身對(duì)合法性獲取進(jìn)程的支配作用，而戰(zhàn)略理論的學(xué)者則認(rèn)為是新創(chuàng)企業(yè)自身的戰(zhàn)略行動(dòng)對(duì)合法性獲取進(jìn)程起著決定性的作用。研究相對(duì)宏觀且拘泥于對(duì)新創(chuàng)企業(yè)是被動(dòng)還是主動(dòng)進(jìn)行合法性獲取機(jī)制的探討以及新創(chuàng)企業(yè)自身還是社會(huì)公眾對(duì)其合法性進(jìn)程決定作用的討論。鮮有學(xué)者基于數(shù)智化時(shí)代背景，探究新創(chuàng)企業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用及云會(huì)計(jì)平臺(tái)的構(gòu)建對(duì)合法性獲取的影響。基于云會(huì)計(jì)平臺(tái)，企業(yè)可以從各利益相關(guān)者處實(shí)現(xiàn)對(duì)自身財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的獲取。云會(huì)計(jì)平臺(tái)依托整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，其范圍囊括了企業(yè)的各個(gè)利益相關(guān)者，如稅務(wù)、銀行等金融機(jī)構(gòu)以及工商管理部門等，因此，新創(chuàng)企業(yè)可借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從而為財(cái)務(wù)決策提供支撐，確保自身相對(duì)匱乏的資源能夠有效地利用，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序發(fā)展，進(jìn)而有助于實(shí)現(xiàn)合法性的獲取。研究對(duì)新創(chuàng)企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代如何通過云會(huì)計(jì)應(yīng)用獲取合法性進(jìn)行探索，試圖打開大數(shù)據(jù)時(shí)代云會(huì)計(jì)應(yīng)用與新創(chuàng)企業(yè)合法性之間的黑箱，為新創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)合法性提供現(xiàn)實(shí)借鑒。

二、理論背景

(一)大數(shù)據(jù)云會(huì)計(jì)相關(guān)研究

大數(shù)據(jù)是指涉及的相關(guān)數(shù)據(jù)龐大到無(wú)法借助當(dāng)前主流數(shù)據(jù)處理軟件在合理時(shí)間限制內(nèi)進(jìn)行獲取、組織及處理的數(shù)據(jù)集合，其典型特征是數(shù)據(jù)流量大、增速快、多結(jié)構(gòu)化以及低價(jià)值密度。企業(yè)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜和數(shù)量龐大的財(cái)務(wù)信息以及非財(cái)務(wù)信息進(jìn)行收集、處理、整合并基于不同用途為企業(yè)決策提供支撐。作為一種高效、低成本、運(yùn)維便捷的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)模式，云會(huì)計(jì)可以為新創(chuàng)企業(yè)提供技術(shù)支撐，使相對(duì)匱乏的資源發(fā)揮最大效能。回顧既有研究，大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)的使用，使得企業(yè)突破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)重視通過因果關(guān)系的具體分析來(lái)查找問題的關(guān)鍵因素進(jìn)而制定相應(yīng)方案的局限性在學(xué)界已經(jīng)形成了共識(shí)。學(xué)者們指出其不僅能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)收集、分析和使用，還有助于厘清問題之間的聯(lián)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)針對(duì)性方案的制定。此外，學(xué)者們基于不同視角對(duì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)云會(huì)計(jì)促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型予以探究，如從財(cái)務(wù)決策的角度提出大數(shù)據(jù)下企業(yè)的決策模型，抑或是基于存貨管理的視角探究大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)的應(yīng)用如何優(yōu)化企業(yè)的存貨管理，亦有學(xué)者將中小企業(yè)作為研究對(duì)象，探討大數(shù)據(jù)云會(huì)計(jì)對(duì)其短期投資決策及融資的影響。但鮮有學(xué)者從新創(chuàng)企業(yè)大數(shù)據(jù)云會(huì)計(jì)的應(yīng)用對(duì)其自身合法性獲得的影響這一視角予以探究。

(二)合法性獲取研究

新創(chuàng)企業(yè)合法性指的是既有利益相關(guān)者如政府部門、合作企業(yè)及消費(fèi)者等，對(duì)新創(chuàng)企業(yè)是否在其既有法制、社會(huì)規(guī)范以及價(jià)值觀等框架內(nèi)具有規(guī)范性、正當(dāng)性和適宜性的感知和假定，體現(xiàn)了既有利益相關(guān)者對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的整體感知和評(píng)價(jià)，其本質(zhì)為一種關(guān)系結(jié)構(gòu)，具體涉及合法性尋求者、合法性賦予者以及合法性所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)這三個(gè)要素。對(duì)于合法性所依據(jù)的賦予標(biāo)準(zhǔn)，其不僅僅局限于既有的法律框架，還包括社會(huì)所共同遵守的、合乎道德規(guī)范的價(jià)值體系，根據(jù)既有研究，其被劃分為規(guī)制合法性、規(guī)范合法性和認(rèn)知合法性。規(guī)制合法性側(cè)重于強(qiáng)調(diào)具有強(qiáng)制力的執(zhí)行規(guī)范，包括政府相關(guān)政策、法律法規(guī)和行業(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)等；而規(guī)范合法性，則著重強(qiáng)調(diào)既有社會(huì)制度內(nèi)的規(guī)范、價(jià)值體系以及信仰等所構(gòu)成的基本框架，會(huì)倒逼企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中遵守相應(yīng)的行為規(guī)范和準(zhǔn)則；認(rèn)知合法性來(lái)源于社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的整體評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)，其關(guān)乎企業(yè)的信息擴(kuò)散和運(yùn)營(yíng)。此外，上述不同類型的合法性并不是簡(jiǎn)單的從屬或獨(dú)立關(guān)系，而是在企業(yè)發(fā)展過程中同向發(fā)力，互為補(bǔ)充。

新創(chuàng)企業(yè)面臨著新生缺陷的難題，合法性的獲取無(wú)疑是其克服困境的一劑良方。合法性的提升有助于新創(chuàng)企業(yè)的生存發(fā)展以及獲取生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所必備資源。因此，新創(chuàng)企業(yè)合法性的獲取是其成功開展業(yè)務(wù)、克服新生缺陷、度過艱難生存期的關(guān)鍵。既有研究指出會(huì)計(jì)是理念和技術(shù)的復(fù)雜結(jié)合體，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)往往能夠折射出企業(yè)的行為。企業(yè)相關(guān)的會(huì)計(jì)行為會(huì)折射出企業(yè)自身的價(jià)值活動(dòng)與社會(huì)價(jià)值的聯(lián)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)對(duì)自身價(jià)值活動(dòng)的認(rèn)可，有助于組織獲得合法性。因此，會(huì)計(jì)所具有的反映及監(jiān)督職能，天然地對(duì)新創(chuàng)企業(yè)合法性獲取有著積極作用，并借助合法性理論實(shí)現(xiàn)了自身的擴(kuò)展。

(三)文獻(xiàn)述評(píng)

數(shù)智化時(shí)代大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用普及賦能企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，使得企業(yè)將各種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為自身的生產(chǎn)要素和與目標(biāo)客戶、行業(yè)組織等利益相關(guān)者更好地聯(lián)系在一起的紐帶，進(jìn)而能夠展示自身的發(fā)展?jié)摿Γ@對(duì)新創(chuàng)企業(yè)而言，無(wú)疑為其合法性的獲取提供了極大助力。既有研究多基于戰(zhàn)略理論、制度理論以及生態(tài)理論對(duì)新創(chuàng)企業(yè)合法性獲取機(jī)制進(jìn)行探索，鮮有學(xué)者對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代云會(huì)計(jì)應(yīng)用對(duì)新創(chuàng)企業(yè)合法性獲取這一問題予以探究，大數(shù)據(jù)云會(huì)計(jì)的應(yīng)用通過反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)價(jià)值而使組織獲取社會(huì)的認(rèn)可和支持。基于此，本文在系統(tǒng)梳理相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，基于云會(huì)計(jì)應(yīng)用視角對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代新創(chuàng)企業(yè)合法性獲取機(jī)制予以探究。

三、“大智移云”時(shí)代云會(huì)計(jì)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)合法性獲取的影響機(jī)制

(一)規(guī)制合法性獲取

新創(chuàng)企業(yè)對(duì)規(guī)制合法性的獲取是其成功開展經(jīng)營(yíng)互動(dòng)，利用政府政策獲取支持的通行證，而企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的真實(shí)性及其體現(xiàn)出的新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Τ蔀檎认嚓P(guān)部門評(píng)價(jià)新創(chuàng)企業(yè)規(guī)制合法性的重要參考依據(jù)。具體而言，在“大智移云”時(shí)代，新創(chuàng)企業(yè)獲取規(guī)制合法性的方法形式已發(fā)生了轉(zhuǎn)變，大數(shù)據(jù)云會(huì)計(jì)的應(yīng)用不僅僅令以往的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值顯現(xiàn)，而且憑借其高效、便捷、真實(shí)等特點(diǎn)，使得新創(chuàng)企業(yè)可以展示自身的價(jià)值活動(dòng)與社會(huì)價(jià)值的映射聯(lián)系，進(jìn)而有助于政府等規(guī)制部門對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估及認(rèn)可，有助于新創(chuàng)企業(yè)規(guī)制合法性的獲取。此外，大數(shù)據(jù)、人工智能及物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的使用和云會(huì)計(jì)的構(gòu)建不僅僅有助于上述的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)行為之間映射關(guān)系的展示，而且有助于企業(yè)能動(dòng)地構(gòu)建受政府等利益相關(guān)者所認(rèn)可的映射聯(lián)系。由此，更便于獲得認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)規(guī)制合法性的獲取。

(二)規(guī)范合法性獲取

若規(guī)制合法性是新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“通行證”的話，那么規(guī)范合法性將是新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的加速器。新創(chuàng)企業(yè)由于新生劣勢(shì)，面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力異常激烈。新創(chuàng)企業(yè)憑借規(guī)制合法性展開經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但受自身資源、技術(shù)的限制，其在消費(fèi)者心中的接受度不高，而在這種發(fā)展情境下，借助大數(shù)據(jù)和云會(huì)計(jì)對(duì)自身數(shù)目繁多的數(shù)據(jù)進(jìn)行開發(fā)利用，使其轉(zhuǎn)化為自身一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)尤為重要。云會(huì)計(jì)平臺(tái)作為企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析的基礎(chǔ)設(shè)施，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)自身財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)潛在價(jià)值的挖掘和利用，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有機(jī)整合和編排利用，揭示各種數(shù)據(jù)之間的價(jià)值聯(lián)結(jié)，有助于明確企業(yè)進(jìn)一步的戰(zhàn)略發(fā)展方向，一方面能夠結(jié)合市場(chǎng)情境有選擇性地提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品；另一方面，通過展示自身發(fā)展?jié)摿εc合作價(jià)值，與獲得規(guī)范合法性的企業(yè)展開合作，利用其規(guī)范合法性為自身背書，并獲取自身發(fā)展所需的資源。借此，新創(chuàng)企業(yè)得以獲取規(guī)范合法性。

(三)認(rèn)知合法性獲取

借助規(guī)制合法性以及規(guī)范合法性的獲取，新創(chuàng)企業(yè)克服了一定的新生劣勢(shì)，但囿于成立時(shí)間短，知名度不高、消費(fèi)者認(rèn)知度不夠，其發(fā)展速度較為緩慢。如何獲取認(rèn)知合法性，在消費(fèi)者心中留下深刻印象，加強(qiáng)顧客黏性，成為新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展過程中必須跨越的一道障礙。在大智移云時(shí)代，技術(shù)的進(jìn)步使得新創(chuàng)企業(yè)能憑借自身靈活的組織結(jié)構(gòu)與消費(fèi)者進(jìn)行更為精準(zhǔn)的互動(dòng)和交流。用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，消費(fèi)者成為企業(yè)的價(jià)值共創(chuàng)者，基于大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)的運(yùn)用，企業(yè)可以利用對(duì)用戶、合作者以及政府部門等利益相關(guān)者所產(chǎn)生的各種財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的整合分析，知悉消費(fèi)者的顯性需求和隱性需求，為其提出稍微領(lǐng)先用戶的價(jià)值主張，提供符合其需求的產(chǎn)品，而反過來(lái)，消費(fèi)者數(shù)據(jù)的反饋又促使企業(yè)投入到新一輪的發(fā)展中。借此，新創(chuàng)企業(yè)得以獲取認(rèn)知合法性，實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展和成長(zhǎng)。

四、結(jié)論與討論

文章基于大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)的視角對(duì)大智移云時(shí)代下新創(chuàng)企業(yè)合法性獲取機(jī)制進(jìn)行了探究，企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中所產(chǎn)生的種目繁多、數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)已經(jīng)越來(lái)越成為企業(yè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。云會(huì)計(jì)平臺(tái)作為企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析的基礎(chǔ)設(shè)施，能夠賦予企業(yè)數(shù)據(jù)處理和分析的能力，使企業(yè)在抽取、轉(zhuǎn)換、加載、整合、利用各種結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值，展示和能動(dòng)構(gòu)建自身價(jià)值活動(dòng)與社會(huì)價(jià)值的映射關(guān)系，對(duì)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)及合作企業(yè)、消費(fèi)者采取針對(duì)性的行動(dòng)，獲取自身健康發(fā)展的合法性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)發(fā)展所必需資源的獲取，建立自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

本研究對(duì)云會(huì)計(jì)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的合法性獲取機(jī)制進(jìn)行了一定的探究，但也存在不足。首先，本文僅從定性的角度探討了大數(shù)據(jù)與云會(huì)計(jì)在新創(chuàng)企業(yè)合法性獲取過程中的積極作用，缺乏相關(guān)實(shí)證數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)，這也是未來(lái)進(jìn)一步研究的方向和內(nèi)容。其次，研究未能對(duì)新創(chuàng)企業(yè)所處行業(yè)進(jìn)行區(qū)分，因此研究結(jié)論的普適性需要謹(jǐn)慎對(duì)待。