互聯(lián)網(wǎng)思維模式下的新媒體運營策略探索

陳陽堅

新媒體是在各種新技術的支撐下而出現(xiàn)的嶄新媒體環(huán)境，包括各種數(shù)字化雜志、數(shù)字化報紙等，就媒體來講，是傳遞信息的重要媒介。媒體的價值在于其本身具備的信息傳輸功能以及其所傳輸?shù)男畔⑺邆涞闹匾獞脙r值。所以不管是新媒體還是傳統(tǒng)媒體都需要將此作為自身各項工作的最終目標，以便于打造更為豐富具體的商業(yè)價值。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術的深度影響下，新媒體營銷仍然存在諸多問題，主要體現(xiàn)在盲目求快、急于求成等多方面，過多地拷貝他人的經(jīng)營理念，缺乏獨屬于自身的媒體內(nèi)核等。為切實有效地解決此類問題，有必要積極地強化對互聯(lián)網(wǎng)思維的利用，用于更為有效地貼合當前時代發(fā)展進程，從根本上促進新媒體行業(yè)的深遠和可持續(xù)發(fā)展。

在當前環(huán)境中，很多品牌都在積極使用嶄新的媒體營銷手段執(zhí)行后續(xù)的工作任務，并且在各種新型的媒體環(huán)境中積極應用此種媒體發(fā)布營銷信息，很多情況下都能夠獲得更為優(yōu)質的營銷效果，但是其中依舊存在很多亟待解決的問題，這些問題如果沒有妥善處理就會導致后續(xù)營銷工作的效果大打折扣，甚至會將很多潛在的安全隱患問題引發(fā)出來。造成這種情況的主要成因就是新媒體在運營過程中，其中的很多工作人員對新型媒體技術過于依賴，使用此種新穎的媒體渠道確實能夠解決以往存在的問題，但是如果沒有與時俱進地改變以往的營銷內(nèi)容也會讓新媒體的作用大打折扣，營造內(nèi)容的發(fā)布方式如果沒有得到完善也會讓很多工作在實施的時候存在弊端。不僅如此，很多新媒體的使用者并沒有重視更改營銷的內(nèi)容，導致很多工作都浮于表面，并不能切實解決存在的問題。

在互聯(lián)網(wǎng)不斷應用和發(fā)展的過程中，很多企業(yè)都會積極使用各種社交軟件作為營銷工作的主要途徑，社交軟件在使用的過程中能夠讓多種信息在較短的時間內(nèi)得到傳播，受眾能夠不受時間的限制和空間的局限了解到更多的信息內(nèi)容，這是社交軟件所具有的重要優(yōu)勢，很多營銷者及時發(fā)現(xiàn)了社交軟件所具有的重要優(yōu)勢，在實施營銷策略的時候都會積極使用這種渠道，這也讓營銷工作在當前形勢下變得更加復雜，也是很多經(jīng)營者在復雜市場環(huán)境中不斷效仿的手段。但是很多效仿者在經(jīng)營的過程中會經(jīng)常忽視其中存在的核心問題，沒有切實提升產(chǎn)品的品質，只對產(chǎn)品的優(yōu)勢進行大肆宣揚，但是卻沒有對產(chǎn)品的真實情況進行分析，只有在營銷的時候將產(chǎn)品的真實情況闡釋出來才能夠占據(jù)更多的市場份額，這樣營銷策略才能夠具有足夠的說服力，新媒體在經(jīng)營過程中所展現(xiàn)出的內(nèi)容才能夠引起消費者的共鳴，產(chǎn)品的口碑也能夠在社會中逐步建立起來，新型媒體的使用才能夠產(chǎn)生更好的經(jīng)營效果。

加快平臺整合步伐，促進跨界營銷

在互聯(lián)網(wǎng)信息技術大范圍普及的情況下，消費者和商家的思想觀念均出現(xiàn)明顯改變，從傳統(tǒng)媒體營銷朝向新媒體營銷方向發(fā)展變革，新媒體因為自身所具備的多元化優(yōu)勢而受到現(xiàn)階段市場的廣泛認可和關注，正在逐漸替代傳統(tǒng)媒體，成為嶄新的營銷渠道和營銷方法，但是這卻并非證明傳統(tǒng)媒體已經(jīng)是毫無可取之處。結合相關用戶給出的調查結果來看，許多用戶在過度依賴新媒體以后，本身卻開始日漸減少對新媒體的應用，此類用戶表示希望能夠逐步回歸到傳統(tǒng)消費形式下，對此類人群需要針對性地應用傳統(tǒng)營銷模式，也就是說傳統(tǒng)媒體營銷仍然是具備其應有的效用的。

在傳統(tǒng)媒體時代下，不同媒介間的界限是非常清晰的，不同媒介所利用的宣傳模式也存在本質上的差異，在新媒體時代來臨以后，互聯(lián)網(wǎng)的深層次應用使得此種界限被有效地打破，促進了多媒體信息傳播渠道被整合成為一個龐大的多平臺系統(tǒng)，在此系統(tǒng)中既有大量的不同傳播渠道下的信息內(nèi)容，同時也包含有諸多不同的元素，可以真正地完成跨界營銷的目的，這無論是對傳統(tǒng)媒體來講還是對新媒體來講，其促進作用都是不容忽視的。在完成信息整合工作以后，商家可以通過對此類信息的應用，精準判定消費者的肖像，換而言之，可以結合消費者的日常生活狀態(tài)等明確消費者的消費意向，進而進行有方向地推送，此舉不僅可以為用戶提供充足的消費建議，而且還能夠幫助消費者減少無意義的搜索時間，從根本上促進服務建設，提高自身在經(jīng)濟市場中的競爭水平。

打通線上線下消費渠道

如果想要切實有效地促進新媒體營銷的系統(tǒng)化建設，使其優(yōu)勢更加有效地彰顯出來，缺陷被有效地解決，那么人們所需要實現(xiàn)的就絕非只有跨界營銷，更需要促進線上渠道和線下渠道的同步開通。在具體生活中，消費者所進行的消費行為本身就是多元化的，難以呈現(xiàn)出相互一致的情況，許多消費者在網(wǎng)絡購物的過程中，雖然可能會瀏覽大量商品，但是消費者可能并不會對其予以購買，這就能夠在相應程度上提供精細化營銷信息的支撐，然而卻無法刺激消費者的消費行為。具體來講，這是非常普遍的形式主義陷阱。面對此種情況，人們有必要迅速尋找到引發(fā)問題的根本原因，也就是消費者對產(chǎn)品并未形成全面且完整的認識，無法結合營銷手段，刺激消費者的消費積極性。而此種情況就是線下營銷渠道和線上營銷渠道所存在的重大壁壘，如果想要有效地擺脫此種壁壘的制約，必須積極地促進線上營銷和線下營銷渠道的相互對接，形成更為完整具體的銷售機制。

在開展線上新媒體營銷工作的同時也需要促進線下營銷活動的建設，促使實體店能夠對接線上營銷渠道，使得產(chǎn)品的知名度可以有效提升，促使消費者可以通過多元化的視角了解和認識產(chǎn)品，讓產(chǎn)品從口號中脫離出來，不再成為人們認知中的廣告語，而是變成可供觸摸、可供體驗的具體物品。通過對線上和線下渠道的相互整合，可以促使品牌更具立體性地呈現(xiàn)在人們的面前，充分彰顯出新媒體營銷所具備的重要價值。

打造多元化的新媒體平臺

人們所關注的不能僅僅只有新媒體營銷的作用和意義，而是需要從更為深刻的視角和層次上進行分析探討，尋求新媒體技術所具備的多樣性。通過對互聯(lián)網(wǎng)應用現(xiàn)狀的觀察和分析，人們應該充分明確互聯(lián)網(wǎng)對人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾龠M作用，互聯(lián)網(wǎng)中的各種信息將會極大程度地影響到人們的日常生活習慣和思維習慣，隨著時間的推移，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸成為人們生活中不可或缺的組成部分。人們需要著重思考消費者行為所具備的內(nèi)在含義，此種消費行為絕非是簡單的購物，而是已經(jīng)逐漸轉變?yōu)橄M者日常生活中的關鍵構成部分，所以在此種情況下，人們可以將新媒體營銷搭建成相應的平臺，在此平臺當中，需要時時刻刻地關注用戶群體的需要，掌握消費者在實際生活中的各項行為，將消費者作為關鍵點，構建并打造更為多元化的新媒體平臺，使得線上和線下的壁壘可以被有效地打破，從根本上實現(xiàn)對用戶群的細分化處理，使得新媒體營銷更加具備針對性，在擁有大量老用戶的前提支撐下，提高品牌的市場價值，以便于收獲更多受眾群體的認可和支持，此舉具有相當重要的理論作用和實踐作用。需要明確的是，新媒體營銷的重心永遠是消費者，需要堅持彰顯消費者的主要地位，傳播的內(nèi)容也需要具備充足的價值，積極地挖掘其深層次價值，這樣才可以為企業(yè)和相關消費者創(chuàng)造出更多的價值，更好地結合時代發(fā)展的腳步，為新媒體營銷工作的深遠發(fā)展奠定基礎。

總而言之，如果想要促使行業(yè)的發(fā)展和時代的潮流相互契合，那么首先需要做到的就是深入分析新媒體營銷，確定其存在的意義和目前的發(fā)展缺陷，讓互聯(lián)網(wǎng)思維的優(yōu)勢彌補新媒體營銷的缺陷，以便于為消費者提供更具針對性、便捷性和完整性的服務，只有促進現(xiàn)有思想觀念的轉型才能夠更好地彰顯新媒體營銷的價值。人們需要利用發(fā)展的眼光來看待此種嶄新的營銷策略，明確發(fā)展過程中存在的各種瓶頸問題，積極地對營銷策略進行打磨，使其能夠發(fā)光發(fā)熱，更為精準地指向消費者的實際需要，推進品牌形象的建設工作，讓新媒體營銷的價值被最大程度地彰顯出來。

（作者單位：四川大學錦城學院）