新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，賦能深圳老字號發(fā)展

要做好企業(yè)新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必須要兩個兩個拳頭都要硬，左手要有好的數(shù)字化產(chǎn)品，右手要有好的數(shù)字化能力。新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能深圳老字號有助于幫助企業(yè)在新時代獲得流量紅利。

5月18日，深商會攜手深圳市老字號協(xié)會舉辦的，“新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型”學習分享會暨深圳老字號資源鏈接會在深商服務(wù)中心舉行，永鴻鐘表、中裝建設(shè)、瞭望實業(yè)、樂琪月餅等30多位深圳老字號企業(yè)代表出席，共同探討新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何賦能深圳老字號。

把握流量紅利，做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型

當前，深圳老字號企業(yè)大多數(shù)為商貿(mào)服務(wù)業(yè)企業(yè)，他們在市場轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)一些問題，包括抖音、小紅書、微信等等新的營銷概念，衍生很多的營銷技術(shù)和方法。為了更好地幫助老字號企業(yè)在新時代下做好轉(zhuǎn)型發(fā)展，本次活動邀請了代表新生代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的深圳市開峰科技有限公司的創(chuàng)始人萬鵬、開峰科技首席內(nèi)容官&抖音運營專家陳滿誼，作“單客單價行業(yè)如何抓住抖音的內(nèi)容&流量紅利”的主題分享。

萬鵬在分享中表示，做數(shù)字化營銷，第一點要靠理念、方法，還要有技術(shù)工具作為支撐，第二點是要把用戶一步步從第一個階段推廣到下一個階段，乃至產(chǎn)權(quán)成交和持續(xù)復(fù)購。為了把這件事做好，需要注重兩個能力，一是抖音生態(tài)的營銷服務(wù)能力，二是在微信生態(tài)營銷服務(wù)能力。

內(nèi)容為王，提高營銷價值

萬鵬說，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有三個困局：一是是否追得上流量結(jié)構(gòu)的變化;二是是否追得上消費者習慣的變化;三是高客單價行業(yè)的多邊關(guān)系。因為這三個方面的原因，從而使得企業(yè)營銷數(shù)字化形成“三多+三弱”的困局。很多人在鼓吹一些新的理念，這些新的理念往往是對的，但它跟企業(yè)現(xiàn)狀不匹配，包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的配置和人才結(jié)構(gòu)。

那么為什么做抖音？怎么看待抖音營銷價值？怎么才能實現(xiàn)抖音營銷價值？開峰科技陳滿誼認為，現(xiàn)在新生代年輕人更加有自主意識，所以在現(xiàn)在的營銷決策當中，很多朋友分享、社交媒體會成為他們購買的關(guān)鍵因素。

她總結(jié)一下抖音的營銷價值：一是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶的興趣、情緒已經(jīng)成為消費中非常重要的決策因素;二是抖音的“千人千面”算法，再精細的用戶，能通過平臺和視頻挖掘觸達;三是在整個生態(tài)中，抖音的閉環(huán)已經(jīng)非常成熟;四是通過平臺流量，個人的影響力和能力會得到很大擴張。

陳滿誼表示，抖音是內(nèi)容為王，如果內(nèi)容不能有比較好的完播率和互動率，我們就不能獲得海量流量。開峰從公域到私域的運營，其理念就是跟客戶、跟合作伙伴一起面向效果，一起面向企業(yè)的增長和未來。

活動現(xiàn)場，遠東皮箱、斯達高國瓷、華潤五豐喜上喜臘腸、佳寧娜酒樓端午棕、化紅茶等老字號企業(yè)現(xiàn)場展示產(chǎn)品，中裝建設(shè)、益力礦泉水、左右家私、和順堂、百佳華集團、譽興集團、嘉信建設(shè)等近20家企業(yè)進行了深度鏈接。