高校朋輩心理輔導理論與實踐研究

戴欣曄

河北傳媒學院

當前心理治療在國內各大中專院校中尚未遍及，存在心理問題的同學得不到及時的治療，高校的擴招使在校生日漸增多，專業心理輔導老師的數量無法滿足學生對心理輔導的需求，朋輩心理輔導在這樣的環境下日漸發展，成為高校心理咨詢指導工作中不可忽視的力量。

一、朋輩心理輔導在高校中的必要性

（一）高校學生心理問題現狀。

大學生肩負著未來國家發展與民族振興的重擔，大學生的身心是否能健康發展關乎著國家的未來，高校應在教學的同時注重學生心理發展健康，以便學生提高適應社會的能力，為國家做出有利貢獻。在當前競爭日趨激烈的社會環境下，來自于社會、學校、家庭等多方面因素給學生帶來的負面影響越來越嚴重，個人感情的矛盾、面對就業擇業的壓力、學校課程的繁重等無不對學生身心健康發展起著負面作用，每年各地高校因為學生心理問題而造成的負面事件屢屢發生。因此，采取一切積極的手段開展大學生心理素質健康教育刻不容緩。

（二）高校中心理咨詢輔導工作的不足。

隨著近年來高校學生心理問題愈發嚴重，諸如浙江大學、上海師范大學、集美大學等紛紛設立了心理咨詢中心，很多學校同時聘請了多位專兼職心理輔導老師。但同時，隨著高校的逐年擴招，大學生數量逐年增加，現有的專兼職心理咨詢老師的配備遠遠不能滿足學生心理咨詢的需要。中國人民大學心理健康教育與咨詢中心設置了預約系統，往往預約一次心理咨詢需要等待幾周甚至幾個月的時間，而通常存在心理困擾的學生都會在自己實在無法解決難題的情形下才會選擇專業心理輔導老師為自己解決心理問題，所以，預約的等待時間往往更不利于問題學生的身心發展。另一方面，專業心理咨詢老師多是經過多年研究學習的，雖然在專業知識與交流技巧方面掌握純熟，但是與學生的年齡代溝是客觀存在的，很多學生更是因為代溝問題從心里抵觸與專業心理咨詢老師接觸。

（三）朋輩心理輔導在高校中的作用。

朋輩心理輔導是當前一種行之有效的心理健康教育方法，它的優勢在于實施性強、見效快、覆蓋面廣等方面，能夠給大學生心理健康教育帶來實質性的幫助。第一，朋輩心理輔導選用在校生作為輔導員，它可以有效的解決專職心理輔導老師人員匹配不足的問題。在當前大學生數量逐年增長，大學生心理問題日益嚴重的情形下，朋輩心理輔導可以更及時的幫助存在心理問題困擾的學生。第二，朋輩心理輔導員與受助者年齡相近，并且生活在相似的學校環境中，更利于開展輔導活動。處在青少年期的學生更愿意與年齡相近的人來溝通，高校中絕大多數學生住宿，朋輩心理輔導員與受助者所處的學習生活環境相似，可以設身處地的為存在心理困擾的學生解決難題。第三，通過在高校選拔培訓朋輩心理輔導員，使接受培訓的學生掌握基礎心理健康知識和心理疏導技巧，在幫助他人的同時，利于自身的健康成長，同時提高了觀察力、溝通能力以及換位思考的能力，為今后步入社會更好的適應工作提供了有力的保障。

二、高校朋輩心理輔導具體實施方法

（一）朋輩心理輔導員的培訓與選拔。

1.高校朋輩心理輔導員的選拔原則。朋輩心理輔導員的質量直接關系到高校朋輩心理輔導工作的進行。在高校中選拔出質量優異的朋輩心理輔導員，并對其進行專業知識和專業技能的培訓實踐訓練，是高校開展朋輩心理輔導工作的重要基礎。因此選拔朋輩心理輔導員應遵循以下幾個條件。

（1）身心健康，樂于助人。朋輩心理輔導員首先自身要確保身心健康才能對求助者進行正確的引導，如果自身有偏激思想或行為容易受求助者情緒影響從而造成嚴重后果。朋輩心理輔導員是自愿且義務性的幫助求助者解決心理困擾問題，因此朋輩心理輔導員應具有樂于助人的高尚品質。

（2）對心理學知識感興趣。朋輩心理輔導員前期需要接受正規的心理知識以及心理輔導技能的培訓，應對心理學知識感興趣，發自內心的想去學習心理學知識，并通過對理論知識的學習以及自身興趣的體驗，將枯燥的理論知識化解為自身的感悟，從而有效的幫助求助者。

（3）良好的人際溝通能力。朋輩心理輔導是朋輩心理輔導員與求助者之間互動的行為過程。朋輩心理輔導員在輔導存在心理困擾問題的學生過程中，需要適時調整溝通方式，根據問題學生的情況調整輔導態度以及溝通技巧，因此朋輩心理輔導員應具備良好的人際溝通能力。

（4）良好的自我調節與控制能力。在朋輩心理輔導的過程中，多會遇到一些棘手的心理問題，朋輩心理輔導員應具備良好的自我調節與控制能力，不受求助者心理問題或是外界其他因素的影響，確保朋輩心理輔導工作的正常進行。

（5）良好的學習能力。朋輩心理輔導或多或少會影響朋輩心理輔導員自身的學習，因此朋輩心理輔導員應具備良好的學習能力，在幫助存在心理困擾學生的同時不耽誤自己的功課學業，并通過朋輩心理輔導能與求助者共同學習共同進步。

2.高校朋輩心理輔導員的選拔程序。高校朋輩心理輔導員肩負著高校學生進行正常生活學習的重任，因此選拔程序要遵循公平、公正、公開、嚴格的原則。

（1）宣傳與報名。由各院系學生會協助高校專業心理咨詢機構通過講演、海報等方式進行全校范圍內的宣傳。由高校專業心理咨詢機構制定招募朋輩心理輔導員比例，印發申請表，以系為單位進行報名活動。

（2）筆試與面試。由高校專業心理咨詢機構根據申請人數印發筆試試卷，統一組織筆試。筆試有選擇性的淘汰部分不合格學生，對合格的學生組織進行面試篩選。最終選用筆試與面試均合格的學生。

（3）任用與協議簽訂。任用通過筆試與面試的學生為朋輩心理輔導員，并簽訂任用協議，確保成為朋輩心理輔導員的學生有責任心，能夠保證熱心積極的完成朋輩心理輔導工作。

（4）培訓與崗前實習

對通過測試的朋輩心理輔導員進行培訓與崗前實習，讓學生對朋輩心理輔導工作有更深一步的了解，進一步判斷是否能夠勝任該項工作，以確保今后朋輩心理輔導工作的順利開展。

3.高校朋輩心理輔導員的培養方式。

（1）職業素質培養。作為一名合格的朋輩心理輔導員不僅需要滿腔的熱情與樂于助人的品質，還需具備基本的職業素質。朋輩心理輔導員需對自己所輔導同學的心理困擾進行保密，不得對求助者有涉及性別、年齡、宗教信仰、國籍、價值觀等任何歧視或偏見。朋輩心理輔導員應理性對待求助者，不得在輔導過程中摻雜任何私人感情，應客觀正確的引導求助者。

（2）專業知識培養。任何實踐活動都是建立在理論知識基礎之上的，朋輩心理輔導也不例外。通過專業知識的學習，朋輩心理輔導員應做到能夠把握解決問題的主動權，對身邊同學存在的心理問題及早發現、及時預防、有效干預。以專業知識為基礎擴展技能，形成理論知識與實踐操作的良性循環，以幫助更多的問題學生。

（3）基本技能培養。朋輩心理輔導是一個溝通交流的過程，需要朋輩心理輔導員掌握必要的交流技巧與輔導技能。學會傾聽，從傾聽求助者中發現潛意識里的問題與矛盾所在；引起共鳴，朋輩心理輔導員對求助者的問題不應馬上提出與其相反的意見或建議，容易引起求助者的反感；關注影響，通過對求助者問題的關注從而使求助者感受到關懷，潛意識中進行循序漸進的影響。朋輩心理輔導員只有熟練掌握溝通技能才能更為有效的進行朋輩心理輔導。

（二）朋輩心理輔導活動的開展。

1.組織編排心理情景劇。心理情景劇是一種針對于解決團體心理問題的心理治療法。它采用與生活中相似的情景作為表演的背景環境，利用角色扮演、獨白等方式，讓存在心理困擾的同學把自己的焦慮或困惑用情景劇的方式表現出來。它通過學生的自編自導自演的過程，引起學生的反省與思考，促使學生學會換位思考，達到理解他人與釋放自我的效果。活動的最后，組織者應組織團體成員討論整個活動的體會與感受，使參與人員互相啟發、互相支持，得到共同進步，從而達到活動預期的目標。

2.組織團體咨詢互助。團體咨詢互助活動指由朋輩心理輔導員確定活動主題，并由各院系宣傳并呼吁有興趣的同學參加。活動以討論、分享交流為主，由朋輩心理輔導員主持，同學圍繞活動主題自由發言討論。通過朋輩之間的情感交流與經驗分享，達到答疑解惑，共同進步成長的效果。最后由朋輩心理輔導員總結活動意義，并倡導同學多與周圍朋友交流溝通，從而有利于身心健康發展，提高與人溝通能力，更好的適應學習生活環境，為今后步入社會奠定基礎。

3.組織開展心理拓展訓練。心理拓展訓練是通過模擬多種復雜艱難的情景，讓體驗者面對挑戰，積極采取行動解決問題，然后在組織者的指導下，分享交流經驗及體會。心理拓展訓練使參與者通過親身體驗領悟道理，促使其能夠更好的適應環境，增強團隊合作精神，提高心理素質和健康水平。常見的心理拓展訓練分為高空項目、平地項目、水上項目、野外項目四大類。高校在進行心理拓展訓練項目的選擇時，應根據自己學校以及合作培訓單位的軟硬件條件來選擇，同時要兼顧學生的興趣以及大部分人的心理問題特點，以達到心理拓展訓練的最終目的。

三、結論

高校朋輩心理輔導在解決大學生日常生活學習中心理困擾方面具有顯著效果。朋輩心理輔導具有準專業性、自愿性、義務性、有效性等特點，是促進大學生身心健康發展的有利手段，是高校專業心理輔導的重要補充，是提升大學生綜合素質的有效途徑，在高校心理健康教育工作中發揮了重要作用。當前高校朋輩心理輔導仍處于起步階段，尚存在諸多不足需完善，在今后的發展中，應結合朋輩心理輔導的特點及優勢，完善朋輩心理輔導員的選拔與培訓，創新開展朋輩心理輔導活動，使朋輩心理輔導能為大學生的身心健康發展做出更大的貢獻。