敞開“方便”之門

□ 莫 測

重慶市江津區公安局四面山派出所門前，立著一塊招牌：“本單位衛生間對外開放”。

我們在一些政府大門前見了不少招牌，如“不準鳴號”“請繞道”“閑人免進”等等，四面山派出所這樣的招牌還是第一次見，有耳目一新、如沐春風之感。

不知何時開始，一些單位熱衷于出臺應景式“便民措施”，似乎把群眾當成了親人。但是，那些所謂的“便民措施”多是喊在嘴上、貼在墻上，落實不到行動上，使群眾漸漸“審美疲勞”。四面山派出所的入廁招牌卻實實在在，說明該派出所想著群眾，在為群眾排憂解難辦實事。

這幾年，一些政府機關、執法部門穿起了“鎧甲”：修了高圍墻、布了鐵絲網、安了鐵欄柵、立了保安亭，每層樓安了防盜門窗、掛了警鈴、配了警棍，龜縮自保，把群眾拒于千里之外。莫說群眾進去解手，就是本單位職工也不可以隨便進出。他們故意扎起了“門難進、臉難看”的籬笆，還美其名曰“安保”，令人費解。

像派出所這樣的部門，如果把門“關”起來隔空喊話，不接觸、不了解、不面對群眾，如何為民服務、排憂解難？自己封鎖自己、自己堅壁自己、自己禁錮自己，只會助長衙門作風，滋生官僚主義，疏遠人民群眾。

四面山派出所敞開大門，拆掉“籬笆”，主動讓群眾進所入廁，一方面說明派出所有以人為本、想人所難、幫人所需的親民意識；另一方面說明派出所有充分的自信。這種自信來源于他們與人民群眾之間親密無間、水乳交融的警民關系。這才是銅墻鐵壁，才是牢不可破的安全網。