反轉與“真相衰退”

□ 楊 杰

廣州方圓小學哮喘女孩遭體罰致吐血事件，反轉后才知道，血由化妝品偽造；清華學姐稱被學弟性騷擾，原來是書包誤碰……網友常常還不太明白事情的來龍去脈，等到好像快明白了，啪，事情又反轉了。

為啥反轉時常有，近來特別多？因為當下互聯網環境已經從“事實勝于雄辯”變成“雄辯勝于事實”。熱點一出，往往會成為最能挑動大眾情緒的話題，當事人哭天抹淚，有圖“有真相”，未知的那部分已經被一些網友的想象補齊了，心中熊熊怒火，不知道這火星子會濺到哪里去。情緒成為目前一些媒介分享行為的中心機制，碎片化信息與刻板成見結合，很容易炮制一出出烏龍。

2017 年，美國智庫蘭德公司提出“真相衰退”的概念，人們的解讀、立場、觀點、謠言、偏見越來越多地成為主要信息來源，而事實在輿論場中扮演的角色越發邊緣。漢斯·羅斯林曾擔任世界衛生組織、聯合國兒童基金會的顧問。他通過大量調研發現，人們對于世界的認知，總是出現偏差。原因在于：人們傾向于“非此即彼”的二元對立思維定式；人們總是刻舟求劍地基于現有經驗推論，忽視外部環境變化；人們傾向于對于問題的原因找到一個簡單的解釋，忽略社會問題的復雜性。

我們每個人都有思考的自由，而不是別人的擴音器。未知全貌，不予評論，不是叫人放下監督的權利，而是讓每一次發聲都更嚴謹和擲地有聲。表態在很多時候確實推進了真相的查清、事實的呈現。只是若反轉太多，以后贏得公眾注意力的成本將會越來越高。因為每一次驚悚的反轉，都是對輿論生態和公信力的破壞，最終也將由我們自己埋單。