充分發揮醫院工會功能有效緩解女工思想壓力

李玉玲

摘要：近年來，伴隨著社會快速發展，群眾醫療觀念的逐步提高，醫療市場競爭愈發激烈，醫院女性職工在負擔沉重工作任務的同時，還擔負著兼顧家庭責任和社會責任的重任，為其帶來了更加沉重的心理負擔。本文就如何充分發揮醫院工會功能，用以緩解女工思想壓力的策略提出探討，以期能為提升醫療質量，促進醫護和諧提供部分參考。

關鍵詞：醫院工會;女工;思想壓力

引言：當今社會，醫院工作壓力大，醫患關系緊張，醫院女性職工在負擔沉重的醫療教研任務的同時，已婚女工需要兼顧家庭，在長期的壓力環境下，心情無法得到放松，極易出現情緒不穩定，身心疲憊等情況，久而久之，極易產生心理問題。因此，為幫助女工實現健康心理環境建設，優化醫院發展，提出以下幾點參考意見。

一、尊重個體，激發工作活力

女性職工在工作中，存在對自身工作價值認知不足，升職空間受限，頻繁進行崗位調動，長期加班等現象，因此在工作中，必須要尊重醫院女性職工的工作與付出，幫助她們認識到自身工作價值，為其制定人生的工作目標，提升女性職工的崗位熱情。

在日常工作中可以通過設立工作標兵，女性工作模范，發揮模范帶頭作用，提升女性職工的工作積極性，同時幫助女工進行階段工作情況總結，為每個女性職工撰寫工作榮譽經歷等方式，為女性職工展現她們在工作中的付出與成就，樹立工作自豪感，讓女性職工更加熱愛自己的工作。

在工作中輔助每個崗位的女性職工制定自身職業生涯規劃，樹立職業階段性目標，并激勵其達成目標，在這一過程中，可根據崗位具體情況和工作要求，安排女性職工進行專業能力提升培訓。例如，為期望繼續提升醫療水平的女性職工規劃技術成長路線并提供進修機會，對希望在崗位上發揮自身管理能力優勢的女性職工，給予崗位晉升機會，設置獎勵機制。對能夠完成自身職業階段性目標，不斷提升自己的醫院女性職工進行物質與精神上的鼓舞與激勵，幫助其在成長過程中收獲滿足感[1]。

重視個體差異，了解個體優勢區域與弱勢區域。在具體的工作崗位分配過程中，做到物盡其用人盡其才，充分考慮到個體之間經驗與性格的差距，幫助女性職工在工作過程中揚長避短，更好的發揮其工作潛力。

二、建立女工互助組，協調醫院與家庭關系

當今社會女性在承擔工作壓力的同時，已婚女性還要承擔家庭壓力和教育下一代的義務，因此如何幫助女性職工妥善處理工作與家庭之間的關系，對女性職工給予充分的人文關懷則非常重要，沉重的壓力會使人體調節和適應環境的能量和精力耗盡，在這個過程中，人體機能過度運轉最終會導致人體機能失調，身心受到損傷。如何幫助這部分女性職工更好的度過艱難時期，調節好工作和家庭之間的重心，保持身心的健康，成為社會關鍵問題。

為解決此問題，可以嘗試在具體工作中，通過建立女工家庭互助組的方式幫助女工平衡工作和生活。幫助女工建立女工家庭互助組，將彼此之間經歷相似的女工聯系在一起，彼此經歷相似，都面臨工作與家庭的雙重壓力，可以讓互助組成員之間更好的產生共情體驗，在分享經歷與互相關懷的過程中，紓解自身壓力，幫助其穩定情緒，通過集體的溫暖和關懷，讓女性職工在這個過程中保持良好的精神狀態和工作活力。

在具體工作中，當女性職工處于此類環境中時，應及時與醫院和家庭進行溝通協調，當女性職工因工作原因而無法照顧到家庭時，應及時與家庭成員展開溝通，取得家庭成員的理解和寬容;當女性職工因家庭原因無法完成醫院任務時，醫院應給予理解和關懷，為女性職工打造一個互相幫助，互相理解的工作環境，讓女性能夠以更加積極的心態去迎接工作與家庭中的問題[2]。

三、組織業余活動，豐富精神文明建設

工會應充分利用節日和工作以外的時間，舉辦業余活動，豐富女性職工的業余生活。在女性職工工作之余，開展豐富多樣的文體活動，活動開展之前充分考慮到職工個人狀況，例如文藝聯歡會、羽毛球比賽、瑜伽健身、體操大會等等，通過多種形式的活動，豐富女性職工業余生活之余，幫助女性員工鍛煉身體，發揮機敏才智，加深同事之間的感情，消除工作中矛盾和誤會，營造一種積極友愛，歡快放松的工作氛圍。根據心理學家關系場效理論：在一個群體中，如果彼此關系融洽，會產生群體增力作用，達到1+1+1>3的效果，這個群體會產生內聚力;反之則會產生群體建立作用。形成1+1+1<3，這個群體會產生摩擦力[3]。因此，醫院團隊當中女性職工之間關系越融洽，群體的影響就對其越深刻，而一個關系融洽，互相關心的職工環境，更有利于幫助醫院女性職工平衡工作與家庭，放松精神，為病患提供更高質量的醫療服務。

四、提供專業心理輔導，舒緩壓力

心理輔導誕生于西方國家，并逐漸應用于員工心理健康監控和治療當中。伴隨著中國改革開放的步伐，在經濟發展的浪潮推動下，職工心理健康得到各個企業的重點關注。

女性職工在工作過程中，面對社會快速發展的狀況，諸如住房、醫療、家庭關系、子女教育、崗位競爭、自我價值提升等壓力撲面而來，醫院管理部門對于女性職工的工作態度，工作要求越來越高，在這一過程中，女性員工如果缺乏自我調節和自我緩解的能力，很容易在心理健康方面出現問題。

將專業心理輔導計劃引入到醫院當中，無論是對女性發展還是對都有醫院管理都有著重要的意義[4]。醫院將職工心理健康維護的責任交給工會，工會在這一過程中，了解各個職工的實際情況，根據其工作崗位的實際工作強度和需求迫切程度，為女性職工提供更具針對性的，更加專業的心理咨詢與心理輔導，使心理輔導不是掛牌業務，真正落到實處。例如對于剛剛參加工作的女性職工，最希望快速提升自身能力，更好完成自身工作職責，并努力提升業務水平，為自己爭取升職機會，對這部分女性職工的工作壓力展開溝通和輔導;已婚并生育的女性職工希望可以在工作中平衡家庭的關系，對這部分的女性職工展開心理輔導，提供溝通方案和平衡計劃，幫助女性職工找到二者的平衡點。

在提供專業心理輔導的過程中，采用科學的手段和方式幫助女性更加客觀，積極的面對自己存在的問題。在日常的工作中，安排專業機構和部門，定期對職工的心理狀態，工作情況和家庭情況進行資料收集和整理，對其作出專業的心理分析，判斷其當前狀態，對其中存在心理問題的職工和心理健康狀態下滑的員工進行談話與專業的心理輔導，幫助女性職工尋找心理問題的根源，使他們學會通過正確的方式和方法去緩解自身的心理壓力，在今后的工作和生活中用更加積極的態度去面對生活的困難[5]。同時也能讓醫院更好的了解每一位員工的心理狀態，對員工的崗位職責和工作內容有更加直觀深入的了解，在今后的工作安排中，為女性員工提供更加適合與便利的工作環境。

結束語

總而言之，女性職工是醫療衛生企業的重要組成部分，關注女性職工心理健康，讓女性職工在工作中精力充沛，保持良好的工作狀態，能夠讓他們在工作中為患者提供質量更好的醫療服務，改善醫患關系，減少矛盾的發生，幫助醫院實現健康發展、良性發展，在激烈的醫療競爭中獲得更大的優勢，為建設和諧社會作出貢獻。

參考文獻

[1]朱晴.人文關懷在醫院工會思想政治工作中的應用探討[J].中外企業文化，2020（10）：193-194.

[2]萬毅.新形勢下激發醫院工會活力創新策略[J].現代企業，2020（09）：110-111.

[3]滕艷婷.基層醫院工會工作創新探討[J].管理觀察，2019（28）：178-179.

[4]劉燦輝.醫院工會工作中人文關懷和心理疏導的積極開展分析[J].辦公室業務，2019（01）：192.

[5]劉訓華.醫院工會對減輕女員工心理壓力的工作策略[J].管理觀察，2018（27）：182-183.