積極心理學(xué)視角下的大學(xué)生異常心理應(yīng)對(duì)策略研究

【摘要】 大學(xué)生一直是國(guó)家建設(shè)的生力軍，關(guān)乎社會(huì)各方面發(fā)展。現(xiàn)階段大學(xué)生異常心理引發(fā)的危機(jī)事件卻日益增多，引發(fā)社會(huì)對(duì)大學(xué)生異常心理的高度關(guān)注。本文從積極心理學(xué)視角下研究大學(xué)生異常心理應(yīng)對(duì)案例，以大學(xué)生異常心理為研究對(duì)象，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生異常心理應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行了研究和探索。

【關(guān)鍵詞】積極心理學(xué);大學(xué)生;異常心理;案例研究;

異常心理，是指人的心理過程和個(gè)性心理特征發(fā)生異常，包括認(rèn)知、情感、意志以及人格等方面表現(xiàn)異常。世界上的一切事物都有正和反兩個(gè)方面，人的心理活動(dòng)也不例外。人的心理活動(dòng)可以分為正常心理活動(dòng)和異常心理活動(dòng)，由此就形成了心理正常的群體和心理異常的群體。1大學(xué)生異常心理通常與其學(xué)習(xí)、生活、家庭環(huán)境息息相關(guān)，多表現(xiàn)在群體生活環(huán)境中交際困難、網(wǎng)絡(luò)線上沉迷難返、獨(dú)自生活適應(yīng)性障礙、學(xué)習(xí)生活雙重壓力等領(lǐng)域。本文以學(xué)生張某自卑心理為案例進(jìn)行大學(xué)生異常心理應(yīng)對(duì)策略研究。

一、案例介紹

張某（化名）是建筑工程學(xué)院建筑工程技術(shù)專業(yè)高職二年級(jí)學(xué)生，家庭貧困，性格內(nèi)向，大一期間成績(jī)不是很好，到了大二，成績(jī)又進(jìn)一步下滑，經(jīng)常曠課，有幾門成績(jī)都已經(jīng)不及格了，繼續(xù)下去甚至?xí)媾R著被降級(jí)或者退學(xué)的危險(xiǎn)。該生情緒異常低落，并對(duì)可能退學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)極其焦慮，惶惶不可終日。

為了解到具體情況，該生輔導(dǎo)員第一次以關(guān)心學(xué)習(xí)為切入點(diǎn)，通過走訪宿舍等較為輕松的方式走到該生所在宿舍并逐一關(guān)心宿舍每個(gè)成員近期的狀況，通過順其自然的方式抽絲剝繭，建立互信。第二次尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)與該生聊天，通過交流以及前期建立的情感基礎(chǔ)，張某才說出了他的情況。原來張某因?yàn)閷嬍移渌瑢W(xué)都配備了電腦而自己家庭貧困，父母給予他生活費(fèi)已經(jīng)是省吃儉用，買電腦基本上是奢望，就只有自己出去做兼職賺錢。張某講在寢室沒有電腦很自卑，怕被別的同學(xué)嘲笑，就在校外一家烤魚店做雜工，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)特殊，所以經(jīng)常晚上工作到很晚，白天就沒有時(shí)間和精力去上課。輔導(dǎo)員決定采用鼓勵(lì)教育的方法在張某想通過自己的努力不給父母增加負(fù)擔(dān)滿足自己需求方面給予肯定。另外通過身邊還有很多同學(xué)沒有電腦非但不自卑反而更勤奮的例子，同時(shí)叮囑班干部和同寢室的學(xué)生多關(guān)注和照顧，寢室內(nèi)部電腦可以借用。在輔導(dǎo)員的鼓勵(lì)下，同學(xué)們的關(guān)心下，這名學(xué)生的性格逐漸開朗起來。輔導(dǎo)員為他申請(qǐng)了學(xué)校食堂勤工助學(xué)崗位，并且鼓勵(lì)該生申請(qǐng)下學(xué)年的國(guó)家助學(xué)金，這名學(xué)生也不再去烤魚店打工，能夠按時(shí)完成各種功課，曠課的情況基本沒有了。

二、案例分析

運(yùn)用積極心理學(xué)的工作思路，輔導(dǎo)員把整個(gè)過程分為四個(gè)環(huán)節(jié)：

1、充分全面的了解學(xué)生的真實(shí)情況。高職學(xué)生作為思想、認(rèn)知還未完全成熟的群體，他們經(jīng)常受到社會(huì)上各種因素的影響，他們的判斷往往不甚正確。比如上述案例當(dāng)中，該生為追求自身家庭承擔(dān)不起的電腦而打工曠課的張某同學(xué)，輔導(dǎo)員在接觸這樣的學(xué)生時(shí)，一定不能急躁，而是要有一顆包容理解的心，在充分了解學(xué)生的情況之下再做定論。可以通過與學(xué)生談心，從其他周邊同學(xué)的了解，有必要的情況下要與其家人之間溝通，來完成這個(gè)步驟。

2、要充分讓學(xué)生表達(dá)他本人對(duì)這個(gè)事件的看法和解決途徑。高職學(xué)生的思維雖然不甚成熟，但是他們對(duì)自己的認(rèn)知非常的執(zhí)著，必須在完全理解和尊重他們的認(rèn)知和解決方式的基礎(chǔ)上，具有針對(duì)性的提出建議和解決方案。

3、正式解決問題。在解決問題的時(shí)候，輔導(dǎo)員一定注意在前兩個(gè)程序的基礎(chǔ)之上，不能強(qiáng)硬地貿(mào)然提出自己的思路。尤其是，每個(gè)事件的發(fā)生，都一定有一個(gè)比較尖銳的矛盾。除了突發(fā)情況，危情處理的情況下，輔導(dǎo)員對(duì)日常發(fā)生的案例，往往可以逼其主要矛盾來進(jìn)行解決問題。比如上述案例中輔導(dǎo)員都沒有說，學(xué)生是否要被處分，或者是否一定要遵守紀(jì)律。而是采取一個(gè)折中的方法，給予主要矛盾一定的緩和空間，反而能夠更好的解決和處理問題。

4、持續(xù)關(guān)注，跟蹤結(jié)果。學(xué)生管理工作的事件沒有一蹴而就。要對(duì)當(dāng)事學(xué)生進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注，保證事件處理之后，使學(xué)生能向良性的常態(tài)發(fā)展。

三、案例總結(jié)

美國(guó)當(dāng)代著名的心理學(xué)家馬丁·塞里格曼，謝爾頓和勞拉·金指出積極心理學(xué)主張研究人類積極的品質(zhì)，充分挖掘人固有的潛在的具有建設(shè)性的力量，促進(jìn)個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展，使人類走向幸福。心理學(xué)家阿德勒認(rèn)為，自卑指以一個(gè)人認(rèn)為自己或自己的環(huán)境不如別人的自卑觀念為核心的潛意識(shí)欲望、情感所組成的一種復(fù)雜心理。自卑主要的表現(xiàn)在于對(duì)自己的能力、品質(zhì)評(píng)價(jià)過低，同時(shí)可伴有一些特殊的情緒體現(xiàn)，諸如害羞、不安、內(nèi)疚、憂郁、失望等。

學(xué)生張某對(duì)周圍人和環(huán)境特別敏感，過分敏感，自尊心強(qiáng)會(huì)導(dǎo)致心理失衡。自我價(jià)值感是一個(gè)人安身立命的根本，喪失自我價(jià)值體驗(yàn)，心態(tài)失衡，陷入惡性的心理體驗(yàn)之中，走不出心理的陰影，就很難擺脫現(xiàn)實(shí)的困境。學(xué)生張某克服自卑異常心理，首先在于正確認(rèn)識(shí)自己。自卑的人往往注重接受別人對(duì)他的低估評(píng)價(jià)，而不愿接受別人的高估評(píng)價(jià)。其次學(xué)會(huì)坦然面對(duì)自身困境，在人生逆境中加強(qiáng)心理平衡。最后應(yīng)打開心理防線，廣泛參與社會(huì)交往。通過交往，增強(qiáng)生活勇氣，走出自卑的泥潭，增進(jìn)相互間的友誼、情感，使自己的心情變得開朗，自信心得到恢復(fù)。可見，積極心理學(xué)應(yīng)對(duì)大學(xué)生異常心理卓有成效。

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基金項(xiàng)目：本文系重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員專項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目“大學(xué)生常見的異常心理及應(yīng)對(duì)案例的研究”的階段性研究成果（課題編號(hào)：GZY2020-FZ-01）

作者簡(jiǎn)介：

楊清熒（1979年11月--） ，漢族，重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，碩士，講師，研究方向：高等職業(yè)教育、心理健康教育。

注釋：

王建平，張寧，王玉龍.變態(tài)心理學(xué).北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2013