課堂反饋語的使用研究

摘要：當(dāng)前，教師反饋語的使用在學(xué)術(shù)界引起了大量的討論，大家逐漸注意到了反饋語對于教師以及學(xué)生的重要性。但是目前教師在課堂中還存在一些問題，不同的課堂及學(xué)生情況需要教師運用不同的反饋語，但教師是否有能力來靈活的使用反饋語，這是個值得關(guān)注的問題。要想提升本地區(qū)的教學(xué)質(zhì)量，就要對本地區(qū)的實際情況來進行觀察，以此提出真正適合本地教師的教學(xué)建議。

關(guān)鍵詞：反饋語;支架;策略

一、研究設(shè)計

（一）研究對象

本研究的研究對象是西安外國語大學(xué)附屬學(xué)校的一名初中英語教師，女，教齡12年，本次觀察選取了案例教師的四節(jié)課堂。其中大課是正常的大班授課，而小課則是只有部分選課的學(xué)生，課堂內(nèi)容分別是Objective Clause，The Masked Cleaning Ladies Meet the Pirates，Bertha’s Secret Battle，Where is my schoolbag？

（二）研究方法

本研究采用了課堂觀察法、訪談法來對教師的課堂進行研究。為保證數(shù)據(jù)的可靠，選用了教師的錄播課來作為研究對象，認(rèn)真分析視頻，得到關(guān)于反饋語的一手資料。并在課堂觀察之后，對教師進行訪談，隨后將訪談錄音進行轉(zhuǎn)寫，了解教師的相關(guān)教育理念，對課堂有更加深厚的了解。

（三）結(jié)果與分析

1.啟發(fā)性反饋語

這位案例教師在她的四門課堂上，都是用了非常多的啟發(fā)性反饋語。在這四門課上，教師在前兩節(jié)課使用啟發(fā)性反饋的次數(shù)較多。尤其是第二節(jié)課，帶領(lǐng)學(xué)生們一起學(xué)習(xí)一篇閱讀故事，教師用了大量的啟發(fā)性反饋語來引導(dǎo)學(xué)生理解并重復(fù)故事內(nèi)容。在課堂的最后，也不斷的啟發(fā)學(xué)生說出內(nèi)心的想法，對學(xué)生進行情感教育。后兩節(jié)課教師啟發(fā)性反饋用的較少，是因為同一個問題選了大量學(xué)生進行練習(xí)，使同學(xué)能夠均衡發(fā)展。在第二節(jié)課的課堂中，教師先給學(xué)生展示了一組照片，引導(dǎo)學(xué)生談?wù)搱D片的內(nèi)容，并理解圖片中故事的意思。之后經(jīng)過進一步的啟發(fā)，讓大量學(xué)生進行口頭上的輸出，增加了師生互動的頻率，也提高了學(xué)生的語言素養(yǎng)。在第四節(jié)課的課堂中，教師不斷的用啟發(fā)性反饋來引導(dǎo)學(xué)生回答問題，為學(xué)生搭設(shè)了教學(xué)支架，逐步的將課堂引到核心階段，帶出了本節(jié)課的教學(xué)重點，也讓學(xué)生用核心句型進行了語言的輸出，通過大量的啟發(fā)性反饋以及圖片展示，給予了學(xué)生一節(jié)優(yōu)質(zhì)的課堂。將學(xué)生引入本單元最高級句型的操練中，層層遞進，步步引導(dǎo)。除了用問題來引導(dǎo)學(xué)生，教師也會使用重復(fù)法來引導(dǎo)學(xué)生說出下面的內(nèi)容。

2.評價性反饋語

這四節(jié)課堂都使用了大量的評價性反饋語，尤其是后兩節(jié)課，教師動員了大量的學(xué)生進行了語言的輸出，所以評價性反饋與使用頻率較高。教師用此類反饋語鼓勵學(xué)生積極參與到課堂活動中來，積極進行語言的輸出，鍛煉了學(xué)生的語言能力及素養(yǎng)，也提高了學(xué)生的自信心，使學(xué)習(xí)更有動力。在鼓勵學(xué)生的正確答案方面，教師使用了“Thank you”，“Very good”，“Excellent”，”Good memory”等評價性反饋語，使用頻率相對較高，但評價性反饋語的種類相對匱乏，學(xué)生容易出現(xiàn)厭倦情緒，久而久之，會影響學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)。這四節(jié)課堂的學(xué)習(xí)氣氛較為濃厚，學(xué)生在經(jīng)過反饋之后，可以勇敢的進行輸出。當(dāng)學(xué)生因為缺乏勇氣而不愿意舉手回答問題時，評價性反饋與可以激勵學(xué)生提高勇氣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.糾正性反饋語

當(dāng)學(xué)生的回答有錯誤時，教師需要選擇合適的反饋語來提醒學(xué)生。在此四節(jié)課堂中，教師會用重復(fù)法來提醒學(xué)生所犯的錯誤，這樣學(xué)生能立刻意識到自己需要改進的地方，從而加以改進，并利用此機會對全班同學(xué)進行引導(dǎo)。教師也會將學(xué)生的錯誤答案寫到黑板上，與黑板上之前寫的正確答案相比較，既提醒了此學(xué)生，又以這種方式避免了其他學(xué)生犯相同的錯誤。這種評價性反饋除了可以讓學(xué)生盡快意識到自己的錯誤之外，也能保護學(xué)生的自信心，讓學(xué)生不會失去對學(xué)習(xí)的興趣與動力，不會產(chǎn)生厭學(xué)情緒。此類反饋與可以使學(xué)生避免害怕因問題回答錯誤而受到教師的批評，同時以巧妙的方式讓學(xué)生改正錯誤，也能很好的保護學(xué)生的自尊心。

二、提高反饋語支架功能的策略

學(xué)生在課堂上需要教師的不斷引導(dǎo)，教師無論是從知識、能力或是情感態(tài)度上都高于學(xué)生，所以學(xué)生可以在教師的引導(dǎo)下得到更好的發(fā)展。通過對學(xué)生搭設(shè)課堂中的支架，來讓學(xué)生更好的掌握知識。

（一）運用各種方式積極啟發(fā)學(xué)生

在課堂上，因為學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的不熟悉，所以會無法進行有效的學(xué)習(xí)，這個時候需要教師對學(xué)生進行引導(dǎo)，幫助學(xué)生降低學(xué)習(xí)難度，從而引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。授人以魚，不如授人以漁。在教學(xué)啟發(fā)的過程中，適當(dāng)教授學(xué)生一些學(xué)習(xí)策略，能使學(xué)生的學(xué)習(xí)效果事半功倍，解決學(xué)習(xí)中的各種困難，各種學(xué)習(xí)策略的使用，不僅僅是在此節(jié)課堂上，對學(xué)生今后的學(xué)習(xí)也會起到很大的幫助。另外，教師也需要為給學(xué)生提供一些如何尋找學(xué)習(xí)資源以及如何與他人進行合作交流，從而健康學(xué)習(xí)的方法。一個班的學(xué)生的學(xué)習(xí)能力參差不齊，教師需要采用不同的教學(xué)手段，因材施教，來幫助學(xué)生用更適合自己的方式學(xué)習(xí)。

（二）增加反饋語的種類并合理運用

當(dāng)學(xué)生習(xí)慣了教師在課堂上對他們所表達的反饋語之后，就容易產(chǎn)生厭倦心理，所以教師要在平時的教學(xué)生活中，通過觀摩其他老師的課堂、校本培訓(xùn)和從網(wǎng)上查閱相關(guān)資料等等方式來積極的增加自己反饋語的數(shù)量。學(xué)生需要鼓勵來提高自己學(xué)習(xí)的自信心，在課堂上學(xué)生出現(xiàn)消極的負面情緒，這對于學(xué)生自身以及教師的課堂來說十分不利。教師在平時的教學(xué)生活中，應(yīng)當(dāng)努力提升自己的教學(xué)能力，開闊自己的眼界，充實教學(xué)知識，這不僅對于教師自身有非常大的好處，也能在一定的程度上提升學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量以及本地區(qū)教學(xué)水平的發(fā)展。教師在一起探討課堂教法，也能促進教師共同體的建立，使整個教育界都受益匪淺。

總之，各位教師以及教育界學(xué)者應(yīng)當(dāng)多多關(guān)注反饋語的使用。用不同種類的反饋與為學(xué)生搭設(shè)相關(guān)的支架，使學(xué)生在知識能力以及情感態(tài)度方面都有所提高。學(xué)生如果能在學(xué)習(xí)過程中處于良好的課堂氛圍當(dāng)中，并保持良好的心情，經(jīng)過教師的引導(dǎo)，就會有較高的學(xué)習(xí)效率，也能提升學(xué)生的核心素養(yǎng)，是各方面能力綜合進步。

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作者簡介：

張圓（1995），女，陜西西安，漢族，西安外國語大學(xué)研究生，710128，研究方向：教育學(xué)原理